Длительное время ходим в данный бассейн. Пробовали 3-х тренеров, останавились по итогу на Екатерине. Замечательный педадог, быстро нашла общий язык с ребенком, дочь всегда с удовольствием идёт на тренировки.
К большому сожалению, снижаю оценку за общее состояние комплекса. 9 из 10 игрушек с севшими батарейками, при этом у администатора нет инструмента, чтобы их заменить.
В туалете уже какой месяц проблемы с самым маленьким унитазом - кнопка смыва работает на последнем издыхание,нажимаясь один раз из десяти.
В душе в большом бассейне регулярно наблюдаю неприятный запах канализации.
Если бы не тренер Екатерина - давно бы уже поменяли бассейн.
Складывается впечатление, что собственнику особо нет дел до текущего состояния помещения и коммуникаций.
Очень красивая, просторная игровая комната и 2 чаши(большая и малая) у бассейна с 2 душам. Цены очень приятные для такого уровня сервиса и прекрасной работы тренеров по плаванию и других сотрудников! Рекомендую!
Все понравилось с первого пробного занятия ! Тренер нашёл быстро подход к моему взрослому ребёнку. Большой бассейн, большая раздевалка,есть фены,большая игровая зона и огромный плюс онлайн запись .советую
Спасибо большое за тренировки и любовь тренеров!🙏 Настолько тепло и уютно в этом клубе! 🤗 Ребенок с удовольствием идет на занятие! Ждет следующего посещения! Потому что тренера в игровой форме отрабатывают элементы плавания. Старший научился плавать, теперь водим сюда малышку. Спасибо огромное всему персоналу! ❤️
Вожу дочь в Акваклуб МОРЕ 2й год.
Замечательное место - приветливый администратор, компетентные тренеры. Всегда чисто.
Просторная, светлая игровая зона / зона ожидания, где второй ребенок может поиграть, пока брат или сестра плавают.
В новом 2023 учебном году Акваклуб приятно удивил запуском цикла лекций по здоровому питанию, проблемам болезней (ОРВИ) детей (что особенно актуально в осенне-зимний период. Посетила такую лекцию в прошлые выходные, осталась довольна, получив практическую информацию, преподнесенную доступным языком.
Спасибо организаторам этого замечательного детского клуба плавания в Коммунарском районе. Всем причастным - успехов и процветания.
Все чисто. Аккуратно. Администратор очень милая женщина которая все объяснит , покажет,если надо поможет вообще со всем на свете. На входе есть сменная обувь для родителей и детей , единственное не знаю как часто эту обувь обрабатывают. Внутри есть комната ожидания с разными самыми игрушками , телевизор. Есть перекус и напитки за отдельную плату. Подгузник и шапочку тоже можно купить тут же. Моему ребенку не зашло ,с самой первой секунды он орал,кричал и вырывался ,не смотря на это тренер пыталась наладить с ним контакт ,завлечь его. К сожалению, ничего не вышло ,но это не вина тренера. Я осталась очень довольна этим местом
Отличный бассейн, нам очень нравится его посещать. Ходим давно, примерно пол года. Все сотрудники очень приветливые, везде все чисто. Тренеры нравятся и их отношением к детям, очень дружелюбно и понимающе общаются, занятия проходят с элементами игры, они индивидуально подходят к ребенку и ребенку тоже очень нравится! Спасибо!
У моих детей только положительные эмоции. Занимаемся с пяти месяцев, уже месяц. Для общего развития очень полезно. Одна из двойняшек поползла после первого занятия, вторая немного по позже.
Ходим в клуб с Дочкой, ей очень нравится. Тренера молодцы, очень хорошо распологают ребенка к себе. На 2 занятии уже ныряла во всю. Приятный коллектив, хорошая обстановка внутри, везде всегда чисто и симпатично. Если выбираете куда водить ребенка , советуем.
Отличный бассейн,вожу сюда сына и дочку.
Ходим к разным тренерам ,у каждого свой метод,но прогресс есть от каждого занятия.
Администраторы приветливые.
Игровая зона классная
Администратору , лично, огромный минус за работу , за коммуникабельность, за подход к посетителям!!! Клиентоориентированность впринципе не отсутствует! Ребёнок не смог заниматься
Хожу в этот бассейн уже более двух месяцев и просто восторге от всего. Моей дочке год и два мес. Впервую очередь спасибо тренеру Кате Шевченко - она очень хорошо ладит с детками, всегда может договориться. Очень терпеливо занимается и выполняет множество упражнений за сеанс. Моя дочь всегда радуется, когда ее только видит))
Очень приятный и чуткий персонал. Всегда войдут в положение, перенести запись или отменить по уважительной причине. Не во всех бассейнах такое отношение. Спасибо вам, что вы есть и такие душевные и понимающие! Рекомендую всем к посещению!
Не компетентная работа администратора, грубо разговаривает с клиентами и переход на личности. Из-за ее забывчивости и невнимательности не хочется продолжать посещать бассейн, хотя тренер очень нравился. Прошу обратить на это внимание.
Шикарный детский бассейн!мне он очень нравится, ходим более года туда с сыном. Везде чисто ,тепло ,воду из бассейна можно пить ))настолько она чистая и самое интересное это большие окна в бассейне .рекомендую
Отличный клуб для малышей, очень опытные тренера. В клубе два бассейна и занятия только индивидуальные с ребенком. Это нам очень подходит. Ещё ни разу не пожалели о посещении клуба.
Мы ходим с 5ти месяцев. Жалею, что не начали раньше. Результат просто потрясающий! Мы буквально за месяц так укрепили мышцы, что начали сидеть и вставать у опоры! Ходили к разным тренерам, хочу отметить Станислава, Озира и Екатерину. Начали с Екатерины, она подготовила мышцы к силовым тренировкам Станислава и Озира. Будем продолжать и закреплять наши успехи!
Ходим не первый раз в данный бассейн.Тренер Маша Шелякина замечательная,именно с ней ребёнок смог заниматься без истерик.Но большой и главный минус-это новый администратор,в апреле ещё была другая(тоже супер).Сейчас же то забыла записать нас,хотя за 10дней записывала ребёнка, то спрашиваю про одно время, а она(администратор)мне про другое,а потом оказывается что то время,что нам надо свободно, все "клещами" вытаскивать надо,просила сообщить и нас перенести если выйдет наш тренер к ней на определённое время, в итоге если сама не спросила бы не сказала, что вышла и уже то время что обычно мы занимаем отдала другим...прошлый администратор после каждого ребёнка смотрела не мокро ли возле бассейна и душа...эта нет...причём раз администратором была молодая девушка, она проверяла не мокро ли,убирала если что и была намного доброжелательнее..А так перед нами теперь дилемма-ходить или нет и все из-за непрофессиональной работы администратора клуба.
Очень понравился этот детский клуб.
Дочка оценила большую игровую зону,хорошие раздевалки,везде такая чистота,теплый-большой бассейн !!!30 мин счастья и раслабления)))рекомендую
Отличное место для первоначального обучения плаванью ребёнка. Хотелось бы выделить тренера Черноусова Дениса, благодаря ему, мой ребёнок научился плавать, не боится плавать, нырять и с удовольствием бежит в бассейн! Спасибо большое клубу за возможность обучаться плавать индивидуально. В клубе чисто, аккуратно, температура везде комфортная. Рекомендую👍
Хороший клуб, маленький и большой бассейн, мы выбрали хорошего тренера Антона,дочь плавает и ныряет и очень довольна. Для маленьких детей хорошая закалка иммунитета❤️
Show business's response
Е
Елена Ц.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Отличное место! Чистый бассейн, удобная раздевалка, игровая зона.Тренеры - профессионалы своего дела.Посещаем с удовольствием!
Show business's response
D
DESIGN I.
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Прекрасный Акваклуб! Очень приветливые администраторы и всегда придут на помощь. Когда приходишь одна с ребенком всегда будут на подхвате. Особенно хочу отметить тренера Екатерину Шевцову. Она нашла подход к малышке до года. Она всегда плакала в бассейне, а Екатерина умеет заинтересовать. Малышка довольна. Будем и дальше ходить плавать!
Отличный бассейн! Занимаемся несколько месяцев и ощутим значительный прогресс (с проблемой тонуса у сына справились). Ребенок плавает с удовольствием. Благодарю руководство и рекомендую всем! Савелий М.
Позвонила по телефону уточнить вопросы и нюансы по посещению, получила идеальную консультацию (прям удивилась профессионализму администратора) далее начали ходить, попали сразу к тренеру Кате, она очень добрая и хорошая, но нашему крикуну не зашла, после второй тренировки мы сдались и перевели к Антону, со слов администратора Антон тренер, который может найти общий язык с каждым ребенком. Купили абонемент, на этом все закончилось. То, что мой ребенок плачет при виде бассейна, это конечно мои проблемы, но зачем уверять, что тренер может найти подход к любому ребенку, если это совершенно не так. После того как я забрала ребенка с истерикой и недружелюбным комментарием тренера, что он не знает что с ним делать, никто не сделал ни одного звонка, хотя осталось еще несколько занятий. К сожалению нам с этим заведением не повезло, такой неприятный осадочек. У меня бы не было ни одного вопроса, если бы мне сказали, что ребенок не адаптируется, не тратьте время и деньги, но нет. Видимо продать абонемент, это единственная цель.
Очень хороший Акваклуб. Отдельную благодарность выражаем тренеру Антону. Человек действительно учит ребёнка плавать. Ребёнок всегда в восторге от занятий.
Впечатления от бассейна замечательные. Хорошее место. Приветливый и отзывчивый персонал, приятное светлое помещение. Спасибо большое руководству и всему коллективу за тёплую и радушную атмосферу. Рекомендую 👍
Занимаемся здесь с грудничком с удовольствием!Спасибо, что вы есть! НО есть пожелание к администрации-поменять смесители в душах на более солидные, очень сложно отрегулировать температуру, и поменять душевой поддон в маленьком бассейне, бортики низкие, все выливается наружу и прочистить сливы. Очень надеемся на исправление текущих проблем!
Ходим несколько месяцев, клуб очень нравится, за исключением администратора. Чтобы записаться на тренировку, нужно клещами вытягивать каждое слово. При каких-то ситуациях в клубе, администратор может себе позволить по-хамски ответить или даже вступать в полемику. Хотелось бы напомнить, что мы приносим Вам деньги, и хотелось бы более уважительного отношения. Вы построили замечательный клуб, но из-за такого администратора совсем нет желания ходить.
Ребенку пол года, в басейн ходим с 2 месяцев, впервые ребенок кричал и был недоволен, пришли на пробное занятие, в старом бассейне ушел тренер, так не меняли бы.
Хамское некомпетентное отношение от администратора. Я покупала ребёнку печенье, с моей карты снялись деньги, есть чек из банка. Но из аппарата куда я прикладывала карту не вышел чек. На что администратор отказалась смотреть в мой телефон и хоть как то разрешить ситуацию. Печенье ребёнку не отдали. Все из за каких то 35 рублей. Сейчас доходим свой абонемент и больше не будем ходить. Это тотальное неуважение по отношению к клиенту.
Администрация бассейнов предоставляет свои услуги на высоте. Всегда корректно доносят до посетителей информацию связанную с загруженностью бассейнов. Подскажут по качеству и температуре воды. В помещениях всегда сухо и чисто . Ценообразование услуг соответствуют их предоставлению.
Если раньше не ходили в детский бассейн, то тут вам точно понравится: всё новое, гора игрушек, 3 пеленальника. Если бывали в других бассейнах, тут ничего особенного нет. Самое бесячее - душевая рядом с бассейном (в одном помещении). Один ребёнок плавает, другой в душе плещется. Туалет в зоне ресепшена - ребёнок посреди тренировки захотел в туалет, бегииии мокрый через раздевалку в холл. На ковре в игровой вечно крошки и мелкий мусор. Зато из фена дует жар как в пустыне. Камер в бассейне нет, если что, никому ничего не докажешь.
Прекрасный бассейн, очень просторный, светлый, детям очень понравилось 🥰 а нам есть с чем сравнивать
Профессиональный подход тренеров, очень трепетно к малышам👍
А игровая шикарная
Большое спасибо за такой крутой детский бассейн в нашем районе 👏
Все супер. Ребёнок поплыл на втором занятии 👍🏻 Ходим на занятия к Антону, прекрасный тренер. Единственное на что хотела обратить внимание , это на шаг между тренировками хотя бы был бы разрыв 5 мин ( на то чтобы зайти и выйти из бассейна), но это больше пожелание. В целом все отлично.
Прекрасный бассейн. Милые и дружелюбные администраторы, отличные тренера. Детская комната и приятная атмосфера. Получается ходить раз в неделю и все остальные дни дочка просит поскорее пойти плавать. Спасибо.
Классный бассейн, мы прям ненарадуемся, что рядом с домо есть такой бассейн для детей, водим с удовольствием на занятия с тренером. Персонал отличный, спасибо!
Огромное спасибо Рассуловой Юлии Юрьевне! Опытный и хороший специалист!! Уже во время массажа, мой сын сам стал переворачиваться с животика обратно на спину, начал ползти сначала назад, а уже теперь понял, как нужно ползти вперед! Спасибо большое Юлия, однозначно будем рекомендовать ее своим знакомым с малышами. И планируем вернуться ближе к 1 годику сына!
3
Show business's response
Людмила Т.
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Очень крутой бассейн, все продумано до мелочей - просторная прихожая для одежды, холл для того, чтоб ребенок поиграл в ожидании сеанса либо после плавания перед выходом на улицу, отдельный зал с для переодевания и подготовки к бассейну (вешалки, фены, скамеечки и пеленальные столики), душевые кабины. Сами 2 зала с плавательными чашами очень просторные, светлые за счет панорамных окон. Очень радует, что поддерживается чистота и уют. Администрация и тренера вежливые, и даже идут навстречу в случае внезапной болезни ребенка.
Отличный тренерский состав. Регулярно занимаемся с тренером Виталием. Чисто, удобно и уютно.
Show business's response
Д
Д.К.
Level 11 Local Expert
July 4, 2022
Супер! Ребёнку очень понравилось. Теперь просится в бассейн, хотя боялся воды. Прекрасная Наталья на ресепшене, замечательный тренер Виталий. Чисто, аккуратно современно. Есть ребёнку чем заняться во время, до и после плавания. Спасибо большое!
Очень приятный персонал, хорошие тренеры, водим ребенка на грудничковое плавание с 6 мес, у ребенка только положительные эмоции. Есть всё необходимое чтобы удобно переодеть ребёнка.