Aquametr
48 reviews
August 23, 2024
Оставила заявку в понедельник на пятницу. Времени достаточно. Сказали, что в четверг вечером мастер позвонит и уточнит время, мне было необходимо вечером самое позднее- работаю далеко. Итог: четверг вечер- звонка нет. Звоню диспетчеру- дает номер мастера, говорит, что обзвон до 21-00- ждите. 21:15- звонка нет. Звоню сама мастеру, а мне говорят: у меня очень много работы я к вам не приеду и положил трубку. Мастер Сергей. Это просто свинство так относится к заказчикам. Понимаю: для компании не велика потеря одного заказчика, но так можно всех растерять. Человеческие и профессиональные отношения и этику никто не отменял. Позвоните, предупредите- будет время найти компанию сделать. Жаль потраченного времени
1
December 20, 2024
Договорилась с мастером на субботу с 12 до 13. Накануне вечером звонит непонятный тип, не представился, с интересным акцентом. Спрашиваю: «Как вас зовут?», «Гамлет Карапетович». Вы бы как реагировали на это при огромном количестве мошенников??? Вот и я так же! Звоню мастеру с которым договорилась на субботу, а он мне отвечает что мой адрес «перекинули» на другого «мастера»! «Гамлет Карапетович» на мой звонок не отвечал! Это что за отношение к клиентам??? Никогда с ними не связывайтесь!!!
1
September 18, 2024
Отвратительная компания,договорилась на вторую половину дня поверку сделать,вдруг позвонил работник и начинает предлагать совсем другое как ему удобно!!!!!!!
Диспетчерская просто👎,отношения к клиентам нулевое!
1
November 1, 2024
Отличная компания! Уже не первый раз обращаюсь к ним. Все четко, быстро и без лишней волокиты! Всем рекомендую
January 30, 2024
8 лет делала поверку в компании, все было нормально. В этот раз позвонила за 5 дней согласовали дату прихода мастера. За сутки мастер позвонил и первых слов начал общаться на повышенных тонах, что до 13 как у меня было в заявке он не сможет, только в другое. я попросила позвонить за 30 мин если будут изменения. В итоге начал эмоционировать, что он так занять, и вообще ничего не должен, а если вас не устраивает, то идите лесом и бросил трубку.
Обратилась к диспетчеру, обрисовала ситуацию, ответ диспетчера, что это я отменила вызов.
Дай бог вам здоровья, что больше с вами не столкнусь. Хамство ваших работников выслушивать это слишком, и если не умеете вежливо общаться с клиентами, то и не стоит начинать
December 20, 2024
-1 за «классное» отношение к клиентам, надеюсь эта компания закроется навсегда.
November 1, 2023
Подал заявку за два дня до предполагаемой поверки. Накануне вечером мастер позвонил и предложил совершенно другое время или перенести на другой день. Все мы люди занятые и планируем свой рабочий день. Считаю это неуважение к заказчику или неумение распланировать менеджером рабочий день мастеров. Буду искать другую фирму
December 2, 2022
Все очень оперативно и грамотно. Мастер отзвонился, договорился, пришёл во время, внимательный, грамотный и вежливый. Всё сделали быстро.
1
January 28, 2024
Отлично. Позвонил, назначили время, озвучили цену, мастер пришел вовремя, после работ цена соответствовала договоренной, никаких дополнительных накруток, с документами порядок - всё прошло. Цена одна из низких по городу. Рекомендую.
2
1
September 11, 2023
вызвать мастера для поверки счетчика можно. придет, поверку сделает, документы оформит.
более сложные работы не делают.
1
June 13, 2024
Провели поверку ещё в мае,предложили сами за плату отнести документы в УК,уже июнь,а воз и ныне там.не рекомендую.деньги берут и ничего не делают
1
August 12, 2022
Дважды обращалась в эту компанию! В первый раз мою заявку попросту потеряли, второй раз сделала снова у них заявку, и история повторилась😤... Уважаемая компания, срочно поменяйте диспетчера!!!
1
February 26, 2021
Заказал проверку водосчётчиков. Позвонил, сделал заявку перед Новым годом. Приехал мастер. Павел Васильевич, уже в годах, очень вежливый . Быстро сделал проверку, заполнил документы и все толково разъяснил. Деньги взял строго по тарифу, в общем всё чётко. Рекомендую.. Через день проверил свои счётчики через систему Аршин. Всё в норме.
2
1
October 7, 2021
Отличная компания!!!Не первый раз их приглашаю!!!Вчера оформила заявку на поверку в/с ГВ,мастер отзвонился в оговоренное время,договорились на сегодня!Сегодня пришёл мастер АНТОН,что удивило,надел бахилы👍👍👍,всё быстро,чётко проверил,оформил документы,всё корректно и вежливо,спасибо АНТОНУ и компании за чёткую работу!!!Антона надо поощрить материально!)
2
2
May 19, 2023
Благодарю за быструю и качественную поверку счетчиков (обращалась дважды).
March 2, 2021
Ужасно произведена работа мастера . Пришел. Наговорил гадости , надо было сразу выгнать, специалист не увидел пломбу на счетчике, написал это в акте, куда мне с таким актом? А пломбы как стояли изначально, так и стоят. Где глаза у специалиста. Я в расстроенных чувствах, вообще не поняла. что происходит. хотя мастеру сто раз произнесла. это не первая поверка и никто мне этого никогда не сказал. Взял деньги, квитанцию об оплате не выдал. Поведение более чем хамское-. Поверитель синельников Д.А. . Попросила вернуться, чтобы переписать акт. бросил трубку. Откуда вы беретесь такие специалисты. Это либо развод на деньги , или что это??? Не вздумайте обращаться в эту компанию. Останетесь без денег и без поверки.
9
1
October 26, 2021
Компания просто супер! Все четко, качественно и профессионально, все объяснили, на все вопросы ответили.
1
March 1, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ!!!
Заказали проверку водосчетчиков в середине ЯНВАРЯ. Диспетчер сказала что проверку проведут с 10 по 20 ФЕВРАЛЯ. С 16 февраля звоним и в ответ слышим одно и тоже:
-мастера в больнице, заявки на руках у других мастеров. Ждите,день два и к вам придут, накануне вечером мастер позвонит. В течение двух дней обязательно сделаем.
Ждём два дня и перезваниваем, в ответ опять тоже самое.....
Сегодня уже 1 марта!!! Никто так и не пришёл!
4
1
March 3, 2021
Заявку оставила 18 февраля . Оператор дал номер заявки и назначила время поверки : 1-10 марта. 2 марта, накануне был звонок и договорённость о времени , приехал мастер Алексей . Провёл поверку счётчика ,заполнил документы и объяснил где и когда можно увидеть , что поверка зарегистрирована( на сайте фирмы есть ссылка , где можно это увидеть). 4 марта регистрация прошла . Очень довольна работой сотрудников фирмы Акваметр .
1
2
March 3, 2021
Приняли заявку, назначили время. В день заявки из компании позвонили и перенесли на другой день. В следующий раз только вечером удалось дозвониться до мастера, который снова перенес заявку на другой день. В итоге мастер так и не пришёл, никто не перезвонил. Пробовали перезвонить сами, выяснить, трубку никто не берёт. Лучше с этой компанией не связываться, если дорого время и нервы. Безответственность.
2
June 5, 2022
1 июня пришёл повелитель Синельников Д.А. по поверке, с ошибками заполнил документы , при этом грубил,почему-то все время нервничал
March 26, 2021
Отличная компания! Правда записываться пришлось за месяц. Мастер Виталий, цена за поверку счётчиков 650. Сдала в управляющую компанию без проблем . Думаю, все зависит от мастера. Прочитала много негативных отзывов и расстроилась, решила вызвать другую контору, та наобещала и не приехала. В итоге, все таки рискнула с Акваметром. Много читала про поверителя Синельникова, так вот это стандартный бланк, и явно не фамилия мастера, который приедет. Мне с мастером повезло, но фамилию я не спросила))
April 2, 2021
29.03.21 позвонила в Акваметр и заказала поверку счетчиков воды. Мне сообщили номер заявки и период (с 1 по 10 апреля), в течение которого мастер свяжется со мной и согласует время поверки. 31.03.21 позвонил мастер и сказал, что может на след. день подъехать с 10 до 12. Я согласилась, так как мне было удобно. Поверщик (аккуратный молодой человек) приехал вовремя, ответил на все мои вопросы, профессионально выполнил свою работу, выдал все документы и взял деньги по тарифу. Сразу меня предупредил, что данные в Аршин, скорее всего, передадут завтра и потом я могу спокойно отнести документы в жку. Сегодня 2 апреля и данные всех 4-х счетчиков уже святятся в Аршине. Огромное спасибо Акваметру за быструю и качественную работу! Смело заказывайте здесь поверку счетчиков, к тому же цена здесь чуть ли не самая низкая по Москве!!!!!
2
March 9, 2021
Мастер пришёл, но вот произвёл поверку некачественно, ибо мастер не скзаал, что счётчик плохой и его надо менять, а прсото взял деньги и все,т.к обнаружила конденсат на счетчики, что говорит о том, что он сломан. Никакого пути решения мне не предложили, когда я обратилась к ним.
4
February 20, 2021
в назначенное время - " мастер" не пришел, не позвонил - когда сам дозвонился, он сказал что у него нет времени и бросил трубку! дозвонившись до " диспетчера "- получил только негатив!!! НЕ рекомендую - берегите свои нервы! Руководству абсолютно наплевать на работу своих - НАНЯТЫХ сотрудников!.
4
2
December 23, 2020
Всё отлично! Делали поверку, мастер Алексей, вежливый, пунктуальный, на все вопросы ответил. На входе в квартиру надел бахилы, просто отлично и цена самая низкая по Москве! Спасибо!
6
2
July 22, 2021
В июне 21 года делал проверку счетчика. Мастер приехал уже на след день после заявки. В системе «аршин» сведения отображаются. Все без каких либо проблем.
March 18, 2021
Заказала поверку счетчиков в данной компании через сайт. Мне перезвонили, назвали номер заявки и ориентировочное время прибытия специалиста. За день поверитель позвонил, согласовал время прибытия. Приехал, все проверил с помощью приборов. Выдал протоколы на каждый счетчик, акт сдачи-приемки работ и договор подряда, в котором указана стоимость работ. Обьяснил, когда необходимо передать документы управляющей компании. Спасибо большое за профессионализм Ваших сотрудников!
2
1
February 6, 2022
Условия поверки счётчиков воды выполняются. Акты поверки принимаются ЖЭКами без замечаний
February 3, 2021
Акваметр- Безответственная контора!
Делали заявку на поверку счетчиков воды в конце декабря 20г , оператор озвучила приход мастера на 28.01.21г., сказала ждите звонка мастера. До сих пор 03.02.21г, так никто и не позвонил, и не произвёл поверку. Оператор не владеет никакой информацией о дате прихода мастера, на все ответ- ждите звонка.
4
2
March 6, 2020
Это одна из крайне не многих фирм, которая не гониться за прибылью и ведёт себя честно по отношению к своим клиентам! Зарекомендовавшая себя на рынке в течении 12 лет, как стабильная компания с ответственными сотрудниками, не с проста пережившая многих своих многочисленных конкурентов!
6
6
August 11, 2021
Приехал специалист в заранее оговоренное время, больше времени заняло заполнение бумажек нежели поверка счётчика.
4
November 15, 2022
Всё благополучно, уже несколько раз пользовались в семье услугами компании.
May 31, 2019
В среду оставила заявку на поверку.
По телефону проинформировали, что мастер свяжется в четверг после 6, чтобы уточнить время визита.
После 6 вечера никто не связался.
В 8 вечера позвонила сама. Заверили, что мастер очень ответственный и позвонит до 9ти.
Конечно, никто не позвонил ни этим вечером, ни на следующее утро.
В общем, клиенты данной компании не нужны.
Заказала поверку в другой компании.
10
January 19, 2021
Осторожно! Мошенники! Сами заполняете свидетельство по СМС, когда спросил почему - мастер убежал из квартиры (в прямом смысле).
2
3
April 9, 2019
Заказали поверку на понедельник утро. Мастер перезвонил в воскресенье в 21 час предупредить что придёт во вторник вером. Вот как я отпрошусь с работы например ночью в воскресенье? В результате прождали вторник, в обещаное время он так и не явился. Позвонила в их офис, сказали что он предупредил что у него сел телефон... И что? кто три для отгулов будет мне оплачивать?
6
1
September 20, 2022
Поверка счётчиков, прошла успешно)
October 9, 2019
Сотрудник приехал вовремя. Вежливый, профессиональный, лишних вопросов не задавал. Все сделал за пять минут. Поверка одного водосчетчика стоит 600 рублей.
2
2
September 29, 2020
быстро, качественно, цены хорошие. рекомендую.
4
3
October 2, 2018
Заказывал поверку водосчетчиков. Сотрудник мало того не прибыл вовремя, а даже и не отзвонился. При звонке ему выясняется, что его вообще сегодня не будет. Зря потраченное время. Так что если вам ценно своё время - не рекомендую связываться с данной "конторкой".
7
2
January 19, 2021
Поверку сделали четко и быстро. Спасибо!
2
2
August 18, 2021
Пользовался, цена адекватная
September 26, 2019
Договорились, что мастер придет в понедельник. В итогде даже в четверг не явился. Даже не думайте связываться с этой конторой.
6
2
March 12, 2021
Все замечательно,спасибо
1
July 24, 2020
Добросовестная организация, демократичные цены
2
4
January 22, 2021
Недозвониться постоянно срабатывает речевой ящик переполнен, мы вам перезвоним и никто не перезванивает
8
1
March 16, 2021
Ужасное обслуживание!
2
May 26, 2019
Мастер пришел в назначенное время. Поверка за два счетчика получилась 1200
1
4