Уже не первый раз в этом ресторане мы проводим семейные мероприятия. Всегда всё отлично! Хорошая организация банкета, вкусные блюда, красивый стол, замечательное обслуживание!
Огромное спасибо Нине Николаевне! Знаю её очень давно, она профессионал своего дела, в организации банкета на неё всегда можно положиться.
Ещё раз спасибо!
Добрый день! Отличный ретро-бар для семейных посиделок. Хотя думаю можно и шумные коррективы проводить. Впринципе очень уютненькое место. Цены приемлемые и готовят довольно таки неплохо! Советую посетить!
Милое местечко, неплохой бизнес ланч, обычный, но вкусный. Цезарь к сожалению разочаровал, очень много соуса, просто все ингредиенты в нём тонут и поэтому вкус был только самого соуса) Чай вкусный, но не было десертов из меню в наличии, только Наполеон и посредственный кексик. Обслуживание на высшем уровне, очень приятные сотрудники. Думаю посетить ещё раз, надеюсь шоколадный фондан будет в наличии ;)
Пришли отметить юбилей мужа, посидеть в тихой семейной обстановке. Но праздник был испорчен.
Началось с того, что в меню цены были исправлены ручкой в сторону увеличения, хотя на сайте они были другими. Не оказалось в наличии многих блюд. Сыр был порезан так, как будто его рубили топором. На мясной тарелке была отвратительная сырокопченая колбаса. Хотели заказать лосось с овощами, его также не оказалось. Пришлось заказать судака. Блюдо ждали больше двух часов. Такое чувство, что рыбу они поехали ловить. Когда мы уже хотели уйти, то судака все-таки принесли. Это оказались какие-то хвосты с косточками, совсем не похожие на судака, да еще и сильно пересоленые.
Официантка нам еще до заказа блюд несколько раз повторила, что у них оплата наличными, ну на крайний случай перевод. Потом стояла над нами, чтобы мы обязательно показали, что оплатили.
Жаль потраченных денег за такую отвратную еду, но больше жаль испорченного настроения в юбилей.
Приехал в воскресенье к 11.30. Время работы ресторана с 11.00 до 24.00.
Все закрыто и возле входной двери стоит пакет из пятёрочки с мусором. Каноничная картина.
Конечно, на звонки в ресторан никто не отвечает. Прекрасный сервис, больше нечего сказать (сарказм).
К 12.00 смог наконец то дозвониться. Оказывается, в выходные дни ресторан работает не с 11.00, а с 12.00. НО нигде об этом не написано.
Конечно же, время работы как на табличке у входа, так и на визитной карточке 11.00.
На мой вопрос администратору - а почему такое расхождение, мне ответили - все вопросы к директору, которой, естественно, нет на месте.
Приехал в ресторан позже (к 12.30). Спросил вживую - почему написано одно время, а по факту другое и знает об этом только персонал ресторана. На что мне ответили - ну мы с самой пандемии так работаем. Спрашивается, а откуда мне знать, я же не постоянный клиент, никто меня об этом не предупреждал. Дейстельно, хороший вопрос - как узнать, что ресторан работает не по заявленному расписанию, не так ли? Также пытались свалить все на меня - мол, почему не позвонили. На что я ответил - я звонил несколько раз, но в ресторане тоже могут быть все заняты или администратор отошёл - ситуации разные, ведь есть, опять же, время работы ресторана у его входа и на визитке, где написано - с 11.00, а не с 12.00.
Конечно, извинились, обещали исправиься. Важно подметить, что общались вежливо, да и я придерживался такой же стратегии. К сожалению, погоды это не сделало - время в любом случае потрачено, да и неприятный осадок остался. Думаю, ничего ресторан предпринимать, конечно, не станет, ведь так они уже работают больше года.
Всвязи с такой неприятной ситуацией соответствующая оценка, чтобы на отзыв обратили внимание.
Организовывали банкет в этом заведении. Всё прошло отлично. По меню и организации всё подсказали-посоветовали. По еде - никаких претензий, всё вкусно. Персонал внимательный.
Пришла минут за 40 до спектакля. Заказала греческий салат и медальоны из свинины, при этом уточнив у сотрудницы долго ли ожидать - сказали нет. В тот момент в зале было занято несколько столов, кроме меня по кухне заказав не было, люди пили напитки и ели легкие закуски, пирожные. Где-то минут через 15 моего ожидания в кафе зашло большое количество людей, которые перед спектаклем заказывали кофе и коньяк. Началась беготня и возня как в муравейнике. Греческий салат, который делать пять минут, мне принесли через пол часа ожидания, а медальоны принесли через 40 минут, когда попробовала была в ужасе, они были приготовлены из вонючего хряка. Еда хуже, чем в самых простых столовых. Не была в кафе пять лет и больше не планирую. Карты клиентов сказали больше не действуют. В общем полное разочарование. Конечно сотрудники принесли извинения, но это не изменит сложившее впечатление….
После Дома Актера это то самое место, в которое приятно зайти, обсудить спектакль и вкусно поесть. Прекрасный администратор встречает, как родных, повар с золотыми руками и обстановка камерная! Спасибо большое !
Ужасно! Был в четверг, присел на диван, пахнет неприятно, затхлостью и пыльно. Кофе гляссе - переборщили с мороженым, заказал тирамису - принесли наполеон, офицантка объяснила, что он свежий...порция маленькая...вместо приборов - ложка. Не фонтан.... Цены дорогие...
Планировали свадьбу в этом кафе, все устроило кроме меню а точнее его отсутствие. И так нам выдумали меню из головы, расписали все нас это не устроило, на что нам ответили с что меню подготавливается и будет через неделю будет из чего выбрать. Проходит неделя мы приезжаем меню как не было так и нет, при этом задаток мы внесли. Нам снова предлагают тоже самое меню, они настаивают на том что (жаренные баклажаны/хачапури/рулетики с курагой и горбуша это красивый свадебный стол, рулетики видели (отвратительные)). Нам говорят что вы хотите? Что хотите то мы и сделаем?хотите шашлык сделаем, но мангальщика нет. Мы два часа пытались добиться меню, после чего нам сказали снова что меню будет в конце июля. Мы приходим 15 августа ровно за месяц до свадьбы, нам предлагают то же самое меню на обычном листе, без фотографий без состава блюд и повысили цены, блюда из обычной столовой. Что бы понимали разговор был про 2350 с человека, после повышения цен чек оказался около 3500, с учётом своего алкоголя и соков. Так же порционные блюда делать отказались, все на общих тарелках и первое и второе объясняя тем что салаты закиснут повиснет и т. д проблема в том что повар 1, персонала не хватает по этому ему проще замешать салаты в одной бадье и разложить 1 и 2 на одну тарелку. Спустя день попросили вернуть залог, хозяйка Когтева Нина Ивановна, сначала сказала администраторам что её нет, потом все таки вышла. Разговаривать не стала нахамила в третий раз, сказала что ничего не отдаст. Договор не подписывали, условия ранее оговорённые она не сдержала. Деньги решили забрать за месяц. По закону она обязана отдать, но нет. Так же из общения с администраторами и проходя через кухню наверно в 10 раз, в другой зал стало понятно. Что Ген. Директор работает уборщицой, посудомойщицой и поваром перчатки она не надевает на кухне грязь и беспорядок. Стало ясно что денег у неё просто нет отдавать, так как работает за всех. Есть там не советую чистота только в зале, отмечать мероприятия тоже навязывают свои условия так как им удобно и настаивают что бы сразу дали им аванс. Теперь деньги будем выбивать через суд.
Все очень понравилось. Уютная обстановка, замечательная еда, красивая посуда, хорошая музыка и очень приветливый персонал. Спасибо за прекрасный отдых. Валентина
ещё не побывав в данном ресторане, остались ужасные впечатления. позвонила узнать по поводу свадьбы какая стоимость будет в человека, женщина в возрасте мне отвечает ну смотря какой стол вы хотите, я могу сделать на 2200 могу на 2500! Вас какая цена устраивает, я говорю что меня и 1800 устраивает ,есть много кафе и ресторанов где в принципе мы всегда отмечаем праздники и вкусно готовят и шикарный стол! Но дело в этом !она мне значит говорит : сейчас очень дорогие продукты вот вы и идите туда , Вам сделают за 1800 пусть даже за 1500 делают ! такого хамского отношения , ещё даже не посетив этот ресторан, я нигде не видела!
Очень интересно, кто вообще таких грубых людей ставит на такие должности как администратор или банкетный менеджер!
Ей просто позвонили уточнить какая стоимость будет с человека, но она даже не смогланормально ответить
Хорошо, что всё таки у Дома Актера появилось кафе. Ну хорошо ресторан. Зачем убрали всю керамику со стен, не понятно. Она была красивая. Хорошо, теперь в зале появилось как минимум 2 зоны для маленьких банкетов. Пусть, кормят тут немного уныло, но сытно. Но теперь есть куда спуститься после спектакля и за чашечкой кофе обсудить впечатления от постановки. Или перед спектаклем погрузиться в театральную атмосферу. Неплохо в этом месте ждать деток из ТЮЗа, который находится буквально через дорогу.
Хороший ресторан. Может ничего сверх особенного, но если вы ищите классический ресторан, с хорошей кухней, ухоженным интерьером, профессиональным персоналом - можно идти. Был по приглашению на мероприятии, соотвественно цен не знаю, но остальным остался доволен.
Сказать, что понравилось - не сказать ничего! Великолепно !!! Причём все - начиная от интерьера и, даже не заканчивая, самой атмосферой этого прекрасного ресторана!!! А какая кухня !!! Салаты - выше всяких похвал!!! Стейк индейки, скоровородка по- домашнему - это просто обьедение!!! Закуски... М-м-м... В общем, в следующий приезд в славный город Воронеж - только сюда!!! За целой охапкой положительных эмоций!!!
3
2
ИрДол
Level 22 Local Expert
April 21, 2022
Атмосфера и персонал просто чудо, а вот кухня страдает. Ждали заказ очень долго, было не очень вкусно, но и цены не высокие
Меню бизнес-ланча однообразное, иногда совсем не вкусно, бывают полуфабрикаты. Банкетное меню на твердую четверку. в качестве пожелания администрации повысить уровень обслуживания.
Место может быть и хорошее, но слишком громкая музыка мешает наслаждаться спектаклями именно в самом доме актёра . Как это заведение оказалось в таком замечательном здании-загадка.
Посетили вчера это кафе Уютное местечко все очень понравилось Еда супер
Лимонады бомба особенно в жару То что надо что спокойно посидеть и вкусно поесть
В зале, где проходят показы спектаклей, очень душно. Надо улучшить вентиляцию. В доме Актёра проходит очень много разных интересных мероприятий, которые я стараюсь посещать по возможности.
Вкусные блюда, интересный интерьер, живая музыка высший класс
1
Иван
Level 15 Local Expert
September 17, 2021
Ехали через пол города поужинать, приехали в 20:30. Кафе закрыто. Позвонили, подтвердили что в пятницу в 20:30 закрыты. Измените часы работы на дверях и в открытых источниках!
Ходили летом туда на обед несколько раз. Приготовление у комплексных обедов на 4. Такое впечатление, что и продукты дешёвые и приготовлено не очень. Но на вкус и цвет, как говорится... Обслуживание и официанты вполне хороши. Может основное меню и вкусное-не пробовала.
Посетителей всегда мало, персонал очень вежливый. Обстановка приятная, кухня неплохая: не сказать, что прям супер, но на среднем уровне. Цены чуть выше средних по городу.