Аксон
1071 отзыв
11 апреля 2022
Покупала сегодня плитку. Обратилась к консультанту с просьбой помочь выбрать одинаковую партию и посмотреть по качеству и загрузить её на тележку(3 коробки) Консультант ответил, что магазин самообслуживания, делайте сами, что хотите!!!!
Да же чисто по человечески помочь девушке не захотел(мне тяжело).
Что за отношения к покупателю?
3
30 января 2023
Ассортимен хороший.Персонал дружелюбный,но мало продавцов.Расположение далеко от дома.Доставка быстрая.
3
25 сентября 2022
Я обратилась в данный магазин, сотрудники не компитенты ни в одном вопросе о сроках сдачи товаров, ни кассир, ни справочная, знания о бонусных картах и так же сроков хранения их узнают у друг друга. Ужасс!!!! Ставлю неуд.
3
23 февраля 2023
Товара достаточно, персонал не найти в зале,приходится искать самому товар,пункт выдачи не айс...,качество как и везде
3
4 июля 2023
Неплохой магазин строительных материалов, в целом неплохо
25 января 2023
Хороший магазин, есть практически всё, поставил четыре только из-за очередей в кассах, не знаю в чем причина но они всегда, это очень напрягает...
7 апреля 2023
колхоз полный... при формировании заказа менеджер оказался абсолютно некомпетентен, продал товары не соответствующие тому что было запрошено...! купили например умывальник в ванную а он для него продал сливную арматуру для кухонной мойки!!!
более того, проект ванной комнаты так и не отправил на почту! пришло от него пустое письмо с заголовком "ваш проект"... это уже какое то издевательство просто!
конечно же мы отдали деньги конкурентам которые более клиентоориентированы!
так же аксон мошенничает с бонусными баллами!
3
19 мая 2023
Разнообразный выбор товаров для ремонта и не только. Рекомендую.
3
1
10 января 2024
Можно найти все что хочеш, хороший магазин
2 февраля 2022
Несомненно превосходный магазин. Очень мног нужных вещей,материалов приобрели именно в нем. Для дачи также всё можно найти здесь
2
15 октября 2022
В субботу в 11.00 работали 3 кассы и одна из кассиров, при очередях на каждую кассу по 7-9 человек, уходит на обед. Осталось две кассы. ДВЕ КАССЫ, КАРЛ!!! Вы так шутите над народом??? Не, ребят, так бизнес не творят...
1 августа 2023
Магазин чистый, нет тележек в зале , из тех что стоят все сломаны,Сотрудников в зале не найти...
16 мая 2023
Не всегда найдётся то, что нужно. Сотрудников в основном не найти. Забросили магазин, всё сдали в аренду.
26 августа 2022
Хороший магазин, качественные товары! Единственный минус - кассы, мало работающих касс, очереди нередки, а так всё устраивает.
21 августа 2021
Удобный подъезд, искал обои, объездили много магазинов, нашли здесь, довольно много оригинальных товаров интерьера, рекомендую начинать поиски с Аксона, потом уже Леруа и т.д.
2
8 июля 2021
Здравствуйте ! Столкнулись с проблемой, выбрали панели для ванной в магазине , там же решили и купить , самовывозом . Так как панели по штучные, а они с рисунком , и без упаковки, 30 минут как минимум потратили что бы собрать рисунок 4х стен. И это вообще ерунда ,дальше нам надо было 25 панелей донести до кассы ...и вот тут началось ... тележки только как в продуктовых магазинах . Панели если что 2.7 м... На просьбу помочь нам донести , нам сказали что сами несите . Если бы были нормальные тележки мы бы и не подумали попросить в магазине самообслуживания помощи . Мы сами работаем в магазине самообслуживания , но ни когда не отказываем покупателям в помощи. Так как покупатели -это наша зарплата. А продавцы в этом отделе - лентяи работающие на ставку без премии . Если Вы довольны такими работниками , и согласны с ними . То ,пожалуйста , приобретите тележки для габаритных товаров , и пусть продавцы или кто должен за это отвечать , следят чтоб всегда были тележки в наличии у касс. А не что бы покупатели должны были ещё ходить на улицу и где то возможно там найдётся тележка подходящего размера . Если вы хотите равняться на Леруа Мерлен , как вы делаете витрины сейчас на Фрунзе, то и на обслуживание обратите внимание . В Леруа Мерлен всегда много свободных тележек разного размера.
Магазин на пр-те Фрунзе ,г. Ярославль.
Добавлю ещё по панелям. Панели с рисунком в куче, всё в разнобой, партии разные , цвет и рисунок из за этого отличается . Покупатель должен потратить 2 часа что бы все перепроверить и собрать нужные . Ужасно.
7
23 июня 2024
Хороший мебельный магазин
5 июня 2022
Хороший строительный магазин ,найдётся почти все ,дешевле Леруа это точно ,вокруг много других магазинов ,Сантехники и так далее
1
25 марта 2024
Хороший магазин, большой выбор
3
15 ноября 2022
Отличный магазин,большой выбор товара,оптимальные цены ,запчасти для авто.
3
2
10 августа 2021
Хороший торговый центр, можно купить разнообразный товар в одном месте, также можно перекусить! Самое главное, это наличие большой бесплатной парковки!
27 июля 2023
Просторный и чистый магазин. Большой выбор.
14 сентября 2021
Сейчас выбор товаров не такой широкий,может,ковид повлиял,но если брать логистику-тут аксон очень выгодно расположен,рядом вокзалы,и до центра рукой подать,и все районы в доступности.
1
26 июля 2022
Неплохой магазин в целом. Как и везде есть свои нюансы, но терпеть можно. В целом твёрдая четвёрка из пяти баллов.
22 декабря 2021
Заказали универсальную смесь "замес м150", чтобы выровнить стены и полы. Немножко ошиблись в расчётах,нам не хватило. Решили дозаказать ещё 4 мешка, с доставкой в квартиру, отвалила кучу бабок за доставку(которая выходит дороже стоимости товара), сидим ждём доставку по времени... подошло время, товара нет, прошло ещё 30 минут...нет. Решила позвонить оператору и узнать,где пропал наш заказ. Оператор отвечает, что сегодня заказ не ждите придёт завтра(при том, что доставка в этот же день на определённое время выходит дороже в два раза). У нас заливка полов не закончена , нам надо сегодня срочно! Я отказалась от заказа "на завтра". Заказ был оплачен онлайн.
Результат: заказ не получили вовремя, после отказа от заката деньги не получила до сих пор, да ещё после того, как высох раствор, оказалось "универсальная смесь замес м150"- ПОЛНОЕ ДЕРЬМИЩЕ!!! Складывается впечатление, что там один песок, всё крошиться и отваливается от стен.
Больше ноги моей не будет в этом "хваленном" Аксоне.
P.S. : После публикации отзыва через 4 часа пришли долгожданные денежки. ВЫМОЛИЛА)))
СПАСИБО!
4 июля 2023
Ни когда не найдешь консультантов, выбор маленький, цены выше чем в леруа, а качество хуже
1
11 апреля 2024
Постоянные очереди на кассе. Стараюсь не ходить туда
28 мая 2023
Аксон ближайший магазин к дому, где можно приобрести нужный тебе товар, краску, гвозди и тд
6 марта 2023
Торговый центр строительных материалов и домашнего интерьера
3
10 декабря 2023
Аксон на пр Фрунзе гораздо меньше чем на ул. Громова (выбор товаров)
2
14 августа 2023
Хороший магазин, но бывает долго ждёшь консультантов- продавцов.
3
5 ноября 2023
Все дороже на 30%, обслуживание ноль, отношения на плевать, выбор так себе
3
28 января 2022
18.01.22 купил панель для акриловой ванны. На сккладе выдали товар с повреждением целостности упаковки, на что я сразу указал работнику склада. Он ответил, что таким образом они проверяли наличие комплектности, далее выяснилось что ппнель имеет скол, я пошел на стойку информации, чтобы написать претензию и вернуть денежные средства за товар, либо предоставить товар надлежащего качества. Приняля претензию рассматривали 10 дней и в результате отказ. Они совсем там офигели. Выдают некачественный товар, потом просят его принести на стойку информации, а потом говорят, не надо было его вообще брать. Завтрались и не хотят отвечать. Не рекомендую данный магазин!!!
3
1
27 июня 2021
Классический гипермаркет этой сети строительных магазинов. Как всегда всё чисто, приветливый персонал, и хороший ассортимент продукции.
2
2
18 декабря 2022
Ужасный филиал Аксона,постоянные очереди на кассах,можно простоять более 30минут,хотели купить обои которые были по распродаже за 900рублей в итоге на кассе оказалось что они слетели с распродажи и стоят 2300,пожалели сотрудников не стали пользоваться правом покупателя,в итоге через несколько дней пришли в магазин и эти же обои опять в корзине по 900рублей,при обращении к сотрудникам магазина с вопросом совета по товарам,понимаешь что они там находятся для галочки,нормальной рекомендации не получил не в одном из отделов,в общем магазин большой а толку ноль!!!
1
19 декабря 2023
Очень хороший магазин, выбор больше, чем в Леруа и цены адекватные
15 августа 2023
Удобная парковка, ассортимент товаров, цены.
2
1
20 ноября 2022
Очериди в кассы
ВСЕГДА
Этот магазин просто бесит своим обслужмванием.
Вынужден иногда посящать из-за удобства расположения и всегда иду с отвращением.
3
13 июня 2022
Отзывчивый персонал, лояльные цены, хорошие распродажи. Можно оформить доставку, либо самовывоз.
3
4 декабря 2021
Недавно приобрела обои в Аксоне на ул.Громова. после поклейки остался один рулон не распечатанный. На сайте магазина указано, что я могу вернуть товар, если не нарушена упаковка. Вернула оставшийся рулон, но деньги магазин не вернул, зачислить бонусы на бонусную карту. Воспользоваться бонусами можно при приобретении следующего товара. Через 120 дней бонусы сгорают. Т.е. если я ничего не буду покупать то бонусы т.е мои денежки пропадут. Здорово. Товар у меня приняли а денег я лишилась. Ведь этот товар магазин может продать ещё раз. Хорошая афера.
3
1
14 марта 2020
Порадовал магазин, ассортиментом, не только строительных и отделочных материалов, но и различных мелочей для дома. Появились отделы с корпусной мебелью, шторы, автозапчасти. Очень хорошая большая парковка, и с улицы много разных магазинчиков с разным ассортиментом. Рекомендую!
3
3
30 января 2024
Обманули по доставке- деньги возвращать не хотят.
3
13 сентября 2021
В магазине чисто, большой выбор обоев, краски, все есть для строительных работ, вежливый и приятный персонал.
19 сентября 2021
На удивление маленький выбор обоев относительно сайта, однако неплохой выбор метизов и разных мелочей. Приятные консультанты в самом магазине.
1
26 августа 2021
Заказал товар 22.08 и его должны были доставить 24.08 с утра и до 16 часов, но доставки не случилось, почему? да хрен его знает, мне не сообщили, позвонил в поддержку, там сказали что "Товара нет на складе, будет завтра, доставят в то же время", именно так, без "Извините" и вообще без какой либо вежливости...25.08 доставку они так и не осуществили, сначала перенесли на вечер а потом и вечером доставка не приехала...в поддержке 26.08 сказали сначала что до 11:00 товар привезут, взял отгул на работе и ждал), как вы думаете товар приехал?) нет, в 10:30 мне позвонили и сказали что товар привезут 27.08, обожаю всех, кто работает в этой клоаке...Нет ни сервиса ни вежливости ни пунктуальности. НЕ СОВЕТУЮ! заказ №7590002
6
6 августа 2021
Три дня назад посетил ваш магазин Ярославль Фрунзе 30, покупал шторы рулонные , ценник на товаре был один а на кассе цена другая , купил на пробу 2 шторы и то сказали - оплатите наличкой, ладно оплатил хотя по закону цена на стенде и есть цена а не та что на кассе. Ценник сфотографировал , через день поехал купить ,там же еще три такие шторы рулонные и цена уже была другая и оплата по карте. Что у вас происходит в маркете ?
4
25 августа 2022
Хороший магазин, портов поменьше чем у другого сетевого строительного магаза, нормально купила все что надо.
3
1
10 июля 2022
Когда попадаешь в магазин этой сети, то четко чувствуешь, что это местечковая сеть местного розлива. Этим дышит все. До Леруа Мерлен далеко. Не тот уровень.
12 мая 2023
Кассы работают очень медленно. Быстрее до Леруа доехать и вернуться, пока дождешься очереди
3
1 декабря 2023
Вечно не работает касса в стой дворе, надо ехать в другой магазин
3
3