Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 4с3павильон 272В, этаж 2
Aquacoin
Directions
Rumyantsevo
180 m
Metro Rumyantsevo
192 m
Similar places nearby
26 reviews
August 19, 2021
Очень и очень все ПЛОХО! Сделал заказ №64 от 14 марта 2021 года (раковина), и по нему так никаких действие не сделано.
Сначала "кормили завтраками" о том, что скоро доставят. Но в мае я уже отказался ждать и написал письмо о возврате денежных средств. Но деньги так и не приходили.
Сотрудники отвечают через раз. Бывают попадаются адекватные, сказали что возврат вот-вот будет сделан. Но с того момента прошло уже больше месяца. Вот прям сейчас на телефоны никто не отвечает. А один телефон вообще не работает. На почту в общем-то тоже не отвечают.
Так что не рекомендую.
P.S. - Другие за 7 дней доставили нужную мне раковину в регион.
2
June 12, 2021
Заказывал ванну 23 марта 2021г. По договору должны были доставить до 7 мая, так как доставка в другой город, пришлось оплатить 100% стоимости заказа. Конечно же, в указанный срок никто ничего не доставил. Начал долбить письмами, на которые отвечали «ой, вам из отдела логистики так и не ответили?», потом и вовсе перестали отвечать. В какой-то момент позвонили и сказали, что ванна пришла с браком, отправили её назад, в середине следующей недели привезут. На следующей неделе опять полный игнор, на письма не отвечают. После очередного требования сказали, что доставят 11.06. Опять же, никто ничего не доставил и даже не написал. На мой вопрос «в чём дело?» отмахнулись фразой «ответим на следующей неделе». Итого: 5 раз переносили сроки доставки, ничего внятного ответить не могут, наплевательски относятся к клиентам и своим косякам. Буду требовать деньги назад, никому не советую связываться с этой компанией.
6
June 2, 2021
Заказали ванну 26 марта 2021, более 2х месяцев назад. По почте сказали 35 рабочих дней, в договор впихнули 40. По истечении месяца написал на почту, спросил что с заказом, сказали 11 мая узнают и перезвонят. Но не тут то было. Теперь трубку не берут ни с моего телефона, ни с телефона жены. Срок доставки переносят уже неделю. Позвонили сами на производство, там сказали что ванна готова и стоит уже месяц и эта контора не может выкупить ванну с производства. У конторы только за этот год с десяток судебных дел!!! Так что, делая заказ, ваши деньги идут на оплату предыдущего... Денег нет, ванны нет...
4