Aqua Service
172 reviews
November 27
Я в шоке, что тут происходит! Оставил машину после месячное простоя в сервисе. Красили кузов.
Попросил полностью отмыть: салон, колеса, кузов не трогать! Утром прихожу, машину не трогали. Так как мойщик сказал: «тут влажная уборка не поможет» Но уже бог с ним, но тут…
Я вижу, что на машине, сорван бампер, так как мойщик куда-то на ней ездил, и из-за низкого клинерса, он оборвал бампер с петель.
На рабочем месте из-за руководства никого не было! Не понятно с кем разговаривать!
Договорился с работником в счет «косяка» отмыть салон с химией. В итоге пробежался тряпочкой с пылесосом и все. Сказал: «ХИМИЯ ЗАКОНЧИЛАСЬ», а бампер починить вам ничего не стоит»
НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА!
September 22
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
Пользовался этой мойкой больше года, особо не заморачивался, но тут выяснил, что когда оставлял машину на мойку на ночь персонал спал в моей машине!! У меня сзади можно откинуть сиденье и для ног подножку открыть, чтобы там удобно лечь, так они просто залазили с грязными ногами в ботинках на сиденье, открывали эту подножку и после себя даже не догадались ее помыть!! Эмоции, которые я испытал от этого открытия без мата и оскорблений описать не смогу!
В целом мойка и сервис оставляют желать лучшего! Своих денег не стоит!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
4
1
June 26
очень недовольна качеством мойки. За 2000 рублей я ожидала гораздо большего, чем просто "промыть" машину.
**Неудовлетворительное качество мойки:**
* Машина была плохо вымыта, остались грязные разводы и пятна.
* Видимо, не использовали никакие специальные средства для чистки.
**Цена не соответствует качеству:**
1
April 2
Дорого, но это черт с ним, удобство важнее. Но в последнее время и с удобством стало просто погано. Уже 3 раза за последние 2 недели забирали машину на мойку, и не успевали ее помыть к оговорённому сроку. Спрашиваю специально — успеете? "Успеем". Приходишь — авто даже не трогали. Накануне админа на месте не было, принял авто какой-то тип. Дополнительно оставил колеса помыть, раза три проговорил, что с ними делать. Прихожу — колеса грязные (это шут с ним, грязные и грязные, помою в другом месте), в грязных пакетах аккуратно (хоть за это, спасибо) сложены в чистом авто, которое уже не совсем, понятно, чистое — весь салон и сиденья в песке). Ну и помыли так себе.
Дополню отзыв. Вчера оставлял другую машину на мойку — при приемке озвучивали цену 1200 мойка комплекс+350 багажник, утром забирал машину, заплатил 1500 (мойка люкс у них это называется)+350. Инфляция, видимо)) чек выдают мутный, никаких названий услуг на нем нет, только сумма.
March 13, 2023
Помыли нормально, бывало и лучше, но в целом неплохо, без халявы, резину почернили, приемлемо вытерли. К работникам претензий нет, аккуратно и без спешки. Это не бесконтактная, мыли какой-то всратой губкой, тряпки на вытирание нормальные. А вот цена.. было обозначено 1400р просто за кузов, просто ! кузов (в итоге определились, что у меня все же не GLS, а E-класс, и 1200р). И это ну дорого, мы ж не в Москва-сити, а где-то в лесу за МКАД. Комплекс на эту машину обычно в Москве стоит 1100, а то можно и дешевле, кузов обычно ну.. ну ладно не 500, но 600р. То есть тут 2 цены. Причем за эти 600р порой и ручки, дворники, зеркала продуют воздухом, и крышку багажника и лючок бензобака протрут внутри. Иногда даже моют дважды пенкой. Иногда нет. Но 600, а не 1200. Так что руководству следует почитать отзывы: там много по одной звезде.. на 4,7 не смотрите. П.С. проехать к мойке зимой ну… это жесть:) но 3 звезды за цену, а подъезд стройка, все на ушах запаркованы, это конечно не про мойку.
10
October 18
Цена завышена, 1600 за комплекс легкового авто, кузов помыли более менее, а в салоне от слова совсем, хотя просили в салоне хорошо пропылесосить, а они сполоснули коврики и все, отвратительный сервис !!!
1
April 1
Отзывчивый администратор, мойщики отличные, в комнате ожидания чисто и уютно.
А ещё и бесплатный кофеёк!))
Короче, хотелось бы придраться, к не к чему ))
July 4
Удобная,т.к нет парковрчных мест! Моют не плохо! Ребята хорошие,но увы Дорого. За кузов коврики 1.5 тыс) Такого в центре нет) а так все ок)
1
November 26
Заехала вчера помыть машину в 22:15 на мойку,которая 24/7.
Оба места были заняты машинами (видимо под парковку на ночь )
Сказали просто не работаем 💪🏻
January 24
Мойка, помойка.
Когда пришел утром на парковку, увидел разводы, изначально внимания не обратил.
Ночью заезжал мыл за 400,пару раз, просто кузов, без ковриков.Без каких либо нареканий, все в круто классно.
Через пару дней, позвонил Админу,мне сказали 750 и у нас нет комплекса без ковриков .Быть такого не может что за 400 вас мыли здесь.
Но за день до этого он был😄
Спустя неделю приехал снова, за услугу сказали 700 руб, а после мытья пробивают чек на 900, со словами быть не может что мы говорили вам 700 у нас нет таких цен.
2
3
April 7
Ужасная мойка! Мало того, что помыть машину - это оставить ее на 10 часов. Последний раз намазали мою машину внутри жутким ароматизатором клубничным… воняет адски, как от елочки в девятке! При том, что никакого ароматизатора я не просила! Видимо проявили инициативу! Ужас!
На мойку попасть - целый квест. Сервис никакой.
2
1
March 30
Качество мойки оставляет желать лучшего, особенно за те деньги, которые они берут.
Кто-то тут уже писал отзыв, что как-будто делают одолжение тебе помыть твою машину - чистая правда.
Ставлю доп балл просто за то, что они в этой локации единственные.
Каждый раз опыт с этой мойкой - негативный.
1
March 22
Моют не сказал бы, что отлично, но хорошо. А вот стоимость на февраль 2024 год , комплекса 2 000 это из за того, что рядом нет моек и их дефицит , что выражается постоянной занятостью.
March 25
У меня всегда ощущение на этой мойке, как будто мне сделали одолжение, что помыли в тридорого. Возможно дело в администраторе.
Конечно лучше продумать логистику и помыть авто в другом месте, иначе мойка превратится в очень долгое бытовое приключение.
1
February 12
Ребята молодцы!! Администратор всегда вежливый и моментально разрешает вопросы.
Персонал, к работе относится понстоящему ответственно 👍
3
February 27
Всё супер, персонал в поряде. Быстро, качественно, вежливо. Спасибо девушке на ресепшен.
1
1
May 28, 2022
Уважаемые работники АкваСервис!
Достаточно часто пользуюсь вашими услугами мойки машины, и хочется выразить вам благодарность за достаточно качественную работу. Хотел отметить хорошую скорость работы, внимательность, особенно к деталям. Не редко у вас пользуюсь услугой комплекс автомобиля, всегда всё на высшем уровне, видно, что сотрудник с душой выполняет данную услугу. Ваш труд достоин похвалы. В одной мудрой книге записаны слова, которые побудят еще лучше ценить свой труд: «Любой упорный труд приносит пользу, а где одни разговоры, там нужда» (книга Притчи глава 14, текст 23). Бог видит ваши усилия, что вы зарабатываете себе на жизнь честным трудом. И Он, оказывает вам посильную поддержку.
Спасибо вам большое за ваш труд, оставайтесь такими же усердными работниками!
С уважением к вам, ваш постоянный клиент
7
2
February 20
Хорошее место и удобное. Спустился/помылся/поехал. Иногда не досматривают, но потом делают приятные бонусы. Я доволен. Постоянно там мою машину!
December 21, 2023
В целом хорошая автомойка. На 90% соответствует ожиданиям после мойки моего загаженного в хлам авто)))). Радует персональный подход и адекватные цены
2
September 8, 2023
Супер автомойка, моют очень качественно и бережно, есть удобный диванчик и можно выпит чашечку кофе, пока вашему авто наводят марафет.
2
2
March 16, 2023
Не слушают пожелания клиентов, в глаза говорил 2 раза четко что надо делать, а что категорически нельзя делать, просил позвать перед началом мойки (машина ждала очереди) по итогу все сделали не так, до этого мыл мотоцикл, категорически просил не мыть сиденье - залили алькантару водой... вот реально зла не хватает - вообще не слушают!!! Отвратительное отношение! Несколько раз мыл авто и мото и каждый раз все забывают.
За 30 минут позвонил спросил, могут ли сразу принять, нет ли очередь - девушка сказала подъезжайте, сказал какая машина, приехал, а ее нет и мне говорят что передо мной 2 машины, мол оставляйте. В итоге не позвали перед началом мойки как договаривались. Поставил в 21:40, забрал почти в час ночи, так как ни кто не отвечал, потом перезвонили и сказали конечно забирайте мол че она тут стоит... в общем сервис отстой. За 2350р. комплекс без багажника и диски не заметил что бы чернили. Да машина была грязная, поэтому включили 2й шампунь, но не факт что его сделали, так как не позвали на мойку как договаривались.
3
3
March 6
Помыли машину отлично, отполировали фары и пару потёртостей на кузове. Как новая. Безупречно. Спасибо, буду к вам заезжать
August 10
Дорого, по срокам не успевают, фары и зеркала не просушены. Качество цене не равно.
December 10, 2023
Помыли, но салон оптирали не понятно чем, на обшивке дверей остались нитки от тряпки буквально въелись , днище не очистили от льда , не просушили никель на подножках, диски не протирали остались пятна, хотя времени не ограничено было. В общём не даволен.
2
March 9
Оставил машину с ключами, менеджер сказал что через 2 часа машину помоют и придет уведомление. Прошло 3 часа, прихожу узнать что и как, а выясняется что машину оставили до "завтра"
March 25, 2023
Видела заранее отзывы, особо ни на что не надеялась. Была проездом, просто хотела уже хоть как-то помыть машину. Вот реально ничего не ждала, а машина была прям ну сильно уделанная + в машине ездит собака, там все в шерсти. По факту, вымыто все идеально, как внутри так и снаружи, внутри не осталось ни пылинки, ни шерстинки. Я удивилась. Плюс друзья живут в этом ЖК, отзывы не читали, моются тут постоянно, удивились, когда я сказала о негативных оценках.
В общем, спасибо, я осталась довольна. По стоимости комплекс 1800₽, универсал
2
November 15, 2023
Машину мыл здесь впервые. Все на высшем уровне. Надеюсь что качество мойки сохранится. Спасибо ребятам за хорошую работу! ✊🏻
1
August 19
За большую цену как в жк бизнес класса очень плохо моют машины больше не приеду
December 9, 2023
Помыли машину так себе, вытерли плохо (везде находил капли) клиента не слушают.
Приемщик навязывает дополнилельные услуги, вроде как мы помоем не очень по этому возьмите у нас доп опции. Да и работа для нее в тягость, пускай клиент делает все сам.
3
March 31
В первый раз помыли с разводами, ну ладно подумала) После следующего раза перестала работать гнездо AUX +нахамили пои выдаче авто. Не советую совсем
February 27
Парни моют нормально! . Цены завышены! Администраторша совершенно не умеет работать с клиентами! Грубое общение , курение🚬 на подземной парковке. Охоты возвращаться нет(((
3
November 25
Не дозвониться, не открывают ворота. Целый квест, чтобы к вам попасть
April 4
Даже неплохое качество мойки не оправдывает такое отношение к клиентам. Как будто мы у администратора деньги просить пришли!
April 24, 2023
Добрый день!
Отзыв от бывшего клиента и соседа по паркингу.
Мойка на высшем уровне, но при этом соседям живётся трудно, на мойке (в подземном паркинге курят сотрудники, гоняют на доверенных автомобилях по паркингу).
Если оставляете автомобиль на мойку, просто стойте рядом и контролируйте.
4
1
November 28, 2022
Раньше было 650-750, а сейчас 900 и еще нагло врут и наговаривают, что такая цена была всегда.
По телефону озвучивают старую цену, а по приезду начинается цирк что программа так показывает.
Моют плохо, таких денег не стоит. Если бы знали раньше, то поехали бы в Рублево или Строгино, но ситуация была критическая и надо было срочно мыть.
Кстати, раньше у них там очередь была и все боксы работали, а сейчас, очевидно с такими ценами, - работает один бокс и очереди не видно совсем.
Делайте выводы, господа владельцы мойки
8
3
November 30, 2022
Помыть микрик внешне 1400.
Диски помыли на 3
Пороги помыли на 4
Арки промыли тоже на 4
А вот кузов был вымыт на 3. ( хотя попросил, продуть воздухом.)
Зону под дворниками после не протерли.
Весь кузов после мойки остался с белесым налетом. ( или химия эконом, или просто лень.)
За 1400 в центре ( в Москва Сити) моют так как не каждый кот себе яйца вылежит!!!, а тут мойка за мкадом со стоимостью как на красной площади, с несовсем прясыми руками. ( даже если стоимость обусловлена высокой арендой, это не оправдывает данную мойку. Максималка 1000 за такое. Всем удачи.
8
1
December 7, 2023
Хорошая мойка, нормальные цены , вежливый персонал, можно за отдельную плату оставить авто на ночь. Данная мойка в основном ориентирована на жителей ЖК Спутник.
April 29, 2022
Удобно было воспользоваться мойкой, так как живу в соседнем доме.
Приехала на мойку кузова, хотела оставить автомобиль так, чтоб забрать на следующий день, не возвращаясь за ним, хоть есть и свое парковочное место. Знаю, что у мойки есть услуга за 300р оставить на ночь. Озвучила это администратору, на что мне ответили, что мест нет. Спустя мои повторные просьбы мне разрешили оставить автомобиль, но если я буду делать комплекс. Уже странно, но ладно, развели, Так как эта услуга мне была не нужна, но ходить туда-сюда не хотелось. Дальше было озвучено, что автомобиль я должна забрать до 9 утра. Хотя я планировала на след день встать не раньше 11. Но чтоб никого не подставлять, встала раньше и пришла по договоренности. В итоге: администратора на месте не было, автомобиль был помыт ужасно, комплекса никакого сделано не было. Было много разводов, белый налет, пятна. Заставила перемывать и вернулась через пару часов. Зачем было просить приходить к 9? Не понятно. Вернулась повторно за автомобилем, снова указывала мастерам на недочеты, сама в итоге дотирала машину. Диски уже оставила как есть, не было времени ждать. Проехалась пару метров на улице - из всех щелей полетело на машину, в итоге опять вся в белых каплях. Администратор так и не появилась, и как мне сказали, ее и не будет. По этому высказать было некому.
Хотела сделать как удобнее себе, в итоге переплатила и получила еще ужасный сервис.
Цена ужасной мойки кузова 900р
Стоянка 300р
Фото все машины к сожалению не сдедала при первом приеме, была в шоке. Диски уже после повторной «мойки»
Я к вам больше ни ногой.
11
February 16, 2023
Помыта машина не очень, диски как будто просто водой полили, под зеркалами вообше не трогали, даже водой не обдали.
По обслуживанию в целом вроде все неплохо, вежливо и тактично, но навязывание услуг слишком активное.
Расположение в соседнем доме является единственной причиной посещения
6
2
February 15
Нормальное место , единственное в ЖК Спутник на минус первом этаже паркинга.
September 20
За такие деньги качество мойки страдает знатно!
February 8
Машину толком не протерли, капли и разводы, мойщик ели по русски говорит. Комплекс за 1800 того не стоит. Не рекомендую.
February 1, 2023
К сожалению мойка крайне посредственная и некачественная, при этом крайне дорогая. Дороже чем даже в Центре международной торговли, где моют как в детейлинге при этом по цене на 20% меньше. И я уже молчу об обычных мойках, где цена и вовсе меньше в два раза чем здесь, но машина уезжает хотя бы чистая. Как итог имеем за 1400₽ мойку кузова и ковриков после которой машина грязная по низу всех дверей, грязные диски, как будто просто водой ополоснули, песок и грязь на крышке багажника, как будто не мыли вовсе. Арки и тд уже молчу, грязные полностью. За 2 года жизни в жк не заезжал сюда ни разу, так как видел отзывы от соседей, что мойка ужасная. Заехал первый раз в силу того, что проехал за сегодня более 300км на машине и ехать мыть машину куда то в нормальное место сил не было. Это была моя ошибка, больше сюда ни ногой. Мойщик кстати с умным видом пытался мне объяснять, что чтобы отмыть мою машину нужно ещё раз мыть шампунем и тд, лапши гору вешал. Я как человек, который часто моет машину в том числе собственными руками прекрасно понимаю, что все это отмывается с первого раза без проблем, если есть желание работать и сделать хорошо
6
May 28, 2023
Плохо помыли машину, а взяли за мойку почти 3000. Я не скандальный человек поэтому не стал устраивать сцен, но больше никогда не приеду. Думал за эту цену должно быть по высшему разряду
6
November 7, 2021
Отличный сервис! Всегда все четко. Мойка, хранение, шиномонтаж, все в одном месте. Оперативно переобулась на зиму. Колеса на хранение. Ценник - норм. Администратору Екатерине отдельный респект за ее работу, позитив!
3
November 19, 2023
Отлично помыли авто. Подход ответственный. По пяти бальной шкале твёрдая "5"
1
March 31, 2023
Отличная мойка, от бюджетной просто водой грязь оббить до полноценной химчистки, так же действует система скидок постоянным клиентам. Всем рекомендую !
1
January 6
Всё норм, но цена для районе не дешевая и перестали принимать карты.. И не предупреждают об этом
February 8
Не открыл охраник хотя круглосуточная мойка сказали типо не открывать странный сервис
January 7, 2023
Всегда ездили, все было нормально. отдали машину на комлекс, сказали 1.5 часа. пришли в назначенное время, а машину даже не начинали мыть, ни извните, ничего, сказали "ну форс-мажор". при этом всем мы торопились по делам.
3