Ужасное отношение к клиентам!!! Я не встречала в жизни такой удачной организации!!! Заказывала воду 5 лет, сначала день в день заказывали, привозили. Потом правила поменялись, заказываешь, на следующий день привозят. На сайте, заказываешь, на следующий день привозят, теперь чрез 2 дня. Водители звонят, если не дозваниваются, уезжают, хотя если клиент заказывает в определенный день, значит он ждет дома в этот день!!! Я мама двоих маленьких детей и у меня нет возможности по первому звонку нестись к телефону. Позвонила выяснить, почему курьер уехал и вожу мне не привезли, руководитель сказал что я плохой клиент, который не берет трубки, что ищите другую организацию и заказывайте у них. В грубом тоне! Я в шоке просто у меня нет слов! НИКОМУ НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!!! КЛИЕНТОВ НЕ ЦЕНЯТ!
Почему операторы на официальных телефонах компании ни когда не мог ут сориентировать по вопросу "взят заказ в работу в текущем времени или нет, привезут сегодня или нет". Неужели сложно наладить такую работу в компании? Сидеть ждать весь день, не понимая во сколько привезут, совершенно не уважать своих клиентов. Хотя бы позвольте на сайте задавать промежуток времени подвоза воды.
Никогда не заказывайте воду в Аква Маркете. Полное отсутстви е клиентоориентированности, несоблюдение правил доставки, воду привозят не вовремя, Тем более не устраивайтесь работать в данную компанию, директор филиала задерживает ЗП и выдает не всю сумму(даже меньше половины), без уважения и с полным отвращением относится к своим сотрудникам. Будьте аккуратны и выбирайте другого поставщика воды, но точно не Аква Маркет( говорю как бывший сотрудник данной компании).