Aquaban
525 reviews
May 21, 2023
Когда читаю негативные комментарии об этой автомойке, такое ощущение что люди специально это делают. На мойке, сколько раз проезжал мимо, всегда очередь, значит она не бесполезна, и дает результат. Решил заехать опробовать, что за чудо мойка, ибо всегда хотел увидеть ее изнутри. Во-первых это быстро, что не сравнится с обычными мойками, где сидишь и нудно смотришь телек в часовом ожидании, и то, под зеркалами не помоют. Во-вторых красиво внутри, и в-третьих : качественно. Такой чистой машина давненько не была, отмылось даже в самых труднодоступных местах, где на обычных мойках даже не думают отмывать, а на самообслуживании ты так же сам забываешь про них. Здесь же сначала тебя ополаскивают мойщики , сбивая весь песок и грязь, чтобы машина моющая далее не поцарапала лкп, что важно и правильно. И дальше светопреставление под пену, щетки и обдув. В следующий раз обязательно заеду, опробую полный комплекс😁
2
7
August 31
Обслуживание отлично но качество мойки оставляет желать лучшего
May 16, 2023
Мойка действительно классная
Буквально 5 минут и всё блестит я в восторге
Молодцы ребята
Если Автомойка то только Аквабан на Конева
Я рада что нашла где мыть мою пантеру
Качество на 10+
May 27
Очень классная автомойка,пользуюсь всегда,всем советую
1
July 3
Ужас, помыли как попало. Мойка работает на количество , а не качество. Больше сам не поеду и другим не советую!
1
October 18, 2022
Хорошая мойка. Быстро, удобно, в основном работает автоматика, потом ребята делают окончательную доводку. Есть выбор программ мойки. Неплохая комната ожидания с кафешкой. Можно бесплатно поработать пылесосом. Цены можно было пока не повышать, не очень подходящий момент. В целом, всё хорошо.
2
3
March 9
9 марта 2024 заехали помыть свой автомобиль Митсубиши черного цвета, ребята отлично все помыли, спасибо
2
May 9
Автомойка огонь, сотрудники делают свою работу хорошо, админитраторы как всегда с доброй душой к клиентам
1
September 17, 2023
Мыл машину 15:35с. 17 сентября 2023 года в процессе мойки произошел сбой в тоннеле в процессе нанесения пены, тоннель завис (технический сбой). Общее время на устранения проблемы 20 минут, за это время нанесённая пена стекла вниз и высохла, естественно после включения тоннеля щётки уже терли машину по сухому и следующий этап ополаскивания был не эффективен, остались разводы на лобовом стекле и недомытые части кузова автомобиля. При обращении к администратору Елене о том что мойка в тоннеле произошла с нарушением технологии мойки тоннельном способом, на что она сказала что все этапы были проведены и периодически у них тоннель останавливается по технической причине и она не видит нарушения технологии. Я решил связаться по телефону который был на сайте автомойки и опять попал на Елену, вариантов решения проблемы Еленой не было предложено с не качественной мойкой. Я ухал с автомойки с понанием что АкваБану на клиентов всё равно и не качественно оказанная услуга является нормой. Был их постоянным клиентом на протяжении последних 5 лет, при этом пользовался услугами сразу двух филиалов периодически. На их сайте не нашел возможности обратиться к выше стоящему руководству, выше чем уровень администратора Елены. В голове прокручивал ситуацию и наверно как вариант меня могло устроить для решения проблемы это повторный проезд через тоннель в потоке без зависаний, но администратор такое даже не предложила. Жаль! Очень жаль! При током подходе в работе с клиентами как планирует развиваться компания?
2
August 1
Всё чётко,моют почти идеально,что для роиси удивляет…
September 15
Салон убрали отвратительно, под детским креслом песок, подлокотник внизу не протерли, в креплениях сидений грязь
1
1
November 15, 2023
Помыли так себе, за 1.250. Но коврик положили на педали и чуть не произошло ДТП.
Кто попадал в такую ситуацию меня поймёт.. Когда тормозишь, а она орёт и едет..
Администрация сказала пофиг. Сами смотрите..
Так что проверяйте каждую дверь внутри... Ничего не вытерли. Вечером, пользуются, что на улице темно и кто торопится. А особенно коврики, никто не за что не отвечает. .
1
2
December 8, 2023
Мойка хорошая, быстро моют, снял звезду за протирку. Протирка не очень качественная, поэтому летом мою без протирки. Зимой после протирки и продувки автозамков иногда двери замерзали на морозе...протирка и продувка страдает.
May 30, 2023
Моют оперативно, хорошая комната ожидания,есть детская площадка. Минус звезда за качество мойки. Надо было насекомых отмыть,указал на это, но в итоге просто мойка. Хотя указал что нужно все отмыть. Как минимум видите ведь что грязь осталась,предложите дополнительно отмыть,или предупредить что не отмоется и не сможете
2
March 13
Нигде не указано, что с 8:40 до 9 не работают, понимаешь этого, только когда подъехал к самой мойке, повернуть назад нельзя, т.к. зажат следующими машинами. Пришлось тратить время и просто стоять.
Сервис на 2
1
July 8, 2023
Моют не плохо, но сегодня произошел интересный инцидент. Во время мойки выяснилось, что три коврика в машине вместо 4х. Куда пропал четвертый коврик, типа не известно. Работники начали бегать друг у друга спрашивать🤦🏼♀️ в это время мы стояли ждали… Кое-как попросили камеры показать, спустя ЧАС наконец нам их показали. Этого коврика на камерах не было. Но что делали целый час пока мы ждали? Мыли машину только тут. Никаких вариантов других нет. Персонал не то, что не извинились, не взяли номер, если вдруг найдут коврик. Не захотели даже на складе посмотреть, если вдруг в прошлый раз забыли положить… Потеряли коврик, пока мыли машину…. Будьте осторожны, проверяйте все составляющие машины после мойки ….
7
1
May 25, 2023
Все классно, идея хорошая 5 минут и поехал, но на днях при наружной температуре +25, очереди нет, залетаешь и начали, однако на выезде сюрприз: за один авто впереди до выезда стопорят всю систему, потому что там скопилась очередь на протирку и проехать негде. В итоге 5 минут превратились в 15. Мне повезло в этот раз, что был уже на выходе. Зимой при аналогичной истории остановили в середине туннеля, вытяжки нет, машины не глушат, дышать нечем
6
April 19, 2023
Мне нравится Аквабан, когда нет очередей. А они здесь довольно часто, к сожалению) Раньше была одна из самых дорогих моек, сейчас же с учётом цен готова ездить только к ним, хотя живу в другом конце города. Сам процесс мойки очень быстрый и увлекательный (обожаю наблюдать за валиками😹). Единственный минус - бывает в очереди стоишь в три раза дольше, чем моешься. А так, промывают хорошо, салон убирают отлично, спасибо ребятам)
July 22, 2023
Автомойкой можно назвать с натяжкой, по заверениям персонала они занимаются смывкой дорожной пыли с кузова авто! За сумму более 1000₽ вы получаете - не промытые и не протертые полосы по кузову, насекомых на бампере и капоте( что бы вы понимали не пятна от насекомых), разводы и т.д. Ну и вишенкой будут рассказы персонала что они ничего, никому не должны и так сойдёт, но если хочешь больше заплати ещё раз!
P.s. Уважаемые руководители этого чудесного предприятия ,объясните персоналу что фискализированный чек должен оставаться у клиента , а то некрасиво получается деньги взяли , услуга не предоставлена в полном объеме, чек забрали- сам дурак!
10
September 30
Быстро. Качественно. Обслуживание на высоте.
1
April 1
Приехал по купону помыть машину жены, показал документы что её машина , они не пустили помыть заставили выезжать назад , грубая администраторша, больше никогда не поеду туда. Хотя мыл три машины там всегда👎👎👎
3
1
June 12
Быстро, качественно ,выполняют ребята свою работу 🤗
1
December 5, 2023
Сервис отличный. Но обманули, что не действует промокод на скидку. А мне потом сообщили, что он действовал. Просто не захотели применять. В остальном хороший сервис. Только некоторые сотрудники еле шевелятся
3
1
August 6
Отличный сервис. Всегда много машин, а это, признак успеха.
1
April 22
Быстро, довольно-таки качественно, даже если есть очередь, то она довольно быстро идет
1
December 11, 2023
Помыли отлично, протерли так себе. Багажник потом примерз из-за потеков. Очередь большая, но мойщики вытирать не торопятся, хотя на каждом посту вроде по 2 человека. Помню времена пару лет назад, когда все работало как часы, сейчас не так.
1
May 9, 2023
Удобно, современно, есть комната отдыха где можно выпить кофе, телевизор. Иногда большие очереди, это пожалуй единственный минус.
April 11, 2023
Что хочу сказать, я постоянный клиент мойки Аквабан, но сегодня была там последний раз, мало того что хамское отношение кассира (как девушка себя назвала), никто даже не предупредил что поднялась стоимость мойки, мне просто грубо объяснили что они никому ни чем не обязаны, и уж точно не собираются об этом говорить каждому водителю, сейчас мойка стоит 1150, до этой суммы они явно не дотягивают, помыли просто ужас, видно не знают что дверь изнутри тоже относятся к салону, как бы их тоже нужно мыть. Особенно меня поразил тот факт, когда мойщик протёр порог где была явная грязь, он этой же тряпочкой продолжил тереть кузов. Когда я показала что двери изнутри грязные, реакции ноль, мне просто открыли ворота!
3
1
April 16
Классно, быстро и хорошо. Коллектив ответственно относится к работе.
1
July 20
Удобная автомойка. Иногда большие очереди на мойку.
1
June 1, 2023
Стою внутри тоннеля мойки уже 17 минут. Не было предупреждения о том, что зал полный и Мойка щетками затянется на 17 минут. Неприятно и не полезно дышать выхлопным газом соседней машины. Окно открыть не возможно. Администратор сказала, что ей все равно. Я как клиент должна оценивать время прохождения мойки самостоятельно. И время нахождения в тоннеле со щетками тоже. Претензию письменную отказалась принять. Администратор - девушка безответственная и грубая. Директора нет на месте. Была любимая Мойка. Стала ….(
3
1
December 10, 2022
Со временем всё меняется и отношения к людям! Думаю это в первую очередь должно быть усмотрено ,но увы … хочу оставить мнение постоянного пользователя… не беру во внимание даже того что закрыты давно удобства для ожидания ( кафе ) просто нужно всё время ожидать в сыром грязном помещении где летит грязь сквозняк и негде присесть… да и это ладно … но сейчас приехал с супругой она сильно порывалась в туалет и тут увы … нет и всё.. ближайшее место это пол километра континент… машина распакована на мытьё идти нет возможности … я подошёл к старшему по смене обьяснил про супругу попросил пожалуйста сводите туда куда сами ходите .. говорит нет ! Ух вот и сервис на высшем уровне… реально стыдно за руководство и такое отношение…! Вывод один деньги срубить хотим , а людей понять нет ! Надеюсь этот отзыв дойдёт до руководства и люди сделают правильный вывод … иначе я не понимаю зачем тогда эти все отзывы!
6
November 22, 2023
Единственный плюс ,это быстро и то если очередь не сильно большая.
Качество мойки, так себе .
Ценник выше среднего, даже 200р берут за то,что машина со снегом.
2
April 10
Если надо быстро ополоснуть верх авто без сушки то идеал ный вариант.С качеством мойки салонов и протирки кузова проблемы
October 19
Спасибо Никите и Тамерлану за чистый автомобиль
1
June 23
Стоимость космос, время обслуживания оооочень долго и качество отвратительное.
2
December 4, 2023
Всё хорошо только вот в потоке когда уже стоял и невозможно было обратно уехать сказали только верх машины мыть будем говорят 🤣 это же автомойка и во вторых час стоять и просто вверх машины мыть не очень приятно
3
1
August 19, 2023
Ездила на данную мойку периодически, но это был последний раз! Попросила помыть салон, убраться в машине+ багажник. Когда открыли багажник,то увидели ,что он грязный 😂 ( я то оказывается на чистой машине должна была приехать к ним😂😂😂) начали кидать тряпки, возмущаться,пока я не вышла сама из комнаты ожидания.... Отношение ниже не куда.
2
1
August 18, 2023
Качество работы отличное там есть можно покушать меню отличное просто мойка отличное время ожидания ну такое себе быстро можно было ничего ковриков тоже нормально
2
August 17, 2022
Классная мойка! Приветливый персонал! Быстро и качественно, и недорого! Ожидание не долгое, главное приехать в нужное время))) Рекомендую посетить, помыть машинку!
1
3
November 11, 2023
Неплохая мойка и отличная химия. Если очень быстро помыть машину то однозначно рекомендую.
April 26, 2023
Вчера в очередной раз заехал на Конева, ребята которые ополаскивают автомобиль перед мойкой видимо недорабатывают в тех зонах, в которых не достают щетки, а может так им объяснили мыть, но по сравнению с мойкой ваш тэк цена мойки та же, но помыли ужасно.
Я понимаю что мойка без протирки и что быстро, но если вы ставите людей сбить грязь перед щетками так обучите их как правильно нужно это делать и в каких местах.
Спрос с этих людей не большой, они пришли и ушли, а страдает Ваша репутация, тех кто организовал этот бизнес!
Надеюсь вы наведете порядок и все клиенты будут довольны!
4
December 1, 2023
Очень-очень хороший персонал!!! Работу свою знают!! Быстро качественно рекомендую!!!
1
1
December 23, 2023
Быстро, но не всегда качественно.
Стало дороже.
Мойщики обычно обивая двери заливают пол салона грязными брызгами.
Диски и бампера снизу обычно не вымыты.
В последний раз взяли деньги за отбивку ледяной корки….
February 17
Хорошо и быстро работают. Цена такая же как и на других мойках, а скорость в разы выше. Рекомендую.
2
1
May 20
Хорошая мойка, единственное цены бы поменьше.
1
May 17
Очередь на мойку нереальная. Видите ли у них мало сотрудников. Никто нигде не предупреждает об этом час стоим ждем в очереди.
1
August 16, 2023
16 августа заезжали на мойку. Обслуживание отличное, Девочка на кассе очень вежливая. Рекомендую всём, приедим ещё не раз
3
October 24, 2023
Раньше мыли хорошо , сейчас ужасно . Плохая подготовка машины к мойке . Выехал с мойки с грязной дверью багажника и такими же дисками , господин Альшанский обратите внимание на качество услуг!!
1
1
December 19, 2023
Последнее время, иногда приходиться указывать мойщикам на необходимость устранить на загрязнения после механической мойки. Возможно из-за большого потока машин и усталости.
3