Хороший небольшой уютный магазин. Продукцией пользуюсь очень давно, всегда хороший результат. Вода после фильтрации вкусная и чистая.
Прекрасная менеджер Светлана подробно расскажет какой фильтр для какой воды подходит, поможет правильно подобрать.
Планирую установить себе систему по очистке воды, чтобы наконец перестать заморачиваться с кувшином. Именно по её совету.
Кстати можно сдать использованный фильтр и получить скидку на новый фильтр.
Рекомендую.
Ставлю 2 звезды за удобное расположение. Давно хотела фильтр для воды себе поставить, и зашла для покупки в данный магазин, но там девушка - консультант настолько не приятная особа, что отбила все желание покупать в данном месте что-либо. На не один мой вопрос не ответила, а отвечает грубо и типа что - то, что" у меня лично дома стоит такой-то фильтр, а вы сами выбирайте, все на ветрине". При чем я не спрашивала какой у нее дома фильтр и она мне не про один не рассказала что и зачем +и - и тд, а сама я и маркетплейсах выберу и закажу, а про характеристики в интернете посмотрю. Поэтому не рекомендую данный магазин, а руководству желаю внимательней выбирать персонал, так как с такими продавцами продаж у них не будет. Хотя шла уже купить себе фильтр... Жаль.
Выражаю благодарность менеджеру Светлане за качественный подбор оборудования.Очень приятная девушка.Подобрала мне фильтр для очистки воды,дала мне качественную консультацию,пьем с ребенком действительно чистую воду!Буду с удовольствием рекомендовать данный магвзин своим знакомым.
Всём добрый вечер! Сегодня в очередной раз посетила мой любимый Аквафор, поставила 5 звёзд, но если можно было поставить 100 звёзд, поставила бы. В этом магазине очень внимательный, грамотный продавец, всегда всё расскажет, проконсультирует по любому вопросу. Чесно, можно писать до бесконечности про этот магазин, и одни только плюсы. И в завершении моя оценка 100 звёзд.
Купил в данном магазине "АКВАФОР" с обратным осмусом! за 15000 т.р. обещали бесплатную установку! но не там то было,так как установщик якобы едет с другого города я должен оплатить ему бензин!!! 400 руб, и когда установят по времени ??? вообщем та еще конторка не ведитесь на бесплатный сыр! его не будет. не советую данную организацию.
1
1
Show business's response
Проектная Команда
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
Крайне расстроен сотрудничеством. Я месяц уже не могу заказать оборудование и монтаж в загородном доме. Переписка в вотсапп (официальном Аквафор) это просто нелепость какая-то. Никто не отвечает по неделе. Я пишу, пишу, ответов нет. Потом менеджер появляется, задает вопрос, я на него отвечаю и все..пропадает на неделю. Просил, чтобы приехали на замер, вместо этого попросили прислать видео из котельной. Скинул 1 мая, сегодня уже 8-е. И тишина..ответов от аквафор снова нет..что там за менеджеры? Я очень рассчитываю, что вышестоящее руководство обратит внимание на своих горе-сотрудников, примет меры и сделает выводы. У меня монтаж был на 110тр. В итогу я ухожу к другим. Потому что менеджеры в прямом смысле забили на меня, не отвечают на сообщения и не выполняют свою работу. И другим не советую. Поберегите свою время
отличный магазин, пришел купить систему, все рассказали и показали, отличное отношение к клиенту, однозначно приду еще раз
1
Show business's response
Серпуховский
Level 17 Local Expert
May 1, 2024
Сервисная служба как и магазин работать сообща не умеют от слова совсем. В магазине при продаже сказали что подключат в течении недели, но не через неделю, даже через две так и не приехали, с учётом того что постоянно приходилось звонить и напоминать о себе, так как связаться с сервисной службой по указанному телефону невозможно. Подключили оборудование только через 20 дней, вся работа заняла 10 минут, а ожидание и клиенториентированность испортили все впечатление от покупки
Отличное удобное расположение. Очень большой выбор. Отличный консультант-продавец девушка, все расскажет, покажет, проконсультирует. Очень рекомендую этот магазин.
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Грамотные консультанты. Всё рассказывают,в дальнейшем ведут учёт когда требуется замена фильтров
Посредники.
Сдал воду на анализ в среду, сказали что до пятницы будет готово. По состоянию на понедельник следующей неделе воду не забрали и на анализ не отдали. На что менеджер сказала что вода может и месяц лежать ничего с ней не будет. Я вернул деньги и сдал воду в аквафор в Москве на Дубровке, где мне сказали что посредники им воду не возят, а под их брендом сдают куда попало воду и анализ не даёт никаких гарантий.
Советую обращаться в центральный магазин.
Большой выбор фильтров для воды, продавец грамотно расскажет что и как, и зачем. Из недостатков я бы назвал отсутствие пару раз нужного мне фильтра для скважины.
Консультант, консультанту рознь. До сегодняшнего дня была другая и подробно рассказывала даже когда говорил, что знаю и я в курсе. Сегодня же, был разочарован. И почему в фирменном магазине Аквафор продаётся другой бренд Барьер? Консультант относиться так, что хочешь покупай, а не хочешь уходи. Теперь подумаю перед тем как и где покупать фильтры для воды.
Приехал, купил фильтр, провели лекцию обширную, как всё работает и как обслуживать. Пока ждал установку, поставил сам, по инструкции это не трудно. По установке позвонили через 3 дня после покупки.
Нормальный магазин, сама покупка прошла хорошо.
Но, я сам виноват, не зная какие модели фильтров есть к системе Аквафор-Модерн, взял запасные фильтры В200, два добавочных комплекта, то есть на год вперед.
А комплект фильтров оказался не от жесткости воды, как мне нужно, а другой.
Менять отказываются, хотя коробки не вскрывал, и стоимость обоих вариантов фильтра одинакова.