Аква Стар
Open until 17:00
Севастополь, улица Стахановцев, 22
Directions
ДСУ-46
350 m
15 reviews
July 12, 2024
Честно, даже одной звезды много для этой конторы! Хотите 3!!!! дня просидеть в офисе без воды? Тогда вам в аквастар! Максимально ужасное обслуживание, женщина в колл-центре придумывает настолько тупые отпазки, то курьер внезапно заболел (через час он кстати приехал), то машина перегрелась, то курьер на СТО. Извините меня, кого это должно волновать?! Если ваша задача довезти заказчику из точки А в точку В воду, то вы обязаны это сделать, за это вам платят деньги! А то что у кого-то что-то случилось, никого не волнует. Если работает в сфере обслуживания, то будьте добры, выполнять свои обязанности! Курьер кстати никогда не торопится, может спокойно разговаривать о погоде и о других вещах. Лучше бы так быстро развозили воду. Самая ужасная контора, пора закрываться
2
June 7, 2024
Много лет все было хорошо. Но в последнее время творится что-то непонятное. Обещают привезти в одно время, привозят в другое или вообще на следующий день. Заказали воду на вечер, привезли, в 11 ночи! Разбудили ребенка, которого еле уложила. Но это ладно! Курьер требовал чаевых, угрожал и был крайне недоволен, как будто это я его заставляла ехать в 11 ночи... Ребята, не справляетесь, принимайте меньше заказов, хватит издеваться над клиентами и курьерами!
2
June 1, 2024
Вода - хорошего качества, а вот отношение самой компании по доставки воды оставляет желать лучшего. Хамское отношение к клиентам, как у администратора , так и у курьеров, на сообщения/звонки отвечают с большими задержками, неоднократные задержи по доставке воды ( могут вообще забыть привезти воду) , проблема с переводом денег за воду (только наличными , причем заранее об этом не говорят , а по факту , еще и отчитывают , почему нет наличных)
Жалко Ваш бизнес , так как клиентоориентированности у Вас ноль. Не советую заказывать воду у этой компании.
1