25 мая 2024г.
Я в восторге только за возможность сравнить и выбрать подходящее устройство!
Очень благодарен девушке продавцу, которая пошла мне на встречу, и больше часа выбирала со мной магнитолу по качеству, переключая их регулярно)
О ценах даже и сказать нечего, с такой возможностью выбора! 5+
Лучше сервиса в этом направлении представить сложно.
Решил поменять магнитолу на андроид и установить 2 камеры,обзванил магазины в радиусе 500 км,поисках магнитолы, остановил выбор на AkulaPlay в Ставрополе, внятная консультация Михаила (наверное)и адекватные цены(очень адекватная )+ без платная установка.
Изучив отзывы понял что проблемы могут быть, но только при попытке купить андроида от 3000 до 10000.... В силу того что я хотел купить нормальный аппарат по идее проблем не должно было быть в принципе.
За день до поездки заранее прозванил уточнил есть ли в наличии Teyes CC3 2k 4\64 и BASSON 4\64(чтобы сравнить)всё было в наличии,сообщил что ехать 300 километров,договорился о времени и установки...
Отпросился с работы,приехал,по приезду выяснилось что не чего нужного нет,да и в принципе не чего что можно установить в автомобиль и хоть немного поездить с удовольствием нет.
Мне "пошли на встречу" и предложили перевести деньги на карту (почти 40000)не известному человеку магнитолу купят у конкурентов и привезут.
Но самое интересное это цена:за ночь она выросла на 10000,ну и на 6000-7000 дороже чем у конкурентов.
Из плюсов,а он есть:мне предложили круговой обзор за 15000, деньги получилось сохранить. Вовремя плюнул и уехал.
Я получил урок который стоял мне 2500 потраченные на ГСМ,ну и время в дороге.
Отвратительный сервис. Выбрал и оплатил заказ в воскресенье 27.08.23 (14.00-15.00), продавец Михаил сообщил что установку магнитоллы проведут в понедельник, при условии что будет в наличи рамка. Если рамки нет, установка будет в среду. Три дня на все звонки отвечал "перезвоню", не называя никаких сроков. В четверг я приехал в магазин, Михаил сказал что ближайшие дни заняты, но он обязательно установит в воскресенье. Попросил накануне написать ему в вотсап, так как он "не успевает отвечать на все звонки". Сообщение он проигнорировал, на звонки не отвечал. В воскресенье около двенадцати написал свое любимое "перезвоню". Сегодня, в понедельник, я поехал в магазин что бы забрать деньги. Михаил очень удивился, по его словам, клиенты магазина жду по две недели и не жалуются. Оплату принимают наличными, но возврат осуществляют только по реквизитам через бухгалтерию. Жду возврат средств, прошло пол дня, хотя Михаил уверял что возврат займет максимум час. И проблема даже не в ожидании. Обещать, а при срыве сроков просто игнорировать клиента считаю недопустимым.
Читайте отзывы,прежде чем связываться с этим магазином и его сотрудниками.Обманывают людей,мол типо есть гарантия на магнитолы на год а потом даже чек на этот товар не находят у себя в программе.Клиентоориентированность у них на нуле.Лучше сохранить себе нервы,время и не связываться с ними.
Ужасно, отвратительно. Выбрал и оплатил заказ в воскресенье 12.09.23, продавец Михаил сообщил что установку магнитоллы проведут в ближайшие 3-5 дней. Прошел месяц, ни Михаима, ни денег ни магнитолы... Приехал в магазин- отвечают, вы договаривались с Михаилом вот с Михаилом и разбирайтесь. Придется видно через суд разбираться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин! Очень не серьезный продавец, берет деньги, а потом начинает мурыжить, то не привезли, то не отвечает телефон, мы прождали неделю, теперь оказывается, магнитолы нет, пытаемся забрать деньги! С нами стоял еще один такой же покупатель, продавца около магазина прождали три часа! ***, будьте осторожней , не Рекомендуем!
Вот со всеми отрицательными отзывами полностью согласна. Выбрала этот магазин из-за близости нахождения . Если хотите полный игнор, срыв договоренностей и затягивание , то вам сюда . Неизвестно еще вернут ли деньги. Продавец безответственный . Жаль что раньше отзывы не почитала .
Ужасное, пофигистическое отношение к клиентам!!! Две недели ждали рамку. Когда сказали ,что будет через 4 дня! Пока не поругались рамку не отдали. Рамка под магнитофон подобрали не правильно. Проводов которые должны были быть в комплекте не было. Сказали наверно кто то вытащил . Вообщем не советую
Хотел бы поделиться своим мнением об этом магазине. Во первых, большой ассортимент товаров, как по высокой, так и по низкой стоимости. Во вторых, приветливые продавцы, которые помогут и объяснят что к чему, не навязывают и считаются с мнением клиента. В третьих, есть возможность всё проверить на работоспособность и качество звучания в магазине. Что касается ценников, я посетил несколько аналогичных специализированных магазинов, в поисках нужного мне товара и убедился, что здесь осуществить покупку выгоднее. Хочу добавить, что неделю назад приобретал сенсорную магнитолу на андроиде, и никаких проблем с ней не возникало, работает очень шустро, качество звука тоже устраивает, но в будущем ещё планирую приобрести усилитель. Сегодня купил два динамика, на замену старым пионерам, звук стал ещё лучше. В общем, очень доволен покупкой и отличным отношением продавцов к клиенту, что довольно редкое явление в нынешние времена.
Не кому не советую обращаться в данный магазин. Берут сразу деньги не чего не делают тянут резину, и только кормят завтраками. По итогу вернули деньги через две недели. Одним слово не тратьте свое время.
Хороший магазин,удобное расположение в городе , посоветовали ауру 78 , процессорную , включили ее , показали ее в работе
звуком доволен , продавцы адекватные , не навязчивые
Поэтому ставлю твердую пятёрочку ))
Магазин ужасный сплошной обман и наедалово, не покупайте в нем ничего, товар не соответствует заявленому, установщики мертвые от слова совсем, зря потраченное время и деньги
Отличный магазин с хорошими ценами. Особенно радует персонал, продавец Женя и его руководитель, который всегда на связи и помогает во всех вопросах. Думают и заботятся о клиентах, останетесь довольны.
Вобще не советую этот магазин, обслуживание ужасное, сидят неграмотные продавцы, два слова связать не могут, и магнитолы проктически все без комплектаций.
5
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Отличный магазин, консультант Даниил оч грамотный и вежливый. Советую на все 100%.