Позиционируют, что все есть. Но это не так. Простой пример: нужен был красный ондулин на крышу. Он есть, но вот гвозднй для него не оказалось совсем...
Получила некорректную консультацию по поликарбонату, продавец совсем не поняла, что ответила. Хочу что бы научили или отправили на курсы. Даже стыдно за такие вещи. Прочность поликарбоната 0,6 мм. Научите своих продавцов!
От интернет магазина пришло сообщение, что заказ готов к выдаче, по факту мой заказ собирали при мне по моему чеку. Пришлось ждать, извинения даже никто не подумал принести
Акций маловато, но это самый многоассортиментный магазин с довольно низкими ценами (например :однотонные обои шириной 1 м. 350 руб,,остатки хороших обоев 450 руб, а ламинат есть по 250 руб) хотя на некоторые товары есть и дешевле цена в городе.
заказывали через интернет плитку, привезли на неделю позднее. Вообще очень большой магазин, товаров для ремонта великое множество. но... Заехала за плиточным клеем, мешок 25 кг. Подошла к молодому человеку, на куртке , которого было написано Аксон, попросила помочь. На тележку мешок загрузил и говорит, ....А в машину вы попросите представителя Аксон загрузить...Блин, а он тогда кто? У кассы девушка- кассир и охранник. Всё оплатила и карячилась сама, загрузила в багажник мешочек весом 25 кг. Пока загружала спиной чувствовала взгляды охранника с кассиршей.Так что вот еще и так бывает.
Большой выбор, удобная система интернет-заказов, система скидок по карте, хороший торговый центр. Минус в том, что если не имеешь собственного транспорта, то от остановки общественного идти по неухоженной тропе по грязи.
Все бизнес разширяют, а они на оборот сворачивают, -1, что уехали из города Ковров.
2
R
Знаток города 16 уровня
15 июня 2021
Очень хороший магазин для ремонта. Найдете почти всё, а чего не найдете - можно найти рядом с ними в других небольших магазинчиках)
1
1
Никита Кудрявцев
Знаток города 9 уровня
14 августа 2021
Большой, светлый, зимой в неотапливоемом помещении ппц дубак. Бывают хорошие скидки, но акция скидки выходного дня разочаровала, отложил в корзину товар, дождался начала акции, а товар в корзине подорожал на размер скидки.
Сразу скажу, оцениваю гипермаркет Аксон, а не интернет-магазин, т.к. это реально две разные вещи. Ещё год назад был маленький магазинчик и огромный склад, честно, было не очень...
На данный момент это хороший строительный гипермаркет. Там все перестроили. Теперь приезжать приятно, много интересного, особенно всяких домашних нужных безделушек по приятным ценам.
Накипело. В целом гипер нормальный, но не советую покупать то, что хранится на открытом складе в холодное время. Покупал в ноябре 18 года фанеру 10-ку 8 листов, 10 л. грунтовки и штукатурку. 4 листа расслоены, возвращать не стал, по срокам горел,прикрутил на 100 саморезов, вроде лежит. Грунтовка была мороженной, подумал лед растает, будет норм, да ни хрена, добавки все осели и кристаллизовались,половина выкинул. Штукатурка гипсовая после разведения засыхала минут за 5, развел ведро, потом 30 минут вычищал раствор. Недавно купил 5 кг. шпаклевки финишной, развел 3-ю часть, не успел выработать, застыла она за 10 минут, 10 сцуко минут !!!
Ужасные доставка и обслуживание. Дважды отменяли доставку, без предупреждения. На все спорные вопросы отвечают: "Приносим извинения", "Мы никак не можем на это повлиять"
В отделе сантехники хороший специалист, всё грамотно рассказал, но пришлось отказаться от покупки, так как хотела заказать на доставку не только сантехнику и дверь, но и евровагонку, а с евровагонкой всё оказалось сложно: ассортимент маленький, не было нужного размера и нельзя оценить её качество
Кассиры-продавцы как бы намекают вам, мы ненавидим свою работу и тебя тоже. Спасибо охраннику (стоял рядом) он объяснял по человечески в то время как кассир на любой вопросы отвечал по схеме - а причем тут это, а? вы чего не понимаете, а?
Охране однозначно - дать доплату за человеческое внимание к клиентам.
Повелся на низкие цены, по факту, за этим скрывается низкое качество обслуживания. Из трёх заказов два было с проблемами. И это при том что заказы были со строительными смесями, где я думал уж точно проблем не будет. По итогу 1 заказ пересорт , второй заказ некомплект. А так как оплачивал на сайте то проблема удваивается. Либо ехать в магазин самому что вообще не удобно либо ждать когда опять привезут, только уже не тогда когда удобно. В общем не советую
Доставка планировалась на 24октября, но из аксона не позвонили и не предупредили, что привоз будет 25октября, как формируются заказы...вообще не понятно... можно просто просидеть и полдня прождать, а потом выясняется, что доставка на другой день, так как на склад товар еще не поступил.
Заказ не привезли в указанный день. И ничего типа за это не должны. Предложили на следующий день. Но если я не смогу принять, то с меня стоимость доставки и разгрузки. Помойка.