Супер удачный магазинчик!!!
Есть большой ассортимент товаров в наличии, которых нет в наличии или только на заказ в других местах.
Персонал вежливый и отзывчивый, быстро объяснили как добраться, как зайти и заказали пропуск. Есть доставка.
Начитавшись 5 звёздных отзывов, мы посетили этот магазин. Давайте честно, это интернет магазин и не все есть в наличии.
11 марта мы приехали за палаткой кэмпинговой 4х местной двухкомнатной (накануне позвонили уточнить есть или нет в патичии, ответили много есть в наличии, но не сказали, что много это всех палаток, а не конкретная, интересующую нас). Естественно в наличии ее не оказалось, и мы взяли совсем другую попроще Talberg ща 25500 руб. Продавец настаивал на том, что это оригинал и материал и качество) Первый поход показал отсутствие качества. И оригинал ли это?
К слову, дешевая 4х местная палатка за 2400 руб, с распродажи, купленная проходя мимо в Ленте, прослужила верой и правдой 6! лет, каждый по 7-10 выездов.
Написала продавцу про брак палатки. Фото приложила. Продавец молчит. Позвонила, спросила что делать? Возврату на подлежит!!!! Вот так. Talberg пошел по швам... В прямом смысле. И это не гарантийный случай. После первой устаеовки! А после второй установки проклеенные швы перестали быть проеклеенными.
Заломы, то есть производитель сложил материал и свободная часть попала под иглу, прострочили, отрезали и оставили залом. При установке перекос более 5 см. пришлось исправлять, нитки убрали и остались дырки.
Это не гарантийный случай. Это не брак.
Вывод: если нужно на один раз что-то, то можно сюда обратиться, если планируете пользоваться годами, то ищите добросовестных продавцов. Здесь не про качество и добросовестность.
Прекрасный магазин с широчайшим выбором товаров для спорта и активного отдыха. Правда, здесь вы не найдёте сложных спортивных тренажеров, лыж, велосипедов и другой спортивной техники. В самом общем плане в нем можно приобрести то, что вы оденете на себя или будете держать в руках либо в рюкзаке, которых, к слову, здесь великое множество.
Мне понадобилась простая вещь - лыжная шапочка, которая подходила бы к моему спортивному костюму. В интернете их тысячи, но как-то так оказалось, что именно те, что мне подходили, предлагались в Активспорт. Я позвонил, и мне подтвердили, что интересующие товары имеются в наличии и предложили отложить, даже несмотря на то, что я еще сомневался, смогу ли подъехать в ближайшее время. Ребят это не смутило, а через некоторое время я даже получил SMS, подтверждающую, что шапочки зарезервированы. Такого я раньше нигде и никогда не встречал. Конечно, моё сердце дрогнуло и, хотя день уже клонился к вечеру, сел в машину и отправился по адресу магазина.
Ехал по навигатору и, наконец, оказался на территории мрачной, как мне показалось, заброшенной промышленной зоны. Не сразу нашёл небольшое крылечко, рядом с которым не было видно никаких видимых признаков спортивного магазина. Поднялся на второй этаж по узкой лестнице, не сразу нашёл среди множества дверей нужную мне, открыл и... оказался на другой планете.
Магазин состоит из нескольких комнат, от пола до потолка заполненных различными яркими, привлекательными товарами. Вы всё можете видеть сами, потрогать, попробовать и померить, естественно, с разрешения продавцов. В магазине их было несколько. Молодые ребята, очень вежливые, предупредительные, с готовностью оказывающие необходимые услуги. Всё очень спокойно, доброжелательно. Удивило, что, несмотря на то, что уже был вечер, добраться до магазина "своим ходом", без машины, видимо непросто, магазин был заполнен покупателями. И всё очень "по семейному". Ребята - молодцы!
Шапочку я, конечно, купил, причем по вполне приемлемой цене, а когда ехал домой, то думал о том, для такого магазина, конечно, больше бы подошло хорошее новое здание, ребята - одеты в модную, спортивного покроя униформу, а над зданием сияла яркая, узнаваемая вывеска. Вот тогда всё было бы в полной гармонии. Кто знает, может быть так когда-нибудь и случится. Но и сейчас,я уверен, вы не пожалеете, если загляните в Активсопрт!
Очень люблю этот магазин. Классный ассортимент, хорошее качество товаров. Уже много лет покупаю у них тур снаряжение: стулья, коврики, кастрюльки, горелки и т.д. А! Рюкзаки ребенку тоже у них покупаю. Очень клиентоориентированные менеджеры.
Покупал рюкзак через Яндекс Маркет у этих ребят. Но поздно обнаружил брак. Поскольку Яндекс занимается вопросами только до 14 дней после покупки, то пришлось писать на почту магазина. Ответили быстро и предложили обменять на новый. Единственный минус - пришлось ехать к ним. На вопрос о возможности обмена через доставку не ответили.
Новый рюкзак без дефектов.
Мой любимый магазин рюкзачнотуристического направления. Переезд пошёл им на пользу - торговый зал стал более просторным , есть чем дышать, а старая команда продавцов борозды не испортит. Когда откроется метро станет совсем замечательно.
ПС. Не забывайте заранее заказывать пропуск, новая локация - новые правила.
1
Show business's response
Д
Диана Иванова
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Только в этом магазине был в наличии выбранный нами товар. Приятные сотрудники, подробно проконсультировали и подобрали допы.. Довольна покупкой, спасибо!
Парни молодцы! Так держать! Все что хочешь, на любой вкус и цвет! Ассортимент огонь!!! Консультация выше всяких похвал!!! Все по делу без болтологии!! Обязательно приду еще!
Всем всегда рекомендую этот магазин. Консультанты отзывчивые, хороший выбор, цены низкие и, что для меня важно, на сайте актуальная информация по наличию. В отличие от того же Канта. Спасибо за хорошую работу!
Снимаемое в аренду помещение с демонстрационным залом и местом получения заказов просто ужасное. Никаких указателей снаружи нет. Есть ассортимент under armour, из-за коорого пришел и нашел этот магазин.
Хочу поблагодарить команду Aktivesport за качественный сервис . Покупали два года назад два треккинговых рюкзака компании JacK Wolfskin по самой выгодной цене!!! ( за покупку сразу 2х нам дали еще приятный бонус)
Но к несчастью на поясе одного из рюкзаков разошелся шов спустя N времени. Ребята без лишней суеты обратились в представительство и помогли заменить бракованный рюкзак на абсолютно новый!
Jack Wolfskin в очередной раз доказал свою крутость, а Aktivesport свою заботу о клиенте и сервис высокого уровня.
Желаю Вам успехов и новых вершин!
Отличный магазин! Быстро, четко, вежливо)
Заказал, через минуту перезвонил менеджер и подтвердив мой заказ, приехал к ним через 15 минут (живу рядом) и забрал👌👍
Огромный ассортимент, с сайтом остатки совпадают, что не мало важно. Парни подскажут, расскажут, да ещё и советов надают. Добираться своим ходом не очень, но того стоит. Респект!
Отличный магазин, прям глаза разбегаются от обилия крутых товаров для походов.
Но, не все что есть на сайте есть и в магазине. Если соберётесь туда, лучше закажите сначала через сайт список, тогда точно все подвезут и сможете посмотреть.
Продавцы обслуживают хорошо и сами пользуются товарами, поэтому могут дельное что то посоветовать.
Если вам какой-то товар не подошёл и вы ещё не сняли с него упаковочные бирки - все быстро поменяют и помогут подобрать то, что нужно. Так было у меня с поясной сумкой, взял сначала маловатую для себя.
Всё соответствует описанию на сайте. Покупали ребёнку в школу рюкзак. Выбор большой. Цены на сайте актуальные. Всё можно потрогать, померить. Консультанты всё подскажут, проконсультируют и посоветуют. Работают давно и всё знают. Не впаривают ничего, говорят как есть. Много всего. Нашли быстро по навигатору.
За: Цены ниже рынка на 5-10%, большой ассортимент, есть грузы для примерки
Против: все против вытекают из первого За, то есть низких цен. Магазин находиться х..н знает где, в убитой, непонятной гаражное зоне, на втором этаже убогого здания в кабинете номер 9. Внутри все тоже обшарпано. Но все рюкзаки на виду, и спокойно можно ходить и выбирать. Кроме того есть отзывчивый персонал (по крайней мере мой менеджер был норм)
Так Вот! - если знаете точно что хотите, заказывайте смело доставку (цены реально ниже), а если нет, то можете посмотреть в удобном магазине, и заказать у гаражных ребят. Вот честно, во второй раз я туда не поеду
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2021
В среду заказала сумку. Доставка должна была быть на следующий день. Позвонили сказали, что товар привезут со склада, т. к. Они у них закончились и доставка откладывается до пятницы, ну хорошо, жду. В пятницу звонит наглый менеджер и заявляет что либо доставка откладывается либо я должна 600 рублей за срочность доплатить. Вы там совсем офигели!? От заказа отказалась и никому не советую иметь дело с данным магазином.