Из плюсов только большой выбор. Цены высокие по сравнению с другими Интернет-магазинами. Отвечают неохотно и без объяснений. При последнем заказе просто не положили в посылку копеечный товар и при обращении к ним заявили, что такого быть не может и это я придумал :)) решил их обмануть на 200 рублей при сумме заказа в несколько тысяч.
Одна из лучших по ассортименту сетей, но наценки не малые. По магазину на ВДНХ: огромный минус - некомпетентные и ленивые сотрудники, которые привыкли работать с начинающими. А это влечёт откровенное впаривание залежалого, специфического-невостребованного товара покупателю. Так, начинающему террариумисту втюхивают аквариумный нагреватель, а владельцу 30 л. аквариума эхинодорусы амазонка или горемана. Очень много некондиционной рыбы (битые глаза, искривлённый позвоночник, неправильная форма и т.д.), которую не отбраковывают, кто у вас сидит на приёмке, вы же подмачиваете своё имя?! Складская база тоже странная, во времена множества растений-гибридов, в которых сотрудники магазина ориентируются слабо, могли бы вести нормальный учёт этого товара по факту и складской базе. Так, количество некоторых товаров завышено, пересорты и т.д. Про нормальную инвентаризацию хоть раз слышали, чьими силами проводите, сотрудниками этих же магазинов?) Удачи Вам и положительных перемен.
3
2
Антон Кохась
Знаток города 9 уровня
31 января 2020
Выбор большой, но ценник стал сильно завышен, в отдельных магазинах продавцы-консультанты совсем не разбираются в совместимости рыб- складывается ощущение - просто продать.
1. Приобрели несколько рыбок, в том числе 3 отоцинклюсов, 12 апреля 2017 г. До покупки писал по электронной почте, отвечали очень быстро. О том, что отоцинклюсов не следует заселять сразу, а только в обжитый аквариум (в котором другие рыбки живут как минимум 2-3 недели), меня не предупредили.
2. 13 апреля у одного из сомиков проявились признаки болезни. Плавал неровно, очень странно, лежал на боку на водорослях. Или на дне на боку, иногда наполовину на боку, наполовину на спине. Спинка у него была изогнута. Я позвонил в магазин, никто не ответил.
3. 14 апреля в 9:32 я написал по электронной почте в магазин (это рабочее время магазина) о сложившейся проблеме. Оперативного ответа не получил.
4. Затем я связался со знакомым аквариумистом, который по моему описанию и присланному видео установил инфекцию и рекомендовал лечение. Пока я покупал лекарства и готовил маленький аквариум для отсадки, первый сомик умер. Признаки болезни начали проявляться у второго сомика.
5. Второй сомик умер в понедельник, 16 апреля. Тогда же я получил запоздалый ответ от магазина Аква Лого. К тому же откровенно неграмотный. «С сомиком Вашим ничего делать не нужно, есть таблетки (...), можно использовать этот корм. (он обладает легким антибактериальным эффектом)». «Как правило лечение проводится в общем аквариуме». На самом деле на карантин следует отделять рыбок при первых подозрениях на болезнь. Также карантин рекомендован при покупке новых рыбок.
6. Я написал отзыв на страничке магазина, его трусливо не опубликовали.
7. Жалко, что не прочитал отзывы о магазине Аква Лого, оставленные ранее. Очень много пишут, что они продают больных рыб.