Ассортимент хороший. Но хамски грубые менеджеры. И совсем не хотят работать. Просто на тормозах спускают, чтобы не консультировать и не отвечать на вопросы. Конкуууренциииии сюда нужнооооо! Где вы? Предпринимателиииии! Прийду к вам! Лишь не местный сервис!!!
5
Посмотреть ответ организации
VVPOLTAVSKII
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2023
Ремонтировал кулер настольный, вроде всё прекрано, и кстати в целом не дорого.
Будьте внимательны, магазин не выполняет гарантийные обязательства!!!!!!
4
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 4 уровня
6 января 2022
Продолжение… Это случилось! 4 января мастер пришёл, который кстати и был назначен в первый раз. Все собрал примерно за 4 часа (плюс-минус) запустил, проверил. Причём сборка у нас была не простая и он справился , за что ему отдельное спасибо. Проинструктировал, как в дальнейшем обращаться с системой. Для меня в работе важен результат и он есть, все сделали и все работает. Это самое главное. И радует то, что эта история не затянулась. В той истории с самого начала не было ничего личного, поэтому хочу отметить, что сотрудники компании справились вполне профессионально. Поэтому дублирую текст в отдельном отзыве и ставлю 5 звезд.
Магазин отличный ,цены наверное норм , не сравнивал , персонал норм !
Но вот сервис по установке .......надо иметь терпение и время , проблема в согласнованности установщиков и сотрудников сервиса !
Рабоют достойно, рекомендации и для чайников дельные. Сервис отличный - если поломки не по вине потребителя меняют и ремонтируют бесплатно. На себе испытал. Советую всем.
2
1
Посмотреть ответ организации
G
getz1064
Знаток города 14 уровня
19 октября 2022
Большой склад товара. Менеджеры стараются помочь. Не удобно заезжать, в остальном все хорошо!
Отличный магазин,торговых точек по городу много ,в любом районе есть.Отзыв положительный .качество продукции на высоком уровне .Продавцы и менеджеры вежливые и конкретно могут рассказать о товаре который интересует
Единственное место где официально торгуют брендовыми насосами с гарантией и сервисом. Дорого, но для организации то что нужно. Можно попучить скидку или стать оптовым покупателем.
Вызвала мастера, записали на 10:00. В 10:30 звоню, ой, мы же вас записали на 12:00 и мастер обязательно позвонит перед выездом. В 12:00 звоню, где мастер они не знают, мы узнаем сейчас и перезвоним. В итоге в 12:30 ни звонка, ни мастера🤷♀️ не серьезные товарищи
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дмитриева
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2022
Приятные люди работают, большой выбор. С парковкой только беда, казалось бы и место есть, что бы сделать нормальную зону для авто, а по факту ямы, камни и кусты. Жаль.
Маленький зал но профессиональный подход персонала компенсирует все неудобства.
4
Посмотреть ответ организации
Антон Алексеев
Знаток города 18 уровня
16 августа 2021
1) Очень медленный магазин, придете за ерундой , постоите в медленной очереди чтобы вас проконсультировали хотя бы, потратите 2 часа
2) сотрудники с видом, как будто им что-то должен,
3) цены выше рынка почти на всё.
Наслаждаются отсутствием конкуренции, как многие в нашем городе.
Единственный плюс (в некоторых нишах) - ассортимент. Пожалуй всё
Единственный в Севастополе сервис по ремонту кулеров для воды.
3
Посмотреть ответ организации
Э
Элендиль
Знаток города 10 уровня
23 марта 2021
Ужасный сервис. Бардак.
Обратился почистить кулер.
1. Фирма несколько раз переносила сроки обратной доставки кулера.
2. Водитель-доставщик не звонил заранее до приезда.
3. Кулер забрали, не выдав официального документа.
4. Просили деньги перечислить вперёд на карту до результата работ.
5. Почистили кулер некачественно. Из него при проверке вышла какая-то грязь вместе с водой. Пришлось возвращать назад, чтобы переделали.
7. Ремонтник препирался со мной и спорил.
8. В первый раз, когда вернули кулер, привезли какие-то странные документы с посторонней информацией.
9. Отказались доставлять кулер во второй раз, пришлось ехать самому забирать.
10. Обратился 27го февраля за услугой, забрал кулер назад 22го марта.
11. Внешне кулер помыли не идеально.
12. В итоге документы выдали нормальные, кулер как-то почистили.