Aqualand
15 reviews
October 15
Отвратительная компания с нулевым сервисом. Имейте в виду, при отмене сотрудничества деньги за свои бутыли не возвращают. ( один бутыль 500 рэ). Доставка постоянно задерживается, так еще и при оплате онлайн потом названивает вам курьер и требует оплаты денег. При комментарии, что уже оплатила-разводит руками и говорит-так откуда мне знать. А если трубку не поднимете, чтоб оправдательно сказать, что оплатили-воду не оставит. Если хотите получать воду без головной боли и задержек-звоните другим поставщикам.
October 12
Нынче только здесь и заказываем воду. Работают оперативно и привозят воду в день заказа. Молодцы!
September 11, 2023
Плюсы:
- бесплатная доставка
Минусы:
Абсолютно не клиентоориентированная и безответственная организация. Есть вопросы к качеству воды (при кипячении воды 'Пилигрим ' в чайнике появляется осадок и хлопья, чего никогда не было при закупке этой же воды в другой организации). Подал заявку в субботу на доставку в понедельник. Оператор мне сообщил, что мне позвонят и сообщат после 11.00 в какое время точно приедет доставка. В 10.30 обнаруживаю в телефоне неотвеченные вызовы. Перезваниваю и мне оператор делает выговор за то, что я не ответил на звонок водителя доставки и сообщает что мне воду не привезут. На моё резонно возражение, что время связи 11. 00 обозначил сам оператор доставки и я не могу дежурить у телефона весь день мне было сказано, что ничего сделать нельзя и вина по отмене доставки в этот лежит на мне. Дискутмровать и пытаться доказать явные прорехи в организации доставки а также полное отсутствие элементарной вежливости по отношению к клиенту я не стал. Они не единственная фирма по доставке воды. Единственное жаль, так как было удобно т.к. нахожусь в 5
4
November 2
Вы вообще сума сошли??!!!!! Детскую воду привезли сегодня вся в плесени!!!! Отправила жалобу в поспотреб
July 8, 2023
Заказываю воду здесь регулярно. Девушки операторы вежливые, курьеры быстрые. Всё отлично, всё нравится.
И кулеры сдавала на санобработку.
В общем рекомендую!!!!
1
October 16
Уже не первый год сотрудничаем. Все устраивает
December 14, 2022
Есть вопросы к невкусной воде, но они не касаются компании напрямую. Блчдась заказывать из-за плохих отзывов, но заказала, потому что они единственные доставляют в Красную Поляну. Привозят два раза в неделю, курьер попался вежливый, идет на встречу просьбам. Короче, буду немного повышать рейтинг организации)) заказывали воду 2 раза. На горячей линии тоже девочки операторы классные и вежливые
June 29, 2023
Заказал тут воду впервые, очень понравился подход сотрудников от звонка до доставки, любезные и компетентные. Заказ сделал с утра в 8, водичка у меня была уже в 11. Благодарю.
October 26, 2022
Отвратительное обслуживание, была постоянным клиентом. Предварительных звонков о привозе воды нет! Водитель уезжает сразу, если вы не взяли трубку. Возвращаться они не будут и сидите без воды, ждите следующего дня, если повезет и машина уже вся не загружена, а если это выпало на выходные, ждите понедельника))) Вывод один увольняться с работы в день доставки воды и сидеть в обнимку с телефоном с 9-21)))
3
September 11, 2023
Вода в наличии в бутылях по 19л, есть одноразовые. Если хотите купить то надо приезжать утром, примерно до 10 часов.
May 2, 2023
Работают до 11 утра, как прекрасно! Спасибо, что работаете!!!
Не понимаю, как можно так работать? Это специфика юга или что то конкретное?
3
December 10, 2022
Доставляют, быстро, чётко и без лишних вопросов. Самая вкусная вода в Сочи!
Рекомендую.
June 18, 2022
В воскресенье не работают.
Заказал воду в пятницу с утра, в субботу позвонили в 19, не успел взять трубку, перезвонил через 10 минут, а все воду не привезут, ждите понедельника, офигенный сервис по сочински 👍🏻
3
March 1
Отличная организация!
May 21, 2021
Сайт удобный. Воду привезли в день заказа. Все культурно, быстро.
2