Akvarel
11 reviews
August 23, 2024
Сама территория отеля хорошая, много зелени, большой бассейн, не глубокий, но детям хорошо. На этом, к сожалению, положительное заканчивается… номера грязные, весь фасад домика и над дверью в паутине, ночью страшно зайти в номер, потому что все пауки вылазиют на охоту. Туалет в номере похож на общественный, извините за подробности все ершики коричневые в г… на общей кухне куча ржавых сковородок и всего 3 кастрюли на 15 домиков. Ну и теперь на сладкое про «сервис» этой базы отдыха, честно говоря в шоке от некомпетентности администрации… на территории отеля работают студенты, которые совсем видимо ничего не слышали о сервисе или уважении к людям старше их. Вечером заказали 2 пиццы на баре, САМИ попросили чек у бармена, чтобы как в нормальных заведениях забрать свой товар по чеку, приходим через час за пиццей, а на баре нам говорят что мы якобы забрали уже одну пиццу и через 20 минут приходите за другой. Каково было наше удивление, что видимо кому-то уже отдали нашу пиццу, и ни администрация, ни люди за баром, которые отдали нашу пиццу, на минуточку без чека, не извинились, обвинили нас в том что, мы такие наглые люди «съели уже одну пиццу и пришли за новыми». Мальчик за баром утверждал что отдал кому-то из нашего домика пиццу, но когда мы пришли все вместе, чтобы он указал кому он ее отдал, не смог даже опознать этого человека, ссылаясь на свою безпамятность😂 мы указали им на камеру над баром, чтобы они посмотрели видео кому этот мальчик все таки отдал эту несчастную пиццу, но оказывается она не работает, ну еще бы, все для мулежа в этом отеле. В итоге извинений ни от администратора, ни от работников бара мы не услышали, через 30 минут нам отдали наши полупустые пиццы и на наше человеческое спасибо в спину, с сарказмом, нам с кухни крикнули будьте здоровы! Вот такой сервис…. Не советую отдыхать в этом «отеле».
1
August 20, 2024
Из минусов: Караоке не работал, в самом баре очень грязный пол, отсутствие туалетной бумаги в туалетах. Бассейн детский! Об этом нигде не сказано! В бассейне песок. Оплату запросили 100% для бронирования! Впервые с таким сталкиваюсь. При этом обещанный матрас за доп. место для ребёнка 6 лет и постельное бельё нам так и не принесли! Хотя несколько раз обещали🙄
В номере при отъезде забыла часы и украшения, надеялась на порядочность, но со слов администрации горничные утверждают, что естественно ничего не нашли! Пыталась связаться с администрацией,хозяином данного клуба, но естественно его номер никто не дал. Бог судья вам. Остался очень неприятный осадок... Часы были очень дороги как память.
Плюсы: близость моря, собственный оборудованный пляж, есть раздевалки, лежаки, зонты. Ухоженная территория, много мусорок, вежливый персонал. Особенно темненькая кудрявая девушка. Вечером есть дискотека.
1
June 9, 2024
Шикарное место!!лучшее что я видела в Краснодарском крае!!пляж не забитый,чистый!!есть шезлонги,и бассейн ,прямо на берегу!!персонал отзывчивый!!цены средние!!за номера отдельный плюс!!отличный диско бар!! однозначно 5 из 5!!
1
September 17, 2024
Начну с минусов: 1. В караоке не работали микрофоны 2. А также бармены объявили что у них самообслуживание 3. Снаружи домики грязные (в паутине) плюсы: море рядом , есть волейбольная площадка и бассейн.
August 17, 2023
Это лучшее место в мире. Атмосфера - движа. Всё грамотно продумано, советую посетить данный пляж, гостиницу, бассейн на берегу моря.
1
June 21, 2024
Гостиница отличнная. Хорошее обслуживание, гостеприимные хозяева.
August 13, 2023
настоящая дыра ,сначала попробуйте доехать по грунтовке ,а потом получите цены как на хорошем курорте ,интернета нет и вайфая тоже и вообще там делать нечего,если конечно вы небухаете и пенсионер ,море настоящая лужа грязная.
1
2
July 19, 2023
На территории хорошо. Номера хорошие. Проблемно дозвониться до администратора.
July 28, 2022
Спокойное тихое место где можно отдохнуть от суеты.
July 19, 2024
Отлично
September 2, 2019
Очень хорошее место, хозяева добрые и отзывчивые!!! По ценам лучше не найдете. 3 года подряд живем у них и менять не хотим.
3