удобное расположение, рядом есть небольшая парковка.
приветливый персонал при встрече. тренеры все грамотные! есть два бассейна с обычной и морской водой. по одному абонементу можно ходить в оба. зона переодевания уютная, всё есть. прекрасная косметика для мытья и ухода за кожей после. есть детский уголок с игрушками.
из
минусов, это то, что за время занятия родитель, который находится с ребенком весь сырой ( и порой не от брызгов, а от того, что очень душно), а переодеваться особо негде.. если только в туалете. в общей раздевалке этого сделать нельзя, т.к. присутствуют порой оба родителя у других параллельных детей.
Всегда ходим и надеюсь будем ходить с удовольствием! Бассейн чистый, тренер Яна замечательная. Находится не близко к нашему дому, но мы выбирали по чистоте, квалификации тренеров и внешнему виду. Этот бассейн оправдывает все ожидания. Есть расходники, крема, гели для душа, салфетки и др. Много пеленальных столов и душевых. Сделано все для удобства маленьких гостей. Но Сегодня произошла неприятная ситуация 05.07.2024 мы опаздывали на тренировку и при входе администратор сделала мне замечание, что я иду в зону раздевалки в бахилах. ( не поняла притензии, тк мы опаздывали, и ранее я неоднократно посещала раздевалку в бахилах, собственно говоря для этого они и нужны.) предложили мне пройти на босую ногу в раздевалку с бахилами, где логика тоже не понятно и как по мне не гигиенично. Естественно на мокром поле я подскользнулась с ребенком на руках, слава богу не упала,но потянула спину. Впечатления супер! Не рекомендую!
Дополняю отзыв: лежу 2 день в лежку, перекосило всю спину на сторону, не могу ходить, сидеть, по хорошему это нарушение охраны труда и привлечение ответственных органов власти.
Просьба связаться со мной для разъяснения обстоятельств.
Выбрали именно этот бассейн,он лучший в своей категории!
Прекрасный персонал и в частности тренер (Яна)которая влюбила в себя нашего малыша с первого взгляда,настоящий фанат своего дело,находит общий язык с первых секунд,знает массу техник по работе в воде!
Так же из плюсов:
Хорошая косметика доя детей( шампунь и лосьон для тела)
Все одноразовые принадлежности в наличии.
Если необходимы памперс или другие купальные принадлежности-можно купить на месте ( очень удобно)
В раздевалке много места,есть душ как для грудничков,так и для деток постарше !
Удобная система абонементов и приложение в котором можно самим записываться на занятие!
И конечно приятно ,что руководство заботиться о своем имидже,постоянная обратная связь со своим гостями!
В общем этот бассейн лучший -можете даже не пробовать другие,они в уступают по всем категориям!
Хороший бассейн по доступной цене.
Плюсы: -расположение от метро
-есть свободные окошки для записи
-выдаются дневники занятий, подарки и грамоты
-есть выбор тренеров под ребенка
-есть необзодимые средства гигиены(салфетки, пеленки, средства для ухода, ватные палочки и т.д)
-чистые раздевалки, уборные и душевые
-стоимость(по району самый выгодный)
Минусы: -очень сильно душно, в зоне бассейна сидеть наблюдателем не комфортно
-не продумана система хранения игрушек в игровой зоне
Отличный детский бассейн, достойные тренера
Отличное место для здорового развития малыша. Администраторы вежливые, проводят экскурсию при первом посещении. Занятия проходят с квалифицированными тренерами, которые все подробно рассказывают. Много одноразовых принадлежностей, хорошая косметика для детей. Рекомендую!
Годим с малышом в этот бассейн уже 2 года . очень нравится наш любимый тренер Яна , отлично организовано занятие , ребёнку весело и комфортно . очень любим этот бассейн и ходим с удовольствием
Прекрасное место. Чисто, уютно, новенький свежий ремонт. Есть все необходимое для мамы и ребенка. Тренера и персонал очень отзывчивые. Ходим с двух месяцев, ребенок рад каждому занятию. Бассейн не рядом с домом, ездим на транспорте, но оно того стоит 👍 с парковкой проблема, особенно зимой, но все равно всегда рядом можно найти местечко для авто
Посещаем в течение последних 6 месяцев. Тренера большие молодцы, умеют найти подход к ребёнку. У нас наступил возраст, когда ребенок категорически не шел ни к кому, кроме мамы и папы, предложили сделать справку и заниматься вместе с малышом. Везде очень чисто, много игрушек, можно наблюдать за тренировкой в помещении с бассейном, либо из помещения, где ресепшен, на телевизоре. Вода очень теплая, 30 градусов, в одном бассейне пресная, во втором соленая. В раздевалке пеленальные столики, скамьи, закрывающаяся раздевалка-кабинка, две кабинки с душем, горка для купания младенцев. Есть фартук, чтоб не намочить себя во время мытья ребёнка, одноразовые тонкие пеленки, влажные салфетки, ватные палочки, полиэтиленовые пакеты, весы для грудничков; туалет. Сейчас занимаемся у Захарченко Олеси, в восторге и ребёнок и я, она просто супер-тренер, умеет найти ключик к сердцу даже самого капризного ребёнка
Приехали в бассейн 17.07 к 9.00 утра с маленьким ребенком чтобы попасть на пробное занятие к тренеру Олесе. Приехали так как на сайте было свободное окно, очень хотели попасть и попробовать поплавать у вас с вашим тренером, одиноко поплавать нам не удалось. Администратор в некорректной форме общалась со мной, а так же пыталась язвить говоря о том, что тренер не должна ждать у моря погоды))) - это цитата) но… постойте, на сайте нет никакой информации о том, что необходима предварительная запись на пробное занятие, и если уж выложено расписание и тем более СВОБОДНОЕ окно, то по-логике - можно приехать. Мы так и сделали) В итоге наткнулись на некорректного администратора, которая никак не попыталась урегулировать ситуацию. От 17 числа в книге жалоб оставлена жалоба - сегодня уже 29 число, со мной до сих пор никто не связался ) напрашиваются вопросы: дорожите ли вы клиентами, которые готовы платить деньги за ваши услугу и будет ди проведена беседа с администратором?
П.С. Камеры записывают у вас и звук, думаю не проблема будет переслушать разговор и оценить работу вашего сотрудника.
06.02 посчастливилось побывать на пробном занятии в студии, все очень понравилось . Очень современный ремонт чистенько все продумано до мелочей , приветливый и отзывчивый персонал . Администратор подержала ребёнка пока я была в уборной , редко встретишь такое отношение к детям . Тренер Мария окутала малыша заботой и смогла привить интерес к плаванию , сразу видно профессионал своего дела . Всем советую посетить Аквапупс и выбрать себе тренера по душе
Занимаются оба ребенка, ходим сюда уже несколько лет. Прекрасный бассейн для детей. Отличный тренерский состав. Всегда чисто, персонал приветливый. Рекомендую.
Отличный бассейн. Очень довольны, что наш малыш стал Аквапупсиком. Персонал приветливый. Все помещения чистые, удобные.Всегда в наличии расходные материалы (пеленки, ватные палочки, салфетки) в данном филиале 2 бассейна. Один с морской водой, второй с обычной. Вода всегда чистая и комфортной температуры. Хорошая уходовая косметика!
Очень удобное Приложение и информирование в Вотсапе.
Очень любим инструктора Марию Воробьёву.
Приятный бонус Дневничок аквапупсика с отметками достижений)
Сын (2г) ходит сюда больше месяца. С первого занятия ждет, когда же следующее занятие. Ходим к разным тренерам, все замечательные! Очень вовлечены в процесс и всегда находят подход к ребенку, к его интересам. Не давят, если пока что что-то не получается.
Желаю, чтобы количество аквапупсиков становилось только больше😁
Хорошая студия, замечательные инструкторы, приятные девушки- администраторы. В раздевалке всё для малышей, душевые сделаны с учётом возраста ребенка - от горки для младенцев, до душевой для бегунков.
Замечательное место,начали заниматься с тех пор,как сыну исполнилось полтора месяца.Наш тренер,Захарченко Олеся профессионал своего дела!!Ребенок её обожает.Редко встретишь настолько профессионального,вовлеченного,душевного,понимающего и любящего малышей тренера!!!
Большой выбор тренерского состава, можно подобрать тренера, который подойдет вашему ребенку.
Мы ходим к Марии - она нашла подход к ребенку. Требовательный и в той же мере внимательный тренер.
Отличный бассейн, чисто, приятная атмосфера, зоны продуманы. Администраторы малышковоориентированны, всегда поговорят с детками, позовут ставить отметочки в дневничке, что очень нравится малышам. Небольшая игровая зона, где можно подождать до или после занятия. Наш любимый тренер - Захарченко Олеся - любовь с пробного занятия и уже полгода ходим только к ней. Ребёнок (3.5 года) после 10 занятий стал плавать сам.
Отличное место для малышей, индивидуальный подход к каждому ребенку, тренер Олеся просто чудо. Везде чистота, предметы гигиены находятся в свободном доступе, постоянно обновляются игры в бассейнах. В игровой зоне ожидания порядок и уют. На ресепшн можно приобрести вкусный бонус малышу после отличной тренировки.
Очень крутой бассейн, своего ребенка вожу туда давно и не жалею не дня. По сравнению с ценами в других сетях, тут очень все приемлемо.
Девочки администраторы в филиале Лермонтовский очень отзывчивые, всегда все подскажут, помогут с малышом, если надо в в уборную или одеть верхнюю одежду.
Тренеры очень крутые, в основном попадаем к Амяга Яна и Захарченко Олесе, очень крутые девчонки, все объяснят, расскажут и всегда на позитиве.
В общем все 5 звезд, могла бы поставить больше, я бы поставила!
Записались на пробное занятие к Пирязеву Андрею Юрьевичу! Занятие прошло отлично, ребенок сразу проникся к тренеру! Купили абонимент! Теперь наш мальчик ждет с нетерпением каждое занятие! Все чисто, персонал вежливый! Очень приятно тут находиться! Мы просто в восторге! Спасибо вам огромное!
Очень понравился Аквапупс, просторный, два бассейна, все оснащено хорошо, удобно!
Девочки админстраторы всегда приветливы, ненавязчивы- это очень привлекает. Пишу так, потому что столкнулась с обратным в бассейне Китенок, ходила туда долго и нудно (благодаря тренеру), там работают админы, которым надо «ПРОДАТЬ» здесь и сейчас любой ценой.
Тут тренерский состав большой, найдете себе по потребностям обязательно. Мы нашли тренера, к которому записаться достаточно тяжело (было бы странно, если бы было по другому))) Андрей. Настоящий профессионал своего дела, улыбка у меня не сходит с лица все занятие!! Запись в приложении удобная, можно встать в лист ожидания, если кто то откажется от занятия система вас запишет на это место👌🏼
Есть абонемент на 4 занятия, что важно для меня, тк ездить больше одного раза в неделю у меня не получается.
Подъехать к бассейну и припарковать машину можно всегда. Огромный жирный плюс!
Нам с четырехмесячным малышом очень понравилось! Бассейн рекомендую к посещению!
Отличный бассейн. Вежливый персонал, всегда чисто, уютно. Наш любимый тренер Олеся Захарченко - профессионал своего дела, смогла найти подход к моему сыну с непростым характером, за 4 месяца ребенок многому научился. Нам повезло, что такой бассейн рядом с нами, жаль, что пошли с 3 лет, а не раньше.
Нам нравится и самое главное нравится дочке, занятия проходят без истерик и капризов, ходим с 2,5 месяцев, тренерский состав хороший, сам бассейн чистый приятно там находиться, набору не много👍🏻
Отличная студия для малышей: есть уголок ожидания с игрушками; удобные душевые и зона для переодевания. В самом бассейне тоже большой выбор игрушек, что важно малышам. Посетили пробное занятие с инструктором Марией (ребенку 1,7). Инструктор нашла контакт с малышом быстро, сумела переключить его внимание.
Уважаемая администрация, прошу вас наладить работу кондиционера в помещении. У вас плавают совсем маленькие детки. Разница температур при выходе из раздевалки в зону ресепшен просто колоссальная! Для чего вы ставите кондиционер на такие минимальные значения? Мы не можем даже переодеться нормально, потому что из раздевалки приходится просто выбегать на улицу, чтобы ребенок с мокрой головой не простыл.
Посетили по подарочному сертификату пробное занятие с сыном 2,3г. Тепло, чисто и уютно: зона гардероба, ожидания и детский уголок. Бассейн большой. Прекрасный тренер (молодой парнишка, на сайте нет его ФИО), но огромное спасибо ему за эти 30 минут. Нашел подход к активному ребенку, с ходу сказал о событиях связанных с водой. Это квалификация и опыт! Ребенок позанимался на отлично! В зоне раздевалки столики для детей, раздевалки, фен, душ. Все чисто и удобно. Приобретем абонент однозначно. В районе Жулебино - это лучшее предложение цены и качества. Рекомендую к посещению!
Отличный бассейн! Это первый дочкин опыт такого рода, поэтому сравнить не с чем, но лично мне понравилось все: удобная онлайн-запись через вк и ватсап, вежливые администраторы, чистенькая и очень теплая раздевалка, душ, народу немного, просторно, никто не толкается. Бассейна два - мы были в пресном, есть также с соленой морской водой. Тренер также отличная - у нас была Яна, быстро нашла контакт с дочкой 3,5 года, очень спокойная, уверенная, 30 минут пролетели незаметно. Цены средние по Москве на эту услугу: считаю, что цена соответствует качеству. Рекомендую!
Ходили в данное место из-за тренера целый год.
Каждый раз мониторили запись чтобы успеть записать двух детей на нужное время .
Тренер отличный нашел подход к ребенку.
Администраторы не всегда отвечают на телефонные звонки и перезаписываться приходилось иногда через администраторов других филиалов, не перезванивали.
Последние месяца проблема с оплатой , чтобы не платить налог ввели на сайте оплату только через СПБ , почему нельзя платить картой не объяснили .
Администратор пообещала записать детей на нужные мне даты и время и не записала ,
Запись упущена . Извинений не принесли !
Надеюсь мой отзыв будет вам полезен
Хотелось бы оставить положительный отзыв о бассейне!Мои дочки,с большим удовольствием посещают тренировки и каждый раз улучшают свой результат. Омяга Яна Александровна и Захарченко Олеся Сергеевна,спасибо вам за ваш профессионализм,терпение,умение учить и объяснять технику плавания!
Прекрасное место для плаванья, инструктора-лучшие из лучших, профессионалы своего дела, администраторы-милейшие девушки, всегда помогут, все объяснят, спасибо вам огромное! В помещении всегда чисто, тепло, кофе, игровая зона, есть выбор бассейна, удобная система записей, дневнички и сувениры. Спасибо за проведение соревнований и супер организованное награждение, прям праздник для детей и взрослых.
Замечательное место, где малышу моему всегда поднимут настроение, даже если не в духе. Компетентные тренеры всегда чувствуют ребенка, индивидуальный подход к малышам! Мы ходим ко всем по очереди, со всеми подружились! Все тренера классные! Все эстетично, чисто, удобно в душевой и раздевалке!
Сходили с ребенком на пробное занятие грудничкового плавания 21.09, он поплавал с тренером, ему понравилось, сразу купили абонемент, но через пару дней очень пожалели. 24.09 обнаружили у малыша шишки возле попы, естественно сразу же повезли ребенка в клинику, на УЗИ где ему поставили диагноз паропрактит. 25.09 была операция, по его удалению. С женой были в ужасной панике и стрессе, ведь малышу всего 5 месяцев и такая страшная вещь у него. Естественно перед операцией сдали все анализы, на которых обнаружилась бактерия которая обитает в воде и чаще всего встречается на море и в бассейнах. На море мы не выезжали, другие бассейны не посещали, поэтому 100% уверены, что подцепили ее здесь. Не рекомендуем для посещения, если беспокоитесь за здоровье своего ребенка. А так же естественно подаем жалобу в роспотребнадзор, и прокурату, чтобы их проверили и прикрыли в случае обнаружения.
Наш любимый бассейн! Замечательные девушки на ресепшн, самые добрые и внимательные инструкторы! Михаил, Яна, Олеся, Екатерина - мы всех очень любим! Малыш начал плавать в 3 месяца и очень полюбил бассейн!
Есть пеленальные столики, шкафчики, скамейки, комната для переодевания. Удобный душ для грудничков.
Если забыли что-то для плавания , можно купить на месте.
У нас есть милый дневник, в котором отмечают посещения и приклеивают наклейки с отметками :)
Спасибо Аквапупсу за тёплое отношение к деткам!
Замечательный детский бассейн, соблюдаются все необходимые условия для безопасного плавания, главное Выбрать хорошего тренера. Из минусов высокая цена 😁😁
Тренеры отличные. Особенно Яночка, любовь сына. Но вот о входной группе надо что то менять. Козырька нет, когда поднимаешься, всё на голову течёт, снег несколько раз падал. Ступеньки раздолбанные. Прям позорище. В остальном внутри чисто, есть уголок игровой, где детки могут поиграть до и после плавания. Не дорогой кофе для родителей.
Два больших круглых бассейна, но хотелось бы еще больше, для малышей и такой вариант подойдет.Персонал внимательный, все доброжелательные. Есть небольшая игровая зона. Рекомендую к посещению)))
Отличный бассейн для малышей рядом с домом, тренерский состав хороший, хоть и есть некоторая текучка кадров. Воду регулярно берут на анализ. Ребёнок доволен, ходит с удовольствием 2-3 раза в неделю с 8 мес
Очень нравится этот филиал Аквапупсиков. Хорошие тренеры (Андрей и Михаил), заинтересовывают ребенка, виден прогресс в плавании. Ходили раньше в эту сеть в Тушино, но подходящих нам тренеров нашли только тут.
В студии плавания есть 2 бассейна: один - с соленой водой, другой - с пресной.
Периодически проводятся соревнования, а также видеосъемка за отдельную плату.
Из минусов: Очень маленькие пеленальные столы при входе, положить ребенка 9 месяцев в теплой одежде невозможно.
Все очень продумано и удобно, все понравилось, немного неудобно оставлять коляску на крыльце, но это малость. Были на пробном занятии у тренера Марии в соленом бассейне, малышу очень понравилось, занятие прошло на ура!
И так! У нас уже четвертый ребёнок и жена стала искать бассейн. Выбор пол на Аквапупс и все супер. Есть где запарковаться. На входе встречает администратор. Все чисто и ухожено, атмосфера прям семью доброй и теплой. Но самая изюминка это тренерский состав, мастера своего дела. Они знают и чувствуют ребенка и что в какой ситуации надо сделать можно не переживать. У администратора можно купить вкусный кофе и решить свои дела, глядя на своего малыша на монитор и не переживать. Классное место меня все устраивает. Рекомендую.
Бассейн хороший, чисто. Вежливый персонал. Удобное приложение для родителей) Особенно хочется отметить тренера Михаила. Чуткий и очень аккуратно налаживает контакт с привередливым малышом)
Очень понравился бассейн. Была с 3х месячной дочкой, купались в бассейне с пресной водой, на выбор ещё солёная вода. Очень отзывчивая девушка на ресепшене, всё объяснила и показала. Помещение чистое, есть шкафчики для вещей, детский уголок, зона для ожидания. Можно приходить с группой поддержки и смотреть за купание малыша) Бассейн Аквапупс однозначно рекомендую.
3
Show business's response
С
Сергей К
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
В целом хорошее заведение, но есть некоторые нюансы:
1) в комнатах где стоят чаши для купания (морская и соленая вода) стоят осушители воздуха, которые не справляются с задачей и вода капает с потолка на людей.
2) краска в некоторых местах вздутая и хорошо бы эти места перекрасить
3) из-за большого снегопада и последующего мороза входные двери открывались только наполовину в течение 2-х недель, только спустя 2 недели их сделали.
В целом персонал и тренера вежливые, с пониманием относятся к настроению деток, стараются завлечь деток к купанию различными игрушками.
Ребёнок 5 лет очень сильно хотел научиться плавать, но и страх воды был не мал. Попробовала привезти сюда, ранее были попытки в 2 др бассейна. Научили плавать менее чем за 2 мес. Захарченко Олеся наш самородок! Попали к ней не сразу, но зато я сразу поняла, что это именно тот инструктор, к кому нужно ходить, с кем время зря тратить не будешь. 2 чаши: 1 с обычной, 2ая с морской водой. Необходима справка от педиатра. Срок её 3 мес. Запись на занятие через приложение, что очень удобно. В нем же есть информация и об образовании тренеров, что, лично для меня, важно. Прохождение курса не даёт гарантии, что инструктору хватит знания, и опыта сработаться с ребёнком
Водим ребенка в данный бассейн, правда возможность есть только по выходным ходить, детям нравится.
Кроме самого бассейна есть еще и мини игровая зона, где можно пообсыхать или подождать. Так же там устраиваются мероприятия…
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 28
Отличный центр для детей, 2 бассеина с морской водой и обычной, тренера потрясающие-мало того профессионалы своего дела, но и психологи))) аккуратно реагируют и справляются с любыми посылами малышей, даже самых маленьких) Отдельно огромная благодарность Олесе и Яне)