Приятная гостиница. Очень отзывчивая администратор Виктория. Вкусный был завтрак, ничего особенного, омлет и каша, а нежно всё получилось. Слышимость между номерами есть, но постояльцы все тихие. Номер 7 стандарт обновленный, но мыльница там нужна точно и баллон в кулер тоже нужно ставить во время. И как не странно, но вода из крана не пахла , можно брать волк и кипятить и из под крана. Поставила пять , в надежде,что мелкие нюансы будут исправлены в ближайшее время. Так как персонал (а это важно) приятный (видимо к стрессу устойчивый) в общении и не конфликтный, даже на мой повышенный голос.
Аквамарин - прекрасное место для банкета! Красивая зеленая территория, классный шатер, гостиница и чуткий персонал нас покорили 🙏🏻
Номера были чистые, кондиционеры исправно работали, с заездом никаких проблем не было, на любые вопросы получали ответ от администратора 🫶🏻
Свадьба прошла круто! Кухню оценили все, очень вкусная еда! Официанты отработали достойно! Администратор Вероника очень ответственный человек, она понимает, насколько важную работу она выполняет, поэтому в день свадьбы я полностью доверилась ей и не пожалела, все было организовано на высшем уровне!
Единственное: в шатре днем в жаркую погоду душновато, если много людей, но терпимо, если бы было что-то типо «аля» кондиционеров, это была бы бомба. А так, я думаю, что это нормально, тем более лето жаркое! Вечером, в часов 18, уже было нормально внутри. Поэтому те, кто начинают банкет вечером - вряд ли столкнутся с данной проблемой!
Все супер! Советуем данную локацию! Там очень красиво, думаю, что вы не пожалеете 🤍
Были проездом, переночевали в номере люкс. Отлично отдохнули! Джакузи дополнительно расслабило! В гостинице чистота и порядок. Завтрак входил в стоимость, было вкусно. Дополнительное спасибо внимательному и уважительному администратору Наталье!
Очень приятное место! Отмечали свадьбу 18 сентября! Чисто, уютно! Вкусное меню! Обслуживание прекрасное! Буду рекомендовать "Аквамарин" всем знакомым! Спасибо всему персоналу за приятный вечер!!!
Состояние номера оставляет желать лучшего, в номере холодно было, номер был за 3000 с завтраком, завтрак просто разогрели в микроволновой печи кашу ( гречка сладкая с молоком) сырники, чай в пакетиках. На сайте совсем другие номера изображены, которых видимо нет
Отдыхали в бане с компанией друзей. Время пролетело незаметно. В бане чисто, убрано. Современный душ, джакузи. Отдельно выделена зона, где можно посидеть и отдохнуть. Персонал приветливый.
Все отлично, чисто, уютно
Но ужас как холодно! Как можно брать немаленькие деньги с людей и отключать отопление?????
Есть завтраки, да, супер
Но мы еле вылезли из под одеяла, и сразу же побежали оттуда! Задубеть можно. Пульта от сплит системы не было, чтобы включить на обогрев.
Ну в общем второй раз уже не заедем. Если только летом😂
Вот и у меня дошли руки написать отзыв, ну что я хочу сказать, Аквамарин - это прекрасное место для отдыха, проведения банкетов, мы 14.09.2024г.праздновали свою свадьбу, все очень понравилось, гостям тоже все понравилось, стол накрыли отлично, все как положено, красиво, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, администратор Виктория, ну очень хорошая девушка, когда заказывали банкет, она помогла подсказала что и как лучше, гости некоторые остались после банкета в гостинице ночевать, ну и мы тоже там с мужем остались, в номерах чисто, утром ходили на завтрак, были сырники очееенььь вкусные. Персонал весь вежливый отзывчивый. Хотим сказать огромное спасибо вам за наш праздник. Обязательно будем отмечать банкеты у вас ещё.
В целом неплохо, номера чистые и убранные. Насекомых нет, кухня работает недолго, но можно заказать доставку (но выбор мест очень скудный). Главный недостаток - толпы людей маргинальной внешности вокруг отеля по ночам (не постояльцы отеля)
В целом неплохая гостишка, уютные номера, достаточно демократичные цены в которые включён завтрак))) в целом остались довольны всей семьёй, рекомендую.
P.S. сотрудникам гостиницы низкий поклон, обязательно к вам вернёмся!
Хороший персонал,все чисто,убрано,хостел в отличном состоянии) приехали работать,отличное место для проживания,завтраки включены,отличная опция) желаю процветания и успехов владельцам)
Ужас просто какой то ((( не рекомендую никому это место. Находится в какой то пром.зоне. мало того идёт ремонт, пахнет краской.
Касаемо завтрака, это будет сюрприз для Вас дорогие гости. Вы узнаете что на завтрак только утром и выбора у Вас не будет, как говорится хочешь ешь не хочешь не ешь. Сырники пропахли запахом ремонта, кофе отвратный. Единственное что можно было поесть это кашу рисовую, но аппетит уже был испорчен((( в общей картине на завтрак можно не тратить свое время и здоровье. Самое главное от него нельзя отказаться он входит в стоимость. И цена за номер на минуточку 4.000 р. обычный стандарт (
В номере пол грязный. Ну собственно это из-за ремонта.
Не рекомендую никому сюда ехать.
А руководству желаю закончить ремонт и только затем гостей заселять.
Так же придумайте меню на завтрак без сюрпризов.
И цены скорректируйте. На сайте 3.000 а берете 4.000 по факту за стандарт.
Прекрасное место. Не один раз ездили туда отдыхать в сауну, были в обоих номерах, с детьми очень хорошо отдыхается там. И телевизор и сауна и джакузи, что детям очень нравится и душ и стол и диван, все есть для того, чтобы хорошо отдохнуть. Самое главное отзывчивый и вежливый персонал. А в последний раз праздновали выпускной дети плюс родители - очень вкусная кухня.
Знаете, намного лучше, чем ожидалось. Снаружи не приметное двухэтажное здание, внутри имба. Номера ухоженные, приятный дизайн и очень приветливый персонал. Были бонусы в виде зубных щеток и шампуней (как и в других отелях, но приятно). В общем, рекомендую
1
Show business's response
Матвей Лельков
Level 4 Local Expert
January 29
Добрый вечер. Не хотел писать ,но в какой раз приходит уведомление от Яндекса что бы оставили отзыв.
Были 16 ноября .Звонили раз 5 ,но трубку так ни кто не взял ,решили заехать.
Встретила нас девушка администратор ,ну как встретила ,мы ее нашли в баре за праздничным столом.
Девушка была изрядно пьяна и вела себя очень вызывающе ,как в разговоре так и в поведении ,мы ей прям мешали.
Показывать где находится номер никто не стал, кинули ключи и сказали - вам на второй этаж …
Гулянка была долгой и громкой.
Короче выспаться нам не удалось ..
Номер был грязный или плохо вымытый + тараканы на лестнице.
Были в этой гостинице раз 5. Гостиница испортилась.
Завтрак был вообще фиеричным !Все та же девушка )
Мы как увидели даже завтракать не стали.
Регулярно приезжаем в баню в Аквамарин. Всё устраивает. Персонал вежливый, особенно хочется выделить администратора Инну. Баня чистая, температуру устанавливают комфортную по просьбам посетителей. Рекомендую к посещению.
Очень красивое место, праздновали свадьбу в шатре - красивое оформление, очень приятный администратор Ирина. В комплексе несколько банкетных залов, а также столовая. Особенно запомнился бар в английском стиле. Для молодоженов идёт бонус - номер люкс, который можно занять либо в ночь до свадьбы, либо в ночь после. Номер классный, с ванной-джакузи. О недостатках: приходилось просить официанта обновлять напитки, и под конеу вечера контролить это. К выносу блюд претензий нет, красиво сервировали, вовремя выносили. Кухня хорошая, блюда не залиты майонезом, особенно понравился салат "Аквамарин". Количество еды, исходя из стоимости на гостя, более чем достаточное, все наелись, и забрали с собой. Сырная нарезка выше всяких похвал, рыба и овощи отличные. Рекомендуем
Отвратительный отель, своих денег не стоит
В отеле идет ремонт, все в строительной пыли (можно было бы администратору предупредить об этом заранее, но нет)
Кровать была застелена чистым бельем, но остались чьи то волосы и какие то крошки на кровати.... Такое ощущение что кто то там перекусил, после того как белье поменяли...
остановиться на одну ночь можно, но за соответствующую цену.
Уместно предупреждать гостей заранее о том что у вас идет ремонт и весь этаж - полы, стены, двери в общем коридоре в пыли
Очень приятное и красивое место! Праздновали свадьбу подруги, все очень чисто, уютно, красиво и вкусно! Не смотря на дорогу, которая ведет к "Аквамарину"
Если для вас это приемлемо, то добро пожаловать! Напрочь прокуренный номер Люкс + дополнительный диван, на котором невозможно лежать + дверь в ванную, которая не закрывается, что-то с ручкой двери! Из положительного: полотенца чистые приятные, зубная паста, мыло, щетки входят в стоимость + завтрак (сырники, кофе, чай, молочная каша). И все это за 5000р. в сутки!
Чистая и уютная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. Номера на все вкусы. Приемлемые цены. Завтраки включены. По будням есть возможность пообедать по адекватной цене. Есть парковка на территории гостиницы.
Очень отзывчивый персонал, чистые уютные номера, удобная парковка, идеальная тишина, хорошее соотношение цена-качество. Останавливаемся не первый раз. В двухместном номере был телевизор, кондиционер, холодильник, в душе по 3 полотенца на каждого гостя + набор шампунь+гель+мыло. Единственный минус это холодный пол (самом номере очень тепло) и отсутствие тапочек, ну это уже скорее придирки)) про кухню и завтраки сказать ничего не могу, так как останавливаемся проездом и данными опциями не пользуемся.
Понравилось почти все. Удобное расположение. Бесплатная закрытая парковка. Везде на территории чисто. В помещениях также чистота и порядок. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый, расторопный. Номер чистый. Просторный. Соседей слышно, но не слишком сильно, телевизор легко исправляет ситуацию. Утром затрак: лёгкий и достаточно питательный для путешествий. Готовят вкусно. Спасибо за приём! Возможно бронирование заранее.
Прекрасное место для отдыха,всем рекомендую.Приехали отметить юбилей в город где родился мой муж 60 лет назад.Очень уютно,комфортно,доброжелательный персонал,минусов нет.Удобно,что здесь же прошёл ужин в честь дня рождения..Достойное меню,подача,интерьер охотничьего домика создали великолемное настроение.Дорогие Наталья,Ирина и Светлана спасибо вам за заботу,внимание и незабываемые впечатления.
Отлично встретили нас на ресепшене, хоть это было и поздно. Номера чистые аккуратные. Есть своя кухня, кому это надо. Также есть кафе при гостинице. Завтрак входит в билет. Вообще мы были проездом все что нам надо было мы получили. Чего бы я добавил - одноразовые зубные принадлежности. Мелочь а приятно. Вообщем 5 звёзд.
Отвратительное место, были мы в большом зале сауны. Приехали туда, уже расположились и думали начнем отдыхать, но нет, первое, что нас разочаровало нет выключателей, нельзя приглушить свет, потом спустя пол часа мы поняли, что не работает джакузи вызвали администратора она сказала подождите через 15 минут начнет, просто 40 минут нашего времени и ничего не заработало и последнее это тараканы!!! Мы попросили вернуть нам деньги и ушли. Никому не советую туда идти, наш вечер просто был испорчен!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 26, 2020
Вполне приличное место. Четырежды использовали, как пристанище на время командировки (по два-три дня). Чисто, спокойно, достаточно комфортно. Понравился персонал. Еда (завтрак и обед-ужин) добротная, порцайки большие. Правда, после восьми вечера выбор не велик. Есть своя парковка. Не самое дешевое место, но в комплексе норм.
После трудового дня отлично заходило )
Не плохой отель, ремонт староват, но в целом рекомендую. Приехали ночью, заселили быстро, предварительно не бронировали. Очень доброжелательная администратор. Утром кормила нас завтраком ( рисовая каша и сырники) дети были довольны) рекомендую.
Чистый и просторный номер с холодильником и телевизором- это единственный плюс, шумоизоляция никакая, при включённом телевизоре был слышен храп мужчины из соседнего номера
При заселении сказали,что завтрак включён в стоимость и обозначили время с 7 до 10,но утром уже другая сотрудница сказала, что завтрак был с 7 до 9, соответственно Я остался без завтрака
Отчётные документы не были готовы при выселении,так как фамилию не знали как правильно написать( хотя при заселении брали паспорт для ксерокопии) пришлось ждать пока сделают все заново
Очень хорошо. Несколько пугает заезд (разбитая дорога в промзоне) и внешний вид (двухэтажный ангар промышленного вида). Большая охраняемая парковка (заезжайте сразу на неё через шлагбаум, охранник откроет). Внутри всё сделано очень хорошо и аккуратно, чисто; отделка качественная, из недёшевых материалов. Номер большой, очень хорошо оснащён. Звукоизоляция нормальная (прямо под нами был ресторан, где догуливала свадьба - ничего не было слышно вообще, кроме финального салюта). Из недостатков - только полное, буквально тотальное отсутствие каких-либо полочек, крючков в санузле кроме держателей для полотенец и туалетной бумаги. Повесить одежду, положить шампунь, зубную щётку и пасту, бритву совершенно некуда. Завтрак включён. В целом рекомендую.
3
Show business's response
Антон Лукьянов
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Оставались 2 раза, первый раз люкс на 4 человека, второй раз заказали тоже люкс, но тут начались приключения: нам оставили люкс на 2 человека. По приезду администратор улыбалась и предолижали 2 номера стандарт после ремонта которые.
В номерах нет:
1. кондиционеров
2. стаканов, чайника
3. полотенец банных, только маленькое и очень маленькое
4. холодильника в одном номере из двух
5. на завтрак не дали: хлеба, масла, каши, сахара (когда были в люксе, на завтрак всё это было). Администраор сказала, что всё кончилось, и еще не привезли.
В общем, крайнее заселение сильно разочаровало. Думаю, что оценка не отелю, а администратору.
Уважаемое руководство надеюсь вам стыдно за то что творится у вас в гостинице.
В номерах крысы, тараканы.
Горничных нет вместо них ходят администраторы номера убирают еще администраторы повара которые кормили наших детей без шапочек и перчаток. В гостинице грязно номера грязные на территории бегают собаки которые прыгали на детей.
Уважаемые работники бегите от такого руководства цените себя.
Администраторам огромное спасибо и низкий поклон за их тяжелей труд внимательность