Купил кулер, а он оказался с браком. Пользовался 4 дня, а потом вызвал мастера. Оператор не сразу оформила вызов и уговаривала меня на то, что это бутылка протекает, а не внутренний поддон. После моего нажима оформили вызов. Приехал мастер и сказал, что внутри бака трещина и это надо сдавать им. Я согласился и он увез кулер на диагностику. На следующий день мне перезвонили из их мастерской и сказали, что течи нет и я все выдумывают. Пришлось поругаться и тут. Еще через день перезвонил оператор и сообщил, что можно подъезжать в магазин и забирать деньги. В этот же день я поехал и бинго, денег нет в кассе. Продавец не знал, что он должен вернуть мне деньги и сказал чтобы я приезжал на следующий день. Позвонил оператору, но и тут мне сказали, что я виноват сам. Но самое интересное в том, что в магазине стоял мой кулер и документы о ремонте лежали сверху. И стоял этот кулер на продаже как новый. По абсолютно такой же цене. Отремонтированный кулер, но продается как новый.
Ужасное обсуждение! Каждый раз при заказе воды пишу крупным шрифтом, чтоб привезли после 17:00 или 18:00, так как работаю и не могу принять заказ раньше, в итоге воду привозят раньше указанного времени. Так ещё курьер вечно недоволен, что приехал, а вас нет дома. Конечно, я буду на работе, для чего я тогда обозначаю время???
Просишь перед приездом прозвонить за 10-15 минут, так просьбу не выполняют, звонят уже когда стоят под дверьми квартиры с бутылкой. Спрашивается, зачем вам оставлять комментарий, если его не читаете? Люди должны весь день сидеть и ждать, когда же им Аквамаркет привезет воду. Была бы возможность сменить доставщика, сменили бы с радостью!!!
Муж купил в магазине на 14 линии уже 2 бутылку с дыркой!Менять отказались! Не рекомендую у них покупать товар. Грубияны и мухлевщики. Одной вонючей дырявой бутылкой испортили дома паркет!!!Надо снимать плёнку с бутылок, т к. под ней заклеены дырки скотчем!