Hakuna Matata
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
62 reviews
January 27
Сегодня мы с нашей собачкой были на удалении молочных клыков. Подкупило, что из 15!!! обзваниваемых нами ветклиник- эта- первая, где четко рассказали и как проводят эту манипуляцию, и спросили о собаке, и дали рекомендации по подготовке к удалению, и сказали: сколько оно будет стоить (а не в разбеге от и до), плюс цена более чем приемлемая. Провели процедуру быстро, муж был все время рядом с собачкой. Еще очень подкупило, что это одна из немногих клиник, где стандартному общему наркозу предпочитают седацию. Для нас это показатель того, что тут работают не лентяи, которым не хочется возиться с животным, а специалисты, которые щадяще и ответственно относятся к нашим питомцам. Нас пугали в других клиниках, что это сложно, что это полноценная операция, в одной даже сказали, что чуть ли ни челюсть надо дробить. Но, честно говоря, видя негативные отзывы и со скрипящим сердцем прийдя туда ни мы, ни наша питомица не пожалели. Прошло почти пол дня: зубы нам аккуратно выдернули, от седации мы отошли и через 2 часа уже ходили за нами хвостиком по всему дому, прыгали на диван, пили воду и уже только что поужинали. Это наш личный опыт, поэтому делимся своим мнением в режиме реального времени (не за какие-то подарки, как писали в других отзывах), а, просто, потому, что именно эта манипуляция была проведена очень хорошо.
Благодарим за такой подход!
Айка и ее любящие родители
1
December 27, 2024
Нам спасли собаку.И это благодаря профессионализму и огромной любви к своей работе.Наша чишка получила сильнейших удар во время ДТП.Пока мы довезли ее до Ростова прошло много времени от момента аварии. При обращении в несколько ветклиник мы получили отказ от помощи:то нам нужен невролог, то нет рентгена,то нет хирурга.Я была на грани отчаяния, когда позвонила в «Акуна Матату» и спросила поо невролога. Милый вежливый голос ответил,что невролога нет и тут же переспросил-А что случилось? И узнав что собака без сознания в течение длительного времени после аварии твердо скомандовал:-«Везите.ждем.мы знаем что нужно делать». Потом были анализы,капельницы, бессонные ночи, слова поддержки, переживания, наши ночные звонки и внеплановые приезды в клинику.И на протяжении месяца я видела насколько все сотрудники любят свою работу,живут ей,сопереживают и поддерживают,советуют и помогают.Они спасли нашу любимицу,реально понимая,что травма очень серьезная. Наша огромная благодарность Артему Витальевичу, Виктории Юрьевне и всем сотрудникам. Терпения вам и удачи с вашими четвероногими пациентами и их хозяевами! поменьше укусов, царапин, побольше виляния хвостиков, счастливого мяуканья и ласкового мурчания.
2
August 4, 2024
Выражаю благодарность и признательность врачам клиники "Акуна Матата". Огромное спасибо врачу Виктории Юрьевне она провела сложнейшую операцию моей десятилетий собаке боксерке Тайре по стерилизации и удалению опухоли, операция была проведена на высшем уровне, собака ведёт активный образ жизни и радует нас, ещё раз огромное спасибо талантливому врачу, хочу добавить что своих животных мы лечим только в этой клинике уже в течение 6 лет и всегда с положительными результатами, так как врачи здесь отличные диагносты и профессионалы, и хотелось бы поблагодарить весь персонал клиники врача Артёма и сотрудниц Юлию, Викторию всем спасибо за их профессиональный труд и искреннее и чуткое отношение к пациентам. Всем рекомендую данную клинику, кто реально хочет спасти и вылечить своего любимого питомца. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам клиники.
1
4
March 8
Хорошая клиника,советую.Я стериллизовала кошку,всё прошло на отлично👍мед.персонал очень профессиональный,вежливый,тактичный.А главное-цены не дерут,всё разумно.Моей кошечке надели защитную попону,через 5 дней сменили на стерильную.
May 17
Совсем недавно моего маленького, миленького, домашнего песика чуть не загрызи собаки. Надорвали ему шкуру в области шеи и головы. Время было позднее, нашли круглосуточную ветклинику «Акуна Матата» и ни на секунду не пожалели. Персонал встретил нас доброжелательно. Операция длилась около часа, шансы давались минимальные, но все прошло успешно, оставили нашего маленького Фоню для улучшения состояния на пару дней, где за ним был присмотр и нужные препараты. На утро позвонили узнать как самочувствие и на удивление, оно шло в сторону из крайне тяжелого в стабильное.
Отдельно хочется выразить благодарность доктору Артему, за все его старания, за то что он не отказался нам помочь и поддерживал связь по телефону, когда звонили узнать о состоянии нашего малыша. Для меня это доктор герой, видно невооруженным глазом, как он любит свою работу и своих «пушистых пациентов».
Мне сложно подобрать слова, чтобы выразить всю благодарность этой клинике. Теперь своих любимцев буду приводить только туда и всем советовать.
Еще раз спасибо «Акуна Матата» за то что спасли моего мальчика
January 9
Клиника с великолепными специалистами и заслуживающим всякого уважения отношением к животным!
Работают круглые сутки!
Можно оставить животное на передержку - не сомневайтесь, будут заботиться должным образом!
Нам здесь помогли пристроить двух щенков в хорошие руки!
Спасибо огромное, спасли мелких!
October 24, 2024
Попали с кошечкой в эту клинику случайно, нам нужно было сделать рентген, а в клинике, недалеко от дома, не было возможности его сделать. Врач очень понравился, видно,что он любит свое дело и относится к нему со всей серьезностью и ответственностью. Вообще очень понравились специалисты клиники «Акуна матата». Решила лечить кошечку у них, так как врачи в клинике стараются выяснить реальную причину какого либо недуга, назначают анализы, которые помогут поставить точный диагноз. Так же очень понравилось внимательное отношение Артема Витальевича к животным. Видно, что он их любит и правда хочет им помочь. Думаю, что это самое главное для ветеринарного врача. Желаю ему и всем специалистам клиники больших успехов в своем не простом, но таком важном деле
2
May 3
Отличная клиника👌очень профессиональный, вежливый,добродушный коллектив.
Делали операцию нашему котику,которую ещё и не во всех клиниках делают. Кот после операции находился в стационаре несколько дней,оказывалось должно внимание,делали уколы,перевязки, вкусно кормили(что для нашего обжоры очень важно 😂😂😂),я звонила,узнавала о состоянии нашего питомца,всё рассказывали без проблем.
Дали все необходимые рекомендации.
Клиники желаю дальнейшего процветания и здоровья каждому из сотрудников. Спасибо за спасения наших маленьких членов семьи.
September 13, 2024
Обращаюсь в клинику уже практически год с собакой. Врачи всегда внимательно проводят осмотр и делают процедуры. С аллергией обращались постоянно, пока не скорректировали рацион по рекомендации врача Артема. При этом аллергия практически проходила уже на второй день после посещения клиники. Месяц назад пришло время стерилизовать собаку, очень сильно переживала. Сначала хотела, чтобы операцию сделал Артем, но в итоге сложилось так, что оперировала главный врач Виктория Юрьевна. Забрала собачку через 2 часа в попоне (все сделали очень быстро). Дали носилки, чтобы донести собаку до квартиры. Уже вечером этого же дня собака начала кушать и пить. На второй день уже бегала и пыталась прыгать на кровать). Пошли на перевязку, укололи антибиотик и дали таблетки с собой на 2 дня. Несколько раз звонила уточняла некоторые нюансы, Виктория Юрьевна всегда была на связи. Через неделю как будто и не было операции, если бы не побритое пузико)) Собака стала даже активнее, чем была) Сейчас остался маленький рубец на месте шва. Хочу выразить искреннюю благодарность клинике за медицинскую помощь и всегда добрый подход. От собаки отдельная благодарность)
1
1
October 17, 2024
Лучшая ветклиника. Прекрасные врачи и персонал. Спасли нам кошку (отдельное огромное спасибо Артёму Витальевичу и Виктории Юрьевне). И кота тревожного все время ремонтируют. Ещё могут на дом оперативно выехать и все это круглосуточно, что очень важно.
1
1
May 24
Хорошая клиника.Работает круглосуточно.Спасали мою собачку,отнеслись ро человечески т.к щеночек был маленький ,капали капельницы,подбирали корм .Заботились от души.
January 15
Самая лучшая клиника. Грамотные отзывчивые врачи и медсестры, адекватные цены на мед помощь и корм. Рекомендую!
November 13, 2024
Мне нравится в этой клинике всё. Мои животные всё лечатся здесь много лет. И если врач видит, что не может помочь, так и говорит. Не выкачивают деньги на ровном месте. Может потому, что мы постоянные клиенты? У меня 2 собаки и 2 кота. Я этой клиникой пользуюсь много лет. Замечательные врачи, персонал очень внимательный.
2
February 2
Качественная медицинская помощь животным.Прекрасный и грамотный врач,любящий животных Виктория Юрьевна.Спасибо!
1
April 24
Пришли семьёй. Посидели без алкоголя. Мне понравилось. Официант (девушка) была понимающей, внимательной. Рекомендую посетить.
August 13, 2024
Спасибо большое сотрудникам этой клиники,Артему Витальевичу,всем девочкам.Чуткие,внимательные к поциентам а особенно к ,,больным,,.Профессионалы своего дела.Низкий поклон за терпение,доброту к животным.Сегодня хирург сотворил чудо для нас ,дал нам надежду на выздоровление моей любимой ,,девочки,,.Спасибо огомное.
1
1
July 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Виктории Юрьевне,Артему,Юлечке и Викочке за мою собаку.Данюшке 10 лет и все 10 лет мы наблюдаемся в самой лучшей клинике Акуна Матате.Только этим профессионалам я могу доверить жизнь моей любимой собаки.Спасибо Вам!!!
2
4
May 1, 2024
Хотелось бы выразить благодарность вет клинике “Акуна матата” за спасение моего щенка.
Ей 4 месяца, перестала кушать, появились симптомы энтерита и мы с мужем думали что уже шансов нет.
Сдали анализы, нам сразу поставили катетер и начали капать, лечение было долгим, но мы не сдавались. Нас предупредили что сделают все возможное, но не могут обещать нам положительный результат. В итоге у нас получилось!!
Мы очень рады и довольны работой врачей!
Нашей собачке помогли здесь, сейчас чувствует она себя прекрасно!
4
6
September 5, 2024
Читаю отрицательный отзыв и не могу промолчать. Понимаю, что в Вас говорит боль от потери друга. Сочувствую. Однако у меня совершенно другое отношение к данной клинике и ее врачам. Лечу в ней всех своих питомцев со дня открытия клиники. Виктория Юрьевна профессионал в своем деле и молодежь подобрала соответствующую. Всем своим друзьям Я советую эту клинику и никто не жаловался!
1
April 28
Очень милые девчонки в персонале 👍 свое дело знают, с животными обращаются хорошо
October 17, 2024
Я не первый раз была в клинике, где работают хорошие врачи, которых не боятся звери, и это важнее всего. Приходили, чтобы провести первичный осмотр шестимесячной кошки, а ветеринар все сделал и дал рекомендации по уходу за питомцем.
1
February 3
Очень вежливый персонал. Лечили кота,к сожалению привезли поздно и спасти не удалось,но это ошибка наша. Минус звезда из за дороговизны.
October 29, 2024
Из плюсов только доступность, недалеко находится.Всё остальное минус.После визита к ним пришлось лечить собачку в другой клинике от ,, лечения" в акуне и того с чем обращались в акуне.Если кому-то не нужна собака -обращайтесь в акуну матату
3
April 3, 2024
У меня кот Марсик стал слабеньким и перестал кушать я очень за него переживала. Решили приехать в клинику "Акуна Матата". Как же нам повезло попасть в надежные руки. Выяснилось, что это вирус.
Хочу отметить очень бережное отношение к работе у персонала. Это очень радует, ведь сейчас редкость такое встретить.
С Марсиком уже все хорошо, мы заодно и зубки почистили, и стрижку сделали, теперь будем обрабатываться и прививаться, ведь узнали на личном опыте как это важно для здоровья любимца! Спасибо вам большое за ваш труд.
3
6
August 9, 2024
Ужасная клиника , такие нужно закрывать. Противные сотрудники . Если хотите вылечить животного , не в коем случае не пользуйтесь услугами этого отвратительного места , отдадите много денег , а животного в итоге не станет . Не могут определить нормально диагноз , лечат то от одного то от другого , а в итоге любимого питомца не стало вообще по другой причине .
7
1
September 7, 2024
Были на приеме к ветеренара, так как у нашей маленькой кошечке были проблемы с кожей, большие ранки. Скажзали из-за вшей раздерла ( хотя мы их уже вывели) , нам сделали укол , через две недели кошечка скоропостижно скончалась . Неправильно поставлен диагноз. Врач была очень молодая, не могу скзаать ,что тут работают специалисты.
4
April 30, 2024
Клиника очень хорошая, стерилизовала там кошечку. На звонки всегда отвечают, что большая редкость в каких-то таких организациях. Сотрудники очень добрые, с кошечкой быстро управились, цена была не завышенной в небеса. Советую для посещения. Ходила только туда на дальнейшие проверки после операции.
2
6
August 9, 2024
Знайте если отдаете своего питомца в это *** , домой он может не вернуться !!!!!!! Не пользуйтесь услугами это «клиники» , отдавайте своих животных хорошим специалистам !!!! Здесь животных не любят , здесь они расходный материал !!!
3
August 4, 2024
Купировали ушки и хвостик собачке в данной клинике. Результатом остались довольны. Виктория Юрьевна дала рекомендации по кормлению и уходу за нашей собачкой.
5
August 9, 2024
Ужасная клиника!!
не помогают животным, а только мучают
Работники неквалифицированные, пекутся только о деньгах и все
нет ни капли сочувствия и сострадания ни к животным, ни к хозяевам
на вопросы, касаемые состояние и диагноза животного, не могут ответить
ПРОСТО УЖАС!!!
никогда не приводите сюда своих питомцев
5
1
April 3, 2024
Уютненько быстро ,и профессионально
Спасибо персоналу за труд
Ставлю 10 из 10
Отдельное спасибо ветеринару Артему
Молниеносно поставил диагноз и начал приступать к работе
Лечением доволен,мой Мурзик тоже
1
6
August 28, 2024
Были вынуждены обратиться в эту клинику и остались очень не довольны,нашему мопсу поставили неверный диагноз,довели до нервного срыва и вытянули кучу денег.о компетентности врача говорит даже то,что собака мопс,он написал беспородная
4
October 18, 2024
Лечила кошку,у нее панкреатит.Врач Мария Юрьевна очень компетентная!Все обьяснила,рассказала.Профессионал своего дела!Спасибо вам Мария Юрьевна)
1
October 17, 2024
Все было нормально, собаку просветили на лишай, оказался не лишай, а дерматит, выписали лекарство, которым промывать проплешины. После лечения питомец чувствует себя нормально. Доктора относились ко мне и животному хорошо. Выбрали клинику, так как ближе всего.
1
March 23
Ужасное место, отвратительное отношение врачей, врагу не пожелаю лечить своего питомца в данной ветклинике
1
June 10, 2024
Приводил двух котов, оба после посещения выздоровели. Я сам не ветеренар и не могу оценивать профессионализм людей этой профессии. Со стороны обывателя работники действуют профессионально и обладают достаточно большим опытом
1
6
March 7, 2024
Лечат спорно, как ведется учет больных животных это жесть , сфоткал знакомому ветеринару историю болезни кота , он сказал что это колхоз какой то . Первичныц диагноз не поставили , делали узи , результатов никаких только « писульки» в тетрадке. И соответственно никакой конкретики , чеки не дают , дают только с терминала ,( а за что платишь непонятно )
9
2
October 15, 2024
Ужасная клиника! Обратилась с щенками по поводу прививок. Сделали просроченые прививки!!! Больше не когда не пойду в эту клинику!!! Даже прививки делать там не буду!!!
3
March 10
Если хотите потерять питомца и оставить свои деньги , обращаейтесь в эту клинику они Вам помогут.
1
September 9, 2024
Компетентность врачей, дежурящих в ночное время вызывает вопросы. Не исключено, что подозрение на внутреннее кровотечение вам полечат обезболивающим и витаминкой. С серьёзной проблемой обращаться не советую
3
January 14, 2024
Спасибо персоналу ,что спасли мое животное ,уже не было надежды ,персонал клиники оперативно приняли мое животное ,и сделали все нужные процедуры,в экстренном порядке
1
5
August 9, 2024
Как жаль, что нельзя поставить ноль звёзд данной клинике, гробят животных, животные для них расходный материал, НИКОГДА НЕ ПРИВОЗИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ В ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО!!
3
April 3, 2024
Благодарю за спасение моего кота, нашли причину и помогли, до них многие специалисты без результатно лечили моего любимца. большое спасибо вам!
1
6
October 27, 2023
Давно знаю всех врачей в вет клинике Акуна Матата, всегда рады помочь нашим животным очень хорошая клиника и цены приемлемые
May 23, 2024
Водила щенка на ревакцинацию, до этого года 3 назад стерилизовали кошку, прошло все хорошо. Сейчас просто на прививку привели, но получила целую лекцию по уходу, рекомендации. Обращение с животным тоже ооочень порадовало. До этого ходила в другую клинику с кошкой, но уходила с неприятным ощущением.
1
7
March 3, 2024
Возила туда крысок и кошек- все очень уютно , ответственно и цены невысокие
6
May 10
И единицы жалко! Стоимость анализов в 2,5 раза дороже, чем аналогичные той же лаборатории в других клиниках! Администратор безграмотный!
May 16, 2024
Хорошая клиника, внимательный персонал, профессионалы своего дела
5
February 1, 2024
Скажу кратко: меня и мою питомицу всё устроило. Вылечили её, назначили поддерживающую терапию, т.к. животное в преклонном возрасте.
4
March 17, 2024
Была проблема с котиком, нужно было сдать анализы. По итогу остались недовольны: врачи нагрубили, анализы были испорчены
7
2