Аквалоо
419 reviews
March 24, 2024
В сам АкваЛоо ездим и не раз! Да, номера старые, но всё равно хорошо и уютно! В фойе есть магазин цены конечно дороговаты, но чтоб не ехать или не идти куда то.. еды в столовой просто валом! На любой вкус и цвет! Есть из чего выбрать!
1
January 23, 2024
Очень атмосферное место, отдыхали не один раз, всё очень нравится, масса положительных впечатлений, один зимний аквапарк многого стоит, отличные условия проживания и питания, масса дополнительных услуг, медицина и спа. В общем какие там 5 баллов, всё 10!!!
April 10, 2024
Санаторий находится в горной местности, с больными суставами не рекомендую, много лестниц и крутых спусков, питание сытное и много, проблем нет, лечение по соц путёвкам не много, экскурсии дорогие, но рядом железная дорога до Сочи, можно доехать и дальше на автобусах, до Красной поляны и дендоия
September 12, 2023
Для семейного отдыха с детьми, по программе "всё включено" отлично. Оборудованный пляж, бассейны, аквапарк, питание - всё на неплохом уровне. Номера на 4. Обслуживающий персонал 4+. Парковка охраняемая, пусть и платная. В целом - позитивное место
1
November 1, 2023
Концертный зал не предусмотрен для выступления множества коллективов. Приезжали туда с дочкой на фестиваль по танцам. Сцена нормальная и покрытие было хорошее. Но переодеваться и разминаться детям совсем негде. Ходили друг другу по головам. Вход в зал только один и это не удобно. Вход за кулисы с улицы и это совсем не удобно.
March 16, 2024
Мне понравилось . Хорошая территория . Замечательное питание. Есть досуг . Плохо для тех , кто занимается теннисом настольным, то , что ограничено бесплатное время. Номера чистые . В нашем номере унитаз расшатался - не очень удобно☺️
1
September 25, 2023
Отличный отдых, питание хорошего качества, полный пансион, выбор блюд достаточный. Пляж чистый, оборудован всем необходимым. Вода кристальной чистоты, особенно утром. Совсем рядом плавали дикие дельфины, видели медуз, но их мало.
April 14, 2024
Много плюсов, но есть и минусы.
Матрасы у нас в номере были изношенные, каждая пружина давила (я просила доп. одеяло, чтоб хоть спать можно было).
Старый ковролин ещё не успели поменять, портит впечатление.
Лифт вызывается через раз. А иногда вообще не нажимается кнопка.
В столовой из свежих овощей только иногда листья салата. Ни огурцов, ни помидор не было.
Плюсы. Большая территория, выход к морю (можно на лифте и это огромный плюс). Отличный аквапарк (были в феврале, поэтому крытый только видели). Понравилось, что у каждого бассейна есть сотрудник, который следит за порядком. Аниматоры для детей старались, развлекали. Правда, с таким видом уставшим, что их было жаль.
October 18, 2024
Впечатление хорошее,персонал доброжелательный, уборка в номерах каждый день. Понравилось. Спасибо.
1
August 6, 2024
Из плюсов только можно выделить приветливый персонал и достаточно широкий пляж. В остальном не заслуживает звёзд совсем. Номера, это просто позор. Питание на троечку, с натяжкой. К пику сезона не готов , а именно не работает бассейн и амфитеатр, например.
January 6
Обслуживание в номерах отличное, питание разнообразное. Только в бассейне не протолкнуться
October 10, 2024
Хорошая база по лечению. Хотя проживали в АкваГраде, но лечение было назначено в АкваЛоо там, видимо, соединённые корпусы. Понравилось море, солнце пальмы.
April 17, 2024
Территория прекрасная, номера неплохие, не на пять звёзд, но на твердую 4. В ресторане выбор большой и все достаточно вкусно. Испортили впечатление только девушки на ресепшене, отвечают, как им должны что-то.
January 4, 2024
Отдыхаем с 31.12.23.
Мне отель понравился. Большая территория, есть где походить,погулять.Много развлечений для детей.Есть аквапарк крытый,анимация,кинотеатр и т.д.Вообщем советую)
November 23, 2024
Отличное место,чисто,опрятно,вкусно,весело и многое др.не первый раз тут отдыхаем.
August 10, 2024
Старая мебель, матрасы провалены, белье серое,плесень, пластиковая посуда в столовой. Все требует ремонта капитального. Природа красивая очень, море чистое, нужно купить тапки для купания, т.к. больно по камням ходить. Лестниц много очень. Лифт работал. Кто дал три звезды-пусть сам там отдыхает!
December 18, 2023
Отдыхали с семьёй по программе "стандарт всё включено". В программу входило 3-разовое питание (шведский стол)и безлимитное посещение аквапарка. Ели от пуза в ресторане "Янтарный", купались до морщин на руках. Разгрузились нереально,не хотелось уезжать. Надеюсь, ещё не раз приедем отдыхать.
April 4, 2024
Сейчас нахожусь здесь по социальной путевки.
Очень доволен предоставленным местом для прохождения курортно санаторного лечения.
Хорошая организация предоставленных услуг.
Немного надо поработать над культурой общения некоторых работников, а так вообщем твердая оценка удовлетворительно.
June 30, 2024
Прекрасная инфраструктура, ласковое море, красивая территория. Всё что заявлено - в наличии. И вкусно, и сытно и аппетитно.
April 7, 2024
Большая территория, ухоженная . Но везде " горы да пригорки ", высокие лестницы, какие-то лабиринты. Ходить пожилым очень тяжело. В районе 9 корпуса стоит запах канализации , причём постоянно , рядом вс10в корпусом бойлерная, сильный гул от её работы. Питание нормальное ,разнообразные, порции большие , уборка каждый день. В аква парке полная антисанитария. В бассейне плавают без шапочек , молодые девушки даже длинные волосы не заказывают. В результате они оказываются в воде. Молодые мамаши с малюсенькими детьми без памперсов . И очень много народа .
1
October 1, 2023
Место отличное для отдыха и релакса !!! Отдыхала с 17.09 по 01.10 Прекрасная территория, вежливый весь персонал, еда хорошая, номерной фонд в 1 корпусе приличный, с видом на море, ежедневная влажная уборка с добавлением мыльных принадлежностей. Пляжная зона широкая с большим количеством лежаков и зонтиков. На территории достаточное количество кафе и ресторанов, голодным точно не останешься. Конечно недовольных людей никуда не денешь, кому- то не дали полотенце, кому- то где-то грязно, ходят ворчат, то еды мало , то солнце не так светит и т.д. В сравнении с азиатскими странами, Аквалоо по сервису потянет и на 5 звезд)) P.s. Если не хотите поймать ротовирус , он везде и не только в Сочи, пейте колу, проверено)
March 23, 2024
В Аквалоо мы уже третий раз, и как раз в этот раз пришло разочарование. Всё по порядку. Перед тем, как приехать за три дня я начала звонить, чтоб заказать трасфер к поезду, но никто не отвечал, удалось дозвониться только в день прибытия, где девушка мне ответила, что надо было заказывать за несколько дней! Когда? Вы просто не брали трубки, здорово, настроение уменьшилось. Сами добравшийся до Аквалоо на ресепшене была очередь из 50 человек, как не больше, это еще больше расстроило так, как в другие разы такого не было, хотя мы ездили до этого на Новый год и народу не меньше было. Настало долгожданное заселение и мы вошли в номер, ооо ужас. Номер грязный, дверь в комнату просто разваливается, дыры у входной двери аж видать коридор, про вид из окна я вообще молчу. Просто жесть. Сюда я точно больше не приеду, разочарование Аквалоо навсегда. Товарищи владельцы если вы это всё не поменяете и не наладите обслуживания к вам будут ездить только по соц путевкам, а возможно и они не будут.
1
October 27, 2024
Была в этом замечательном санатории с 5 октября целых 18 дней по льготной соц. путёвке. Мне все оч. понравилось! 🌊 👍👏
May 14, 2024
Плюсы можно ставить только за стоимость. Сервиса нет, на все предложения решить вопросы-уезжайте...
Номер давно не видел ремонта.
В санузле нет даже отверстия для вентиляции, в следствии чего -плесень, ужасный запах. На весь номер две розетки, но есть холодильник, телек, сплит, чайник- чайник есть, но кружек нет. Не "доубран"номер. Тапочек в номере нет. Балкон вообще не убирается. Но на удивление хорошее постельное и мягкий хороший матрас.
Большая территория, на которой перманетно идите ремонт, местами заморожен ремонт.
December 7, 2024
Мне не понравился санаторий он не для заболеваний суставов одни ступени, процедуры назначают по 5 штук, не туда не сюда, что больше не поеду и не советую другим...
3
2
March 11, 2024
Отдыхали в феврале по тарифу всё включено ультра... Всё отлично, если не считать выходных(очень большой наплыв отдыхающих)... По питанию-шведский стол, хороший ассотримент за эти деньги... Очень понравилось всем. Если и есть негатив, то от отдыхающих(персонал ни нри чем)
1
March 15, 2024
Три звезды — это с учётом того, что «всё включено» с учетом цены. Поеду ли я ещё раз сюда? Да никогда! Питание есть, но на второй день его уже совсем не хотелось. Аквапарк да, есть: три бассейна и четыре горки, дети довольны, но ремонт там ещё лет 5 назад нужно было сделать. Номер… за него минус четыре звезды. Дверь в номер с сантиметровой щелью вдоль двери. Судя по проломам, кто-то пытался открыть её без ключа. Впрочем, в номере все двери такого же вида. Дверь в туалете уже на шпингалете, замки там уже вставить некуда. Мебель чуть лучше. Матрас на двуспальной кровати больше напоминал панцирную сетку в советских кроватях. Фото на странице заказа и фото в реальности не соответствуют действительности. Надеюсь Вам повезёт больше в этом месте.
1
December 29, 2024
Отличное место для отдыха! Особенно зимой. Чисто,зелено и чистый воздух.
March 16, 2024
Хорошее место, отличное питание. Свое экскурсионное бюро, свое такси. Отзывчивый персонал. Место для семейного отдыха. Да еще и аквапарк с пляжем.
1
December 6, 2023
Впечатление двойственное: забронировал через отдел бронирования, но нам перенесли дату обратного вылета и на просьбу оформить продление брони на 1 сутки на ресепшене нам отказали& только через отдел бронирования по телефону, но телефон не брали и отвечали, что перезвонят, но в течение 2- х суток никто не перезвонил, еле-еле смог забронировать через сайт. Но там же на ресепшене нам побыстрее оформили номера что-бы мы успели пообедать. Питание - шведский стол, блюда вкусные, достаточно разнообразные, фрукты три вида обязательно, на обед и ужин хорошее пиво и посредственное белое и красное вино из коробок. Номера с уставшим ковролином, но мебель не побитая. Лечение как везде, бесплатные простые процедуры, массажи и т.д. платно, причем даже платно нет процедур, но сами же советуют обратиться напрямую к медсестрам и дешевле и время найдут., назначают время процедур, но оно никогда не соблюдает - бардак полный. Аквапарк по сути зимой это два бассейна, т.к. горки практически с холодной водой.
February 14, 2024
Сам аквапарк в зимнее время не очень, если честно. Четыре скромные горки и всё. Есть сауна и джакузи. А вот еда (шведский стол) весьма неплохо! Персонал вежливый и тактичный, номера для этого уровня очень неплохие. Красивая территория.
Отзыв на февраль 2024 года.
3
1
June 25, 2024
Неистребимый запах канализации в санузле, много комаров в номере( пришлось покупать фумигатор),парковка с бортовым углом 20- 30 градусов(при длительной стоянке в жару для автомобиля очень плохо), сложные переходы между корпусами, нет лифтов, для приема пищи нужно высоко подниматься и спускаться. Неплохие основное и прмежуточное питание. Хорший пляж и подход к нему(лифт). Территория чистая , ухоженные растения.. В номере порядок, белье чистое, пляжные полотенца меняют по требованию.
January 4, 2024
Просто Супер, нравится всё. Чисто, тепло, кормят просто на убой всякими вкусностями, фрукты, напитки, развлекают тоже круглосуточно, весело, комфортно!
3
October 13, 2023
Всё хорошо, но так как мы были с ребёнком планировали по больше детских анимации (закрыт на ремонте детский аквапарк, и Лоошка), ходили в Акваград но принципе тоже неплохо ,ноооо надо идти )))) . Есть корпуса с отличной слышимастью , но это тоже решаемо , сотрудники отеля без вопросов делают обмен идут на уступки ,. Кухня отличная . пляж и бассейны чистые , дельфины удивляли своим посещением.
3
July 6, 2024
Плюсы: рядом море, свой пляж, хороший номер, вежливый персонал, неплохо кормят, минуы : под окнами стройка, шум отбойника испортил отдых,
2
May 27, 2024
Очень скромненько ну как написано Три так и есть! Думаю стоит посетить так называемый бассейн ! Это конечно что-то Трудно выразить мысли которые тебя посещают Словом сами зайдите и ничего говорить не надо! Территория большая но не совсем привлекает ее обустройство Словом тут работы непочатый край Надо приглашать хорошего дизайнера профессионала и смотреть что здесь можно сделать....
!
September 11, 2023
Самый главный плюс безлимитная достаточно неплохая еда. Ещё и наливают что угодно из алкоголя весь день. Это для алкашей, не для нормального человека. Нашему обывателю это настоящее испытание. Ещё аквапарк неплохой и пляж. В остальном же это огромная территория явно без должного ухода. Темень по вечерам можно ноги сломать. В 8 утра будят перфоратором. В течение дня могут несколько раз отключать свет. Унитаз ходит ходуном, воняет канализацией. Обратной связи с администрацией нет, да и толку если там не решают проблемы, которые возникают достаточно часто. Несколько мест закрыто, в боулинг запись за несколько дней. В общем список минусов ещё большой, лень писать.
1
3
March 24, 2024
Были с супругой по путёвкам ФСС в марте 2024 г.
Плюсы: нормальное питание (заказное меню), ухоженная территория, хороший пляж, корректный персонал.
Минусы: слабая медицинская база, сантехника в номере требует замены, неоднозначная уборка номера.
October 19, 2023
По социальной путёвке тут делать нечего, у кого больные ноги тоже, санаторий расположен на возвышенности высоко над уровнем моря, очень крутые подъёмы и спуски, и везде огромные лестницы, что очень напряжно, хорошим только оказалось лечение и то не всё!!! Ванны были ужасные вода холодная, на что ответили а что должна быть горячая? А потом все дружно заболели, зато был большой плюс для аптеки. Больше желания ехать а АкваЛоо нету .
November 22, 2024
Верхняя столовая не работает, меняют крышу, все обедают внизу в Парадизе, между первым и пятым корпусом тоже ремонт.
Питание разнообразное, рыба котлетки...но нет говядины.
Бассейн в акваграде с 10до 11:30 и 15:30 до 17:30.
Танцы уже отменили, на улице холодно, проводят в шестом корпусе вместе с коммерческими отдыхающими
3
December 22, 2023
Девочкам аниматором 5*,развлекали и занимались с детьми на 100%,на этом плюсы заканчивают, белье за 9 дней ни разу не поменяли,полотенца 1 раз и то пришлось просить.В номерах не очень чисто и все не первой свежести, матрасы в пятнах, белье в дырках. И это при малой загруженности отеля. Питание однообразное и очень уж простое, для все включено. Соки разбавлены водой, так себе на вкус,вино было 4 вида,а потом осталось всего 2 вида, вообщем бич контора,на счет питания точно 1-. Аквапарк требует ремонта,все не первой свежести, соляная пещера не работает, душевые половина не работает, шкафы для хранения вещей не сразу срабатывают, кабинки для переодевания не закрываются.
December 14, 2023
Была в этом санатории по социальной путёвки. Сначала минусы: очень долгое оформление при заселении. Стоят люди пожилого возраста после дороги по 4 часа. Приезжает по 800 человек на два администратора.
Лифты это отдельная тема. Старые. Кнопки нормально не работают, надо нажимать по десять раз. Процедур много но чтобы их получить тратишь на это целый день, так как опять мало администраторов модераторов а людей огромное количество.
Номера оставляют желать лучшего, мебель старая. Привезла клопов домой.
Теперь плюсы. Лечение: дают процедуры каждой по 6 штук. Есть лазер, водолечебница, грязелечебница, магнит, ДМБ, КУФ, массаж, апромотерапия.
Питание: заказное. Повторяется каждые три дня, но очень вкусное, по два блюда на завтрак, ужин, полный обед. Есть выбор супов. Выбор второго. Выпечка, фрукты.
И конечно море.
Ещё один сильный минус лифт на пляж не работает. Больным людям пожилыми очень тяжело подниматься и спускаться по лестнице, она очень высокая. Надо решить этот вопрос обязательно.
January 15, 2024
Отличное место для семейного отдыха зимой и летом. Есть крытый аквапарк. Шведский стол., Боулинг. Лифт на море. Можно посетить ночные клубы.
September 9, 2024
Отдыхали у нас друзья в данном отеле. Мы ходили к ним в гости. Им всё понравилось и еда и выпивка.
1
July 3, 2024
Всё хорошо,кроме столовой и организацией лечения. Что бы назначили процедуры нужно пройти целый квест. О СанПиН видно в лучшем случ слышали что то, от сюда все кто по соц путёвкам пол отпуска проводит в отдельном кабинете с температурой, рвотой и поносом.
1
December 7, 2024
Я в восторге от обслуживающего персонала в ресторане... Какие они умнички...Внимательные, шустрые...
1
January 7, 2024
Были на отдыхе с 3 по 6 января в АкваЛоо,очень понравилось,душевное место,с развлечениями и отличным питанием....спасибо всем работникам санаторного комплекса
June 19, 2024
Аквапарк стал хуже в плане чистоты. Некоторые зоны не работают. Детям до 130 см ростом там делать нечего. Зона для малышей ребёнку 6-7 лет уже не интересна, а на большие горки ещё не пускают. Для своего ребёнка нашли аквапарк в санатории Горный воздух. Здесь нам всеми горками можно было пользоваться.
November 6, 2024
Всем добрый день! Классный санаторий, питание, обслуживание, персонал, я и мой сын в восторге! Единственное если болят ноги, тяжело будет, приходится ходить много, много ступеней, только в этом затруднения!
1
1
November 29, 2023
Была с 11 по 28 ноября 2023г. Очень много зависит от Вашего настроя. Как и везде есть плюсы и минусы. Территория большая, кормят хорошо. Автобус рядом, магазины и лавки в пешей доступности.
