Сначала хотела поставить высокую оценку, т.к. последствия химчистки обнаружились не сразу.
Сдавали здесь в чистку три пуховика. Почистили надо сказать нормально, даже почти не заметно стало пятно на светлом пуховике от сумки, которая красилась. И поначалу я была очень довольна, пока не обнаружилось, что вместе с пятнами со светлого пуховика сняли всю пропитку! Мало того, что теперь любое случайное прикосновение к пуховику оставляет грязные, жирные пятна, так он еще и начал промокать насквозь!
На пуховике изначально была пропитка, так что даже дождь со снегом с него скатывался. И надо было часами гулять, чтобы капли начали впитываться.
После чистки же пуховик промокает насквозь от нескольких минут под легким снежком - результат на фото. Мокрые пятна начинают появляться сразу при попадании первой же снежинки, а потом и весь пухан становится мокрым насквозь!!!
В итоге ходить в нем невозможно, придется покупать новый. Если бы меня сразу предупредили, что такое произойдет и предложили сделать пропитку, то я конечно же согласилась бы, т.к. пуховик не из дешевых. Теперь мне просто не в чем ходить, т.к. я в -4 задубела в пуховике из-за того, что он моментально стал сырой от небольшого снежка. И за это удовольствие я отвалила почти 3 тыс.!
Отдала в химчистку дорогой брендовый пуховик. Мало того, что не все пятна убрали и сказали, что не отмываются (дома пришлось дочищать, все очистилось…), еще и ВЫРВАЛ САМ ВЛАДЕЛЕЦ ТОЧКИ ЗАМОК!
Чтобы забрать пуховик, мне пришлось ждать 3 недели!
Как все было?
Сначала пришла, увидела пятно и оторванный язычок собачки на замке.
Сказали, что найдут язычок и починят за свой счет. Это через неделю ожидания и + 1 неделю видимо на поиск этого язычка… (такой язычок нигде не купить).
Спустя уже 3 НЕДЕЛИ с момента отдачи пуховика в эту химчистку, мне звонит владелец точки и говорит, что нашел язычок, но в ателье не смогут его прикрепить.
Я приезжаю в химчистку оценить что с ним сделали.
И что вы думаете? Пятно не убрали, найденный язычок мне просто отдали в пакетике и ВЫРВАЛИ СОБАЧКУ ЦЕЛИКОМ.
Я попросила компенсацию или просто возврат денег. У меня на пуховике пятно, которое я дома отстирала, к тому же еще и замок вырванный. Изделие испортили!
Мне отказали, я объясняла, что по правам потребителя они обязаны сделать, но владелец точки сказал, что вообще ничего мог бы не делать… Владелец точки не порядочный, химчистка спорная.
Заменили замок на дешовую собачку, колхоз полнейший. Настроение испорчено!
В общем заплатила деньги за то, чтобы мне ВЫРВАЛИ замок и чтобы САМА отмывала пятна!
Будьте осторожны, читайте отзывы или идите в проверенные места!
Сдавала в химчистку зимнюю куртку, все понравилось! Персонал приветливый и доброжелательный. От моего дома 10 мин пешком что для меня является несомненным плюсом. Прибегу еще по необходимости.
Однозначно рекомендую!