Полностью согласна со всеми комментариями ниже. Такого отношения к клиентам я не видела давно. Ни одной звезды данная контора не заслуживает!
Заказы игнорируют, о номерах заказа не знают - говорят вы заказали в Демидовской или новогуровской. Вы в своем уме? Я нахожусь на вашем сайте и звоню вам по телефону после заказа НА ВАШЕМ САЙТЕ. Какая новогуровская и Демидовская??
На вопросы в чате сайта ответов не поступает.
На вопрос по телефону- где мой заказ, который я оформила 2 дня назад, сообщают "мы к вам не ездим". В СМЫСЛЕ? Вы доставляли мне воду +100500 раз. "А теперь не ездим".
Вообщем, бред бредовый. Обходите данную организацию стороной, есть гораздо ответственнее компании, которые радеют за каждого клиента. А не это вот все.....
Тут даже одной звезды много.Мало того,что За подьем денег берут отдельно,так и к шлагбауму когда подъехал грузчик сказал не пойдет относить и отказали в доставке.
Никому не советую.Прошла неделя,они с того же номера на который я им звонила заказывать воду ранее :теперь мне названивают спрашивают про какие-то теплицы нарушая личный покой.
Это какое-то издевательство над клиентами. Воду всегда привозили днем или вечером . Чаще вечером. Приехали в это раз утром , дверь закрыта. Да надо было предупредить что открываюсь позже, но я забыла. И вот -звонят, я им ответила, что увы забыла сказать, что работаю с 11 , они (женщина принимающая заявки) ответила, что спросит у водителя привезут мне в этот день воду или нет . В итоге . В тот день я так им и не дозвонилась они тупо не брали трубку или сбрасывали. А на следующий день ответили по Ватс ап что Никогда мне не будут возить воду ! Это вообще как ? Что это за такая конторка , которая решает обидеться на клиента и не брать 2 дня трубки заявив, что они больше не оказывают мне услугу. Мало того , что цены подняли , бутылки привозят грязные, мокрые , так еще и выбирают кому возить , а кому нет.