Являюсь постоянным клиентом,и видимо больше на эту мойку никогда больше не приеду! Записалась чтоб не ждать ,именно ключевое понятие Не Ждать! Уверили по телефону что все ок,приезжаю говорят 20/30 мин ,ну ок с большим разочарованием! Опять закрепляю очередь что максимум 30 мин и мою машину помоют ,съездила в мак в нюр,приехала обратно и мне говорят ну еще мин 20/30 опять ! Ну тут уже вообще не смешно даже ,как бы время у меня тоже не резиновое и есть планы которые мне сломали своим сервисом ,точнее абсолютной безответственностью .самое раздражающие в обмане и в потере времени ,как будто я бесплатно приперлась на мойку и мне такие ну ладно подожди чуток ,одолжение сделаем помоем .не умеете работать и если нет клиентоориентированности то может вообще не стоит работать?!!!тотальное разочарование,и никогда и ни кому рекомендовать это место не буду .
Здравствуйте.
Никому не советую мойку.
Являлся постоянным клиентом мойки уже много лет. Видимо, у них много клиентов, раз перестали ценить их.
Очень странные и дурацкие правила, о которых тебя заранее никто не предупреждает!!!!
Приехал рано утром на мойку, мыли одну машину (prada), занял очередь, обещали ожидание 1 час.
Чтобы зря время не терять, буквально на 30-40 мин отъехал по делам.
Когда вернулся, prada еще была на мойке. Но!!! Когда prada выехала, мне не разрешили заехать на мойку, запустили другую машину!!!! Сказали, что меня сняли с очереди!!!! Видите ли, у них живая очередь , нужно у них там сидеть и ждать свою очередь. Что за глупость???? Раз я вернулся вовремя, prada еще была на мойке, с какой стати сняли с очереди?!
Вчера звонил к вам на мойку, не выслушав до конца, мойщик скинул трубку. В 20:10 приехал к вам на мойку, занял очередь, в очереди была одна машина бмв, занял очередь. Ждал два часа! Когда бмв выехала, вышел мойщик, сел за руль чери тиго и начал заезжать на мойку, я говорю мойщику, я же следущий, этой машины не было, я жду 2 часа уже, я очередь занимал, мойщик надерзил, забил и в наглую заехал.Отношение ужасное, уехал на другую мойку, зря потраченное время, раньше к вам часто приезжал и друзья тоже, больше ни ногой к вам