Akua Rezort Mini-Hotel
96 reviews
September 8
A very good hotel, one of the best, has everything for living, plus a swimming pool, good service, everything they can help, cleaning was frequent and good, the receptionist is a wonderful girl, always treated us kindly. If you go back to the same place)) The sea can be reached in 7-8 minutes, there are many beaches nearby, 5-7 minutes by car to the embankment.
See original · Русский
1
July 28
Nice hotel with a swimming pool. There is a cafe on site. Bar. The linen was clean. There are rooms with and without a balcony. Resolution. At the reception, you can sign up for excursions from Apsua tour. They will call this company themselves, arrange an appointment, and you will be taken on a tour directly from the hotel. I recommend.
See original · Русский
1
August 18
We lived in villas. A wonderful place, the rooms have everything for a comfortable stay: air conditioning, towels, hair dryer, dryer, TV.
There is a separate common room where you can cook for yourself, wash, there is an iron, an ironing board.
I advise you!
See original · Русский
1
July 28
The hotel is not bad. We lived for 5 days. There is a swimming pool and a dining room on site. Parking in a closed area. The bed is clean, boiling, towels are plentiful. The room was not cleaned (( garbage removal on their own, the container is on site. This is one of the disadvantages. And the second disadvantage is that something always burned in the kitchen.. The hoods couldn't cope, and sometimes the doors and windows had to be opened wide in the hall. Also, access to the sea is not very successful.. But on the whole we are satisfied! By the way, despite the fact that something always burned in the kitchen, the food is delicious, although the menu is just small.
See original · Русский
September 9
I was "lucky" to have a rest here in August, which can be said, the hotel may not be bad, but if, as in our case, you got into building "C", then I can "congratulate" you on a spoiled vacation.
In building "B" on the ground floor there is a kitchen and you will not be able to get enough sleep, from 8 a.m. the emergency door of the kitchen opens and the head cook (to call her another word, the tongue will not turn) begins to yell obscenities. At night there is a bar and music for the whole hotel until 2-3 o'clock at night, that is, you will be able to sleep for 4-5 hours at most. There is zero reaction to requests to the kitchen. Turning to the reception with a similar request (at least to close the emergency door of the kitchen), they said that they would sort it out, but there was no reaction.
Also, it is worth highlighting the disadvantages:
1. Terrible food, the head cook must be sent to study, and not to poison people.
2. The receptionist will always disappear somewhere, they do not respond to requests.
3. The rooms are small and dirty (the bed linen was dirty when checking in, but it's worth considering that this problem was solved). Everything is kept on snot, very good audibility, a brush was broken in the toilet. There is a refrigerator - but it's a shame, nothing can be cooled normally.
4. There is no kettle or clothes dryer in the room. For an additional fee, they can wash things in the machine. An iron can only be requested at the reception.
5. We had conditions - "not the first floor", "double bed" - none of this was fulfilled.
If you do not want to spoil your vacation, you should not book an overnight stay here, and if you have booked, then immediately tell me not to use the "C" building
See original · Русский
2
1
May 2
A very nice hotel. The food is excellent, the location is good, there is a swimming pool on site. The staff is polite and sociable, the rooms are good. If you are offered a ticket to this hotel, you will not regret taking it. Have a good rest
See original · Русский
2
1
July 30
Great place, hospitable hosts. The kitchen is homemade. You can definitely get enough sleep, the matrices are excellent, the linen is of high quality. Everything is fine. I recommend it!
See original · Русский
June 3, 2023
Отдыхала впервые, с первой минуты переступив порог нас встретили оочень гостеприимно. Номера чистые, на территории хорошо,до моря 10 минут ходьбы. Были нюансы с бассейном и питанием, так как сезон открывался с 1.06,а приехали мы 21.05,еще ни чего не работало. И этому мы быстро нашли альтернативу,конечно если вы едете с детьми в такой период будте готовы к тому что готовить вам придется самим или ходить в кафе с самого утра в это время,к нашему отъезду все заработало как надо и бассейн и кухня))) Так что я рекомендую… А вы не забывайте,что атмосферу отдыха мы создаем себе сами
4
2
September 3, 2023
Хороший отель с отзывчивым персоналом, в номерах чисто, но пару раз замечали муравьёв, в корпусе А отличная шумоизоляция, не было слышно ни соседей, ни дискотеки
Вечером всегда проходит дискотека и там же можно заказать шашлык
Wi-Fi есть на всей территории отеля, также на территории есть спорт площадка, бассейн, детская площадка, бар (честно говоря, ничем из этого не пользовались, потому что у нас всегда был план на весь день)
Мы взяли проживание с завтраками, завтраки сытные: каша + овощи и яйца или сосиски/колбаска
В кафе обычная домашняя еда
До моря 5 минут (нужно повернуть после кафе агава, который находится на адлейба и свернуть в узкую улочку с вывеской "шашлык")
3
July 12, 2023
Были здесь два раза и оба раза это разрыв сердечка. Персонал отеля душевный, отзывчивый, добрый! Территория чистая. Номера очень уютные. Большая парковка если вы на своем авто. Очень вкусная еда в кафе. Вечером можно посидеть в баре. Рядом классный дикий пляж у старого маяка. Очень подкупает закрытая территория, ребенка можно спокойно выпустить бегать на площадку и не переживать, что куда-то денется. Однозначно рекомендую
3
2
July 18, 2022
Великолепное место! Очень приветливый персонал! Территория закрытая, есть место для автомобилей.
На территории есть кафе с приемлемыми ценами, кормят вкусно (завтрак 8:00-10:00, обед 13:00-15:00, ужин 18:00-21:30). Цезарь и пицца просто божественны! Есть блюда национальной кухни. Большой выбор блюд для детей (пюре, спагетти, картошка фри, наггетсы). Вечером работает бар, можно покурить кальян, заказать шашлык, выпить домашнего вина.
На территории хороший бассейн, регулярно чистят. Перед бассейном детская площадка. За бассейном песчаная площадка для волейбола. Есть зона с гамаками.
На ресепшене могут организовать выезды на экскурсии.
Пляж в пешей доступности, неспешно с ребенком минут 10. Пляж широкий, мелкая галька.
В 2-3 минутах остановка общественного транспорта, который доставит и до центра и до Мокко.
В пешей доступности магазины, аптека.
2
June 15, 2023
останавливалась в этом отеле в начале июня. персонал отзывчивый (отдельное спасибо администратору Оксане), повара свою задачу выполняют (хотя лодочка и все изделия с сыром не понравились, как будто разбавлено творогом безвкусным). в номере, где я спала, всё работало и уборку проводили, когда просила. не хватало стула на балконе (чтобы там посидеть отдельно от других людей на улице) и вешалок в шкафу. стены тонкие и всё ОЧЕНЬ слышно. не понравилось, что нет определенного графика "дискотек", бар с громкой музыкой работает "до последнего клиента" и ничего тут не поделаешь. отдыхать с "русским колоритом" в Абхазии норма, но не для современного адекватного человека, который ночью хочет спать /не музыку слушать/, а утром ехать изучать достопримечательности Абхазии. в целом хороший отель!
3
1
August 12, 2023
Обслуживание на 5, персонал доброжелательный и очень вежливый, как и все абхазцы. Номера на 4, так как необходимо лучше прибираться и присутствуют муравьи. Расположение неплохое, 10 минут до моря, слева пусто, справа детсад. Бассейн необходимо чистить, сделать подсветку и отремонтировать лестницу. Еда вкусная, но необходимо разнообразить местной кухней.
September 23, 2023
Очень вежливый персонал! Повара Батыр и Ахмет готовили очень вкусно! В номерах всегда чисто, бассейн и территория ухожены, до пляжа 10 минут прогулочным шагом! Спасибо за прекрасное время! Море тёплое и чистое!
1
September 9
An ordinary hotel, on the edge of Sukhumi, you can say in the middle of the village... The rooms are large, clean, in the evening you can sit on the territory, drink wine!
See original · Русский
August 19, 2023
Хороший отель, доброжелательный персонал, чистый, достаточно большой бассейн. Есть место для "тусовок" (по типу наших местных кафешек), в 21 час приходит ди-джей, можно сидеть "со своим". Местная столовка не соответствует отелю, за 10 дней один раз там поели, чтобы убедиться, что лучше питаться в другом месте). Рекомендую останавливаться тут.
3
August 9
The cafe is good, payment in cash or by transfer. The hotel itself is poorly cleaned, and it is dirty when checking in, for 7 days they have never changed the bed linen, towels once.
The pool is warm. There is a barbecue area.
See original · Русский
May 8
A good guest house, on-site Playground, swimming pool. There are several shops in the 1st block
See original · Русский
1
July 19, 2023
Уютный отель. Всё чисто и комфортно. Приветливый персонал. Есть своя кухня, вкусно по-домашнему. Отличный Wi-Fi на всей территории. По ТВ, правда, 1500 иностранческих каналов, поэтому он бесполезен.
February 29
I love this hotel. The sea is 800 meters away in the private sector. The territory of the hotel is closed, there are no outsiders, neither vacationers nor locals. There is a bar, a swimming pool, cozy rooms. Spiritual rest, I recommend it!
See original · Русский
September 13, 2023
Классное, уютное место. Находится в тихом районе. Море рядом. Приятный персонал. Помощь в организации экскурсий, не нужно тратить время на поиск. Не хватало тусовок на территории))), а так все очень понравилось. Отель больше семейный.
3
October 5, 2023
The hotel is not bad, clean, Kunya is normal, but without variety. The closest to the hotel is the Lighthouse beach, but we liked the Central one more. To the Lighthouse on foot 10 minutes, to the Central by bus 10 minutes for 10 rubles.
See original · Русский
2
August 13, 2023
Приятное место. Недорогое. Чистое, опрятное. Прекрасно провели время в июне. Не вкусная кухня на территории- единственный минус. Все остальное отлично за эти деньги.
October 12, 2022
Отель очень понравился,в Абхазии впервые.Сервис отеля порадовал,чисто и уютно!Персонал отличный,приветливые.Отдыхали с ребенком,номер двухместный,все как на фото!Полотенца и белье белоснежные,матресы новые,одеяла и подушки качественные!на территории есть чем заняться тоже,для деток площадка!рекомендуем,и возможно вернемся еще!
2
2
August 30, 2022
Отдыхали 9 дней в середине августа. Прекрасный, небольшой, уютный отель. Находится в тихом районе. До моря ходили минут 10 максимум. Чистейшее море и мало людей в этом районе. Есть стоянка на территории отеля, чистый бассейн, поле для игры в волейбол. Много столиков на улице, есть бар. Вино, кальян и прочее. Номер убирали раз в 3 дня(смена полотенец, белья, вынос мусора). Жили в номере люкс. Вполне довольны. Завтраки прекрасные(входили в стоимость). Каши, яишница, блины,чай,кофе. Обедали и ужинали пару раз и в самом отеле. Вкусно, цены приемлемые. Небольшой минус слышимость в номерах. А в остальном прекрасный персонал, милый отель👍🏻
3
1
August 15, 2023
Еслиб можно было 0 звёзд я бы так и поставила! Никому в жизни из своих знакомых этот отель не посоветую! На второй день проживания сломался кондиционер, и обещали каждый день, что завтра починят! В итоге так и жили с вентилятором..... Администратор ничего решить не может! В столовой из меню ничего нет, 1-2 блюда всю неделю! В номере не убираются! Курят везде, нет отведенного места, приходится дышать, если хочешь посидеть. Хозяин привозит почти каждый вечер своих гостей и они сидят толпой.
Сама Абхазия просто супер! Обязательно еще приеду, но только этот отель буду обходить стороной и никому не посоветую!
4
3
September 14, 2022
Прекрасный отель. Персонал очень отзывчивый, проблемы решают быстро. Красивая, ухоженная территория. Есть бассейн. В отеле прекрасная столовая. Номерной фонд большой. Номера от эконома до люкса. Были в отеле с 08.08.22 по 26.08.22. До моря немного надо прогуляться, море огонь. Всё очень понравилось. Обязательно закажите пиццу.
1
October 6, 2023
Nice hotel, nice staff, rooms are clean and well maintained. A cafe for four according to taste and service, orders are issued as they are prepared, they are simply put on the delivery counter and it is not clear whose order is ready. We took someone else's orders a couple of times
See original · Русский
September 4, 2023
Мы в шоке! Я 4й раз в Абхазии и знаю как тут умеют принимать гостей.
Но в этом отеле забудьте об этом!
Грязь, хамство, ничего не сделано для отдыхающих.
Мы читали отзывы и думали, что нас будет ждать прекрасный отдых.
Но это совсем не так!
5 утра, нас заселяет очень странный мужчина на качающихся ногах.
Мы были в дороге 13 часов и чтоб вы понимали, в номерах НЕТ приветственной воды! Кулера с водой так же нет! Отправили в круглосуточный магазин, который мы так и не нашли!
Покупайте воду в баре, но бар до 22.
Грязные номера, рваное грязное белье. На контакт персонал не идет!
Персонал тыкает, хамит, проблемы не решает!
Знайте, что если вы едете сюда, то вы еще должны останетесь!
Ни о каком слове «сервис» тут вообще не слышали.
Не выбирайте этот отель!
1
2
August 17, 2023
Очень пожалели,что выбрали этот отель. В номерах грязно,мало того за 11 дней проживания ниразу не убрались. Постельное белье всё в катышках и так же не меняется. Персонал отеля не очень то и заинтересован гостями, такое ощущение,что отель для отдыха хозяев,которые каждый вечер с толпой гостей своих устраивали посиделки и персонал столовой их обслуживал, а гостям приходилось ждать долго заказ. В бассейне лестница вся шатается, чтобы его убирали и чистили тоже не видел. Еда однообразная и не вкусная,ходили кушать в кафе Агава. Из плюсов только море очень чистое,но до него идти 10-15 минут по дороге без тротуара и вдоль мусорок.
3
4
August 10, 2023
Нам понравилось. Очень хороший отель да и еще за такую цену. Чистый номер, парковка во дворе, вкусная еда, детская площадка и большой бассейн. Рекомендую
July 16, 2023
Отель хороший, один из плюсов это бассейн, который нас спасал в непогоду. Все рядом. Из минусов это повара, хинкали толстое тесто, мясо не приготовилось внутри, с кем отдыхали ни кому не понравилась блюда. И еще минус для меня это муравье в номере, неужели раз в неделю обрабатывать балконы
July 11, 2023
Должны были заехать в отель 10 июля 2023, но на Абхазию обрушились сильнейшие дожди, дороги смыло. Попросили возврат денег или перенес даты. Сначала нам администратор сказала-действительно не стоит ехать с маленькими детьми, это опано. Потом сказали, что в сухуме все сухо, мы вас ждем. А то что Гагра перекрыта, это не важно, по воздуху добирайтесь. По итогу нам отказали даже в частичном возврате денег. Остались очень разочарованы! У нас двое маленьких детей, ехать жействительно страшно. Дороги смыло, машины унесло, людей эвакуируют. Нужно быть человечнее!
Не рекомендуем отель с таким обслуживанием!
8
November 18, 2022
Мы отелем довольны, недалеко от центральной набережной ( ходили пешком до неё) до рынка тоже монут 40 примерно, но удобнее на транспорте ( рядом остановка) до моря тоже минут 7-10. Пляж маяк очень хороший. В отеле всегда помогали во всем отеле чем только просили. Там обстановка как в большой семье))
1
2
June 29, 2023
Руководство отеля просто настоящие ***! Люди будьте осторожны, если оставили предоплату за бронирование, знайте: деньги вам не вернут, если по какой то причине вы не сможете приехать!
Как и получилось в нашем случае: оплатили предоплату 4300 , но за 3 мес до заезда отменили бронь и 3 мес нам обещают вернуть деньги. По факту - денег нет! Обидно и не приятно как относятся к отдыхающим и своему бизнесу хозяин отеля!
PS : Дополняю отзыв. Деньги вернули в день планируемого заезда.
4
August 31, 2023
Приветливая администратор, помогает с выбором экскурсий, по самому отелю: не сказать, что плохо, но желания возвращаться нет. В номере есть оооооооочень маленький холодильник, фен, кондиционер, телевизор (адекватных каналов -2), столовая- дорогая и не вкусно, есть бассейн, до моря далеко - минут 15, пляж галька.
August 5, 2023
Обсуживание не очень,персонал хороший,номер нормальный вайфай есть в номере,еда не очень от слово совсем не возможно есть,чистота норм,расположение хорошее,бассейн есть нормальныйтерритория тоже норм,до пляжа идти надо
1
September 25, 2022
Отдыхали в сентябре в этом отеле. Встретили нас как родных. Очень комфортный отель. Номера очень удобные, с кондиционером, В номере водонагреватель, так что проблем с душем не было. Уборка каждые три дня. На территории свой ресторан и готовят там с любовью и учитывая все пожелания. Бассейн на территории большой с чистой водой и большая зона отдыха с шезлонгами где можно позагорать. Море в 9 минутах ходьбы. Большое спасибо всему персоналу за их заботу о гостях.
2
August 14, 2022
Все замечательно, кроме уборки. Убираются в номерах редко, раз в 4 дня. А сам отельчик хороший, персонал доброжелательный и отзывчивый, особенно кухня. Женщины повора готовят вкусно из хороших продуктов и всегда накормят, даже если ты проспал завтрак))
June 23, 2022
Всем привет. И так мы начнем не большой отзыв об этом отеле. Начнем с приятного. Отель находится в тихом месте в районе маяка. До моря примерно метров 500 это 5 минут ходьбы. Многие пишут что до моря 10-15 минут всё это ложь. Можно посмотреть карты и вы сами всё поймёте. Отдыхали мы с 16 по 22 июня 2022глда. В отеле нас встретил администратор Елена. Очень приятная девушка. Всё рассказала всё объяснила, проводила до номера. Встреча нас приятно удивила. Бассейн всегда чистый. Многие пишут что его не чистят. Они все эти работы делают ночью , чтобы не мешать отдыхающим в течении дня. Территория чистая, столы всегда чистые. Персонал всегда приветлив. Номер я бы не сказал что прям идеален. Но давайте будем ставить объективную оценку этой стране. Во первых вы попадете в то место где в 90-х была война и жители до сих пор не могут привести всё в порядок. Во вторых если вы хотите другой сервис: например как у нас в России, тогда езжайте в Сочи там вам самое место с вашими хотелками. Здесь они немного отстают от российского сервиса примерно на лет 30. Так что вам решать что для вас лучше. Либо сервис где с вас за всё будут драть деньги. Либо спокойный размеренный отдых с семьёй и детьми без лишний трат на всякую ерунду. У нас был сделан акцент на спокойный отдых без всяких вечеринок до утра. Для этого есть другие курорты. По поводу качества еды и номеров в отеле это уже намного всё на оборот. Еда могу так сказать на твёрдую четвёрку. А вот постельное делает лучшее. Полотенца с пятнами, одеяла тоже самое, мебель не мешало бы хотя бы немного следить за ней. А то приходится при заселении всё проверять и потом говорить администратору что там и там есть пятна и сломаны петли на дверях. По поводу моря могу сказать только одни плюсы. Вода чистая. Как говорят местные течение воды меняемся три раза за сутки. Мы были на пляже Мокко как многие считают самый лучший пляж в городе. Могу сказать одно. Если хотите купаться в грязной воде то милости прошу вас сюда. Самое место для вас. Но если хотите чистую воду то лучше в районе маяка где мы и жили неделю. Галька в том районе средняя ноги не режет, вода прозрачная, каждый день плавают дельфины 🐬. Есть кафе с очень вкусной едой и достаточно хорошим выбором как для взрослых так и для детей. Надеко от отеля есть магазин , в 5 минутах так же кулинария, столовая. До центра минут 10-15 на машине. Смотря какой таксист попадётся. Правила они мало кто соблюдают так что готовьтесь к классным поездкам 😀. Из отеля видны горы.
5
July 30, 2022
Очень крутой гостевой домик. Вернёмся ещё, но уже с компанией! Готовят вкусно, как дома. Персонал отличный, отзывчивый. Территория чистая, есть где посидеть. Бассейн как приятный бонус.
2
1
June 4, 2023
Обслуживание 4. Сервис 4, уборка 2, расположение 4, еда 5, бассейн 5, бар 5. В июле 22 г было так. А в мае 23 г даже не предупредили, что не работает бассейн, столовая и бар.... Сезон с июня 23 г, учитывайте при заселении. Еще и кружку за собой мыть заставили.
July 9, 2021
Для Абхазии хороший отель, чистый, уютный, на территории отеля открытый большой бассейн, кафе (готовят вкусно), бар (можно заказать черноморские морепродукты, кальян). До моря минут 10-15 по частному сектору. Море в этом районе чистое, спокойное, каждый день наблюдали дельфинов недалеко от берега. На пляже кафешка, где можно пообедать, есть местное вино и пиво. До набережной и рынка можно добраться на такси или общественном транспорте.
4
July 8, 2023
еда дорогая и не вкусная, скрипучие и жесткие кровати, постоянно отключали свет, до моря далеко, ночью очень громко орет музыка, никакой шумоизоляции, на телевизоре показывает всего 3 канала на русском в общем делайте выводы. я бы не советовала.
1
July 1, 2022
Красивый небольшой отель на удалении от города(минут 20) до Сухума, есть бассейн, но он не работал в мае. В дождливое время там сыро и холодно в номерах, отапливать можно только кондиционером. В доступе кухня в отдельном здании. Тихо. Номера редко убирали, возможно из-за межсезонья (май), хотелось бы больше чистоты. Телевизор почему-то показывает баптиские проповеднической каналы :3 Звоните и уточняйте все, что вам нужно. А то я так и не подавала в бассейне, а выбрала только из-за него это место
August 14, 2022
В принципе не плохо.
Но есть конечно некоторые недостатки, поэтому 4 звезды. Недостатки это по поводу проживания в номере. Кондиционер не работала планка направления воздуха, телевизор жил своей жизнью, душевая кабина тоже делала оставлять лучшего.
Персонал вежлив, приветлив, отдельное спасибо поварам . В столовой еда нормальная, цены средние повсеместно, Можно и со своими напитками. До моря идти минут 10.
August 28, 2022
Сейчас расскажу почему 4 звезды. Звездочку снижаю за уборку номера, возможно не повезло только нам. Когда мы заехали полы не помыли и в ванной особо не убирались, сменили только постельное бельё. Какие были причины, к сожалению не можем сказать. А в целом все хорошо, персонал отзывчивый, атмосфера очень приятная. На территории есть бассейн и столовая. До моря идти примерно 7-10 минут, море чистое. Тут просто нужно понимать за каким отдыхом вы едите, но считаю месторасположение очень удачное. До цента Сухума примерно 15 минут на такси. Если бы спросили поехала бы ещё, то точно ДА😉👍
August 16, 2022
Обслуживание на четверку, вынуждены были потерять день из-за переселения в другой номер из-за накладок в бронировании через Библио Глобус. Басс чистый, рабочий. В номере более-менее, все работает, но протекает (кондей, душевая кабина). Номера маленькие, третья детская кровато встает впритык. Кухня часто закрывается пораньше или отказывается брать заказ, т.к. не успевают приготовить до закрытия. Пляж минут 10-15 (ходили на Парадиз), море теплое и чистое. Такси до центра 300р, до пляжа Мокко 350р.
October 22, 2023
Sooooo cool place, polite service, warm atmosphere.
See original · Русский
August 30
I visited again this year, everything is very good
See original · Русский