Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы об этом небольшом Зеленоградском филиале. Команда профессионалов, работают быстро, четко, очень доброжелательны. Вся документация в порядке. В банке нет очередей, лучший курс обмена валюты в Зеленограде. При суммах больше 5000 предлагают индивидуальный еще более выгодный курс, в отличие от СБЕРА. Директор офиса Чуб Оксана Александровна часто консультирует клиентов лично, компетентна во всех вопросах банковской сферы, терпеливо и доступно отвечает на вопросы, не пользуется уловками и обманными манипуляциями, чтобы переманить к себе клиентов других банков или всучить им ненужный продукт. Исключительно порядочный управленец!
Спасибо огромное за неоднократно оказанную помощь и толковые советы. Так держать!
Великолепный банк, курс всегда приятный, а специалист по обмену и кассовым операциям Наталья, да что специалист, профессионал своего дела, всегда улыбчива и знает ответы на все мои вопросы!!! Спасибо, посещал банк раз 5 и все время оставался доволен. Без очереди без спешки все чего так нехватает
2
Show business's response
Ю
Юлия Романова
Level 13 Local Expert
October 12
Мне комфортно обслуживаться в данном отделении. Нет очередей и всегда рады подсказать по любому финансовому вопросу.
Отдельное спасибо руководителю отделения - Чуб Оксане Александровне.
Банк рекомендую.
Отвратительный банк. Клиентский сервис = нулю. Ввели комиссию на обычные доллары, видите ли они отличаются от новых теперь. На мое недовольство ситуацией кассир просто посмеялась. Наверно надо было выразить свое недовольство матом и громко.
5
2
Show business's response
B
Bob Bob
Level 9 Local Expert
April 14
На сайте курс был выше, в банке ниже ,начали переубеждать что на сайте не их банк а их филиал в другом городе ,после недолгой дискуссии в итоге согласились что курс тот который на сайте и поменяли у себя, на кассе я узнал что купюры старого образца принимают с комиссией .
Уже третий раз меняю отзыв в надежде что пропустят .Так то можно долго писать о "достоинствах"этого банка.
Самый выгодный курс обмена. И меняется он в зависимости от 1) курса на торгах( если в первой половине рабочего дня) и 2) потребностей банка в покупке или продаже валюты.
Курс очень гибкий и на большие суммы как сдать , так и купить есть реальные отличия от вывешенного курса. Звоните, разговаривайте.
Отличный банк, вежливые, грамотные специалисты! Обмен валюты всегда радует!
3
Show business's response
Inna
Level 8 Local Expert
August 3, 2019
Отличный банк, решается все оперативно, на вопросы отвечают по существу, очередей в обслуживании нет. Курс валют выгодный, меняется в режиме реального времени, надо это учитывать, зарабатывать на торгах валюты банкам ни кто не запрещает. Жаль, что не все филиалы работают по субботам.