Очень хорошее место, не первый раз приношу телефон, ноутбуки и прочие девайсы, ребята делают огромный спектр разного оборудования. Своим друзьям и родственникам советую только их - быстро, качественно, щепетильно относятся к нюансам и если такие есть звонят, что только приукрашивает индивидуальный подход. Здорово, если бы делали ремонт машин, я бы им и её пригнал, надёжно)
Здесь работают профессионалы. Работу выполняют в течении двух - трех дней. Заранее говорят о цене, затем перезванивать и сообщают все нюансы. Работу выполняют качественно, дают гарантию. Ремонт после попадания телефона в воду. Замена батареи в колонке. Рекомендую
Сервисный центр "АКСТЕЛ" очень понравился. Отдаю уже не в первый раз различную электронику в ремонт : телефон,телевизор, ноутбук,джостик для PS3 и много других дейвайсов которые были отремонтированы очень быстро и качественно. Советую всем знакомым данный сервис т.к. все быстро, качественно.
Грубое общение, нельзя рассчитаться картой. Сначала будут говорить одно, потом другое, оправдывая это тем, что в прошлый раз с вами говорил другой человек. Русская рулетка.
Отдавали айфон на замену аккумулятора и чистку сеток (динамик, микрофон и т.д) По аккумулятору вопросов нет, батарею держит, надеюсь и будет держать дальше. Телефон шел на подарок сестре и конечно хотелось сделать все в идеале, новый аккумулятор и весь чистенький.. Казалось бы. В тот же день после чистки уехали в другой город, чтобы собственно и вручить подарок. Сестра была очень рада, но.. при первом же звонке после ремонта было обнаружено, что стал плохо работать микрофон и динамик (посторонние сильные шумы у собеседника + при разговоре слышен собственный голос). Срок гарантии - 30 дней по аккуму и по чистке. На второй день после ремонта позвонили в данный сервис, чтобы объяснить ситуацию и узнать смогут ли они все посмотреть и устранить неполадки, на что ответили - завтра/послезавтра не сможем, тот сотрудник, который вам все делал не работает, приезжайте в другой день. Так произошло, что снова в Витебск получилось приехать спустя 12 дней, так как ранее не было возможности. Приехали, снова пришли к ним, объяснили все, сказали - оставляйте, посмотрим. Звонок спустя часов 5 - мы все посмотрели, ничего подобного не обнаружили, приезжайте проверяйте. (Хоть сестра всю неделю до этого громко говорила в трубку, чтобы ее хоть кто-то нормально услышал, поэтому уже этот звонок очень удивил) Приехали снова в сервис, проверили самостоятельно, показали/рассказали, все без изменений - ответ сотрудника на это «ой, появилось, а тогда не было» (круто посмотрели))) Естественно ожидалось, что все сделают по гарантии, так как срок 30 дней. Но сотрудник убеждал, что ни чистка, ни замена аккумулятора никак не могли повлиять на микрофон и тд (намекая на то, что мы сами повредили), что нужно было приезжать раньше, на 3-4 день, тогда возможно они что-то и сделали бы (хоть они до этого сказали приезжайте в любой другой день). Ответа на претензии нормального не получили - оставляйте ещё и ещё посмотрим, но если это шлейф, то это уже платно естественно. Короче говоря, сервис не рекомендую. Лучше я переплачу другому более качественному сервису, чем снова вам. Здесь дело даже не в деньгах, а неприятна сама ситуация, хотелось добиться справедливости и адекватного принятия своей вины, так как это не совпадение. Спасибо, что помогли сделать такой подарок по «красоте», и гарантия так же у вас «классная». На коммент лучше не отвечайте, будете снова убеждать, что вы правы)) будет смешно, если в течении гарантийного срока ещё что-то и с аккумулятором произойдет))) хотя я уже не удивлюсь
Сделали ужасный ремонт телефона,занёс айфон меняли модуль,на пятый день он ужасно глючил экран,поменять по гарантии не мог,находился не в стране!сейчас экран даёт своей жизнью!
Кроме Акстела никуда больше не пойду ремонтировать свои телефоны, планшеты, ноутбуки! Где только не была- везде почему-то пытаются обмануть. Сейчас очень большая редкость найти сервис - Цена- качество! Почему Акстел? Потому что быстро, грамотно, конкретно и чётко ! Ребята все большие молодцы, знают своё дело. Огромное Вам спасибо за ваше терпение, мастерство и порядочность!!!
Обратилась в 2019 году, так как залила ноутбук газировкой. Сказали, что все почистят и вернут. Когда я забрала ноутбук, то сказали, что все почистили и все хорошо.
Сейчас начались огромные проблемы с ним. В другом сервисе сказали, что ноутбук залит полностью и нужно искать новые запчасти. «Низкий поклон» данной организации за «выполненную» работу.
UPD: Тогда почему после вашей чистки мне пришлось самой отковыривать клавиши и чистить клавиатуру чтобы она не залипала? У вас такая Крутая чистка, что после нее все остаётся?)
Очень оперативно все сделали!!!сломался ноутбук и телефон, иеперь все работает. Специалист Андрей Михайлович, рекомендую, спокойно выслушал, предложил варианты ремонта, все сделал!!!!
👍 Однозначно рекомендую данную Компанию. Неоднократно производим ремонт мелкой электронной техники, ноутбуков, телефонов и так далее.
Всё делают в срок, чётко и без нареканий! Спасибо Акстел.
😊 Продолжаем наше сотрудничество :)
Обращался несколько раз: с телевизором (умерла подсветка матрицы) и ноутбуком. Каждый раз сработали чётко и оперативно. Держали в курсе ситуации.
В случае с телевизором потом сами оперативно исправили свой косяк (моргала новая подсветка).
Буду обращаться ещё при случае!
Отдавал я как то месяц назад туда материнскую плату на починку, прошить биос. Работа выполнена одно НО конечно есть. Это можно было сделать без выпаивание самого чипа. Поставили охлаждение на процессор не правильно и термопасты пожалели. Пришлось самому ставить всё обратно.
Не рекомендую обращаться в данный сервис. Почти 4 месяца занимались ремонтом термопресса, в итоге результат нулевой, то проблемы с комплектующими. то с отсутствием сотрудников. которые не всегда вежливы, минимальное что могли- это принести извинения за невыполненную работу. в свою очередь извиняюсь, что вы потратили время на прослушивание ауди-видео записей, лучше бы вы нашли неисправность . Спасибо что вернули деньги. оказывается с ваших слов другие не возвращают, мне не пришлось обращаться в защиту прав потребителей. Можете больше не оправдываться, на комментарий не отвечать, у вас без этого работы много, спасибо за безуспешную попытку в ремонте оборудования.
Отличный сервис. Всегда все делают вовремя и качественно. Персонал вежливый. Цены доступные
3
Посмотреть ответ организации
Александр Островский
Знаток города 7 уровня
30 января 2024
Вроде и не плохо ребята делают, но остался осадок после работы с ними как юр.лицо. Тягомотина с документами и не желание ускорить процесс оформления - минус один балл и мысли о том, что работаю с ними последний раз
Хороший и удобный сервис по ремонту. Ремонтировал дисплей телефона, менял акб, производилась чистка после заливки водой. Все на высоте. Огромный плюс в том, что окончательную стоимость ремонта согласовывают после диагностики и до ремонта. То есть если цена не устраивает от ремонта можно отказаться, при этом диагностика - бесплатно.
Молодцы, ребята! Нужна была очень срочная замена разбитого экрана смартфона. Вошли в положение, сделали быстро и качественно. Дали длительную гарантию на выполненную работу. Цены очень приемлемые.
Замена разбитого стекла Самсуг А51. По итогу неделя работы мобилы нормальная, а через 1мес не работает тачскрин, т.е. нет отклика на касание. После выкл-вкл тел. через боковую кнопку работает минуту потом снова проблемы те же.
Отдал 100р.б. Говорят мы предупреждали... Да было, но убеждали что проблемы редко. После факта с проблемой говорят, что бывает часто. ...для устранения проблемы нужно, с их слов, менять модуль и доплата 200р.б. Смешно...
- Не можите работу выполнить, значит не начинайте и не рассказывайте про сложности. Беретесь - идите до конца без доплаты, т.е. меняйте стекло второй и третий раз, если в гарантийном периоде проблемы с вашей стороны. Модульную замену любой сделает. А не получилось - деньги заказчика на возврат.
Работаете Вы плохо и хитрите с клиентами. Вот и отзывы получайте справедливые... Теряете клиентов - путь вниз
Так уж вышло, что несколько раз приходилось обращаться в этот сервисный центр по поводу ремонта мобильной техники (то сам неудачно ударю свой телефон, то дети в школе свой на перемене не удержат). Каждый раз подбор и замена запчастей выполнялись исключительно профессионально и быстро. На все работы гарантия. А цены - по Витебску самые демократичные. Так что если возникнет необходимость в ремонте, только сюда буду обращаться. Удачи вам и спасибо!