Очень хороший, большой аквапарк. Кроме основной зоны есть спа и терма зоны,особо они не отличаются но если в первый раз можно взять попробовать. В основной зоне есть кафе где можно купить покушать. Горок много, бассейнов для плавания тоже достаточно.
Приехали в Рио Термы, часто туда ходим, но не знали, что вторник это детский день. На кассе это не сказали, когда зашли там было много детей писк и крики. Когда я вышел чтобы узнать можно ли вернуть деньги и уйти, девушка, которая сидела в телефоне на кассе сказала «Ну заплатили уже идите купайтесь, никакого возврата нет»
Само место мне нравится, но такие сотрудницы на пропуске это нечто. В итоге это не отдых, а мучение. Зачем делать зону для взрослых и запускать туда детей?
Сама суть претензии в том, что даже если нет возврата денег, то пусть говорят заранее, что там детский день и общаться с клиентами как подобает, а не как с отребьем
В следующий раз конечно пойду в другое место, хотя сам аквапарк мне нравится. Хотелось бы, чтобы руководство задумалась о своих сотрудниках
Каждый год по традиции делаем общее фото в аквапарке. Так было последние 3 года, до 28.08.23. В этот раз меня удивило отношение фотографа, я за ним ходила долго, потом он сказал, сейчас, я освобожусь и может быть подойду! Может быть! Мол, есть и другие фотографы, ждите их. Я не поверила своим ушам и стала ждать, подойдёт или нет. А он начал фотографировать девочку, лет 12, при чём очень долго и в разных позах (которые сам ей подсказывал) он её фотографировал мин 25! Нисколько не преувеличиваю. Затем прошёл мимо нас демонстративно и сам подошёл к мальчику лет 10 и начал фотографировать его ещё мин 10. Я терпеливо жду, когда они закончат. Он закончил, огляделся, я ему машу и он просто уходит. Больше никаких фотографов не было. К слову: мы 7 часов плавали))) на выходе я ему сказала, что он прервал нашу традицию. Мы не грубили друг другу, но у меня полное впечатление что у парня дресс код )) и семейные пары он не фотографирует. Было неприятно
Простое, душевное место. Достаточное количество горок, бассейнов и саун. В кафе не поднимались, про еду ничего не напишу.
При возможности с удовольствием посетим Акварио еще.
Хорошее место. Водил младшего брата. Единственный минус, что некоторые горки спину царапают. Люди, которые контролируют спуск с горок приветливые - тоже плюс.
Единственный хороший аквапарк в черте города. Пребывание с детьми комфортное. Персонал приветливый. Кафе хорошее, но модно расширит ассортимент. Все чисто и приятно. Стараются постоянное обновляться и добавлять новые развлечения.
Первый год, было хорошо, много персонала, контроль, чистота, все горки работали!!!
А сейчас все не так, половина горок закрыто, персонал какой то уставший, к общему виду и состоянию горок вопросики.
Хотелось бы в миллионом городе, другого уровня аквопарк.
Можно приехать кайфануть очень классное заведение? Отдыхай с детьми, но детский бассейн можно было бы воду и потеплее сделать. Минусы в том, что на 2 этаже закусочная. Цены конские очень дорого. А так можно кайфовать приехать?
Мы попали на детскую анимацию и младшая была в восторге. Так все здорово. Различные бассейны, джакузи, горки и т.д. За спа-зону отдельный респект. Но в целом как-то все не удобно, не продумано до конца. Но может это мои личные тараканы 😄
Классное место, удобное, доступное... Здорово всё и для детей и взрослых, баня, бассейн, атмосфера суперская, хочется приходить туда всегда. Рекомендую
Были в аквапарке рио 23 января 2023. Аквапарк хороший, классные горки. В спа много бань, но в основном они все одинаковые , различаются только названия. Есть два Хаммама первый вначале не очень, воняет, а второй который дальше хороший.
Огромный минус аквапарка, это недоброжелательный персонал. Начиная с кассы до инструкторов. Из-за таких людей портится впечатление об этом месте. Если вы пришли сюда в хорошем настроении, то скорее всего вам его испортят. Это не про весь персонал , но к сожалению мы встретили только пару хороших инструкторов.
Оценка:
Горки: 5/5
Спа: 3/5
Персонал: 1/5
Идеальное место для отдыха что внутри что снаружи классные горки инструктора заботиться о людях хороший персонал внутри заведения уютные раздевалки бассейн с волнами это то что то новое!!!
Ходим 2-3 раза в год. Последний раз были 9.09.23. Появилось кучу отрицательных изменений:
1. Вода в детском бассейне холодная.
2. Горки работают не все, при этом на входе ни кто об этом не говорит.
3. Вода в бассейнах отдела термы грязная. А в купили так вообще жесть, куча волос и муть какая-то.
4. Убрали остановку времени в кафе. Т.е. сейчас вы обедаете и платите за то, что ждёте свой заказ. А ждать пришлось добрых 30минут.
5. Ведра для обливается холодной водой не работают.
Цена не оправдана! Все настолько дорого, все однообразно, хочешь в спа плати- за что? За то чтобы побыть в разных видах бань? За открытый бассейн плати! Простая выскочка денег!
Отличное место. Спа, термы прекрасны, пока туда не придут семьи с огромным количеством детей, которые лезут одной ложкой во все глины и не устраивают там лягушатник
Всё понравилось горки класс, вот только что бассейн большой хотелось бы как в Политотделе поплавать, внутри а не на улице!!! А в остальном отлично, модно ходить!!!
Были с детьми 7 и 10 лет. Мелкого пустили только на одну горку, т.к.рост ниже 140см, хотя в аквапарках в других городах проблем не было. В самом аквапарке часть конструкций откровенно устарела: на детской горке работают не все "брызгалки", т.к.трубы проржавели, кадушка с холодной водой возле бани воду не держит. Людей даже в будний день очень много и их поток никак не регулируется, бассейны переполнены. В Аква зоне не продуманы шкафчики или просто полки оставить полотенце, тапки, поэтому обувь там ВЕЗДЕ
Посещаем этот аквапарк раз 5 в год. В субботу 17 июня пошли в Акварио тремя семьями (8 человек). На семерых купили безлимит всё включено, мне взяли безлимит в спа зону+терма. Я не катаюсь с горок и мне нельзя загорать (рекомендация врача из-за родинок). Наступил момент, когда все пошли кушать в кафе на улицу. На улице возле кафе ко мне подошёл администратор и аргументируя тем, что у меня зелёный браслет вынудил зайти в помещение. Пришлось кушать на втором этаже. Вопрос к администрации почему с зелёным браслетом можно кушать в кафе в аквазоне, а в пляжной зоне нет? Впечатление от отдыха испортили, спасибо Акварио!
Отличный комплекс,тут есть все бани,бассейны,есть массажный кабинет,еда напитки,солнечные ванны и многое другое.Это наше любимое место отдыха с сыном.Ставлю 5 ⭐️
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Ходим по возможности, а так всё очень нравится! А вот что касается массажного кабинета, просто ужас, женщина массажистка с очень недовольным видом что её оторвали от вязания, всем своим настроем показывает, что не желает вас обслуживать. После такой встречи, мама отказалась идти туда и деньги естественно не вернули.
2
1
Андрей Дюкарев
Знаток города 13 уровня
22 января 2024
Ходили туда всей семьёй с 2мя детьми. Брали только аква зону т.к. со своими ребятками в спа делать нечего. Проверено))
Нам понравилось. Аквапарк "на уровне" и его точно стоит посетить. Из аква зоны доступны термы, которые дети назвали "Ётунхейм" и таскали нас туда раза 4. Вода примерно 37 градусов с выходом на улицу, в мороз просто супер.
Единственное, что хотелось бы порекомендовать это таймер для бассейна с волногенератором. Непонятно когда будет следующая волна и приходится тратить время на проверки и несколько раз просто не успели вовремя)) Это не претензия, просто пожелание.
Планируем вернуться без детей и протестировать спа.
Все замечательно. Горки, много spa процедур, хорошие мастера. Очень рекомендую и для взрослых и для детей. Прекрасная летняя зона бассейны под открытым небом
Занимаемся с самого открытия ! Очень нравится ! Хороший тренер, все новенькое , чистенькое . Сауна и соляная пещера - прекрасный бонус в конце занятия по плаванию .
Классное место, особенно для любителей горок🔥инструкторы молодцы, блюдят за порядком, не пустили спускаться с цепочкой на шее, нельзя значит нельзя!
Спа и терма зоны тоже топ!! Всегда посещаю коллективное парение, и периодически его пропускаю, т.к. не успеваю добежать до его начала))) В кафе было бы неплохо держать все напитки не только холодильнике, особенно зимой. Массажист делает отличный массаж, главное успеть заранее записаться. Рекомендую к посещению.
Замечательное место! Часто бываем всей семьей.Аква,спа,термы-это рай!
Немного огорчает конечно цена в кафе,ну очень дорого. Еще хотелось бы отметить завышенные цены на фотографии,при этом качество фото ,оставляет желать лучшего.
Были семьей в июле в жару, брали весь комплект аква, спа, пляж, термо, на весь день . Пляж хороший. В термо хамам вонючий. В спа все ок, много разных бань. Кушали на улице на пляже.
Пять звёзд только потому что у нас в городе это единственный аквапарк.
Приеали впервые .Как зашли есть две стойки на одной нужно было заполнить анкету и только потом проходите в кассу.Мы для начала взяли Аквазону на три часа .На кассе пришлось сказать ,что у ребенка день рождение ,иначе кассир просто не обратила внимание .Скидку сделали .Чистые раздевалки и ящики удобные для хранения вещей .Душивая женская вполне чисто ,мужская не совсем .Понравилось ,как все организованно ,интуитивно понятно все .Вся аква зона без нареканий ,единственное через 1 час стало душно ,но открыли двери в зону пляжа и все стало ок .Ребенок старший не много взгруснул ,на взрослые горки нельзя (12 лет) ,а на другие слишком высокий .Но покупаться всласть есть где ,выбор большой .За всем следят .Впечатлений много приятных Но не рекомендую кафе оставили в нем 1500 Но это был треш Кислая корзинка с ягодами ,варенную кукурузу варили в какой то воде что она отвратно пахла или уже испортилась . Обслуживание долгое, всего лишь надо было подать готовое,горячее не заказывали ,только готовое и на это не расторопная девушка потратила уйму времени Место я рекомендую Нам понравилось ,видно ,что душу вложили .Мы однозначно еще приедем и посмотрим весь комплекс .
Аквапарк хороший. Еда вкусная, соответствует ценам. Персонал вежливый. Минусы: мало горок- всего 6, из которых одна чисто мужская. На одной горке поцарапала себе спину, неприятно. В целом, аквапарк хороший, советую, но он довольно маленький.
Есть насущный вопрос: хочешь выйти покурить? А не получится! В этом плане отвратительная клиентоориентированость. Купили билеты на 3 часа(спа, термы, аквапарк). Остался час пребывания в сие заведении и решили выйти перекурить, а выйти то некуда. Хочешь покурить оплачивать отдельно пляж, а зимой как? Оплатили 3 часа на пляже что бы 1 раз выйти и покурить при оставшемся 1 часе. Вы считаете это нормально? Нельзя купить час так как ранее был куплен тариф на 3 часа! И куда оставшееся время пойдёт? Этот отзыв будет на всех платформах где есть какая либо информация о данном заведении. Спасибо за понимание и нарушение закона!