Akvaloo
10162 reviews
December 3, 2024
Ok
1
November 26, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Вкусная, обильная еда. Чистота в столовой, номерах и территории почти безупречная. Персонал вежливый, участливый. Номера оборудованы всем необходимым. Есть большие удобные балконы. Крытый аквапарк содержит шесть бассейнов, два из которых с горками. В аквапарке есть кафе. Территория огромная, по территории циркулирует электрокар. Из минусов, разве что очереди в столовой. Но всем всегда всего хватало, и напитков, и еды. А ещё на территории есть кинотеатр, боулинг, тренажерный зал и площадки для спортивных мероприятий. Пляж большой, галечного песчаный. Отдых удался. Спасибо всем сотрудникам санатория!
19
19
April 8
Наш заезд по соцпутевкам был с 14 по 31 марта. Остались очень довольны. Прекрасное питание. Много процедур. Аквапарк. Большая, ухоженная территория. Море рядом. Танцы ежедневно. Хочу выразить особую благодарность горничной 1 корпуса, обслуживающей 3 этаж, Казаковой Ольге. Мной были утеряны в номере сережки. Обыскалась. Не кому не сказала, думала, что потом найду, когда буду собирать вещи к отъезду. А, оказалось, что серьги закатились в постельное белье, и Ольга, когда производила смену белья, их обнаружила и молча(нам не сказав) положила на тумбочку. Благодарю за высокую ответственность к своей работе!
Впечатление от отдыха осталось очень хорошим. Хочется вернуться ещё!!!
7
1
April 11
Пишу отзыв еще находясь в санатории. Общее впечатление о санатории самое хорошее. Понравилось все! Территория великолепная, все в зелени , везде чисто. Номера не большие, но уютные с большими балконами (у нас был 1 корпус) . Про бассейн писать не буду, были один раз , очень много народу, возможно потому что был большой заезд детей. Очень хочу написать о массажистке Наталии (кабинет 27) . Вот уж кого точно Бог поцеловал и наградил золотыми ручками! Наталия 100% в своей профессии! Профессионал своего дела! Руководству санатория надо дорожить такими сотрудниками, думаю что так оно и есть. Я отдыхала по социальной путевке и начитавшись отзывов, на получение медицинских услуг сильно не рассчитывала, а все получилось наооборот! Всем сотрудникам ФТО, Ванного отделения , Грязелечения огромное спасибо! Большая благодарность горничным за чистые номера! Ну и низкий поклон массажистке НАТАШЕ ( к сожалению не запомнила фамилию) . С уважением Наталия Казанцева.
3
November 28, 2024
Отдыхали тут всей семьей. Выбрали этот санаторий из-за хорошей цены и приемлемых отзывов. Аквалоо нас приятно удивил. Персонал нас встретили очень приветливо, заселили быстро и показали, где наши номера. Сами номера оказались чистыми и просторными. Скучать тоже не пришлось, есть много активностей на любой вкус и цвет, особенно порадовали мастер-классы для детей и аквапарк в санатории - теплая вода, горки. Отдельное спасибо за вкусную еду, шведский стол в санатории - сказка, напитки, закуски и разнообразные блюда. Отдых однозначно удался!
9
9
April 2
Удобное расположение. От станции Сочи легко можно добраться электричкой очень быстро.
Понравилась большая территория, отличное питание, наличие нескольких бассейнов, сауна, боулинг, магазины, кафе .
В номерах есть всё необходимое. Персонал доброжелательный.
Очень хочется, чтобы дизайн территории изменился в лучшую сторону. За несколько лет не видно никаких изменений. Те же фигурки , беседки , какие-то ветки вечно валяются. Если сделать достойное благоустройство территории, это будет только плюсом.
April 1
Отдыхали в марте 2025 года, отличное место для отдыха, особенно с детьми, большая территория,есть детская площадка, если погода не позволяет купаться в море очень выручает большой аквапарк с бассейнами и саунами. Довольно разнообразный шведский стол, еда вкусная и полезная. Номера скромные, но всё необходимое имеется, семейные разделены на две комнаты, для нас это было плюсом. До станции Горный Воздух спокойным шагом 15-20 минут, до Сочи на электричке можно добраться за 25 минут, получается быстрее чем на автобусе
3
1
March 8
Только сегодня вернулись из Аквалоо и полны положительных эмоций. Все очень понравилось. Продуманная навигация, вкусная свежая еда, теплые бассейны с морской водой в аквапарке. Приветливый персонал на ресепшене. Жили в первом корпусе. Номер уставший, но и отель 3 звезды, это нужно понимать! Главное, что было чисто, горничные убирались ежедневно. Прекрасный вид на море. Лучший отель для зимнего отдыха на нашем море. Увидеть недостатки легко, но почему-то никто не отмечает старания персонала. Будьте всегда на позитиве, и ваш отдых удастся! Спасибо, Аквалоо. Обязательно вернемся еще!
6
3
January 3
Замечательное уютное место с большой ухоженной территорией. Рядом, через мост, море. Кафе, рестораны и магазины прямо на территории Аквалоо, что очень удобно. Кухня хорошая, разнообразная. Высоклассный персонал решает любые вопросы на месте. Большой выбор экскурсий. Отдыхал в декабре 2024. Всё понравилось. Время пролетело незаметно. Рекомендую! Одно из лучших мест отдыха в большом Сочи.
6
5
March 15
Была 3 раза, с семьей, и по ФСС, и за деньги. Прекрасная, большая и ухоженная территория. Очень профессиональные и в то же время доброжелательные сотрудники на ресепшн, откликаются на любую просьбу, очень терпеливые (а с нами это непросто!). То же и в отделе бронирования и оплаты, помогают, стараются учесть все пожелания. Номера очень достойные, горничные - чистюли, хозяюшки. Питались мы обычно в общем зале, по меню. Хорошая, правильная еда, если чего-то более вкусного или вредного хочется - нет проблем, на территории и магазинчики и кафе. Официантки в ресторане внимательные, расторопные, во всяком случае, у нас так было. Администраторы любую проблему решали (у нас-то их не было, со стороны наблюдали). Отдельно хочется отметить Марину и Викторию, все четко, быстро. Врачи - отличные и медперсонал на процедурах - тоже. Не знаю как другие, мы нигде подолгу не сидели, все успевали, опять же четко и быстро, хотя у нас на троих было много процедур. Анимация для детей - отличная просто, в этом году и специальное помещение выделили. Детям очень все нравилось. Бассейны - прекрасные, комфортная температура, удобство. Но вот очень НЕПРИЯТНОЕ впечатление оставили сотрудники ресепшн в бассейне (кроме молодого человека с бородкой - нормальный, адекватный), его коллеги-женщины - примеры того, как быть не должно. В один из дней, придя в бассейн, внучка что-то засуетилась на турникете, что-то не так сделала, застряли. С какими воплями набросилась на нас довольно молодая женщина, имя не знаю, волосы покрашены в белый цвет. Прямо натурально, руки в боки, я сначала нормально пыталась говорить, но потом решила действовать как она и тоже повысила голос. После этого она, уходя, бросила через плечо, что она может еще громче, на что я ответила, что не сомневаюсь. Понимаю, с людьми тяжело, тем более с отдыхающими по ФСС. Но другие-то сотрудники справляются! Не думаю, что официанткам, горничным, медикам, сотрудникам ресепшн проще, но среди них мы ни одной такой хабалки не встретили, причем самоуверенной и наглой. И было видно, что дело-то и не в нас, а у нее такой стиль жизни. И еще одна - немного азиатской внешности, с темными волосами, которой показалось (именно показалось), что мы сейчас что-то сделаем не так, типа, бросимся на штурм турникета, тоже завизжала, не так, конечно, как ее коллега, упомянутая мной выше, но тоже на нерве. Мы потом смеялись, что видимо, в систему обучения этих сотрудников входит освоение базарной формы общения. Но это не испортило нам впечатлений от посещения бассейнов, они очень хороши! Хотя, если честно, ребятам-наблюдателям в самих бассейнах надо бы тоже подучиться- они, конечно, милые, никому не мешают, наслаждаются телефончиками, пусть равнодушно, глядя в другую сторону, но все же отвечают на вопросы, но все же хотелось бы, чтобы они как-то призывали к порядку резвящихся подростков, сметающих во время своих игр пенсионеров. Но это уж было бы слишком хорошо. Потом на ресепшн санатория я узнала, что в бассейне свое руководство. Вот, наверное, в этом и дело, что сотрудники бассейна так отличаются от сотрудников санатория. Но это все так, частности, мы-народ неприхотливый и с чувством юмора, Слава Богу. В Аквалоо очень хорошо, и мы обязательно снова приедем! Да, в добавление - спа-комплекс НЕМО - очень хорошо!
1
December 11, 2024
Отдыхала с 02.12.24 - 10.12.24 в АкваЛоо во 2 корпусе, хочу похвалить особенно обслуживающий персонал - уборка
номера ежедневная , еда свежая, выбора много, всё замечательно - вода в аквапарке очень тёплая, это главное. Погода отличная, нам повезло, понравилось абсолютно ВСЁ! Второй год приезжаю и ни разу не разочаровалась. Спасибо всем сотрудникам комплекса АкваЛоо!
3
1
November 19, 2024
Санаторий комплекс огромный. Всё красиво. Много зелени. Море рядом. Народу заезжает очень много. Но персонал справляется прекрасно. Еды очень много. Если все съедать, то к концу путёвки можно прибавить кг 3-4 😀 Лечение разнообразное, в том числе есть платные процедуры. Работает бассейн , несколько кафе, тренажёрный зал, есть столы для тенниса, на территории работают различные магазинчики. Так что все хорошо. 🙂
1
December 6, 2024
Шикарная огромная территория!
Питание брали "всё включено", очень разнообразно и сбалансированно.
+ перекусы
Игровая для детей- это спасение для родителей, которые отдыхают с детьми. В дождливую погоду есть куда сдать ребёнка))
Аквапарк удивил действительно теплой морской водой во всех бассейнах, ничем типично Сочинским , кстати, не заболели после посещения.
В номере всё работало .
Уборка каждый день.
1
October 21, 2024
Плюсы ставлю территории. Сам санаторий конечно чуть чуть разочаровал.
Из плюсов : расположение санатория, неплохая территория для прогулок семьей, хорошие кровати с ортоматрасами и теплые одеяла, большие балконы. Шведский стол, хоть и скудный, но голодными не останетесь. ХорошаЯ ванная комната, именно с ванной, душ напор отличный, слив работает тоже хорошо и есть батарея горячая для сушки вещей, что осенью огомный плюс. То есть вы не замёрзнете точно. В каждом номере есть кондиционер.
Минусы: мед персонал и персонал на пляже, врач невролог так называемый считает нужным на вопрос пожилого человека Как к вам попасть на прием, отвечать : Никак... И это человек приехал по недешевой путевке, оплаченной Юганскнефтегаз. Ничего себе такой сервис, да?))
На пляже прячут лежаки и говорят что с 01 октября сезон закрыт. Сидеть предлагают на холодных камнях ) тогда зачем продавать путевки, если нет сервиса на пляже? Мне плевать лично когда у них там сезон закрыт, Я приехала на море, а не в номере сидеть.
Ещё отравляли голуби существование )) балкон оставлять открытым вообще нельзя. Голуби набьются моментально и засрут весь номер, - весь фасад корпусов тоже не отмывают от голубиного помета годами.
У тех у кого проблемы с ногами лучше вообще не приезжать, если поселят в дальний корпус, то тяжко добираться даже до столовой не то что до моря. К морю на один лифт очередь круглосуточная, а пешком не все могут по ступенькам скользким пилить.
Вобщем все вполне по русски : преодолевая тернии и кучу препятствий в целом радуешься что просто побывал на море )))
Хотя данный санаторий в плане соотношения цены и качества ещё хвалят как сносный.
Встретила даже тех кто приезжает сюда каждый год.
7
1
November 26, 2024
Место для классического отдыха, неспешного ритма, бассейн, столовая, ресторан, магазин и дорога к морю всё по одной линии. Близко друг к другу, от 4 го корпуса до моря минут 6 идти. Я люблю не в сезон тут отдыхать, можно насладится свежим морским ветр, по думать о жизни, чувствовать безконечную благодарность за возможность замедлится побыть с природой, понаблюдать за птицами , побегать от волн) Вид на море частично, и на холмы. Каждый день меняли полотенца и давали средства. Из минусов - плохо моют ванную, и стены сан узла, толи время уборки ограничено то ли средство плохое - плесень. Так что привозите свой доместос и перчатки)
2
1
December 3, 2024
Отдыхали нашей большой семьёй. Бабушкам очень понравились прогулки на свежем воздухе, вид на моря, спа. Детей не вытащить было с игровых и особенно с аквапарка. Аквапарк классный, чистый, с хорошим персоналом , который пристально следит за порядком. Отдельный восторг это горки для детей, бассейн с морской водой.
Нам с мужем понравились прогулки по большой территории санатория, есть конечно то, что требует уже поправок, но в целом очень красиво.
Радует, что до центра Сочи не далеко и быстро можно добраться на ласточке.
Шведский стол с большим выбором блюд , каждый член нашей семьи нашел себе по вкусу еду.
2
April 5
Отличный санаторий. Были по ДМС, поэтому на минусы (которые конечно есть) не обращали внимание. Все предусмотрено для комфортного проживания. Завтрак обед ужин - шведский стол, через 1-2 дня подобрал себе оптимальный и легкий рацион. Медицинские процедуры - в целом пойдет, больше всего понравился массаж, проминали аж до слез, зато после спина чувствовали легкость. Пляж - от санатория, галечный, чистый, все удобства - лежаки, зонтики, туалет и тп все бесплатно. На пляже за отдельную плату есть развлечения - гидроскутер, парасайлинг, плюшки, бананы и пр. водные развлечения. На территории санатория есть кинотеатр, боулинг, спорт зал, продуктовые магазинчики и не только, небольшой рыночек и пр и пр - в общем этот санаторий как такой небольшой городок со всем необходимым. Отдельно стоит отметить аквапарк, для проживающих в санатории посещение бесплатно. К сожалению были только один раз уже в конце отпуска, горками и бассейнами остались довольны. Номерной фонд конечно бы не мешало немного подремонтировать и обновить, но это мелочи - приезжать в этот санаторий нужно не для того чтобы в номере сидеть. Проведенным отпуском остались довольны.
April 15
Приезжали в начале января на конкурс с детками.Нам понравилось все.Номер чистый,полотенца и все принадлежности имеются в номере,что очень удобно.Столовая,это вообще)))))еда вся очень вкусная и свежая,разнообразие блюд и не перечислишь.Аквапарк сам тоже крутой,дети в восторге.Приезжайте отдыхайте.До моря 5 минут ходьбы.На территории есть все,рынки,сувениры все что бывает на югах обычно.Электричка в шаговой доступности,ездили в Сочи 7 мин.и на месте.Красота.Сняла звезду за то что мусор не выносили с номера(не знаю с чем это связано)может потому что мы в углу самом были.
January 20
Хорошая гостиница, на берегу моря, напоминает мини городок в котором есть всё и магазины с аптекой, и кафешки с дискотеками и много прочих развлечений по мимо самого главного - крытого аквапарка. При выезде, услышал такую фразу от одного из постояльцев: "Думал будет лучше, но в целом всё хорошо". Эта фраза чётко описывает эту гостиницу. А девушкам на ресепшене, пожелал бы больше улыбаться!
March 31
Понравилось отдыхать здесь! Персонал приветливый, кормили вкусно и разнообразно, а насчет аквапарка - это отдельная песня! Такие горки классные, и главное, что зимой он открыт тоже, вода там довольно теплая и мы повеселились от души всей семьей! Вид из окна нашего номера просто волшебный. А сам номер порадовал уютом и красотой. Планируем следующую поездку летом.
2
2
November 30, 2024
Мы с семьёй были в санатории АкваЛоо в ноябре 2024 г., т.е. совсем недавно. Я всегда выбираю большие территории пансионатов, только там ещё сохраняют природу Кавказа. Погода была прекрасная, +20 и даже+24 днём, потом, правда, резко похолодало, но всё равно +12+14 - это хорошо. Мы жили в однокомнатном номере Комфорт, с внучкой 5 лет. Номер немного тесноват для Комфорта, но всё необходимое есть, балкон большой. Все принадлежности выдают, полотенец много, есть электрочайник, но мало мест для сушки купальников и полотенец, нет обычных чайных ложечке. Я это пишу не для ворчания, а чтобы люди знали, что брать с собой
Питание добротное, шведский стол, без изысков, но выбор есть. Фрукты 2-3 вида бывают. Очень понравилось, что не бывает, чтобы что-то в лотках на раздаче заканчивалось - добросовестно подкладывают и мясо, и гарниры, и овощи до последней минуты. Расторопные вежливые официанты, молодые парни. В целом персонал отзывчивый и дружелюбный. Самое главное - это крытый 2-этажный Аквапарк, с термальными бассейнами, где вода +34! Все недомогания проходят - насморк, кожные высыпания, ревматические проблемы. Есть бассейны с горками для подростков и отдельно для малышей с аттракционами и +32. Замечательно! Отдыхающие могут приходить в Аквапарк с 10-00 до 21-00 по санаторным картам. Всё удобно сделано. Немаловажно, что на ужин в неограниченном количестве российские вина, полусухие и полусладкие, и пиво. Все ведут себя достойно, пьяных нет. Рекомендую санаторий, хотя ему требуется ремонт. Важно, что рядом станция Ласточки "Горный воздух"
6
1
April 9
Отдохнули замечательно, тихо и спокойно. У санатория понравилась большая территория, много гуляли с супругом, дышали воздухом. Питание понравилось, есть диетическое меню, нам как раз такое и подходит. Развлечений особо не успели посмотреть, но разок были на массаже и в аквапарке, понравилось. Персонал работает хорошо, по запросу внепланово согласились убрать номер. Всем остались довольны.
4
March 3
Отдыхали в стандартном номере 22-23.02.2025.Чисто, аккуратно. Удобная кровать и доп. место. Холодильник, чайник- всё работает. Полотенца, шампунь , кондиционер, гель для душа , мыло -есть;нет зубных принадлежностей. Заселили быстро,администратор Марта - просто супер! Бассейны, сауны- классные. Горки на любителя! В ресторане хороший выбор блюд! Вечером ходили в боулинг ( доп. плата), а потом в ночной клуб! Потанцевали! 👍 За сутки ничего не наскучило и не надоело 🙂 Через месяц решили повторить, забронировали 3 номера, поедем большой компанией 😁
3
September 22, 2024
Отдыхали 4 дня с 18 по 22 сентября 2024гИз плюсов зелёная красивая территория есть где прогуляться, хорошие детские и спортивные площадки, море рядом, пляж большой, ухоженный, много лежаков, хотя отдыхающие со странностями , сама была свидетелем , на двоих занимают по 2 лежака каждому , один на солнце, другой в тени, по этому бывает не хватает всем.Номер у нас был с прекрасным с видом на море,с хорошим ремонтом.Понравился боуллинг, хотя он оказался платный, и кинотеатр тоже за деньги.Хорошее было кафе промежуточного питания-Опера, вкусные блинчики и закуски, вино неразбавленное, в отличии от столовой
Конечно, минусов достаточно.Самый главный минус-это питание, вроде как ультра все включено, но вино дешёвое, невозможно пить, пиво тоже не очень,ни компотов , ни морсов хотя-бы для детей, только аппарат -соки типа юпи( разбавленный порошок), голодным не останешься, но разнообразия минимум.Чай , кофе , вечером кефир, мясо одно вида, котлеты потушенные, овощей и фруктов минимум. Скажу есть чем сравнить,пожалуй это самый неудачный шведский стол, который я видела. Не понравилось, какая то общая обшарпанность, в туалетах побитая плитка, вечером везде плохая подсветка, все какое то очень усталое.Особенно расстроил аквапарк, горки старые, джакузи и большой бассейн внутри не работали, когда пошёл дождь, люди находились внутри как селёдки в банке, маленький бассейн и ещё 1 детский, это на весь закрытый аквапарк, хорошо потом погода наладилось-ходили на море.Лифты-это вообще отдельная песня,обшарпанный и старый, работает только один, приходилось по долгу ждать, т.к.9 этаж, Не понравился рецепшен, приехали в 7, подходите оформляться в 10, ключи получите в 13, а зайти в номер можно только в 14, ранний заезд невозможен даже за деньги, очень странная концепция, впервые с таким столкнулась.Выезжаете если поздно, ничем с 12 пользоваться нельзя, даже на пляж не зайдёте.
Скажу честно отдых удался, даже не смотря на минусыВ целом рекомендую, если только едете с хорошей скидкой и готовы на многое закрыть глаза, и планируете похудеть
75
25
December 3, 2024
Санаторий располагает обширной и ухоженной территорией, что создает идеальные условия для приятных прогулок по живописным аллеям. Чистый воздух и великолепные виды делают каждую прогулку настоящим удовольствием. Здесь есть множество мест для семейных вылазок, особенно с детьми. Единственным недостатком могут показаться большие расстояния между различными объектами, но это не является серьезной проблемой.
1
March 1
Отлично. Доступные цены. Вкусная без изысков еда. Отличный аквапарк, тренажёрный зал. Удобный выход к морю. Есть много мест где можно погулять. Много уютных беседок, скамеек. Ненавязчивый персонал. Интересные экскурсии на автобусе АКВАТОРИИ. Есть всё условия для того, чтобы с территории Аквалоо не выходить на протяжении всего отдыха.
2
1
November 12, 2024
Отдохнула я в санатории превосходно. Встретили и заселили меня хорошо, номер был чистенький уютный. Понравилось, что весь персонал вежливый, всегда идет вам навстречу. Кто любит всякие развлечения их здесь большое количество, это и бассейн и спа, аквапарк, бильярд, караоке и многое другое. Поверьте на любой возраст найдется чем заняться здесь !)
2
March 11
Честно, больше не поеду. Ездили на 8 марта всей семьёй. Сама территория большая, красивая. Зелени очень много, десткие и спорт площадки. Ноооооо. Все настолько старое и ушатаное. Даже элементарно десткиая площадка, деревянный забор вокруг, как будто ему лет сто, ну что неужели сложно покурить покрасить, освежить. И так по всей территории, чего не коснись. Даже горки в аквапарке ржавые. Жена не смогла пересилить себя чтоб прокатиться. Еда в целом норм, животы пустыми точно не будут, персонал молодцы, все улыбаются и помогают если обращаешься. Вишенкой на торте стало то, что все платно на территории. Хочешь баскетбол поиграть, плати за аренду мяча, хочешь бильярд поиграть гони 500р. Но самое что убило, это то, что даже с парковки они деньги просят. Это была последняя капля, на всё можно было закрыть глаза, но то что на ровном месте косят бабло это хамство.
5
2
February 25
Мы всей семьей отдыхали недалеко от Сочи в санатории Аквалоо и остались довольны сервисом. Здесь оказались уютные номера, вкусное разнообразное питание на любой вкус, приветливый персонал. Дети в восторге от аквапарка, накатались и наплескались от души. Супруга посещала СПА, а я больше сам по бильярду и по боулингу с детьми.
2
3
December 2, 2024
Достойный санаторий. Номер чистый, мебель не новая, но добротная. Потолки высокие, прям удивительно. Шикарный балкон. Единственное в номере нужно заменить ковровое покрытие, и вообще будет идеально.
По питанию - пища, конечно, столовская. Но и не мудрено, накормить такое количество народу, но разнообразная. Вкусные соления. Пиво и вино рекой. Есть бары, где ты можешь дополнительно перекусить.
Пляж мне понравился. Удобный переход к морю по виадуку с лифтом, что очень удобно пожилым людям. Мы ходили пешком.
На территории находится Аквапарк - большой плюс. Там есть и бассейн с минеральной водой и баня. Были в октябре, погода испортилась пошли в аквапарк.
Рядом с санаторием жд станция, билет до г. СОЧИ 46 руб, электричками перемещаться очень удобно, но стараться нужно ехать не в часы пик. В воскресенье вечером уезжать из Сочи это просто аншлаг, присесть некуда.
2
March 27
Еда скудноватая, столовская, мест в ресторане решительно не хватает, если не открыта веранда. Территория очень гористая, но приятная, площадки для детей и есть любые спортивные (баскетбол, волейбол, бадминтон, футбол)
Уборка в номерах ежедневная
Аквапарк классный! Правда тоже двадцать лет эксплуатации не прошли даром, требуется подновить некоторые моменты. Бани, горки и горячий бассейн с минеральной водой - топ.
Номера просторные, но тоже очень старые, все требует ремонта и модернизации.
1
December 9, 2024
Были в санатории Аквалоо в ноябре и т. г. Хорошее место для отдыха. Повезло с погодой, днем до 25°С. Море уже прохладное 18-19, купающихся единицы. Мы размещались в номере "комфорт +". Просторный, великолепный вид на море, хорошее оснащение, приличная мебель.
Зелёная территория, первая линия, до берега моря 150 метров. Вполне приличное питание (даже не ожидали такого от трех звёздного санатория), шведский стол, достойный выбор блюд, добротное качество, ни разу не были голодными. На обед и ужин бесплатно вино и пиво, хотя к чему оно в санатории?!? Отзывчивый персонал горничных, не было никаких проблем с заменой белья и туалетных аксессуаров. В принципе добросовестно выполняет свою работу мед персонал. Есть крытый аквапапк и три чаши бассейна, но надо попасть в "нужное время" иначе тесно и не комфортно, особенно в выходные когда приезжают из близжлежащих мест. Полотенца надо брать с собой, фены чуть живые. На территории комплекса много магазинчик, рядом на пляжной линии торгуют сырами, фруктами. Цены почти московские, ну может на 10% ниже, зато свежее, большой выбор.
В двадцати минутах ходьбы (можно по пляжу вдоль моря) посёлок Лоо. В пятнадцать минутах ж/д станция. 30 минут на комфортной Ласточке до Сочи, приятная стоимость билета - 48 рублей.
Из положительного наверно всё. Что не понравилось. Если у вас какая то пробоема, то решать её некому. На ресепшн один ответ: "Есть претензии к размещению"? Остальное им вааще "до лампочки". Мы потеряли 7 часов(!!!), сидя в очередях, чтобы оформить мед карту и получить расписание получения медуслуг. Но это начало, потом чтобы попасть на назначенную процедуру - опять живая очередь в тёмном и душном коридоре. Мы потратили на ожидание в десятки раз больше времени, чем занимают сами процедуры. Исключение циркулярный душ и ванны, там посещения по времени. К слову сказать выбор процедур невелик, кабинетов и врачей Мизер. Оборудование довольно старенькое, но работает исправно. Нам повезло с размещением (что определились стоимостью). Есть корпуса совсем мягко говоря не современные, а кое где и попахивает не очень приятно. У нас сразу стал глючить электронный ключ от входной двери, чтобы решить проблему пришлось трижды спускаться/подниматься с 9-го этажа по лестнице, в этот день некоторое время не работали лифты. Проблема ключей - фирменная метка, страдает большинство. 12 дней из 14 не было минеральной воды, закончилась 🤢. Не работает аппарат с кислородныйюм коктейлем, фитобар только в объявлениях. Хорошее питание портит отсутствие соков (стоит аппарат с порошкомым напитком) , кампотов. Чай из пакетиков это при том что на территории края десятки чайных компаний с приличным ассортиментом, но это только в магазине или на рынке. Вместо киселя фруктовый суп, но с явным перебором сахара, можно только попробовать. В общем, если вам нужно санаторное лечение, то лучше поискать другое место. Как курорт для отдыха и климатического релакса вполне подходит. Большущий плюс Чёрное море! 👌
Общий вывод, почти четыре с минусом (море это то, чего у большинства санаториев нету вообще, именно оно выводит из оценки удовлетворителтьно). Но сюда второй раз, если и ехать, то только на отдых на летнее время, море, солнце, фрукты. Да, тут есть люди по социальным путёвкам. Бесплатный отдых можно оценить твердой четверкой.
1
February 14
Отдыхала в Аквалоо с 16.01.25 по 02.02.25 по соц.путевке. Очень понравилось!!! Хорошие номера-уютные, чистые. Отдельная благодарность горничным1 корпуса, 4 этаж!!!! В номере не тепло, а жарко! Но это компенсировалось открыванием двери на балкон, за которым шум моря!!!! Отличная шумоизоляция! В общем проживание на 5+++. Очень дружелюбные и вежливые сотрудницы службы размещения гостей! Спасибо!!! Одно пожелание к руководству комплекса-нужно сделать хотя-бы один пандус к ресепшен! Лечебная база очень хорошая! Грамотные и приветливые специалисты! Отдельная благодарность массажисту Михаилу Ш!!!! Высший класс!!! В целом санаторий высшего класса!!!! Звезду сняла за столовую!!! Называется она "ресторан Парадиз"!!! Это огромный минус для санатория! Даже не минус, а позор!!! Первое-пластиковая посуда!!! Это не только нарушение Санпин, но и неуважение к Людям пенсионного возраста!!!! Разве мы не заслужили нормальной посуды? Официанты(молодые мальчики) позволяют себе выдергивать посуду у гостя. Приходя в столовую "горячее" уже расставлены! За 18 дней отдыха мне ни разу не удалось поесть тёплую пищу!!! И, теперь, отдельные вопросы "шефу" ресторана Парадиз:из чего и на чем вы готовите? После 20 мин. пребывания в вашем заведении одежду приходится проветривать?! Вонь ужасная! Далее-почему не хватает ЗАКАЗАНЫХ БЛЮД???? Почему ни в одном из супов(лапша куриная, борщ, харчо, суп из бобовых и.....) нет и намёка на мясо???? А, в общем отдых удался! И ещё хочу сказать гостям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата - не опасайтесь! Приезжайте! Есть обходные пути без ступенек и в столовую и на процедуры! А до аквапарка может доставить электромобиль!!!
2
1
December 3, 2024
Акваград.
Конец ноября.Семья из 3 взрослых и ребенка.Сначала плюсы,их,к сожалению,не много:
+Детский центр с отличными аниматорами (дети с 4х лет) Можно немного отдохнуть,пока дети под присмотром.
+ Неплохое пиво и вкусные мясные блюда ,кроме курицы.
+Ежедневная уборка,добавляют воду и умывальные принадлежности.
+В бассейне теплая морская вода.
Теперь о минусах
-Платная парковка
-Никак не 4 звезды :уставший номерной фонд,плесень,грязь,облупленная штукатурка, Спа на пляже уставший тоже,в хамаме запах плесени,бассейн ледяной (точно не 19•)пока добежишь из сауны уже замерзнешь. Питание,по сути, уровень-столовая. Были сыты,но никак не 4*.Вино из коробок.Молоко,тан,кефир-разведенка.Снеки дешевые.
-Сервис на 3-,Молодняк вообще отдельная история.
Бармен на пляже и «инструктор» в спорт зале ваши сложные и высокомерные щи было бы уместно оставить дома, в Монако,откуда,видимо,происходит ваш княжеский род.
Ребята в ресторане «янтарный» к вам вопросов нет.Быстро ,четко,вежливо,слаженно.
Лет 15 назад ,возможно,это действительно ,было 4* и топ.
6
March 18
Были в феврале в аквапарке АкваЛоо .
Очень хороший аквапарк для своей цены. Внутри один общий бассейн , большой. Один бассейн с лечебной водой, и третий детский бассейн. Есть несколько горок , правда зимой холодновато бегать на горки.
Так же есть джакузи, баня.
Кафе, цены как во всех кафешках при аквапарках.
Людей было очень много, так же устраивали для детей пенную вечеринку. Остались довольны. Были там целый день практически
February 17
Приезжали сюда своей веселой студенческой компанией. Отдохнули просто замечательно. Брали тур выходного дня. Аквапарк просто зачетный, попели караоке, поиграли в бильярд и боулинг. Даже в Сочи успели смотаться на Ласточке. Ресепшен круглосуточный, на все наши вопросы отвечали быстро. Погода была хорошая, хоть и прохладная. Только дней не хватило, хотелось бы больше ))
1
1
January 2
Отдыхали с 31 по 2 января,есть свои минусы и плюсы,начнём с плюсов :замечательная теретория можно выйти и погулять,вкусная еда как и на утро и на вечер,классный бассейн ,есть новогодняя программа,теперь с минусов:в спа салоне нэмо вроде бы так называется в бассейне вода грязная и воняет в хаммаме пахнет перегаром,в аквапарке в здании закрыто 3 горки и выглядит крипово ,за выезд из аквалоо надо платить 400р ну это ладно но просто не предупредили.А так всё отлично 👍🏻 были не в первый раз будем приезжать ещё🫶🏻
1
November 28, 2024
Мы с молодым человеком провели здесь осенний отпуск))) Номер был отличным, нам очень понравился. Полный релакс и максимальный комфорт. Кухня также порадовала — разнообразие блюд на любой вкус. Развлечений много, но мы особенно полюбили бильярд. И, конечно же, аквапарк — это моя слабость! Обожаю плавать в бассейне и кататься с горок. Персонал был очень обходительным и внимательным к каждому гостю. Природа здесь просто потрясающая, особенно закаты. Ужасно скучаю по ним! 😢
1
October 4, 2024
Для трёх звезд очень хороший санаторий с большой озелененной территорией, собственным пляжем, аквапарк ом, фитнес центром и даже боулингом. Особо хочу отметить хорошее, разнообразное питание по системе "шведский стол". Лечебные процедуры оставляют желать лучшего. Массаж только механический,в ванных трудно уместить я взрослому человеку.Персонал лечебницы вежливый и внимательный. Номер нам достался в корпусе 9 С, хотя при бронировании нам обещали номер в корпусе номер 6.При заселении администратор с каштановый причёской Светлана в грубой форме посоветовала довольствоваться номером какой есть, так как отдыхающих много, а хороших номеров мало. Вместо обещанного номера с видом на море мы получили номер с видом во двор. Но в целом отдых удался, спасибо администрации за концерт ансамбля "Частушка"!
15
21
January 30
Отличный санаторий, в котором мы прекрасно отдохнули недавно с женой. Больше всего порадовало обслуживание персонала: вежливые, всегда идут навстречу. Каждый день подавали вкусную и разнообразную еду. Во время отдыха часто посещал разные оздоровительные процедуры, но по итогу больше всего понравился крытый аквапарк. Прекрасно и весело провели время!
1
5
January 9
Санаторий хороший, всё чисто, аккуратно, большая территория, очень красиво, кормили хорошо, вкусно, есть свой выход к морю с лифтом, очень удобно, бассейн, правда народу там очень много и вода горячая, первый раз столкнулась с этим, обычно прохладная, а тут прямо горячая, а так, санаторий мне понравился
January 31
Нам все нравится . Хорошее место для отдыха зимой ..Летом дорого ) уже 2 раз здесь отдыхаем семьёй . Кормят вкусно , территория и развлечения отличные . Главное люди помните что тут 3 звёзды ..Если ехать и понимать куда едешь будет отличный отдых ..Если ехать и ожидать 5 звёзд по цене 3 будете разочарованы.
3
March 7
Отличный сервис, на ресепшн быстро работают девочки , еда очень хорошая и выбор все свежее. Перекусы супер! Вечерняя атмосфера в, кафе тоже здорово! Вот бы, еще кинотеатр был бы по расписанию вечером фильмы, а не за доп. плату. Приезжали к вам несколько раз и приедем еще.
September 1, 2024
Отдыхал с женой и дочкой в 2018 ,2019,2022, нам очень понравилось ! Вот и в этом 2024 тоже отдыхали здесь! Для нас всё в идеале!!! Море , пляж, набережная, территория , бары, кафе, всё для нас на отличном уровне! Особенно хотелось бы поблагодарить работников баров на пляже и работников бара и промежуточных питаний в рдц Опера! Особенная благодарность барменам Артёму с его командой и Джонику!!!! Ребята молодцы, свою работу выполняют на 5+!!!! Я и моя семья не являемся огромными фанатами спиртного, но иногда вечером можем себе позволить выпить по коктейлю , так вот выше перечисленные сотрудники вас обслужат на уровне профессионалов! Ниразу от них не слышал хамства по отношению к отдыхающим, а отдыхает народ разный - разношёрстный, который меня мог из себя вывести своей быдлятиной, а ребята просто с улыбкой на лице , делали свою работу!!!!! Да и вообще всему персоналу АКВАЛОО болшое спасибо!!!! Буду стараться туда ездить почаще!!!
20
12
September 13, 2024
Хороший санаторий по системе всёвключено ультра. Большой галечный пляж на котором имеется вся необходимая инфроструктура: навесы .зонты. шезлонги всё в необходимом количестве. Огромная территория на которой размещается несколько санаториев. Большой аквапарк, расположенный как на открыто воэдухе так и под крышей, сморской водой. Для туристов Авалоо входит в стоимость путёвки. Персонал доброжелательный. Но есть и неприятные моменты. Уборна проводится редко. Мусор выносят каждый день. Плохо работает служба размещения. Много жалоб по поводу размещения. Мебель уже хорошо поношенная. Сантехника работает исправно. Кондиционеры работают но в большенстве своём они очень старенькие. Питание хорошее вкусное. Столовая работает хорошо. Два-три мясных блюд, рыбных пара и много разных салатов. Свежие фрукты яблоки , арбузы, дыни.и много соков. На обед и ужун вино. Каждый вечер дают концерты артисты. Цены вполне демократичные. Для желающик потрясти жирком каждый вече музыка.
15
7
February 3
Хороший отель с богатой инфраструктурой. Есть аквапарк, рестораны, бары, боулинг, медицинский центр и большой пляж. Отдыхали две недели, и удалось нормально перезагрузиться после рабочих будней. Но для меня главное - персонал. Все приветливые, исполнительные. Если что-то нужно, тебе помогут, подскажут или принесут. У нас не было полотенец в ванной, мы позвонили на ресепшн, и через две минуты их уже принесли.
3
August 9, 2024
Очень классные горки, дух захватывает на каждой (и уличные, и в крытом помещении), что большая редкость для аквапарка. Большие бассейны, шезлонгов очень много, место найти не проблема хоть на солнце, хоть в теньке. Персонал очень отзывчивый! Брали билет Аквапарк+дневной (с обедом и ужином). Выбор еды и напитков большой и разнообразный, каждый найдет что поесть, а главное все вкусное. Напитки: чай, кофе, лимонады, вода, пиво и 4 вида вина (только во время обеда и ужина). За отдельную плату много кафешек около бассейнов. Аквапарк конечно старенький и потертый (горки и раздевалки), но по сравнению с такими эмоциями и весельем это уходит на 2ой план. Шезлонги, круги и коврики новые! Бешенных очередей на горки нет, максимум 5мин ждали. С 14 до 21.00 время пролетело незаметно, обязательно сюда еще вернемся!
13
19
January 15
Были с семьей в Аквалоо в мае 2024го.
Самый большой плюс Аквалоо это очень большая красивая и ухоженная территория. Очень хороший пляж с крупной галькой. Порадовал боулинг, платный, но для меня это было не важно. Гуляя по территории получала самые положительные эмоции и о грусть, когда заходила внутрь...
Звездность дают не за чистоту, а за оснащенность, поэтому когда некоторые говорят, что если не обращать внимания на ... , то для санатория 3* все хорошо и ставят 4 или 5 , я их не понимаю.
Т.е. даже в тройке все должно быть ЧИСТО.
В номерах к счастью было чисто, а вот в гостевой зоне местами, ресторане/столовой, крытом бассейне прям плакать хотелось (открытый бассейн был закрыт в период нашего пребывания). Было даже желание написать в роспотреб.
Очень не понравилось, что я не могла заранее выбрать номер. Это лотерея, не знаешь что дадут при заселении. Моей семье повезло, дали номер с максимально свежим ремонтом и обновленной мебелью в первом корпусе. Семье, с которой мы вместе приехали Не повезло. Они решили забронировать номер категории Комфорт +, в итоге номер им дали в 5 корпусе с жутким ярко-красным ковролином и ушатанной мебелью.
Отправляясь на отдых, важно не только море и хорошая погода, но и комфортное пребывание в отеле, пансионате или санатории.
Что касается питания, то оно на 3 с минусом. Ну нет большого ассортимента на шведке и все бы ничего, если бы то, что выставляли было вкусным. Но нет, это было просто более/менее съедобно, чтобы не быть голодным. Большая беда с напитками. Юппи из автоматов, которые вообще не возможно пить. Молоко ТОЛЬКО на зактрак, а мои дети пьют чай с молоком, поэтому на обед и ужин страдали из-за отсутствия молока. Кофе тоже в каком-то графике, точно не помню.
Пипец, как добила меня пластиковая посуда (чашки, тарелки для первых и вторых блюд), чудо, что столовые приборы были нормальные, а был еще день, когда на шведку выставили пластиковую одноразовую посуду!!! Ребята, вы как там работаете, что не можете обеспечить бесперебойное обслуживание зала?!
Подытог:
пятерка за территорию и пляж, боулинг
тройка за общее состояние зданий комплекса (разводы от подтеков, много сколов, обшарпанных мест, местами не убрано), номеров, бассейна.
4
2
November 27, 2024
Этот санаторий люблю за теплые бассейны с минеральной водой и большую ухоженную территорию. Да, есть недостатки в плане неисправности сантехники, как в номерах, так и в душевых аквапарка. Не идеально чисто. Еда могла бы быть и повкуснее, и поразнообразнее. Но в шведский стол входит алкоголь) вино: и красное, и белое, и сухое, и полусладкое; пиво. Так что в холодное время года это лучшее место отдохнуть: подышать морским воздухом, сауна, теплые бассейны, прогулки, все виды санаторного лечения.
1
November 5, 2024
Были в этом комплексе как участники фестиваля(не все включено) 4 дня и 3 ночи. Комплекс 3 звезды, полностью оправдывает себя. Номера чистые, есть почти все необходимое, кроме чайника, он почему-то один на весь этаж. Может это зависит от стоимости путёвки. Шведский стол хороший, были вкусные блюда и не очень, но выбор был всегда большой. Из минусов - это лифт, который закрывался не зависимо от пассажиров в нем, бывало люди не успевали выходить и их зажимало дверьми. Вид из окна у нас был красивый, на море. Были в октябре и аквапарк работал только закрытый уже, конечно для такого количества людей он маленький. Но отдельные 5 звёзд за бассейн с тёплой морской водой, релакс полнейший) Персонал разный: на респшене сидят не самые довольные сотрудники, все остальные хорошие, приветливые, вежливые. Территория ухоженная, чистая, много кошачьих там обитает, есть даже Кошкин дом) В целом остались довольны пребыванием там.
