Была давно. До пандемии. Отличная выставка образцов продукции, приветливый персонал, хороший кофе, приятные и продуктивные переговоры... Сейчас не знаю как там...
Заказывал в интернет-магазине. Менеджер детально проконсультровал по товару, профессиональный подход. Приемлемые цены, высокое качество товара, оперативность в отправке, всевозможные способы оплаты.
Микаэль
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Много лет был верен этому бренду сантехники, но последняя ситуация всё перечеркнула, и от моей лояльности не осталось и следа.
Приобрел термостатический смеситель черного матового цвета. Меня сразу предупредили, что требует особого ухода, так как на черном лучше видны пятна и известковые отложения и краска может постепенно слезть.
Так мы с семьей после каждого использования нежно протирали смеситель полотенцем насухо! Ни одной капли моющего средства не побывало на поверхности этого смесителя!
Не прошло и двух месяцев как краска на одной ручке стала размягчаться от воды во время использования, а потом высыхала и становилась как прежде. Но потом стала слезать лоскутами. Результаты на фото. На каждом этапе я делал фото и видео. А при обращении к производителю мне ответили, что я использовал слишком агрессивное моющее средство, которое размягчило краску. Как то очень избирательно действует мое "моющее" средство. Облезла только одна ручка, весь остальной смеситель и вторая ручка - как новые. Можно в шоурум на выставку.
В общем, бренд больше никому не рекомендую, полностью разочаровал. Видимо, у них появилось самомнение, что их товар безупречен, и брак исключен.
Использовали какую-то идиотскую технологию, взяли хромированный смеситель и покрасили. Теперь людей отфутболивают
Течёт смеситель puravida. Требуется картридж 5000 руб, возможно потребуется замена джойстика, который не вытаскивается из картриджа (5000 руб) и вызов спеца 1000 руб. Итого 11000 руб в смесителе стоимостью 45 тр на сегодняшний день. Вот такое Г.
Кран для раковины puravidaимеет неустраняемую течь из "джойстиклвогос переключателя. Позорней качества не втресал. А стоимость Pura Vida сравнима с коылом от боинга. А сервисмены берут 800 р за вызов, 800 р за, ТО? Профилактика 2000 рну а детадь переключателя 2500 р. Хансгрое Позорище немецкое