деньги выкинула в мусор.Персонал не умеет правильно формулировать свою мысль..Инструктор запретил ребёнку(10 лет) кататься на всех горках,хотя нельзя только на оранжевой.Ребёнок расстроился и довели его до слёз,уже второй инструктор объяснил,что первый был не прав,но вечер был испорчен…..Также на кассе там сказали,что на браслете есть 2500р.Кассирша объяснила так,что их можно тратить и не сказав,что на выходе нужно заплатить.В итоге нас обманули на 2500р.Мы думали,что уже заплатили т.к билеты дорогие и нам объяснили,что деньги уже есть на браслете.Еда и напитки за бешеные деньги-ужас
Кстати он понравился, хотя немного хотелось большего, бассейн на улице например. В аква баре не было полного ассортимента хотя был только обед, а уже закончилось что странно. Во всех аквапарках дают 15-30 минут дополнительно, что бы спокойно переодеться, тут ничего нет, все эти процессы надо уместить в отведенное время.
Посетили впервые, впечатления свежие, взяли сразу 4 часа. Ребенок, конечно, в большом восторге - это для меня главное. А мне хватило и одного раза, так как предпочитаю в нормальном бассейне туда-сюда плавать, укрепляя тело, а здесь это делать негде при большом скоплении народа и специфических формах чаш бассейнов, и учитывая их предназначения. Ребенок с удовольствием прыгал в волнах, стоял под бочкой в ожидании, когда она опрокинется, проходил под "водопадиками" в "реке", нам обоим понравилась одна горка - накатались с неё.
Не понравилось в кабинке, где нужно раздеться, там мокро и грязно. После душа на выходе нужно выйти в общую с мужч.раздевалку в том же мокром купальнике - процесс переодевания несколько неудобен. Привычнее, когда стоят скамейки возле шкафчиков, но места маловато для них. Удобно, что по циферблату знаешь, когда включат волны. И - мы одни пришли в шапочках, как нормальные люди из нормальных бассейнов)) Справки не требуют. Медосмотра (хотя бы стоп ног) нет. С одной стороны, вроде, это плюс, с другой - минус. В воде три раза замечала мусор (нитки, волосы). В дУше вода постоянно отключается в целях экономии, приходится нажимать часто на кнопку подачи воды. По деньгам дороже, чем в любом бассейне, а здесь такая экономия.
Персонал-молодежь уставший, немотивированный в помощи, разъяснениях, отвечают неохотно, "отбывают" нелюбимую работу. Но я их поняла и пожалела))...
Свой фен не понадобился - там их достаточно. Радуют положительные впечатления ребенка! Дай Бог ничем не заболеть - и всё в порядке!
6
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 11, 2024
Аквапарк здоровский, все понравилось. Осень порадовали коляски для малышей, так как были с 9 месячной дочкой, шестилетнему ребенку тоже все понравилось. И еда вкусненькая. Единственный минус, это жилеты, которые требуют везде для малыша, от которого у неё была истерика, потому что для 9 месяцев он конечно огромный... а даже в джакуззи с ребёнком на руках без него зайти нельзя. Советую брать с собой свои маленькие или специальные круги для малышей.
Все организовано для детского развлечения. Безопасность на уровне. Персонал очень вежливый. Парковка удобная.
3
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Замечательное место в Уфе рекомендую посетить вместе с детьми где организовано безопасность для маленьких детей это очень важно, спасатели следят чтобы они не заходили в более глубоководную зону,выдают спасательные жилеты но для маленьких посетителей даже дома вокруг существует опасность и поэтому необходимость следить за своим ребенком не снимается. Детям хочется особенно летом поплавать, когда на улице затянувшаяся непогода. Но не бывает нигде всё на отлично,высокую оценку ставлю авансом ,думаю учтут мои пожелания - рекомендации, а они безхитростные всем кто имеет длинные волосы необходимо чтобы они их прибрали или одевали шапочки для бассейна потому как их волосы потом плавают в воде а это согласитесь не всем приятно. Всем здоровья, отличного настроения, посещайте Аквапарк по настоящему это место не оставит равнодушным ни одного посетителя, а сотрудникам Аквапарка успехов в труде и хорошей зарплаты!!!
21.08.2023г были первый раз в аквапарке, очень понравилось. Хорошо провели время с семьёй. Удобное расположение в торговом центре. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Инструктора очень внимательны, контролируют за детьми, доходчиво консультируют. У меня была просьба: где то 10 метров от аквапарка продавала девушка купальники, плавки. Я не доплатила было и обещала через 2 часа доплатить. Спасибо большое девушке за доверие, но мы вышли ее не было. Ее контакты нужны были. Лицо ее запомнила
Была первый раз в аквапарке, очень понравилось. Хорошо провели время с семьёй в такую жаркую погоду. Удобное расположение в торговом центре. Есть все необходимые для детского отдыха. Очень приветливый, вежливый, доброжелательный персонал. Инструктора выполняют свою работу на высшем уровне, очень внимательны, контролируют за детьми, доходчиво консультируют.
Хочется отметить инструктора Шонгурова Дениса, который грамотно и вежливо отвечал на любые вопросы, отлично знает и выполняет свою работу.
Хорошее место для выходного семейного дня. Детям понравилось. Все чисто. Персонал четко следит за тем если вдруг кому то потребуется помощь. Два часа достаточно чтобы отдохнуть. Работают фотографы, получилиаь классные фото.
Весело, дети рады и всегда за сюда приехать. Цены приемлемы, главное попасть когда не сильно много людей иначе муравейник и очереди на горки по 10+ человек.
Вчера ходили с сыном отметить окончание 3 класса, остались как всегда Мега довольны, девушка на кассе очень милая, приятная, вежливая, ответила на все вопросы, помогла с выбором билетов👍👍👍чистые бассейны, вкусная кухня, теплая атмосфера
Организовывали ДР детям, к работе аниматора программы "Форд Баярд" претензий нет. Но администрации следует продумать пропускную систему в закрытой зоне. ПОСТАВЬТЕ ТУРНИКЕТ!!!!! Чтобы пропускл по браслетам, а то пришлось самим выгонять 5 человек как минимум, которые заходят и едят нами накрытые столы и пользуются в этой же зоне джакузи, хамамом и сауной 🤬 Спрашивается мы за что платим?
Есть джакузи,сауна ,детские горки и горки для взрослых. Из минусов- нет бассейна для взрослых, но есть небольшая зона около бара,где можно поплавать и сделать массаж с душем шарко
Ходим в аквапарк 2-3 раза в год .
Всегда используем 4 часа + 1 час в подарок .
С детьми удобно . Территория не очень большая , но и не маленькая .
Дети обожают туда ходить.
Горки , бассейны , сауны . На любой возраст развлечение .
По закону продукты питания и напитки в пластике можно проносить с собой .
Это сильно экономит деньги .
Всем советую туда сходить 🙂
Начитались отзывов и поехали очень настороженно. Но все прошло на ура. Купили билеты онлайн, в 17.30 на кассе нас поприветствовала девушка, подтвердила оплату и выдала браслетики. Очень повезло, что народу было немного, наплавались, накатались на горках и погрелись в сауне от души. Вышли в 21.30 никто никуда не торопил и не выгонял. Очень все понравилось.
Хороший аквапарк, нам понравился. Дети очень довольны. Из минусов - раздевалок мало. В час пик тяжело разойтись между шкафчиками. И нет бассейна, где можно просто поплавать.
Крутое место где можно провести время с семьёй, друзьями, отметить день рождение, просто так сходить, всё безопасно, красиво, много разных горок, волны, джакузи, если тебе стало холодно то есть сауна(как я помню), а это место где есть волна просто шикарно, обожаем это место с пацанами :)
Поставила 4 звезды из пяти из-за сильного запаха хлорки. Если идете в аквапарк с маленьким ребенком и берете детское питание в стеклянной баночке можно сразу отдать его администратору и его передадут сразу в кафе в аквапарке. Очень удобно. Ребенку в год и три очень понравилось. Есть и жилеты и коляски для самых маленьких.
Отличное место для отдыха для всех.
Что находится в аквапарке: сауна, хамам, купель, бассейн для самых маленьких, джакузи с бурлящей водой. Большие горки для взрослых и маленьких.
Также кафе, и можно с собой что-то взять перекусить.
На выходе можно просушить волосы феном, все предоставляется аквапарки бесплатно.
Рекомендую
Отличный аквапарк для отдыха с семьей!
1) комфортный температурный режим
2) температура воды отличная, а в детских купальных зонах ещё теплее
3) напольное покрытие безопасное, не скользкое: мои дети ходили в сланцах, потом сняли
4) очень хороший персонал и инструкторы, даже поймают убегающего от вас ребёнка))
5) бани с разным температурным режимом, хамам отличный!
6) очень опрятное, атмосферное заведение! Горки захватывают дух и что самое прекрасное - нет очередей! В Екатеринбурге и Оренбурге посещали аквапарки, но неизгладимое наиприятнейшее впечатление оставил Уфимский аквапарк!
Много детских горок было закрыто в выходной, из общепита работало одна точка, еда так себе и выбор скудный. Для родителей делать нечего особо. Пойдет. Детям вкатило
Аквапарк стареет, и за ним плохо смотрят. В реке берега обшарпанные, в хамаме уже с утра запахи неприятные, исчезли дорожки в душевой, персонал в основном молодой и занят собой, а не выполнением своих обязанностей. Грустно. Был бы ещё один аквапарк, может тогда собственники поддерживали в надлежащем состоянии и развивал его, а так монополисты, что тут ещё скажешь, грустно...
Классное место, где можно провести замечательно время и детям и взрослым. Дени Рождения здесь тоже мего крутые, организация на высшем уровне, кухня очень вкусная, порции большие, учитывают все пожелания, аниматоры-профессионалы!👍
Приехали в Уфу посмотреть город и решили зайти в аквапарк. Аквапарк маленький, горок мало. В других городах России аквапарки просторнее. Не очень понравилось так же общая раздевалка и мужская и женская. Мне лично было не комфортно. Но стоит отметить и плюсы: чисто, доброжелательный персонал.
Любимое место отдыха с детьми или самим. Отличная комбинация бассейнов и сауны, для любителей экстримального варианта есть водные горки. Отличная площадь помещения. Очень нравится волнорез, причем и детям и взрослым) лучшее сочетание приятного и полезного отдыха!
Детям аквапарк понравился. Горок для них достаточно. Из минусов-маленькое пространство оформления и покупки билетов, тут же гардеробная, тут же пропускная система, народ толпится, мало раздевалок, столик в зоне фастфуда, душевые тоже уже не первой свежести. Идеально разделить мужские и женские раздевалки, чтобы после душа не приходилось снова одевать купальник, чтобы выйти в общую зону. Из плюсов: много видов саун, питание разное, зона коктейлей
2
Show business's response
Г
Гузель Хаманова
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Мой отзыв про отдельную зону отдыха в аквапарке. Нас пригласили на детский день рождения. У входа нас встретила девушка, сопровождала нас все 4 часа, которые мы провели там. Нас проводили в отдельную зону, где отдельные раздевалки, душевые, санузлы, джакузи, хамам и сауна. Зона только для нас. Здесь же оборудованы столы с диванами для проведения праздника. Есть телевизор с караоке. В стоимость входит обед. На каждого посетителя подали поднос на выбор бургер/картофель фри/кекс или деревенский картофель/шпажка с фрикадельками/пирожное шоколадное или картофель фри/ наггетсы/ пирожное. Морс и овощной салат каждому. Все было вкусно. Выход в зону аквапарка с горками отдельный. Это было воскресенье, но народу было немного. Было очень тепло, холодная вода была только в бассейне с волнами. Мы посещали и более крупные аквапарки, уфимский, конечно, маленький. Но мы были большой компанией, поэтому очень весело и здорово провели время. Наши 6 детей 11-15 лет остались очень довольны.
Ребёнку 7 лет понравилось, ещё просит! Были первый раз.. Найти и понять куда машину поставить сложновато. Навигатор начинает в этом месте глючить, почему то и куда машину направить непонятно.
Нам не понравилось . Не уютно , тесно . Раздевалки неудобные . Горки так себе . Покрытие на полу очень жесткие , больно ногам . Больше туда не пойдём .Цены не дешёвые . Мало Горок для детей , взрослым вообще нечего делать . Очередь за билетами . Раздевалки очень маленькие , и духота . Пока оденешься , весь мокрый .
Совсем недавно были впервые всей семьёй, ребёнок был в полном восторге и замечательно, что для детей есть отдельные бассейны и горки. Хорошо следят за безопасностью купающихся, много инструкторов. И кафе с баром прямо на территории, в общем если идти, то точно как минимум на 2 часа это точно, мы были 5 часов, причём пятый час шёл в подарок.
Вода холодная, кафе где можно поесть только одно и выбор совсем небольшой. Горок всего 3. У Амазонки течение очень слабое, проще самому ходить, а водопады на ней настолько сильные, что от них приходилось изворачиваться. В общем такой себе аквапарк, больше для пенсионеров, т.к.3 джакузи, 2 из них с тёплой водой, сауна и хамам!
Начнем с того, что мы не являемся жителями г Уфа и посетить уфимский аквапарк мы желали года три точно. Сравнить нам есть с чем, мы бывали много где, но такого дорого аквапарка мы ещё не встречали и были в полном ужасе, за семью из 4 человек за 4 часа вам придется выложить 9150. Нехило так. Из плюсов, много горок для детей до 8 лет. Все остальное минус, в раздевалке холодно, в душевой ужасно пахнет канализацией. Думаю ладно, хаммам понравился, но почему то в нем никак не огорожено место от куда парит и расположено прям где сидят, обжёгся и супруг и я. Прекрасно. Горки скучные, аквапарк полностью не оправдывает свою цену. Остались недовольны.
Здравствуйте! Побывали на выходных с семьей в прекрасном Аквапарке, дети в восторге! Да что тут дети, даже мы взрослые в восторге! Всё отлично 5/5. Инструктора и весь персонал большие молодцы! Дальнейших успехов в работе! Вы действительно знаете свою работу. Обещаем ещё вернуться! Спасибо!😎👍🏻
Хороший аквапарк, нам с семьей очень понравилось,большой плюс что почти на всех горках не надо таскать с собой тюбинги! Вроде не большой а совсем не тесно, хотя народу много! Есть где погреться и охладиться!!!
Единственный аквапарк Уфы (закрытый), расположен в ТЦ "Планета".
Размер - средний, уже через 20 минут начинаешь легко ориентироваться внутри.
Неудобно на входе и в раздевалке - всегда как-то тесно, суетливо, шутоломно.
Любимый всеми аттракцион - Волновой (имитация прибоя).
Удобен для семейной вылазки с детьми младшего и школьного возраста.
Детская зона для дошколят.
Несколько горок различной высоты и уровней сложности (на некоторых и взрослым будет интересно).
Есть 3-4 различные сауны, несколько гидромассажей, купель.
Внутри между бассейнами 3-4 бара (можно посидеть, покушать, попить напитки). Цены - гораздо дороже среднегородских. Есть кафе-бар прямо в воде.
Для спокойного отдыха рекомендую брать не менее 4 часов или безлимит.
В принципе для Уфы отличное место отдыха,хорошие горки,правда не тот уровень,что в Казани или Ростове-на-Дону. Цены, кстати тут выше,чем в последних двух
на кассе женщина сказала, что у нас есть 2500 на браслете чтобы покупать в кафе и барах, в итоге из-за неправильной формулировки с нас содрали 2500 сверху, хотя женщина на кассе уведомила, что ничего платить не нужно будет.. билеты и так стоят очень дорого, еще и платить за такую невкусную еду такие деньги.
В аквапарке из плюсов : большая раздевалка общая, чистые туалеты, большая детская зона, хорошие фены
Из минусов: старые души которые следует уже поменять, мало горок для взрослых всего 6.
В общем аквапарка хватает на 3 часа покупаться и помыться . Брали на 5 часов вышли через 2,5 часа
Посещаем аквапарк примерно 2-3 раза в год. Детям очень нравится. Нам взрослым тоже. Часто бывают акции на входные билеты, без акции на семью из 5человек конечно дороговато. В аквапарке тепло, для гостей с маленькими детьми есть коляски.
В джакузи режет глаза от хлора, бар с алкогольным коктейлем убрали, в раздевалках срач такой, ну почему нельзя нормально то всё делать, в баре коктейлей одна девочка, а народу дофига и на полный день треха ну жесть