Отличный отель для семейного отдыха. В сезон очень много гостей, персонал не всегда справляется с такой нагрузкой. Питание не плохое, но за 8 лет блюда не менялись. Последние посещения брали пакет без питания. Рядом отличное место «Чайка на пляже», практически все время проводили там.
Всё хорошо, но не без НО. Сезон или праздничные дни, лифт не дождаться, я бы и не против спорта, но например с ребенком мелким вверх на 14 этаж на руках это Ж. Завтрак надо видимо рано ходить пока все спят, но так как отдых, то тоже поваляться подольше хочется, а потом найти пустой стол весьма сложно. А в целом я люблю это место за природу, за территорию, море рядом, бассейн круглый год, всё на территории отеля есть.
Второй раз были в этом месте семьей. Первый раз в июне 2021г- было более прохладно, вечером толстовки одевали. Второй раз в этом году были- с 25/07 по 3/08- стояла жара все дни за 30.
Скажу так- это лучшее место для отдыха с детьми в Крыму! Это наше мнение:-)
Начну с минусов, ибо их не много:-)
1) лифты. Лифтов много, правда, но их всегда долго ждать, работают медленно, с коляской вообще сложно заехать. Если брать номера в дальнем крыле- там проще дождаться лифт)) спускались мы всегда пешком по лестнице- так быстрее, поднимались (жили на 10 и 7 этажах) уже на лифте.
2) маленькие номера. Первый раз я вообще в шоке!)) потом привыкла, да и к чему большие просторы, когда мы в номере были только на сон и переодеться. Но но номера тесноваты, к этому надо быть готовыми)
3) кто привык к закрытым шкафам- привыкайте к открытым полкам. Здесь шкафов нет. Но очень много полок, у нас всегда много вещей, и все разместили, разложили без проблем.
4) короткие кровати- у меня рост 170, и ноги у меня свисали с кровати)) если впритык головой к стене лежать- то норм, но людям с ростом под 2 метра- надо знать, ноги будут свисать))
5) ещё хотелось бы отметить- тяжело убирают номера. То есть- народу много всегда в этом комплексе, горничных видимо меньше, не справляются. Могут не дойти, не успеть.
Дальше только плюсы:
16 этажей, множество номеров, комплекс всегда забит, есть множество своих фишек, которые отличают Интурист даже от Пафосной Мрии и других дорогих модных Крымских жемчужин.
Здесь все заточено на семьи с детьми!!! Я была в восторге! У нас дочь 4 года:
В столовой в конце зала есть Детский уголок, там всегда сидят 2 девочки аниматора, занимают детишек. Можно спокойно подождать когда уберут грязный стол (ибо все занято, чистых нет) и набрать еды себе и ребёнку (система шведский стол).
Есть большая детская комната в цокольном этаже, также с аниматорами, различные расписания по занятиям лепкой, рисованием, создание слайдов и прочее… надо записываться. Ребёнка старше 5 лет можно оставить в детской комнате и уйти по своим делам. Там же есть игровая комната с приставками. Есть отдельная игровая комната виртуальной реальности- для геймеров-подростков. Есть 2 детских бассейна, для малышей совсем лягушатник, с морской водой и маленькой горкой, вода там тёплая всегда! И бассейн Пиратский остров, с горками посерьёзнее, для детей от 2-х лет и старше. Мы зависали там и на море.
Также про бассейны: есть олимпийский бассейн 50 метров длиной, бассейн с вышкой для прыжков в воду и свой аквапарк (4 горки очень высокие, мы там не катались, страшно). На каждом бассейне ходят свои спасатели с рациями, смотрят проверяют. Лежаков много, много разных мест для релакса, диванчики, подвесные качели и прочее- как в Мрии почти:-)
Очень понравилась еда: мы гастритики)) и тут много питания, приготовленного на пару, широкий выбор продуктов для детского стола- овощи на пару, котлетки на пару, макароны, пюре. Есть и жирная вкусная пища, множество салатов, сыров, закусок. Даже моя капризная принцесса- утром ела кашу, днём суп. Я могла ее накормить здесь! В Турции к примеру- только картошка фри, ибо кашу, супы турки готовить не умеют, а молочки у них вообще нет! А здесь тебе и творог, и сметана, и сырники, и запеканка, и блинчики разные… очень довольны были!!!
Свой зоопарк с множеством разных животных: шимпанзе, макаки, гибоны, рысь, гепарды, сервал, черепахи, ара, сурикаты, и множество других необычных животных. Свой водоём с чёрными лебедями и просто огромными карпами, золотыми рыбками. Ламы!) свой летний амфитеатр, на котором проходят и просмотр детских мультфильмов, потом викторины по возрастам, детская дискотека, взрослая дискотека, вечером просмотр фильмов (наши отечественные или с Адриано Чилинтано). В выходные дни- ставят мюзикл и театральные постановки. Очень занимательно и интересно! И так скажу- дискотека шумит до 22ч, потом идёт просмотр фильмов, который не мешает шумом спать (детям), а в 23 уже тишина. Уложить ребёнка спать- не проблема!
Кондиционер работает всегда! Удобные балконы, на которых мы выпили литры вкуснейшего крымского вина)
Добраться до Ялты- маленький шаттл ездит каждые 15 минут от комплекса до набережной за 100₽ с человека. Ходят до 23ч.
В общем всем рекомендую! Мы очень довольны!
Женщинам только совет- брать свои шампуни и кондиционер для волос. Там дают только шампунь и гель для душа, мыло. Фен есть, чайник, холодильник.
Да, и ещё там Массандровский парк!
Отдыхали с 17 по 31 мая. Отель чудесный, комфортабельный, огромная территория, зоопарк, аквапарка, хорошая кухня. Одно большое НО: на большое количество отдыхающих работал только один бассен из пяти возможных. В итоге : нехватка места в бассейне и около него. Неужели не хватило осени, зимы и весны, чтобы подготовиться к сезону!
В Интуристе была дважды, оба раза в главном корпусе, не в Грин парке.
Номер на двоих небольшой, но удобный, панорамное окно, кондиционер, холодильник.
В ванной гель для душа, шампунь, набор для чистки зубов.
Бельё меняют часто, полотенца каждый день, если они использованы.
Работает два бассейна с подогреваемой морской водой. Халаты и полотенца выдают под залог, который возвращают перед отъездом. Можно менять использованные халаты и полотенца на чистые без ограничений.
Первый раз в бассейне "инфинити" работало всё , в последний почти ничего.
Очаровательный зоопарк на территории привлекает и взрослый, и детей.
Очень понравились видовая площадка "бездна" и парк коконов. Полный релакс и спокойствие.
Отдыхаем каждый год в межсезонье. 0ценка 5 с большими плюсами!!!!!бассейны - отлично! Были 3дняи 2 ночи в начале февраля. Олимпийский бассейн закрыт- на реконструкции... Зато остальные 2 бассейна с подогреваемой морской водой- отлично!!!! Посетили воронцовские бани- просто замечательно!!!Персонал вежлив и практически не заметный. Молодцы!! В ресторане каждый день разная кухня( татарская. украинская. русская и т.д.. Ооочень вкусно и разнообразно!! В этот раз зоопарк не работал- жаль...... Гуляли по набережной . Ялта Интурист-пока Вы лучшие!!!!
Самое обожаемой место! Даже в несезон всегда есть, чем заняться! Бассейн олимпийский с чистейшей подогретой морской водой, ходить можно с 5 утра!!! Второй бассейн детский в нише, там нет ветра, даже когда он есть везде и там тоже подогреваемая морская вода. Третий бассейн прыжковый. Вода в нем не подогревается. Четвертый Инфинити подогревается и с этого года тоже морская. Раньше была пресная. Виды из него изумительные прямо в море! Аквапарки есть, многим нравится, но мы не любители! Нем надо километры наматывать на дорожке. По 4-5 км плаваем
Отдыхаем в сентябре 2022 года Красивая ухоженая территория внимательный, вежливый персонал, красивый зоопарк. Всё очень очень круто, самое лучшее место для отдыха в Ялте
В этот раз удивили наличием работающих бассейнов ( в том смысле что ни один не был закрыт на ремонт), а также отличной кипарисовой сауной!
Не понравилось что стали резать фрукты! Не совсем приятно брать резаный на пополам фрукт, который соприкасался со стенками деревянного ящика на раздаче! Брррр!!!
Также к неприятным сюрпризам можно отнести отсутствие тапочек!!!! Ну хоть бы предупреждали!!!! Брезгую ходить босиком по ковролину, который не известно когда дезинфицировался!!! Мало ли кто с каким грибком по нему расхаживал!
Также были неприятно удивлены отсутствием пакетиков чая и шоколадки🤨 хотелось после длительной дороги попить чаю, а чая нет(((((((ложечек, кстати тоже почему то нет
Великолепный отель!
Насыщенные завтраки, уютные бассейны.
Отзывчивый персонал.
Отель самодостаточный, можно никуда не выходить,есть всё на месте для отдыха и развлечений.
очень хороший отель, с множеством развлечений, таких как бассейны, площадки, кафе, детские комнаты, зоопарк и т.д отлично подойдёт для отдыха с семьёй!!
Отдыхала в начале декабря этого года. Отдых удался на славу все было отлично, но есть один нюанс. Заказали с подругами люкс.
Мало того что остался не приятный запах от предыдущих туристов, так и ещё мебель вся вздутая и повреждённая. Как-то не ожидала от люкса. Думала за ними тщательный присмотр, денег не малых стоит.
Супер! 2 подогреваемых бассейна 28 гр. с морской водой, чистой 1.5 км от берега. Еда вкусная, зоопарк на территории, места полно, пальмы, красота, хорошее обслуживание, меняют белье, номера удобные. Живая музыка. Главный минус то что долго ждёшь лифтов. В остальном всё понравилось очень даже! На уровне сочинских Богатыря и Бридж Резорт.
Три бассейна. Очень вежливый персонал. Отличное обслуживание. Разнообразное и очень вкусное питание. Море в шаговой доступности. На территории много мест, где можно уедениться и насладиться тишиной
Весьма не однозначный отель! Большой, старой постройки, местами чисто! В остальном... плюсов мало! Лифты не справляются, бассейны старые и ржавые, мазайка постелена криво народ резал и ноги и руки. Детские бассейны облезлые и ржавые. Столовая с неплохим ассортиментом, но полы к которым липнет обувь - это ужас! Детские площадки вроди чистые, но стоит к ним прикоснуться....они ОЧЕНЬ грязные. Подцепили инфекцию даже те, кто в бассейнах и море не купались!
Очень классный отель.Много чего есть интересного.Територия очень большая, есть где погулять,очень разные локации.Зоопарк это наверное изюминка 😊Хочется возвращаться снова и снова!!!Советую к посещению 👍🧡
Отдыхаем в этом отели на протяжении 20 лет, всё супер. Не совсем бюджетно конечно, но лучшего места для отдыха с детьми сложно найти. Территория, Бассейны, аквапарк всё отлично. Если море штормит есть огромный бассейн с морской водой и подогревом.
Очень классное место👍👍👍
Но есть недочеты 🤷 - проблема с лифтами😡, с уборкой номеров😨 , но и в сентябре этого года дети приехали с ротовирусом🤮 🤒после отеля🤬.
Рестораны на территории просто мрак - 🤢 , ждать около часа заказ😳.
А ещё эти странные людишки💩, которые занимают лежаки 😾- положили полотенца, и ушли на пол дня - просто дичь😬!!!
Я искренне люблю этот отель, мы часто бываем здесь всей семьей. В общем конечно прекрасное места для отдыха с семьей.
Из минусов могу добавить что не понравился крик обезьян из зоопарка перед рассветом, окна выходили на эту сторону и это было «непривычно». Хотя в нашем родном районе в летнее время парой и не такие вопли услышишь)
Удивительный отель. Я сразу понял-это отель «лайнер» на берегу. Все, что есть в круизного лайнере - здесь почти есть. Точнее, то что есть в этом отеле никогда не может быть на лайнере. Это шикарный Массандровский парк с озером и черепахами, зоопарк, восхитительный веревочный парк для детей, футбольное поле и песочные волейбольные поля. Это однозначно отель для родителей с маленькими детьми, взрослыми детьми и для просто для взрослых. В Грин парке ремонт новый, ресторан Ливадия для Грин парка прекрасный видовой ресторан по шведской линии питания. Зона чисто детская, рядом Мама парк и веревочный парк. Удивлен качеством всего, питания, работы персонала, аниматорами. Хороший, добротный отель.
В целом неплохо, но номера тесноваты, особенно высота потолков смущает, бассейны классные, зоопарк супер, но обезьяны могу очень неожиданно и громко орать по ночам, поэтому номера с видом на бассейны предпочтительнее
Евгений Прилуцкий
Знаток города 9 уровня
25 августа 2022
Классный отель! Территория шикарна! Имеется свой парк кошек и обезьян. Очень много кафе и ресторанов. На 16 этаже фитнес-клуб с панорамным видом. Целый день работает анимация. Выбор еды очень большой( брал завтрак, обед и ужин). Много бассейнов, аквапарк, бани, 2 смотровые площадки, свой пляж к которому спускаешься на лифте! Очень большой плюс, что бассейн олимпийский на 50м с 8-ю дорожками с морской водой!!! К номеру нареканий нет. Вот только лифт приходится ждать долго(единственный минус). Отель вызвал только положительные эмоции! Всем советую!
Интурист - наше любимое место отдыха. Всегда отличный персонал и сервис. Единственное, что в этот раз не очень понравилось - не работет бассейн Олимпийский и много животных в спячьке. Но инфиниьи работал, по этому - ладно) Но зато, сделали бесплатным банный комплекс и соляную пещеру.
Бассейн греется круглогодично! Еда хорошая на завтраки но однообразная! Зоопарк хороший! Инфраструктура отличная! Есть сауна с ароматами хвойников! Все это включено!
Баня за отдельную плату хорошая, в общественной не попаришься так как дверь постоянно не закрывается от потока людей и оставляют открытой, стоянка возле отеля частично заполнена машинами отдыхающих, чтобы там оставить машину охранники требуют деньги не через кассу а себе в карман, если не договоришься, то оставишь машину за пару километров, но там ходит постоянно машина от отеля и Забирает людей, время ожидания 10-15 минут, еда однообразная, лучше взять только завтраки и ходить по ресторанам, бассейн полупустой, но лежаков нет так как люди с вечера оставляют полотенца - и самих там нет на месте ужас, советую ресторан Kiki bitch-это где выход на пляж с отеля, для детей там отлично и кухня хорошая, лежаки за целый день от 2000-3000к кровати, бассейн бесплатно с морской водой, спорт зал пойдёт для новичков в отеле Интурист, тк тренажеров маловато, советую за эту цену снимать лучше в другом месте и остальное тратить на вкусную еду и хорошее время провождение в разных заведениях с хорошей музыкой, всех благ!!! Отдыхаю в этом отеле не первый раз, к сожалению он уже устал от своей красоты!!!
Супер отель с огромной инфраструктурой. Очень рекомендую, но знайте: на выходных тяжело позавтракать и поужинать, так как очень много постояльцев и придётся подождать свободное место , ну и ещё не хватает обслуживающего персонала по уборке столов. А все остальное просто отлично!
Лучший отель в Ялте! Свой пляж-с лежаками, кафе, вип-зоной, мелкая галька, дорожки. На территории зоопарк, кафе, рестораны, анимация, несколько бассейнов-в том числе с морской водой. Практически из каждого номера вид на море. Тренажёрный зал, бары. Очень понравилось. Однозначно рекомендую.
Добрый день. Очень хороший отель для отдыха семьей и не только. Много бассейнов с морской водой, анимация, горки, зоопарк прямо на территории отеля, Массандровый парк и т.д.
Отличное место для отдыха и проведения различных мероприятий!!!
Приветливый персонал!
Очень хорошая кухня!
Несколько ресторанов!
Бассейны! Кстати, даже баня есть.
Спа!
Зоопарк на территории просто пушка!!!
Нам очень нравится отель Ялта-Интурист
Все понравилось. Есть несколько бассейнов с теплой водой, один из них с морской. Огромная территория. Есть где погулять, провести время с детьми. Номерной фонд не новый, но все чисто. Персонал вежливый.
Интурист это интурист.Побывать надо каждому.Басейны уличные с подогревом.21 декабря были с детьми им очень понравилось для них не обычно было зимой на улице плавать.2 бесплатных бани.Мини каток,покотались на коньках.Зоопарк-животные ухоженные.Очень вкусный и разнообразный шведский стол.Красивые виды на море и горе.Всем советую побывать.
1. Очень мало сотрудников на ресепшн, соответственно, очереди очень большие.
Нет дежурного администратора (отсутствовал).
Персонал не определяет потребностей гостей.
Начинайте проводить тренинги с персоналом.
2. Не разделяются потоки семей с детьми, без детей, взрослыми парами, молодёжью и т.д.
3. Требуют модернизации центральные лифты, т.е. Вы можете их ждать до бесконечности и его обязательно займут родители с коляской.
Лестницу надо поискать.....
Но есть лифты, которые Вас довезут (найти их- квест! Зато быстро доставят-имеются индикаторы нахождения на этажах).
4. Парковка. Поздно прибудете, придётся платить 500 рублей в час или в городе пожалуйста паркуйтесь.
Мало парковочных мест.
Отсутствует навигация парковок.
Если припаркуетесь на верхней парковке, будете ждать местный гольф -кар, или 3000 шагов....
5. Великолепный завтрак. Есть всё без исключения, как в хорошем 4 * европейском отеле.
6. Чудесный зоопарк.
7. Продуманный спуск на пляж.
8. Ресторанов много, на любой вкус и кошелёк. Очень рекомендую Синее море.
9. Есть бассейн для детей и взрослых, аквапарк и т.д.
Развлекают. Скучать не дадут.
Некое напоминание отдыха в 4 * отеле Адриатического/Средиземного моря.
Хороший отель, замечательный зоопарк на территории, кафе, рестораны на уровне. Массандровский парк для прогулок— тоже отличный, правда , слегка запущенный. Самое отрицательное в отеле- это лифты! Старые, ходят очень плохо, очереди постоянно . Сильно раздражает . Приходилось ходить пешком с 9 этажа и вниз и вверх.Расположение отеля очень удобное по отношению к морю, Ялте.
Из 5 / 5 конечно соотношение цена качество на высоте. при том что ты платишь относительно меньше чем пятизвёздочные гостиницы, получаешь много, несколько бассейнов , подогреваемых с морской водой , зелёная территория, свой пляж, много ресторанов не территории, детский клуб, атмосфера как в хорошем турецкиэом отеле, но кормят лучше ввиду того что кухня все таки местная. Персонал старается.
Полная фрустрация! После гибели Куликова порядка нет!!! Начну с номеров все убито клининг не какой и это не в людях дело а в средствах для клининга! Далее мебель ее нужно менять уже лет 5 назад! Питание кроме видио чудо шеф повара и сказать нечего! Все как 10 лет назад! Про нижнюю сауну это фиерия не профессионализма полки и потолок сделаны под рост хоббита! Все разлагается! Камень скальная порода! Хотя все маломайские любители банного дела знают что нужно хакасский жадеит- теплообмен лучше и срок службы 6 лет стабильно!!! Верхняя также! Ну а теперь про менеджеров они обстрагированы от любой проблемы пожимают плечами не более того! Я оплатил люкс в нем был запах жуть какой поменяв номер через 3 дня отменили завтраки на 16 этаже!!! Эта услуга платная! Узнал по факту 3-4 раза ходил на ресепшн мне сказали что я хочу? команда генерального директора! Попросил пересчитать стоимость сказали иди в суд!!! Как так с людьми можно поступать??? Я на протяжении 10 лет был завсегдатым клиентом данного заведения но это фиерия разочарования!!! Могу много писать но по факту ничего не изменится написал обращение на сайт генерального нет ответа уже 10 дней! Подожду еще 20 дней и исковое в суд подготовлю! Раз даже не извинились буду по закону действовать!!!
На территории имеется несколько бассейнов, с соленой и пресной водой, прыжковый бассейн, замечательная баня с приятными ароматами, ароматы кстати меняются каждый день, не Колька горок аквапарка, работают аниматоры, постоянно проходят всякие шуточные и спортивные водные соревнования👍🏻
Отлично!Полетал ото всюду.Снова испытал юность и ребячество.Спасибо Ялте и работникам отеля, думаю ещё вернусь.Домой вернулся словно граф Морозов из Парижа.
По традиции каждый год ездим с семьёй в Ялту Интурист. Для семейного отдыха - лучший отель. Есть всё: бассейны, аквапарк, зоопарк, круглосуточная анимация, отличная кухня.
4
Михаил Аленин
Знаток города 13 уровня
28 сентября 2023
Предварительно позвонили уточнить работает ли аквапарк, сказали работает, сказали про стоимость посещения на троих взрослых.
Приехали на машине. Парковка платная, 500 р час, 200 р час ниже к спуску.
Минус:
Про то, что парковка платная, по телефону не упомянули.
То есть приезжай на день, плати 2 тыс с человека за аквапарк, так еще и плати от 200 до 500 р в час за парковку.
Ладно, припарковались. Приходим второй раз на ресепшен, так говорят давайте паспорта.
Проход в аквапарк при наличии паспорта. Про это по телефону так же не упомянули и в момент когда говорили про парковку по факту прибытия.
Постоянно посещаю разные аквапарки и никогда не брал с собой документ удостоверяющий личность.
Извините, но желание уже все пропало к посещению данного аквапарка, поэтому мы плюнули и уехали.
Оценка такая это за то, что загоняли нас туда-сюда.
Откуда мне знать, что с собой надо брать еще, чтобы попасть в аквапарк. Может мне нужно составлять список вопросов чтобы знать что может понадобиться?
В отеле Ялта Интурист не первый раз. Нравится всё начиная со встречи на рецепшен и заканчивая сдачей полотенец в пункте обмена на цокольном этаже. Такого приёма нет ни в одном отеле мира.. Не побоюсь таких громких слов.. Были много где и в Сингапуре и в Малайзии, и в Европейских странах.. Впечатление такое как приезжаешь в гости к родителям и тебя встречают как родного. Спасибо всём и рецепшионистам, и горничным, и аниматорам и охране, и поворам. Всё на самом высшем уровне!
Очень добротный отель. Шикарно. Тематическое питание в ресторане. Украинская кухня - украинская музыка. Татарский день - татарская музыка. Также с Кавказом. А русских дней не бывает, ни кухни ни музыки. Странная ситуация.
В целом отель здоровский с зоопарком, океанариумом, соляной пещерой.
Отдохнули хорошо, ремонт бассейна переливного огорчил. Но что поделаешь:"мёртвый сезон", за то кеш бек! Всем довольны, номера комфортные, сауна чистая, территория уютная. Приедем ещё!
как-то обеднел отель, к персоналу претензий нет, очень всё достойно, но кэш, это что-то. Вы на эти деньги только можете приобрести товары, которые стоят в 10км от отеля на 300% дешевле, хотела чтобы рыбки ноги погрызли, нет, по браслету не грызут, только за наличку. Питание у нас было оплачено, но кэш бэк могла потратить только на хлеб вино сыры, я купила себе бальзам для губ и крем для рук на 850 руб., стоимостью 300 рублей от силы, это обман и просто стёб, на следующий раз кэш не сохранится
Стоит своих денег.
Имеется небольшой аквапарк (4 горки) для взрослых и большой аквапарк для детей (пиратский город).
Пляж галечный.
Имеются три бассейна и две сауны, Воронцовские бани.
Зоопарк при отеле ухожен.
Много мест отдыха.
На территории отеля небольшой веревочный парк.
С завтрака все выкатываются колобками.
Отдыхали уже два раза и поедем ещё.
Все отлично - рекомендую. Но стоит обратить внимание, что все бассейны открытые,ив том числе детские.
Есть также небольшой вопрос в межсезонье к электрокара до веречного парка - наверху его не дождаться попой, многие идут пешком. Не смертельно конечно,Но не понятно почему так- можно ведь дать рацию работникам веревочного парка и вызывать по требованию нуили просто соблюдать расписание
Номера на столько старые и разбитые, что ремонт там уже необходим лет 10 как
Это я говорю о категории «люкс студия» (страшно представить что там в «стандарт»
Обещанного шампанского при заезде вы будете ждать часа 3-4 минимум
Зато есть личный менеджер (но он абсолютно бесполезный)
Для этой категории завтраки на 16 этаже (в ресторане классом выше, чем для номеров категории «стандарт») но даже это не спасает от ужасного отношения персонала и от невкусной еды (сырники пахнут колбасой)
Из плюсов только большие бассейны с морской водой, но они на улице и для межсезонья это не всем подходит.