Aquamarine
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
831 review
January 6, 2024
Не понравился. Вышли вовремя, но с нас сняли по 30 рублей, якобы мы задержались на 2 минуты. Пока разбирались прошли еще 2 минуты, не по нашей вине оплатили еще по 30 рублей за двоих. Грубое обслуживание, больше не ногой. Кафе тоже, так себе.
1
November 9, 2023
Хожу с дочкой уже много лет. Жалко что в таком городе есть мало мест где можно провести время с ребёнком. Вынуждены ходить в это заведение ...
И считаю правильным чтобы все знали что там на самом деле происходит!
Даже после ремонта ( не понятно какого), не работали месяц, не изменились ни чего!
-Жилеты детские в ужасном состоянии.
-Ковриков на полу 30 % помещение нет, дети падают.
-Круги полуспущенные .
-Персонал вечно с недовольным выражением лица, какбуд-то у них дома на горке катаешься.
В общем если есть возможность, выбирайте другое место отдыха!!
1
July 13, 2024
Нет никаких условий для инвалидов, нет туалета оборудованного для инвалида.
На мой вопрос прибежала орущая женщина и сказала водить ребенка-инвалида в женский туалет! А там посетительница светят звездами тк душевые стоят рядом.
согласно нормам и требованиям законодательства Российской Федерации, каждый объект общественного пользования, включая пятиэтажные центры, должен иметь туалет для инвалидов.
Напишу в прокуратуру, попрошу проверить законность отсутствия оборудованного туалета.
November 12, 2023
Гостиница стоит своих денег, а вот сауна дороговата. На окнах нет ограничителей открытия для минимального притока свежего воздуха. Но посетить рекомендую.
September 7, 2023
Гостиница отличная! Номера современные,чистые,уютные,персонал вежливый и компетентный!
December 17, 2024
Номерной фонд устал( но достаточно чисто
1
May 2, 2023
Отвратительный аквапарк! Очень холодно в помещении! Вода жутко хлорированная и ледяная! Если хотите получить много травм и синяков, вам туда. Нет мест для плавания. С горок вылетают и врезаются в людей, которые находятся в бассейне, что в детской зоне, что во взрослой. В бассейне с волной ужасно тесно(!) и когда ее включают, а делают это 1 раз в 2 часа(!), все естественно бегут туда и получится настоящая давка! И это мы еще были когда было немноголюдно. На весь аквапарк штук 20 лежаков, поэтому прилечь и даже присесть отдохнуть в принципе невозможно! Администрация отвратительная! Взяли абонемент на 3 часа, но через час сбежали из этого ада. Возврат денежных средств за неиспользованное время нам естественно никто не произвел! Только нагрубили и сказали, что правилами аквапарка это не предусмотрено, хотя в Правилах аквапарка размещенных на их официальном сайте данная процедура не описана вообще! В общем сплошное нарушение прав потребителей!
3
4
April 16, 2022
Хорошее место для отдыха это аквапарк! Часто ремонт маленького бассейна с джакузи, куда я, в основном, хожу, поэтому лучше уточнять перед посещением рабочесть всех зон) хороший тренажерный зал, где можно подобрать для себя , то что нравится и то,что полезно) Персонал всегда вежливый, только хорошее впечатление от людей, что там работают) в общем для взрослых и детей отличное место , как для отдыха, так и для здоровья)
4
May 22, 2022
Отличная сауна. Посещали Мексику. Большая гидромассажная ванна. Хороший пар. Очень жарко. Полотенца, простыни и тапочки входят в стоимость. В комнате отдыха стоит стол для приема пищи, чай и чашки с чайником. Тоже входит в стоимость. Если устал, можно отдохнуть на кроватке. Имеется курилка, но сказать ничего не могу, не ходили.
1
February 15, 2024
Маловат... горок много, но все на ремонт закрыты... по сути большая ванна :) Но детям нравится...
August 26, 2023
Уже уставшие горки. Только одно кафе и то цены завышены. 1 пиццу ждали 40 минут при небольшом количестве гостей. В целом вода чистая и отдохнуть семьёй можно
3
April 12, 2024
Очень маленький. Горки с резкими перепадами. Вода в бассейнах прохладная. На один раз, ещё раз я уже туда не вернусь.
2
2
June 6, 2022
Хорошее место я для отдыха с семьёй. Сняли номер, ходил в аквапарк, ресторан, сауну. Нам очень все понравилось, единственное когда с детьми, сделали бы хотя бы скидки какие нибудь. В целом ставлю 5, НО дороговато отдыхать каждую неделю так! Так что руководство, пусть задумается, на заметку)
4
March 28, 2024
Хорошая баня ,чисто, вежливый персонал, вкусная кухня.
December 24, 2022
Эта оценка не самому комплексу, он очень даже неплох.
Эта оценка тренеру по плаванию Марии Ткаченко, которая взялась заниматься с моим ребёнком и за два месяца не явилась на 4 занятия.
Причины всякий раз разные: не завелась машина, заболела, просто без объяснений и наконец у неё сломался в шкафчике ключ...
Каждый раз ребёнок в слезах.
После последнего раза так и не извинилась, сообщив, что больше до конца года не проводит занятий.
1
April 11, 2023
Испортился сервис очень сильно. Работников походу не хватает. Самыее быстрые и крутые спуски не работают. Взрослые заплатили денег чтобы в легушатнике поплескаться. Дети отлично время провели.
3
December 9, 2022
Отдых с детьми самое то. Бассейны неглубокие, горки и взрослым и детям подойдут, можно перекусить, есть семейная раздевалка, из саун только хамам. Если ребенок и родитель разного пола.
December 6, 2022
Очень нравится! Не первый раз отдыхаем в сауне, дети и взрослые в восторге!
Спасибо большое за тёплый приём!
Бассейн тёплый, сауна хорошо прогрета, большое помещение)
Рекомендую!
January 13
Классный аквапарк, нам понравилось
November 5, 2024
Вода холодная. Фудкорт отвратительный. Не понравилось.
August 12, 2023
Хочу обратиться к владельцам. Я надеюсь вы закроете эту паганку, мало того что тапки украли, да к еще от хлорки жжет все лицо, и из-за открытого окна сверху у оранжевой горки я заболел. Я надеюсь либо вы когда нибудь закроетесь либо вас когда нибудь прикроют, ужасный аквапарк пожалуйста не езжайте в него, сохраните свое здоровье!
3
4
January 2, 2023
Добрый день. Сегодня, 02.01.2023 года посетили с ребёнком аквапарк Аквамарин. Хочу отправить отзыв о работе кафе.. Это ужас. Молодой человек, что стоит за барной стойкой- в прямом смысле "зашивается". Неужели на новогодгие праздники нельзя взять дополнительного бармена.. Очередь.. Мы заказывали бутылку кваса-ее мы ждали 45 минут, и это не преувеличение.. А кофе??? За те деньги, которые мы платим за вход- можно было бы давно поставить кофемашину, а не кофе пакетированное, где у них, даже нет сливок.. То, что несколько горок не работают, ладно - есть другие.. Но кафе хотелось бы желать лучшего... 😡😡😡
5
May 2, 2023
Отличный аквапарк. Большие, длинные горки. Бассейны отличные, есть с функцией джакузи. Хлоркой не воняет, глаза не красные. Единственное вода прохладная, но есть хамам можно погреться
4
1
August 24, 2022
Посетив данный аквапарк я поняла наконец почему он так нравится моей дочери.Ей 9 лет и в аквапарке достаточно горок для её возраста, в отличие от Тюмени, к сожалению. Большой плюс ещё в том,что мамочкам можно встречать в воде своё чадо,катившееся с горки.Жаль,что волны только по выходным.Это минус.И не хватает тёплого джакузи и сауны.В аквапарке достаточно прохладно и скользко.
3
August 26, 2022
Аквапарк хороший, отлично провели время! Хочется написать про кафе на первом этаже, что-то совсем печально, официант подходил раз 15 не меньше( мальчику лет 16), то это есть, того нету, приходит извиняется и того и того нету, давайте другое, опять подходит извиняется и этого нету, короче просидели 2 часа, носят по 1 блюду ( один ест все смотрят), то холодное , то горячее - 3 звезды с натяжкой ! Остались кафе недовольны, хотя после бассейна хотелось очень кушать
1
January 10, 2023
Влюбились в эту сауну и в зал Манхэттэн. Большое помещение, просторный бассейн, вместительная сауна, тепло, хорошо 🙂 рекомендую 👍
1
January 26, 2024
Цена конечно кусается, но чище саун в Сургуте нет с бассейном и парными на дровах
December 12, 2022
Было прохладно, хоть я и не мерзлячка. Для детей 2-5 лет мало развлечения, хотелось бы больше. Опробовать взрослые горки не получилось, так как была с ребёнком. В будний день приходят заниматься группы детей с тренером, было не удобно.
2
August 25, 2023
Маловато места, волновой бассейн работает только по выходным. Больше не поеду. В Когалыме лучше аквапарк, не смотря на то, что мало горок.
October 10, 2023
Аквапарк мне очень понравился, я там был первый раз. Не все конечно работали атракционы их было два. Сауна хамам это конечно очень круто.
June 6, 2023
Не особо в восторге от аквапарка, единственное что понравилось это волны, жаль что через каждые 2ч только включают. В кафе цены космические. Были в первый раз и наверное в последний
3
July 5, 2024
Цены космос, народу море, не протолкнуться... про сауну вообще молчу... Так, натянул на 3 звезды...
February 22, 2023
Отдыхала с детьми в аквакомплексе. Очень уютно, вода тёплая, работает хамам, сауна и кафе. Нам очень понравилось. Зимние дни рождения отметим там.
October 5, 2023
Баня классика, не плохая. Но очень хромает сервис. Заказали шашлык , он не свежий.
Попросили воду в бутылке, не холодную, принесли соответственно, очень холодную)
1
May 22, 2022
В Аквамарине мы были много раз с ребёнком!!! Персонал отличный, вежливый и понимающий. Сколько мы были раз, столько раз мы были с 10 утра и до 22 вечера. Горки просто супер! Хамам просто место релакс!! Аквамарин это фантастической место не только для детей но и взрослых.
1
November 9, 2023
Мало лежаков, долго ждать в кафе, практически ничего нет по меню, не предназначен для посещения больше 300 человек, дальше становится тесно, в кафе место на 40 человек.
2
January 3, 2023
Была первый раз и вероятно последний. Заведение на троечку, твердую. Часть горок не работала, а на остальных (вернее на 2 которые нам приглянулись) мы уже через час накатались с лихвой. Пару раз сходили в хамам, еще покатались и все... а прошёл только 1 час. Три часа очень много...не реально.. там мало что есть чтобы быть три часа... Администрации рекомендую сделать выбор для посетителей: добавить еще вариант: 1,5 часа посещение и цену с 1750 уменьшить соответственно вдвое (875 руб). Мы за двоих взрослых отдали 3500 (за 3 часа) через 1,5 часа ушли. В кафе не ходили, врать не буду, не вижу смысла сидеть весь мокрый, холодный в помещении-ангаре без окон и есть какие то бургеры. Это же не на море в кафе, когда солнышко греет, вёрток обдувает и ты высыхаешь пока пьёшь коктейль. Вывод; один раз сходить можно. Но 3 часа делать там нечего.
1
1
July 10, 2023
В целом все нормально. Но в последний раз плавали в воде с бесконечным количеством чужих волос. Передьвходом предупреждают об украшения, а вот про убрать волосы в хвост - тишина. И все лезут в воду с распущенными волосами. Потом эти волосы липнет к телу и мешают плавать, и.к. цепляются за пальцы. Надо контролировать это
1
January 18, 2024
Отличные бани, очень нравятся. Посещали неоднократно. Рекомендую.
June 25, 2022
Все понравилось. Вода тёплая , все вроде работало. Отличный хаммам.Удобные раздевалки. Все чисто. В этом здание на первом этаже находится кафе Оазис, его не советую очень дорого не по существу и не вкусно.
3
October 27, 2022
В зимнее время частые гости данного заведения!Отмечаем семейные праздники,дети в бассейне,бабушки в парной,мужики в курилке...а мы с девчонками за столом, все разбегаются по интересам!всегда чисто,пол теплый,персонал очень внимательный!
3
February 20, 2022
Классное место для семейного отдыха , Аквапарк большой , развлечений достаточно.
Можно снять и банный комплекс , с компанией самое то , включает в себя не плохой такой бассейн , парилка жарит отдуши и есть где посидеть покушать .
Обслуживание хорошее .
Мне все понравилось , был с детьми несколько раз .
3
August 27, 2023
Все отлично!!! Кроме этого кафе...(на 2 этаже...) это трэш!!! Цены за пиццу на салфетки... "салфетка-тесто"
March 11, 2024
Все хорошо. Только кафе дорогое, а кухня там ужасная. Гамбургер сухой и невкусный, пицца холодная и не вкусная тоже.
November 28, 2024
Крутой парк , адриналайн поднимает
December 1, 2023
Все здорово' и здорово!!
Бани высший класс!
Кафе супер вкусно!!!
1
July 20, 2023
Всё здорово, детям очень понравилось, посещаем не в первый раз. Администратор девушка - умничка, все вопросы решает быстро!
3
June 18, 2023
Хамам рабочий.
Детский горки рабочие.
Детскую площадку где грибок, попросили включить, иначе говорили что не работает, т.к. пришли с детьми именно для таких горок, а им лень их включить, либо очередная экономия.
Также часть горок не работает, в частности лифт/свободное падение.
К персоналу вопросов нету, отзывчивые
1
1
May 28, 2022
Уютные номера гостиницы, великолепный банный комплекс, есть возможность вкусно покушать в кафе. Единственный на мой взгляд недостаток- нельзя заселяться с животными.
1
December 25, 2022
Прекрасный банный комплекс , неоднократно отдыхал со своей семьей, друзьями , чисто , ресторан предоставляет различные блюда цена демократичная , банные комнаты оборудованы на различный вкус )
3