Здравствуйте, были первый раз в марте этого года, куча людей, детей. Суета, дети бегают из бассейна в бассейн... Мой ребенок от счастья напился вода вдоволь за 3 часа нахождения там. Все бы ничего, но привет получили в этот же день, а именно рвота, пан..с, тошнота. Отошли только через неделю. Больше не пойдем. На мой взгляд, лучше сходить в обычный бассейн.
Были с детьми и было весело пока не появился пьяный гость который при выходе из сауны начал завалиться на детей, обратились к персоналу....и услышали ответ.... ну он же не буянит... Уважаемая администрация комплекс для семейного отдыха....если кто то очень любит пиво после бани, пусть в продаже будет безалкогольное.
Анна
Знаток города 13 уровня
25 ноября 2023
Отличное место провести время с семьёй. Очень понравился бассейн под открытым небом. Спа и термы тоже обалденные. Детям тоже все понравилось.
Очень очень очень шумно... Были на детском дне рождении дважды, аниматор никакой... детей не заинтересовала, много возможностей для игры, а они рыбачили на удочку... На верху в комнате для чаепитий, мало места, но чисто.
В целом все понравилось. Есть несколько бассейн с имитацией морских волн, есть детский бассейн с маленькими горками и забавными фигурками, есть что-то типа джакузи, есть горки (хотя любителям супер-экстрима, наверное, из не хватит). Также есть зона СПА и бань. Внутри есть кафе, если кто проголодается. Конечно, можно ругаться на стоимость, но цены - это всегда очень непростой вопрос. Короче, нам понравилось! Мы ещё придем!
Сходили сегодня в Рио . Спа + Термо . Заявленно как релакс отдых..
Но вот не все люди и персонал понимают для чего эти зоны и мы в том числе ... Родители с детьми в маленьких бассейнах джакузи с надувными кругами , надувными жилетами , нарукавниками и собственно говоря и без всей отребутики прыгают с бортиков ныряют и купаются как в обычных бассейнах . Максимально портят эти зоны Термо, Спа . Персонал не реагирует никак . Сушилки работают через одну .
Релакса не получилось Спа не удалось .
Систематически из года в год обман с акциями и скидками ))!
- в рекламе говорят скидки детям всем отличникам хорошистам и другм но на самом деле - скидки у них только на самый дорогой (план тариф) который особо не интересен детям . Вообщем скидки только на самые дорогие услуги и после хорошей накидки!! Не верьте им
Хорошее место для посещения с детьми. Тёплый бассейн, отличные горки,большой кафетерий. Вежливый персонал, джакузи с теплой водой и аттракцион с морской волной очень нравится детям. Рекомендую для посещения
1. Персонал внимательный и вежливый, не даст не кому утонуть.
2. Горки довольно хорошие ,но тройная не особо гладкая. По ней больно спине съезжать.
3. Кафе хоть и дорогое ,но еда вкусная.
4. spa зона она платная, за неё надо доплатить. Она довольно приятная и качественная.
5. Летняя зона на улице. На ней нет чего-то и интересного. Пару бассейнов и шезлонги. Подойдёт для тёплых дней.
Вывод: в нём можно прекрасно провести время. Оно летит очень быстро и весело!
Добрый день раньше при посещений можно было и 2 часа а теперь только 3 ч или вечером обьяснили покупаете на 1 час потом доплачиваете очень не удобно.с ребенком час кажется мало а 2 часа было очень удобно и днем.
Были на уличной дискотеке РИОParty. Шоу было отличное. Но все испортил ведущий Иван Запевалов, который неожиданно для всех схватил куски льда для изготовления коктейлей и со всей силы бросил в толпу. Один кусок льда попал мне в лоб и рассек кожу. Муж сразу стал просить позвать медика и обработать рану и хотя бы заклеить пластырем. На что этот ведущий Иван ответил, чтобы он (мой муж) сам искал пластырь если ему так надо. Стал хамить ему. Типо ну иди в суд. Че такова то??? Подумаешь шрам будет. Короче пофигист.
Мне помогали отдыхающие люди остановить кровь, а не медик.
Но потом, когда я более менее пришла в себя мы пошли на пропускную и ещё там просили позвать медика.
Потом пришёл администратор Данила и сказал, что он обработает рану. Он правда все обработал и заклеил рану пластырем.
Самое ужасное в этой ситуации, что этот ведущий Иван даже не пришёл и не поинтересовался о моем самочувствии. И никаких слов сочувствия и извинений не последовало. Он просто уехал с вечеринки.
Так же от самого Акварио не последовало никаких извинений.
Либо организаторам пофигу, кто и что творит на их мероприятиях. Либо клиентоориентированность на 0.
Единственный аквапарк в Омске, не считая "Сказку". В принципе все нормально, много ячеек для вещей, кабинок-раздевалок, душевых кабинок. Сколько раз были с уровнем хлора все в порядке, в СПА не все работало. Лучше ходить по возможности в будние дни т.к. в выходные много народа. Снял звезду за цену на услуги, считаю дороговато.
Были не один раз, крайний раз попали и было много детей, бегал ребёнок весь в зеленки, везде в саунах воняло детской мочой, по итогу через несколько дней появилось воспаление..... вызвали врача и сказали инфекция, чаще болеют дети... где были и как..... вот какой аквапарк !!!! Админы бьют в грудь и говорят, у нас проходят проверку!!! Интересно какую?! Если ребёнок стоит и писает в открутую в бассейн и ни слова ни кто не сказал!!!!
Вчера 30.10.2022 были в аквапарке. Привезли детей отдохнуть, покупаться. С нами было двое детей 7 и 10 летю Были не раз в этом аквапарке. В этот раз случилось у нас не приятная ситуация. Решили дети сначала спуститься с маленькой горки, которая с бассейном. Первый ребенок 7 лет спустилась нормально, а второй 10 лет спустилась и не смогла встать на ноги в бассейне, бедный ребенок барахтался, не мог голову поднять с воды, я была на верху, смотрела, как ребенок спускалась с горки и потом... Ужас не могла подняться на ноги. Я закричала своей маленькой девочке, потом кричала спасателям, чтобы они бежали помочь девочке, моя девочка 7 лет меня услышала и побежала помогать, а спасатели отреагировали только через какое-то время. Слава богу мой ребенок ей помог. От спасателей, которые там поставлены толку не было. Для чего поставлены они там, не понятно, чтобы сидеть на стульчике? Это ужасно, надо ведь смотреть за каждым человеком, который спускаться в воду с горки, а они сидят просто так. Я в такой ситуации первый раз и не дай бог, чтобы кто-то в неё попал. ПРОСЬБА К АДМИНИСТРАЦИИ АКВАПАРКА: УЖЕСТОЧИТЕ СПАСАТЕЛЬНУЮ РАБОТУ. ПОЧЕМУ НЕТ СПАСАТЕЛЯ ИМЕННО НА ЭТОЙ ГОРКЕ? ТАМ БОЛЬШОЙ БАССЕИН, А СПАСАТЕЛЯ НЕТ. БЛИЖАЙШИЙ СПАСАТЕЛЬ СИДИТ НА ЖЕЛТОЙ ГОРКЕ С ВАРОНКОЙ, НО В СТОРОНУ ОН НЕ СМОТРИТ НА СОСЕДНЮЮ ГОРКУ ДЕТСКУЮ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ!!!
Бываем часто, так как in aqwa sanitas. В этот раз была в восторге от терм! Дождь впечатлений! В переносом и в прямом смысле (есть такой spa-гаджет). Парение - выше всяких похвал! Максим не только мастерски повышал градус, а ещё и объяснял в какой момент и как горячий воздух воздействует на тело! Ольга как гостеприимная хозяюшка показала все фишечки, заварил чаю, предложила воды - все, чего мне так раньше не хватало. Наталья показала как акупунктурно починить все тело всего лишь взяв свои ноги в руки. Ледяная купель, крымская соль, разные виды лечебной глины - все 33 удовольствия! Новенькие парные ещё пахнут деревом. Это не заказной материал! Просто я так кайфанула!!!!!! Посреди рабочей недели))) как в Коньке-горбунке вынырнула совсем новенькая, добрая-предобрая))). Ещё придём!
Всё счастливые и (синие) от воды, так как взяли на полный день, я в хорошем смысле(синие) кое как уговорили детей выйти из воды погреться в бане, сауне. Работала бы круглосуточно, пришлось снять коику место.
Были в будни. Половина саун была отключена, хамам был заполнен паром, но нагрева небыло! Так же и в других моментах- если будни то можно и в пол силы работать. Приезжала в отпуск, по отзывам ожидала немного больше. Огромная проблема с раздевалками, отстояли очередь что бы переодеться!
Здесь всегда круто. Отдыхаешь и душой и телом)детям особенно нравится рекомендую к посещению. Кухня конечно очень дорогая и в выходные очень долго ждать заказ
К сожалению, с каждым посещением отмечаю всё большую грязь(( На территории горок очень много людей, резиновый коврик загрязнён до черноты. Душевые имеют повреждения. В кабинках для переодевания отвратительный запах, похожий на неисправную канализацию.
В зоне СПА более комфортно! Есть различные программы парения. Достаточно сотрудников, кто следит за безопасностью!
Бесплатный кулер с чистой водой и ванночки с искусственным снегом.
Был первый раз. Очень понравилось.
Обязательно прийду ещё раз. Ребенок в восторге. На некоторые, сложные горки не пускают детей, но будет к чему стремится.
Жалко что двойных плюшек мало. Приходилось долго стоять в ожидании освободившихся.
В целом классно.
Ходили всей семьёй, впечатления двоякие. Персонал доброжелательный. Шкафчики с магнитным замками через один работают, сменили 3 браслета чтобы вещи положить на хранение. В бассейнах вода холодная, только в детском тепленькая, проехали на ватрушках с горки и отбили себе попу(потому что в ватрушках очень большие отверстия и не понятно какую нужно иметь что бы не провалится в отверстие ватрушки) Муж проехал с горки и содрал локоть, порвал трусы. С безопасностью там вообще никак. Понравились только бани, но все уже старенькое и как мне показалось несовсем чисто. Решайте сами посещать вам это место или нет мы наврятли пойдём ещё.
В целом аквапарк очень хороший, но есть один очень большой минус- это женщины с очень маленькими детьми, которые ещё даже в туалет сами проситься не могут, купаются в памперсах. Мне хочется, чтобы приняли какие-то меры ,так как думаю на вряд-ли людям захочется купаться в биологических отходах детей и интересно, кто потом будет отвечать за этот неприятный инцидент.
Цена качество! Конечно это не ЛЕТО ЛЕТО В Тюмени, но всё же неплохо! Не хватает больших бассейнов в СПА, да и расположение в подвале с низкими потолками конечно давит! Но ребята сотрудники вообще СУПЕР😉
После аквапарка хочется очень долго мыться.
Никакого контроля посетителей. Все проходят мимо душа сразу в бассейн. Потные, вонючие люди.
Шапочки ? Нет, не слышали.
Хотела принять нормально душ перед бассейном , но вода холодная. Понятно, почему не моются.
В воде , где полоскает ноги плавают куски грязи. 🥴
Были на территории Аква пляжа, всё замечательно! Но при выходе, когда пришло время платить по счётам, мне называют сумму большую, чем мы потратили! Когда покупали отдельно мороженое, на него не дали чек...как дают при заказе где всё видно. На морозильной камере стоит один ценник, а в итоге расплачиваешься дороже! Намеренно это было сделано или нет, приходится теперь только догадываться))) Мне давали какие-то невнятные объяснение, полную чушь!!! Сам факт, что тебя надули....не очень приятно! Впредь буду внимательнее!!!