Это второе обращение!!! С 11.12.20г., так до сих пор не выслали оригиналы исправленных счетов-фактур!
Отвратительно! Даже название организации в счетах-фактурах пишут без аббревиатуры правовой формы ООО! Это те кто нам указывают, как мы должны оформлять документы и вести БУ и НУ! Письма по ЭДО об исправлении наименования организации никто не читает, и не исправляют! Позор...
Журнал мне нравится, но для их менеджеров отдельный котел в аду, подписку не буду продлевать только из-за глупых назойливых звонков.
Заблокировала 5 номеров уже их, все равно звонят, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ??????????????????????????????????????????????
13
2
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 7 уровня
9 мая 2022
Выписываем журнал "Заместитель главного врача", очень познавательная информация. Актуальные темы, новые регламентирующие приказы с объяснениями, приведены примеры по темам. Содержательный, полезный в практической деятельности и с интересом читаемый.
Всем добрый день. Смотрю все жалуются на подписки. НО вот еще одна их ужасная веточка. Нас угораздило заключить договор с данной организацией на переквалификацию и повышению квалификации сотрудников. Договор был заключен в сентябре 2019. Обучение необходимо было пройти до января 2020, на что корочки они потом высылают почтой. Все сотрудники окончили обучение в срок. Сегодня уже конец июля 2020, а мы только и делаем, что переделываем для них документы. То у них руководители меняются, то числа которым должны быть подписаны документы их не устраивают (хотя какие числа ставить, говорят менеджеры актиона). Подгружаем документы уже 5-й раз и это просто ужас. Я так понимаю, что организация косячит во всех своих сферах услуг. Поэтому, лучше не связываться.
Удобное расположение. Рядом с метро. Вход без турникетов и ничего лишнего. В офисе рабочая атмосфера и внимательность. Очередь не стоит....(может так попал).
Самый ужасный ОТВРАТИТЕЛЬНО НАВЯЗЧИВЫЙ сервис....достали звонками: секретаря, финансового директора, главного бухгалтера, генерального директора...и кучей спам-писем...с предложениями , что вот только 3 дня действует скидка на подписку...на самом деле эта, якобы, скидка -ПОСТОЯННАЯ (сделала специально архив их "скидочных" счетов.... Оформляли у них подписку несколько лет подряд...и все одно и тоже...Ищем им замену. КАТЕГОРИЧЕСКИ бегите от этой компании - станете их развлечением по обзвонам минимум по 2-3 раза в неделю....и звонят с разных телефонов, в ч.с не добавить, выкрутятся-достанут...
Совершенно случайно связался с данной компанией в лице менеджеров М и А. Планировал оплатить счет. Потом все взвесил, решил продолжить пользоваться имеющейся в компании системой. В результате звонки почти каждый день, угрозы, хамство и внесение меня в «черный список» 😂. Наконец-то! Буду счастлив, если они от меня отстанут.
Здание красивое,но закрыло весь обзор на Москву Сити,живу в 12эт.на Ходынской.
1
Гальчина Алёна
Знаток города 8 уровня
22 января 2022
У нас весь коллектив использует журнал "Главная медицинская сестра". Это колоссальная помощь в работе в нынешней непростой эпидемиологической ситуации и в условия недоработанной правовой базы. Благодарим сотрудникам Актион Пресс за ваш труд!
3
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 13 уровня
27 апреля 2022
Сколько купленных/накрученных отзывов. Голимый спам! Если вы не дай-то где-то у них указали почту или телефон, то ждите вагон "важной" информации, счета для оплаты подписок, звонки с предложением купить различные продукты их жизнедеятельности! А как отписаться? Вот тут вы хапните веселья!
Зарегистрировалась чтобы прочитать одну статью и теперь меня преследуют навязчивые рассылки и звонки, от которых невозможно отписаться. Очень агрессивный маркетинг
Не оформляйте тестовый доступ у них! Сначала начали звонить! потом присылать каждый день письма со счетами. Отписался, все равно каждый день приходят письма!
Ужасно. прислали журналы за июль 2020 - октябрь 2020 в октябре всей пачкой. и говорят - нормально. по телефону хамят. Я предложил перенести подписку, раз они виноваты, так еще и факт того, что они присылают вчерашние журналы пачкой - они не хотят признавать, хотя НАКЛАДНЫЕ выписывают от сентября все, и за июль и за август и за сентябрь. Бредовая контора!
22
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Елена
Знаток города 11 уровня
19 февраля 2024
Просто замучили своей агрессивной рассылкой. Отписки не помогают
В октябре 2019 года была приобретена подписка на электронный журнал,к которой прилагался подарок-робот пылесос. Приятный бонус подумали мы и стали ждать. В декабре решили сделать звонок и уточнить, когда ждать этот полезный подарок. Получили ответ,что до конца 2019 года,вы его обязательно получите. Ждем. Заканчивается январь,очередной звонок и очередное обещание высласть в конце текущего месяца. Ждем. Февраль. Ой,вы его еще не получили? 28 февраля 100 процентов стоит на отправку. Для нас это стало забавным развлечением. Не столько нужен пылесос, на сколько интересно,как долго данная организация будет водить нас за нос. Март. Гениальный ответ: в связи со вспышкой короновируса,пылесосов больше не будет и точка. Вопрос напрашивается сам собой: вы считаете людей идиотами? После этого вы не перестаете доставать звонками и безумными предложениями и акциями. Зачем? Если вы не собираетесь выполнять обязательства перед своими клинтами?
ООО «Актион-пресс» входит в медиагруппу «Актион-МЦФЭР» – лидера российского рынка профессиональных медиа.
«Актион-МЦФЭР» выпускает журналы и газеты в печатном и электронном виде – «Главбух», «Учет. Налоги. Право», «Российский налоговый курьер», «Кадровое дело», "Юрист компании", "Система юрист", "Арбитражная практика для юристов", "Трудовое право" и много других. К тому же в каждом журнале (в эл.версии) есть еще ряд подгрупп платных сервисов.
⠀
На их сайте всегда представлена информация так, дабы красиво ввести людей в заблуждение (а в просторечье по-иному не назовешь, как "развод" людей).
⠀
Так как официального e-mail адреса не найдешь, а операторы его не предоставляют в нарушение норм действующего законодательства и дают e-mail непонятно кого (менеджеров), я решила написать здесь отзыв об этой "компашке". По официальному адресу почтой дополнительно направлю также претензию.
⠀
Пока сама не подписалась на их журнал, не думала, что такое вроде как известное издательство настолько себя позорит, не уважает и не пытается действовать гуманными способами повышения своего рейтинга и с соблюдением деловых норм и этики.
⠀
О чем речь? Мне (и не только мне, они так работают со всеми) по десять раз на день звонят всякие менеджеры с разных концов России, пачками присылают письма со счетами на разные подписки/сервисы, разговаривают все по-разному. Но у всех прослеживается то, что их хорошо обучают психологическим приемам воздействия и убеждения, многие действуют как коллекторы (да, да, заставляют оплатить, не слушают тебя вообще, настаивают, принуждают). Мне неоднократно разные менеджеры говорили на мои слова о том, что я не нуждаюсь более ни в каких подписках и/или финансов у меня нет, "не, ну а че, возьмите кредит, вы что, не думаете о своей карьере?". И далее еще много слов о том, что будет со мной/работой, если я не пройду их обучение или не подпишусь на что-либо. Ну типа я без их обучения или журналов по разным предлагаемым курсам/подписок в этой жизни никак не смогу. Другие звонят, настойчиво предлагают скинуть счет на ту или иную подписку/журнал, я объясняю, что я в этом не нуждаюсь, они все равно скидывают. Потом перезванивают со словами "Ну что, вы забыли оплатить счет"? Я опять популярно все объясняю. Но нет, менеджер через несколько дней опять звонит "я смотрю, вы забыли оплатить счет, сейчас я вам заново его скину!". Радость то какая...И еще счета на одни и те же услуги/товары/подписки/сервисы у них меняются для разных людей по 10 раз на день. То есть компания даже не имеет официального прайс-листа и просто смотрит, кого и на какую сумму можно развести в тот или иной момент. Например, со мной они общались два года, я не подписывалась на журнал за 23 тысячи (в год), в итоге через два года цена снизилась до 10 990 руб. для меня. Сейчас у них цены значительно ниже, чем два года назад, так как из-за их политики спрос упал конечно. И да, я не разговариваю с ними постоянно, зачастую кладу трубки.
⠀
В общем, я была очень удивлена, что такое издательство оказалось настолько низким и грязным. Подписываться лишь из-за этих звонков я более никогда на их услуги/товары не буду и никому не советую. В том же "Консультант+" вы найдете аналогичную информацию.
Сил нет, каждый раз, как я захожу прочитать статью, мне начинают звонить менеджеры и втюхивать всякую хрень. Они следят за моими действиями на сайте, меня это больше всего возмущает.
Ужасное качество выпускаемых материалов !
Пользовался двумя продуктами от данной компании: Подписка журнала "Финансовый директор" и книга "Как подготовиться к ДипИФР самостоятельно".
Журнал "ФД" не советую брать, совершенно бесполезные статьи об одном и том же ("как взыскать дебиторку" или "как нам удалось повысить мотивацию сотрудников изменив их KPI" и тп) из серии "капитан очевидность". Прочитав пару выпусков вы поймете о чем я говорю.
Самая интересная проблема с книгой "Как подготовиться к ДипИФР самостоятельно". После покупки возникли следующие проблемы:
1) Книгу купил а доступ не дают (пришлось выбивать через службу поддержки);
2) Ссылка из личного кабинета на книгу не рабочая. На дату написания отзыва уже две недели не могут решить данный вопрос;
3) В книге одно из приложений содержит краткие конспекты книги, но оно (это приложение) отсутствует.
По одному из вопросов писал жалобу на генерального директора компании - результата нет. Даже генеральный директор не заинтересован в решение проблем своего журнала. Клиентоориентированность = 0. Очень не советую пользоваться продуктами данной компании.
Обучение удобное, увлекательное и полезное! Так держать Актион!
2
А
Анонимный отзыв
1 июля 2020
Это обнаглевшие спамеры. Звонят раз в неделю, чтобы продать свои бульварные журналы, хотя просим их больше не звонить. Если случайно зашли на любой из из их сайтов, они узнают ваш личный телефон и будут вам звонить. И дальше передадут ваш телефон остальным продавцам финансовых тренингов, обучений и прочего "воздуха".
Являюсь подписчиком 4 года, поэтому ничего кроме похвалы сказать не могу. Огромная помощь в ежедневной работе, всегда актуальная информация. Очень высокий уровень профессионализма!
Ужасная компания. Не советую связываться вообще. Имели неосторожность быть подписчиками их журнала. Спамеры бесконечные рассылки, спам-звонки. Ребята, на минуточку, вы работаете с главными бухгалтерами и финансистами, важи звонки бесконечные достают. Нет желания иметь дело с такой фирмой.
Не знаю кому нравится эта компания, но у меня особого восторга нет. Пару раз заходила на их сайт. Второй год трезвонят и строчат на почту предлогают подписку.
Отвратительная контора! Если не дай Бог вы оформите подписку на какое-либо издание, то далее начинается телефонный терроризм от них. Вам будут звонить ежедневно, с тупыми начинаниями "У нас были профилактические работы, хотим проверить ваши настройки"! Звонки ежедневно, с разных номеров и разных менеджеров. Просто не дают покоя звонками, подписки продлевать не будем! Позорная тактика работы!
Ужасная организация клиентской службы. На все обращения отписки и ощущение, что не читают ответ. Ответ на обращение второй месяц у них на рассмотрении. На регулярные телефонные звонки - одни обещания. С документами работать не умеют. Сами присылают оформленные документы,потом отказывают из-за оформления!!!
Почему я жалею что участвовала в конкурсе "ЗАВУЧ ГОДА 2019"? Потому что его организовывали Медиагруппа «Актион-МЦФЭР» и журнал «Справочник заместителя директора школы» и сделали это УЖАСНО. Масштабная рекламная компания дала свои результаты - более 4000 завучей купились на этот обман. Весь конкурс сплошная профанация.
1. Задания составлены некорректно. В тестах мог отсутствовать правильный ответ. Это нервировало и обесценивало участие.
2. Когда сегодня опубликовали ответы - тысячи писем полетели в оргкомитет - допущено множество фактических ошибок, зачастую просто вопиющих.
3. Тесты составлены так, что правильный ответ можно только угадать. Например, представьте что вас спросили "сколько длится ... ", и у вас 6 вариантов ответа, среди которых 3 одинаковых ответа "50 минут". В результате ты выбрал первые 50 минут, а надо было вторые и т.д. Это хамство и наплевательское отношение к профессионалам своего дела, которые решились принять вызов.
4. Оргкомитет или техподдержка, в общем те, кто отвечали с адреса ZAVUCHGODA@MCFR.RU или хамили или не не отвечали в принципе. Что опять-таки недопустимо.
5. Баллы жюри не обсуждаются. Допустим. Но можно же выложить информацию о баллах, выставленных за каждый критерий. Разве это не показатель качественной организации конкурса и честности оценивания? Но нет, это все делается на коленке, кем и как непонятно.
6. Сегодня должны были сформировать рейтинг, но он весь день скачет. По каким причинам кто-то получает дополнительные баллы- непонятно. Возможно апеллируют ошибочные ответы, которые профессиональные организаторы представили. Но опять-таки все это закрыто. Новостей нет.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ И ПЕЧАЛЬНО, ЧТО ОРГАНИЗАЦИИ, НИ ВО ЧТО НЕ СТАВЯЩИЕ ПЕДАГОГОВ, СУЩЕСТВУЮТ И ПРОЦВЕТАЮТ.
31
5
Татьяна С.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2020
Записалась я как-то на обучение "финансовый директор". После прохождения этого "курса" в феврале 2020 так и не могу получить свой диплом. Сегодня пришло письмо, что диплом отправлен. Только почему-то в отделение, которое ко мне никакого отношения не имеет и находится в пригороде. А вот адрес я два раза писала на почту им. Спамить вот не забывают. Итог: нормального сервиса нет, спама гора.
Никому не советую продукт ТрудОхрана 360 - самому внести данные не удалось, программа не принимает списки. После каждого отключения, несмотря на сохранение, вновь просит загрузки первоначальных данных. Техподдержки ни какой. Одни обещание менеджеров продаж. После 20 дневных мучений написал заявление о возврате денежных средств. Не знаю, когда вернут. При предложении как расхваливали. Для меня просто потерянное время.