Отвратительная организация , переодически не записывают заказ , на вопрос почему не привезли воду , отвечают "вас нет в накладной " , объясняют ,что это " человеческий фактор " , а сами даже извинения не приносят , разве извиниться за свою ошибку -это не по человечески ? Ладно если бы это было единичным случаем , но это происходит через раз ...
Неплохая организация по реализации воды и напитков.
Приемлемая цена, адекватные менеджеры.
Написал в группу ватсап что необходимо, с вами связались уточнили и выставили штрих код на оплату.
Доставка не только по Таганрогу, но и по близлежащим районам и главное бесплатно.
Ежемесячно покупал воды у этой компании на 4К. На днях ушел к другому поставщику. Разочаровало отношение к клиентам и не желание разбираться в проблемах. Обратную связь не терпят и не желают вникать. На телефоне сидят женщины/девушки, не мотивированные на успех свой компании и не понимающие как в принципе нужно вести диалог с клиентами.
Раньше была нормальная компания. Стабильно привозили воду в указанное время, сейчас видите ли я должен заказывать воду за несколько дней до её привоза. С чего это вдруг? Наведите порядок на вашем сайте, если не можете доставлять воду в то время в какое просит клиент
1
2
Radarpro
Level 12 Local Expert
February 5
Брали у этой компании более 5 лет, отношение к заказчикам свинское, мало того что нет терминала оплаты, так свой заказ ждешь по 3 дня , баллоны не довозят, зачем обещать во время привозить если не выполняете, много раз привозили пробитые баллоны и вообще вкус воды поменялся, такое ощущение что под дорогой водой из крана льют! Не советуем связываться с ними!
Воду не привезли вовремя. С 12 до 5 ждали, позвонили сказали будет с 5 до 8... сидите ещё ждите...
Баллоны привезли , помпу забыли...
Сотрудничать снова - желание отсутствует.
Диспетчер по телефону очень приветливая и терпеливая, заказ пришёл во время , но качество воды... Вообще не очищенная, такое ощущение что из под крана наливали
Очень разочаровали. Заказ был сделан в первой половине дня, доставка была оплачена онлайн и должна была быть сделана с 17:00-20:00, а по итогу воду так и не привезли. Не посчитали нужным и отзвониться. Номера телефонов указанные на сайте не отвечают. Ну что, потеряли клиента, больше заказывать не буду.