Идеальное место для отдыха что внутри что снаружи классные горки инструктора заботиться о людях хороший персонал внутри заведения уютные раздевалки бассейн с волнами это то что то новое!!!
Ходим 2-3 раза в год. Последний раз были 9.09.23. Появилось кучу отрицательных изменений:
1. Вода в детском бассейне холодная.
2. Горки работают не все, при этом на входе ни кто об этом не говорит.
3. Вода в бассейнах отдела термы грязная. А в купили так вообще жесть, куча волос и муть какая-то.
4. Убрали остановку времени в кафе. Т.е. сейчас вы обедаете и платите за то, что ждёте свой заказ. А ждать пришлось добрых 30минут.
5. Ведра для обливается холодной водой не работают.
Отличное место. Спа, термы прекрасны, пока туда не придут семьи с огромным количеством детей, которые лезут одной ложкой во все глины и не устраивают там лягушатник
Всё понравилось горки класс, вот только что бассейн большой хотелось бы как в Политотделе поплавать, внутри а не на улице!!! А в остальном отлично, модно ходить!!!
Были с детьми 7 и 10 лет. Мелкого пустили только на одну горку, т.к.рост ниже 140см, хотя в аквапарках в других городах проблем не было. В самом аквапарке часть конструкций откровенно устарела: на детской горке работают не все "брызгалки", т.к.трубы проржавели, кадушка с холодной водой возле бани воду не держит. Людей даже в будний день очень много и их поток никак не регулируется, бассейны переполнены. В Аква зоне не продуманы шкафчики или просто полки оставить полотенце, тапки, поэтому обувь там ВЕЗДЕ
Посещаем этот аквапарк раз 5 в год. В субботу 17 июня пошли в Акварио тремя семьями (8 человек). На семерых купили безлимит всё включено, мне взяли безлимит в спа зону+терма. Я не катаюсь с горок и мне нельзя загорать (рекомендация врача из-за родинок). Наступил момент, когда все пошли кушать в кафе на улицу. На улице возле кафе ко мне подошёл администратор и аргументируя тем, что у меня зелёный браслет вынудил зайти в помещение. Пришлось кушать на втором этаже. Вопрос к администрации почему с зелёным браслетом можно кушать в кафе в аквазоне, а в пляжной зоне нет? Впечатление от отдыха испортили, спасибо Акварио!
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Ходим по возможности, а так всё очень нравится! А вот что касается массажного кабинета, просто ужас, женщина массажистка с очень недовольным видом что её оторвали от вязания, всем своим настроем показывает, что не желает вас обслуживать. После такой встречи, мама отказалась идти туда и деньги естественно не вернули.
Отличный комплекс,тут есть все бани,бассейны,есть массажный кабинет,еда напитки,солнечные ванны и многое другое.Это наше любимое место отдыха с сыном.Ставлю 5 ⭐️
Все замечательно. Горки, много spa процедур, хорошие мастера. Очень рекомендую и для взрослых и для детей. Прекрасная летняя зона бассейны под открытым небом
3
1
Андрей Дюкарев
Level 12 Local Expert
January 22
Ходили туда всей семьёй с 2мя детьми. Брали только аква зону т.к. со своими ребятками в спа делать нечего. Проверено))
Нам понравилось. Аквапарк "на уровне" и его точно стоит посетить. Из аква зоны доступны термы, которые дети назвали "Ётунхейм" и таскали нас туда раза 4. Вода примерно 37 градусов с выходом на улицу, в мороз просто супер.
Единственное, что хотелось бы порекомендовать это таймер для бассейна с волногенератором. Непонятно когда будет следующая волна и приходится тратить время на проверки и несколько раз просто не успели вовремя)) Это не претензия, просто пожелание.
Планируем вернуться без детей и протестировать спа.
Занимаемся с самого открытия ! Очень нравится ! Хороший тренер, все новенькое , чистенькое . Сауна и соляная пещера - прекрасный бонус в конце занятия по плаванию .
Классное место, особенно для любителей горок🔥инструкторы молодцы, блюдят за порядком, не пустили спускаться с цепочкой на шее, нельзя значит нельзя!
Спа и терма зоны тоже топ!! Всегда посещаю коллективное парение, и периодически его пропускаю, т.к. не успеваю добежать до его начала))) В кафе было бы неплохо держать все напитки не только холодильнике, особенно зимой. Массажист делает отличный массаж, главное успеть заранее записаться. Рекомендую к посещению.
Были семьей в июле в жару, брали весь комплект аква, спа, пляж, термо, на весь день . Пляж хороший. В термо хамам вонючий. В спа все ок, много разных бань. Кушали на улице на пляже.
Пять звёзд только потому что у нас в городе это единственный аквапарк.
Замечательное место! Часто бываем всей семьей.Аква,спа,термы-это рай!
Немного огорчает конечно цена в кафе,ну очень дорого. Еще хотелось бы отметить завышенные цены на фотографии,при этом качество фото ,оставляет желать лучшего.
Приеали впервые .Как зашли есть две стойки на одной нужно было заполнить анкету и только потом проходите в кассу.Мы для начала взяли Аквазону на три часа .На кассе пришлось сказать ,что у ребенка день рождение ,иначе кассир просто не обратила внимание .Скидку сделали .Чистые раздевалки и ящики удобные для хранения вещей .Душивая женская вполне чисто ,мужская не совсем .Понравилось ,как все организованно ,интуитивно понятно все .Вся аква зона без нареканий ,единственное через 1 час стало душно ,но открыли двери в зону пляжа и все стало ок .Ребенок старший не много взгруснул ,на взрослые горки нельзя (12 лет) ,а на другие слишком высокий .Но покупаться всласть есть где ,выбор большой .За всем следят .Впечатлений много приятных Но не рекомендую кафе оставили в нем 1500 Но это был треш Кислая корзинка с ягодами ,варенную кукурузу варили в какой то воде что она отвратно пахла или уже испортилась . Обслуживание долгое, всего лишь надо было подать готовое,горячее не заказывали ,только готовое и на это не расторопная девушка потратила уйму времени Место я рекомендую Нам понравилось ,видно ,что душу вложили .Мы однозначно еще приедем и посмотрим весь комплекс .
Есть насущный вопрос: хочешь выйти покурить? А не получится! В этом плане отвратительная клиентоориентированость. Купили билеты на 3 часа(спа, термы, аквапарк). Остался час пребывания в сие заведении и решили выйти перекурить, а выйти то некуда. Хочешь покурить оплачивать отдельно пляж, а зимой как? Оплатили 3 часа на пляже что бы 1 раз выйти и покурить при оставшемся 1 часе. Вы считаете это нормально? Нельзя купить час так как ранее был куплен тариф на 3 часа! И куда оставшееся время пойдёт? Этот отзыв будет на всех платформах где есть какая либо информация о данном заведении. Спасибо за понимание и нарушение закона!
Сервис оставляет желать лучшего. Пол скользкий.
Грязновато. Народу куча. На входе нет бахил, нужно сразу надевать тапки. И получается, что уличную грязь ты несешь в зону бассейнов.
И на выход потом идти в мокрых тапках к открывающимся дверям. Зимой холодно.
В кафе не хватает столов, люди ругаются и бьются за места. Лавочек не хватает.
Фены не сушат волосы, три часа сушишь, а волосы всё равно мокрые.
В детском бассейне очень холодная вода, крайне некомфортно находиться там.
Горки с ржавчиной.
В одной из парилок в зоне терма стена сломанная.
Аквапарк хороший. Еда вкусная, соответствует ценам. Персонал вежливый. Минусы: мало горок- всего 6, из которых одна чисто мужская. На одной горке поцарапала себе спину, неприятно. В целом, аквапарк хороший, советую, но он довольно маленький.
Класное место для отдыха. И детские дни рождения тоже там отмечаем есть хорошая детская комната. Сам аквапарк отличный, спа комплекс замечательный. Не давно были на ночной вечеринке 👍👍👍
Были первый раз с дочкой. Понравилось все единственное то, что кафе на 2 этаже и неудобная лестница, особенно людьми, у которых суставы больные( у меня ) и очень много хлорки, все бы ничего, но я практически на 2 день слегла с отравлением, но ничего отдышалась, отлежалась. Полегчало самое главное, что это не отразилось на ребёнке, хочу сказать большое, огромное это зоне спа-салона, все замечательно, персонал великолепный, все достойно.
Пришел, 18.01.2021 в 19:50 в аквапарк хотел провести один час, при просьбе приобрести билет было отказано, и объяснялось тем что касса закрыта, спросил про можно ли приобрести онлайн, в ответ получил тоже самое, информации не где не указано что нельзя об этом, крайне растроен, время потрачено зря (возможно просто кассир решил уйти пораньше домой, прошу разобраться в даннно ситуации, спасибо)
Вода в бассейнах, не тёплая, скорее прохладная, при выходе, возле гардероба нет ни одного зеркала, как так?? Люди одеваются и не предусмотрено зеркало?.. Возле кабинок, где хранятся вещи нет ни одной лавочки???... В целом неплохо, понравилось.
Лучший аквапарк в городе, потому что единственный. На самом деле чудесный аквапарк. Горки классные, успела покататься на всех. Зона спа - классная, чуть дальше идет зона"термы"(Я НЕ ШАРЮ КАК ПИШЕТСЯ СОРРИ), которая является моим фаворитом номер 1. В кафе вкусная пицца, чизкейк тоже. Вообще в принципе, я приезжаю в аквапарк что бы съесть их чизкейк....
Интересная политика у заведения,пить пиво можно на территории,синищие люди просто шляются, особенно в выходные,а выйти покурить сигареты за пределы и зайти нельзя видите это детское заведение,с чего ради оно детское, настроение безвратно испорчено,до лета я сюда не ногой,цены не дешёвые,с акцией оставили за три часа в заведении более пяти тысяч,цены в кафе очень высокие,будьте готовы за не большой перекус трем детям отдать больше тысячи
Комплекс нравится всей семье, с удовольствием посещаем, хотя ехать до него далековато. Есть фудкорт, можно спокойно плавать весь день. Детский уголок с присмотром за доп.плату. Плохо, что нет комнаты Мамы и ребёнка, с грудничком затруднительно ходить.
Отличный аквапарк, можно с удовольствием провести время с детьми. Можно докупить дополнительные услуги. Единственный минус - дорого, что бы сходить семье из 4 человек, нужна приличная сумма денег.
все очень прикольно, но горок что то мало, быстро все надоест, еще по поводу раздевалок..
там в раздевалке очень часто не закрываются эти двери! через чур, помучившись, они закроются(если повезёт)
4 поставлю, потому что это отличное место что бы сходить с семьей и отдохнуть!
Отдыхаем с внучкой в Акварио с момента открытия, всё отлично, чисто, комфортно, Риотермы и Спа на высоте!!!
Были в последний день перед введением QR кодов и в первый день после отмены, но... узнали на кассе, что баллы, накопленные по карте скидок аннулировали Информации не было, жаль, что постоянным клиентам сделали такой сюрприз
И ещё, по телефону информация только автоответчик, связаться с сотрудником и задать свой вопрос( как было раньше ) уже нет возможности
Сам аквапарк норм, но тут работает самый неприветливый персонал в мире. Все хмурые и унылые. Это место отдыха и позитива, а не кислых лиц. Улыбки и позитив только на фото рекламе вокруг
Аквапарк не для взрослых, если вам конечно нужно просто поплавать в бассейне, т.к. места для этого нет - везде мелко и нет длинных дистанций. Для детей - замечательно, много разных горок, есть тёплый "лягушатник", фонтанчики, можно даже дождаться волну в специальном бассейне. Ребенку очень понравился тёплый бассейн с выходом на улицу в -20 градусов. Так же хорошо, что есть разнообразные сауны и парики на любой вкус)). Рекомендую попробовать!
Если ребенок любит купаться и ему мало 3х часов, то лучше брать безлимит, выходит выгоднее.
Ужас!!!Для такого крупного города очень плачевное состояние.Могли бы модернизировать,обновлять...Цены высокие,а всё за доп услуги...Блин у нас город 600 тыс чел и то дешевле,новее,инновационнее)))
Замечательный аквапарк. Отдых для души. Ребёнок был в восторге, даже не хотел уходить. Единственный минус: если ехать на целый день, то кафе дороговато и порции очень маленькие.
После Новосибирска,наш аквапарк честно говоря не очень,хочется больших перемен,красоты и комфорта,больше развлекательных аттракционов и конечно же чистоты ... . 😏
Недавно ходили в аквапарк, нам все понравилось. Там есть душ с звуковыми эффектами, сразу захотелось сделать дома такой)) мужу горки все понравились,кайфанул)) так же там есть бассейн на улице, терминальный называется, прикольно😊
Много бань, каждый найдет своё) рекомендуем посетить акварио 👍
Очень все хорошо,жаль что улицу закрыли,вчера 17.09.2023 была очень теплая солнечная погода,не хватило уличного бассейна,и очень жмут компот в дальнем спа,раньше выдавали больше. За четверых отдали 10 тысяч,без еды.
Мой первый аквапарк, интересно, разные виды саун, хорошо отдохнул. Ветеранам СВО бесплатно. Моодцы
Ксения Ц.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Из плюсов:
- хорошие индивидуальные парения
- грамотный массажист
- разнообразие бань
- наличие уличного тёплого бассейна
Из минусов:
- все очень уставшее и требует ремонта: грязные, ржавые душевые, вода еле течёт, в одних душевых тёплая, в других - ледяная
- фены, которым под силу высушить разве ваши нервные клетки - длинные волосы сушить невозможно, это долго и не эффективно
- воняет канализацией в туалете и хамаме
- дети в термах, хотя изначально было позиционирование 18+, которое позволяло спокойно отдохнуть, а не слушать, как кричат и бесятся ребята
В общем, задумка хорошая, но ухода не хватает - цены при этом не маленькие. Нужна амортизация, нужен контроль за малышней, которая кричит и ныряет, там, где нельзя. Иначе вместо отдыха получается что-то очень грустное :(