23.03.2021 года покупала шашлык и у продавца попросила ценник для последующего большого заказа, чтобы определиться по ценам. Продавец по имени Евгений предоставил меню я начала фотографировать меню, на что он в грубой форме запретил снимать на телефон, а это нарушение закона о правах потребителей. После этого я попробовала позвонить по телефону и найти руководителя , на телефонный звонок ответил этот же челок и сказал ,что он является сыном руководителя кафе и номер телефона руководителя не предоставил. Прошу Вас провести беседу с работниками кафе об этике поведения ваших сотрудников и ознакомить с законом по правым потребителя.
Все прекрасно ... Понравилась атмосфера и обстановка в ресторане... Вкусно и приемлемые цены... Минус только один невозможно расслабиться если придешь туда на свидание... Это не для общения место... Невозможно просто разговаривать с собеседником рядом потому что музыка оооочень громкая превышающая прям децибелы ударов... Ладно когда кто то вышел танцевать то хорошо громко... Но если танц плошадка пустая а все сидят за столом то можно же музуку снизить громкость. Иногда думаешь что специально громкость сильнее делает чтоб кто то танцевать вышел... Всё замечательно изумительно шикарно вкусно и обслуживание ...Но решите как то с музыкой....в моменты когда не танцуют можно убавить...
Всегда брали шашлык , не было замечаний, но позавчера, то ли обработан жидким дымом, то ли в рассол что то добавлено, не смогли его съесть, перезвонил и, женщина из кафе начала наезжать, больше ни ногой. Очень обидно, шашлык дорогой, но перестал быть качественным
1
С
Сергей Сухойков
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Вкусный и сочный шашлык. Прекрасные овощи гриль и наборы соусов с лепешками. Берём шашлык только здесь.
Отвратительное место, вчера в день влюблённых пытался сначала по телефону заказать шашлык, по тефону ответил пьяный продавец, с которым я разговаривал минут 15 так и не получилось заказать! Приехал сам и действительно продавец оказался пьяный, заказав шашлык, после этого он заплетавшимся языком, начал заставлять меня надеть Намордник я естественно отказался! Он сказал что без намордника не продаст, я ответил что это не законно согласно закона О правах потребителя, ФЗ 68 и Конституции! В ответ он что пробубнил... Я сказал что больше не приду в это заведение, в ответ он мне сказал не приходите и что бы ваши знакомые и друзья тоже не приходили....В итоге Хамское поведение, Не уважение к клиенту и пьяные продавцы, сюда я больше не ногой!!!
Данное место можно сказать в Сургуте злачное- излюбленное более старшим поколением. Всегда ранее был знаменитый вкуснейший шашлык! Да и музыка живая в ресторанчике. Чай с травами просто изумительный. Можно ходить отдыхать,но вот повару с шашлыком надо вспомнить ранешний рецепт. Рекомендую
Кухня вкусная,разнообразная,доступная, но администратор не тактично,высокомерно себя вел при оформлении заказа банкета,чем испортил предпраздничное настроение,грубо обращался с официантом в присутствии посетителей ,представился как директор ресторана, в чем я сомневаюсь,была бы моя воля, я бы его УВОЛИЛА за хамство
Отдельное спасибо руководителю!!! Низами исрафиловичу, Евгению управляющему 😉 и Светлане Алексеевне , добрые и отзывчивые люди !!!!!! Кухня шикарно готовит еда живая!!!!! Огромное спасибо кухне!!!! 😉 Молодцы! Шашлык класс 😁😉 обслуживание быстрое!!! Ресторан прекрасный, провести там вечер можно отлично 😉 пивица поёт на разных языках 😉 особенно на французском песня шикарная, отмомфера в ресторане весёлая 😀!!!!! Молодцы ребята доставка шустрые парни, стараться приехать вовремя!!!! Рекомендую посетить ресторан!!!! Либо заказать доставку!!!!!
Неплохо, хорошо. Живая музыка не очень конечно. И вообще шума слишком много, гости иногда просили что бы немного выключить музыку, а музыкант иногда как будто специально игнорировал просьбы гостей и опять начал петь
Шашлык вкусный 👍👍,продавец с мамой жуткие грубияны!! Кто им что должен?? Отпечаток обслуживание оставило отрицательный!!! Средний чек 3-5 тысяч обслуживание как в туалете((,оставило осадок🤕🤕😱😱
Всё компенсирует вкусный шашлык!!
Если поеду в следующий раз ,буду скандалить.улудшайте обслуживание
Заехала вечером купить мясо, за 2 люля и три малюсенькие ножки, насчитали 900 рублей, из них 550 люля, сто грамм ножек стоит 150 рублей, так откуда насчитали ещё 450? Вообще дарят там нас, причем нагло, стоит спиной, весы за ним, что там взвешивает, только он один и знает. Оборзевшие, наглые, больше никогда туда не заеду и другим скажу. Люля тоже так себе, несёт бараниной, брала курицу
Еда не плохая, но тип на кассе в очках, грубиян вопиющий. Прям осадок оставил, как в душу плюнул. Прям есть не хочется, после такого отношения к постоянным клиентам. Фу. Хотя готовят вкусно, да бывают жирные куски попадаются. Это опять же из за неуважительного отношения к клиентам. В 2021 году стрёмно иметь на кассе такого хама. Мы люди трудовые, имеем право если не на улыбку, то хотя бы на то что бы тебе не хамили.
Аквабар, само кафе, испортилось совсем. Заказали пивной микс (тарелку), отвратительно приготовлено. Три официанта на полупустой зал свою работу не выполняют, стоят, вместо того, чтобы со столов убирать освободившуюся посуду и грязные салфетки. Поменялся певец, соответственно и музыка. Вообще не понравился ни голос, ни репертуар. Работают до 23 часов, но в 22 часа уже свет включили с намёком, чтобы закруглялись.