Хожу в баню Акварай, в мужское общее отделение уже восьмой год. Баня отличная. Есть с чем сравнить. На ресепшене опытный персонал. Парилка жаркая, даже для самых заядлых парильщиков. Уборка помывочного отделения и помещения для отдыха производить. Очень рекомендую посетить данное заведение.
Хожу в общее отделение этой бани уже 3 года, и могу сказать, что это лучшая в своем роде баня! Отзывчивый персонал, отличная парная и всегда приятная компания! Кто еще не был, всем рекомендую, не пожалеете!
Добрый день! Хотела бы выразить своё недовольство посещением вашей сауны.
Во время нашего визита мы столкнулись с рядом проблем и недостатков,
которые испортили впечатление от отдыха.
Во-первых, бассейн оказался ледяным, что вызвало неприятные ощущения и
могло привести к простуде. Отсутствие подогрева воды также стало серьёзным
минусом.
Во-вторых, персонал сауны не проявил должной заботы о клиентах, невежлив,
сразу испортилось настроение. Веники неразрешили занести.
В-третъих, снизу двери дуло и сидя за столом я мерзла-укрыться не чем было:
могли бы предоставить простыни. Результат на утро поясница болит.
В итоге остались недоволены качеством услуг и считаю, что цена завышена,
особенно учитывая проблемы с обслуживанием и комфортом.
Прошу принять меры для улучшения качества предоставляемых услуг и учесть
наши замечания при работе с клиентами в будущем. Надеюсь на ваше понимание
и оперативное решение возникшей ситуации.
Всё очень понравилось. Всё чистенько, бассейн хороший, парилка шикарная.,Все что нужно для отдыха!, спасибо Вам большое!!! Приедем ещё сто процентов!!!
Сегодня посетили банный комплекс Акварай!!! Название "Акварай" соответствует антониму "Авкаужас".На рецепшене нас встретила доброжелательная администратор! И ни что не предвещало отрицательного впечатления о сауне! Через час, а может быть и меньше, у нас перестала греть сауна! Джакузи, если это можно назвать так, извергало только один воздушный пузырёк! На просьбу обслуживающего персонала, что нибудь исправить, звучали лишь одни обвинения в наш адрес! Помещение, в котором мы находились, очень плохо отапливается, было холодно, сыро! Очень жалко потраченного времени и денег! Ну и, конечно, никому из друзей этот банный комплекс рекомендовать не буду!
Заказал баню на праздник хотели отдохнуть с семьёй...была даже предоплата. Но в день когда хотели и собирались идти поступил звонок от администратора якобы получилась накладка и в нашу сауну придут другие люди... А вас мы попросим перейти в другой номер мы хотели с бассейном а вы перейдите с джакузи... Праздник не удался... Чтобы такого не было не рискуйте не заказывайте там баню.... Всем добра.... Праздник испорчен спасибо АКВАРАЙ.... Отдельное спасибо администратору....
Очень расстроило, что в сауне нельзя пользоваться вениками. 😔. Зал снимали для большой компании именно чтоб попариться. А так в целом неплохо. Вода в бассейне теплая. Уютно. Хорошо посидели. Администрации спасибо 😊
Ходу в общее отделение. Парилка классная, пар изумительный.
Ящики в раздевалке стоило бы обновить, а в целом цена отличная, персонал вежливый, можно оплачивать картой.
В саунах отдельных обычно не бываю, поэтому сейчас не могу дать им оценку
Нравится у них хамам. Один из лучших в городе. Проблема только с душем. Несколько лет хожу туда, а смеситель никто не поменяет. Либо кипяток, либо ледяная вода. В остальном всё хорошо. Чисто, вежливо, за 15 минут предупреждают об окончании времени. Джакузи прикольная, "бульбулятор".
Добрый день. Первый раз были в сауне "Анталия" на ДР мужа. Были всего 2 часа...побоялись не понравится... Приятно удивлены😁 Приветливый персонал, в сауне чисто, бассейн большой, температура воды комфортная. Ребёнка было невозможно заставить выйти из воды😁 Итог: вернулись в сауну через несколько дней и на 4 часа! Спасибо и до встречи! Рекомендую.
15 лет хожу в эту баню, за последние 2 года испортилась совсем. 14 декабря 2024 года, загнали вместо 12 человек, 14 люди сидели в раздеваке ждали очереди чтобы занять ящик. Потом еще и парилку отключили!!! Такого безобразия еще небыло, лейки неработают, банщица не убирается, грязь. ПРИДЕТСЯ МЕНЯТЬ БАНЮ, а все было хорлшо!
Правильно называть "аква ад". Такого дна в ульских саунах вы еще не видели. Просто предварительно приедьте на "экскурсию" и сами посмотрите, я даже описывать не буду, чтобы чувство ужаса не портить)))
Ужасное место. Полная анти санитария, персонал делает так как им выгодно, когда удобно было просто поставило другую компанию на наше место, хотя вносили пркдоплату. Не советую
Помещение очень красивое. Бассейн большой, есть удобные поручни в воде. Сауна вообще бомбическая, не обжигает. Можно лежать в полный рост. Всё классно, но есть один минус - полы везде холодные и нет ковриков.
Ставлю 4 🎇
Ужасное отношение персонала! Забронировали заранее ...приехали из центра... Нас в сауну не пустили ... Сказали ,что уже ждут других ! Как так возможно? Если стояла уже бронь ! Это просто в голове не укладывается! К тому же сотрудники девушки были пьяные !
Вечер испорчен! Ни когда и ни кому не посоветую эту сауну!
Отзыв о номере, как называют их сотрудники "финская парная с маленьким бассейном"
Не для детей и не для оздоровления.
Для распития и разврата самое то.
Я не скажу что это плохо. Просто надо правильно выбирать куда и для чего идешь. Теперь факты.
Нет фена\микроволновки\холодильника\скатерти\шапок для сауны\столовых приборов
Нельзя использовать веник
Бассейн без подогрева, подсветки, фильтр не включали.
2 душа один сломан\ бассейн 2.5х2.5 и глубокий. Жена 1.65м не доставала до дна.
Регулировка света на реостатах со сломаными ручками\крышка унитаза разбита
Отличная сауна! Вода в бассейне чистая и ппохладная, а так же замечательный т жаркий хамам! При входе есть стол и телевизор, удобно посидеть, а потом искупаться и в хамам!!
Хорошая сауна. Вежливый персонал. Были в сауне с большим бассейном, минус его только в том, что нет колонки, только тв и ступеньки, как по мне это не очень безопасно, может как то немного обезопасить. А так не считая этих минусов все отлично.
Ребята !! Если вы не хотите получить отравление парами хлора - не ходите туда . !!! Первый раз такое , сомптомы у всех одинаковые - кашель , першение в горле , неприкращающийся насморк и заложенность. Детей рвало . Уважаемые собственники - примите меры!! Почините вентиляцию , вы ходите на острие ножа , речь идет о здоровье людей !! Отдых был испорчен ! На следующий день у всех ( без исключения ) наблюдалась интоксикация организма . Больше в эту сауну мы не вернемся никогда !!!
Были в данном заведении с детьми. Всё хорошо, большой бассейн, горячий хамам. Но был огромнейший минус - от хлорки щипало глаза, а после 2 часов нахождения там, все начали кашлять, нос закладывало. Приехали домой, а бесконечный кашель продолжался. Получили легкое отравление хлором. Больше не пойдем в это место
Прекрасное место! В шоке была от чистоты, всё идеально чистое, все углы, все поверхности! Бассейн хлоркой не пахнет, кафель чистый! В общем всё хорошо. Единственный небольшой минус, вода в бассейне прохладная, а так 5 звёзд!
Посещали на днях сауну хамам с большим бассейном. Есть огромный минус, персонал не соблюдает норму хлора в бассейне, переборщили конкретно! В начале пребывания в данной сауне начало резать и жечь глаза, после 4 часов нахождения, все гости начали чихать и кашлять. Даже после того как приехали домой мучал ужасный сухой кашель!! Так что если не желаете получить отравление хлором или аллергическую реакцию - данное заведение не рекомендую.
2 звезды только за чистоту, большое пространство и бассейн, и приятный интерьер
Были вчера в вашем супер комплексе. В принципе к комплексу нет вопросов . Есть вопросы к ресепшену. При выходе какой то чел что то мне в след (в спину) как трус что то сказал. Ресепшен не то что бы как то утихомирить этого гражданина, вообще нечего. Наблюдали кто кого. Меня ждал в машине муж и друзья были ещё в номере, похоронили бы там же. Но я говорю о своих проблемах с мужем когда это того стоит,в этот раз с этой обезьяной я справилась сама.Потом меня конечно ругал и муж и мужья подруг что не сказала. Но....Работа этих тётенек на 2 с большим минусом. Надеюсь этот лысый прочитает мой коммент и даст ответ. Был пьяный,не помню не в счёт.
7
7
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Были 17.02.24. Один огромный минус это как зашли в помещение был запах Хлора. Сначала подумали произведена уборка перед нами. Но зашли в помещение где бассейн и там просто резало глаза. Открыли окно над бассейном немного проветрилось. Зато в помещении был туман естественно от холода. Вобщем были мы с 12.00-17.00 получили отравление Хлором. Ужасно резало глаза и замучал кашель. Больше туда не пойдём и другим не советуем.