Большой хороший магазин, с большим выбором рыбок но очень грубый персонал
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2020
Это жуть. Пользовалась несколько раз услугами данного интернет магазина.
Смертность рыбок и аквариумных растений очень высокая.
Растения приходили со сгнившей корневой системой или без нее.
Решила, покупать там «неживой» товар. Но сегодня и с этим покончено. Сервис ну просто жуть.
Резкая, наглая, хабалистая сотрудница по телефону, отбила все желание покупать товар, звонила, словно отчитывая меня за что-то все время.
Однозначно не рекомендую.
Выбор громадный!!!
Очень невзрачный магазин внешне, но внутри просто суперский!!!
3
Show business's response
Пётр Мамонтов
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Хороший магазин, замечательные консультанты!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 3, 2020
Из интернет-магазина был привезен больной аксолотль с лысыми жабрами и признаками грибка. Заказали размер М (до 8 см), привезли Взрослую! особь размером 11 см. с признаками дистрофии (уже есть когти на всех лапках и половые признаки). На задней лапе отбит палец (он заживет, но не скоро). Взрослый аксолотль имеет размер 20+ см. Вероятно, больше он уже не вырастет.
А лечение аксолотля - дело не дешевое.
Во время обработки заказа выяснилось, что белого альбиноса нет, но есть золотой. Взяли. В городских магазинах ("Аква Лого") живой товар выглядит очень хорошо, но, видимо, для интернет-магазина используется другой склад и другой товар. О каких сертификатах и ветеринарном контроле живого товара перед продажей идет речь, не понятно.
К покупке не советую.
Отвратительно. Купили в магазине рыб и растения. Спустя 5 дней после заселения все рыбы в аквариуме покрылись манкой. Продавцы абсолютно не компетентны. Вернувшись в магазин за консультацией, оказалось, что продавцы сами не знают чем лечить, и посоветовали зайти в отдел продаж, где товарищу на кассе также все безразлично (что он и явно демонстрировал) - единственный совет зайти в аптеку и купить антибиотик, но какой они тоже не знают, либо купить то, что у них есть на полке, но то чем сами не пользуются. Наймите компетентный персонал, который понимает, что он продаёт и разбирается в этом, а не явно показывающих безразличие и некомпетентность индивидумов. И карантиньте рыб!!!
Ассортимент, компетентность, обоснованные советы в зависимости от уровня покупателя. Покупал просто рыбку - жемчужного гурами 😁, ну надо было мне😁. Доволен обращением в магазин на ВДНХ.
Можно приехать как физ лицо купить рыбок очень не дорого проконсультируют какие нужны для начало ответят на все вопросы там же можно ещё и аквариум купить сразу и всякие аксессуары. В общем у кого есть рыбки вам надо сюда а у кого нет рыбок вам тоже сюда
Нравится: выбор рыбешки достаточный, новые поступления высиживают карантин. Ни разу не было проблем с заражением аквариума. Вежливый персонал. Магазин в подвале, телефон еле ловит. Не сработала NFC оплата, с картой вопросов не возникло. Есть сложности с парковкой.
Впервые воспользовалась услугой интернет-магазина и осталась не очень довольна.
Во-первых, не самая прозрачная система оформления покупки и доставки. Пришлось несколько арз звонить и узнавать
Во-вторых, мне привезли рыбку, которая отличается по цвету от той, что на сайте. И менеджер прокомментировал, что на сайте просто засвеченная фотография.