Хочу выразить свою искреннюю благодарность автосалону за профессионализм и помощь в выборе автомобиля для моей жены. Мы остановились на модели Haval H3, и это решение стало возможным благодаря тщательной консультации и внимательному подходу сотрудников.
Особую благодарность хочу выразить Ольге Емельяновой. Она не только помогла нам разобраться в различных комплектациях, но и организовала тест-драйв, который позволил нам лучше понять возможности автомобиля. Ольга была всегда на связи, отвечала на все наши вопросы и помогала на каждом этапе процесса.
Я рад, что выбрал именно этот автосалон, и с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественный сервис и профессиональный подход. Спасибо за помощь и отличный автомобиль!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ольге Емельяновой за сопровождение сделки.
Мы сразу искали именно Haval H3 в максимальной комплектации с полным приводом и про автомобиль занали практически всё. Поскольку ранее имели не очень хороший опыт с получением завышенных цен от Haval City в Мурманске, то сразу начали смотреть в Питере и получать КП от различных салонов, но в процессе случайно узнали, что в Мурманске открылся Haval Pro. Решили на всякий случай созвониться и выяснить условия, которые нам могут предложить. И честно говоря, были приятно удивлены совсем другим отношением к ценовой политике. Ольга сразу же начала с нами плотно работать через мессенджер (поскольку мы из области). Обговорили наши ожидания по трейд инн за Haval Jollion, наш бюджет, скидки по различным программам от Haval и дополнительное оборудование. Ольга постоянно была на связи, оперативно отвечала на все возникающие вопросы, давала обратную связь по этапам сделки. Далее мы получили условия не хуже чем в Питере и необходимость ехать так далеко за автомобилем пропала. Забронировали автомобиль и уже через несколько дней он приехал в Мурманск.
27.02. мы приехали в салон, сдали наш автомобиль в трейд инн (по очень адекватной цене), оформили все документы и жена стала счастливым обладателем новенького H3. Все процедуры прошли довольно быстро и в уютной атмосфере шоу рума. Так же мы получили приятные подарки от салона и замечательный букет цветов для жены, ведь машина быда подарком к 8 Марта.
Резюмируя, автосалон однозначно рекомендую, в частности Ольгу, но я уверен, что вся команда обладает необходимыми компетенциями и каждый из менеджеров поможет своим будущим клиентам так же как и Ольга.
P.S. Говоря о профессиональных компетенциях Ольги, я говорю как её коллега по ремеслу, так как сам работаю руководитедем отдела продаж в одной из крупных компаний (не связана с автомобилями) и я ,как профессионал ,высоко оценил работу Ольги.
9 марта 2025 года, мы с семьей посетили автосалон Аксель Haval Pro.В автосалоне нас встретил консультант Дзюба Никита.
Никита очень гамотный специалист, честно расскажет про все плюсы и минусы машины, не навязывает какой-то определенный автомобиль, а помогает с выбором покупателя. Никита постоянно был на связи, очень оперативно решил все проблемные вопросы, помог выбрать оптимальные кредитные условия. Мы впервые встретили настолько опытного, позитивного консультанта, которому не все равно на клиента и его потребности. Всем советуем обращаться к Никите и работать с ним.
Никита мы благодарим Вас за отличную работу и приятное общение. Желаем дальнейших успехов. Вы лучший!👍
Посетили данный салон в начале января, в течении недели приходили консультироваться. Нас встретил консультант Дзюба Никита, очень грамотный специалист, честно расскажет про все плюсы и минусы любой модели автомобиля, не навязывает определённый автомобиль, а помогает с выбором исходя из потребностей покупателей, постоянно был на связи, в любое время подъезжал в свой выходной, помогал подобрать оптимальные кредитные условия, решал все проблемные вопросы сразу. Всем советую обращаться именно к нему с выбором и покупкой авто. Впервые встретили консультанта которому не все равно на клиента и его потребности.
Так же хочется поблагодарить руководство автосалона за помощь в приобретении автомобиля и решении проблемных вопросов.
Огромное спасибо менеджеру Светлане за внимательное отношение к клиентам, грамотное обслуживание, профессионализм. Купили Н3, сопровождала оформление покупки и выполняла все наши капризы не считаясь с личным временем, за рамками рабочего дня. Отдельное спасибо Елене, за грамотную консультацию по оформлению финансовых документов и договоров, Отличный дилер, очень доволен, буду рекомендовать другим.
Отличный сервис! Быстро и чётко подобрали желаемый вариант, предоставили все рекомендации и помогли сесть за руль нового haval h3! Отдельно хотелось бы выделить менеджера Ольгу, которая вела мой путь с момента желания купить автомобиль до счастливого им обладания!!
Феврале посетил данный автосалон катался на новом аш три принципе машина меня не впечатлила посадка какая-то низкая весь на полный пол лифт выдвинул на водительском сидении менеджер женщина весь тестдрайв просидел в телефоне толком про машину не рассказала ничего ну в общем не впечатлила меня сел после него на свой М шесть мне показалось и посадка выше поудобнее едет лучше хотя Передний приводной предложили условия мне обмена мой М шесть на три очень не выгодный для меня дали всего лишь 1 000 400 за машину хотя легко могут продать его за 1 000 900 дали бы хотя бы 1 000 700 я бы ещё подумал в общем грабёж да и только не понравилось мне там всё как-то так все тихо никто тебя не тревожит ни подходит не рассказывает про машину пошёл в другой зал где и стояли там сам полазил по этому аж третьему посмотрел залез прям под него никто не подошел не рассказал ничего ну в общем короче не понравилось мне условия дают просто грабительские ну и машина не впечатлила может быть если машина меня впечатлила я бы как-то загорелся ну не впечатлила меня женщина не буду называть её имя она вообще ничего про машину не рассказала а только вот вы нам должны столько денег будем будете мы возьмём вашу машину за столько-то и всё а про машину ничего не рассказала мы это конечно не очень хорошо. спасибо .
На днях покупал в данном салоне Haval H3. Сделку вела менеджер Ольга, работает очень профессионально, начали сразу еще в переписке, все объяснила, рассказала условия, рассказала об автомобиле. Не было общего решения по цене трейд-ин за мой автомобиль, и за пару дней переговоров Ольга добилась нужной мне цены. Сама сделка прошла быстро, весь коллектив работает очень профессионально. Я доволен, выражаю благодарность Ольге и всему коллективу салона!
Ждали открытия салона, чтобы предметно познакомится с Н3. Выбор сделан был давно. При посещении салона познакомились с менеджером Ольгой, которая нас и сопроводила до заключения сделки и вручения ключей от нового авто. Великолепный человек и профессионал в своём деле. Адекватная оценка старого автомобиля при его передаче в трейд-ин, скидки, программа продажи - всё на уровне других городов, никаких скрытых доплат и переплат. Рекомендуем!
В течение недели консультировался по поводу покупки машины с менеджером Виолеттой. Информация была предоставлена в полном объёме, постоянно была на связи и отвечала на все интересующие вопросы. В итоге я приобрёл машину Haval H3. Покупкой очень доволен. Выражаю благодарность менеджеру Виолетте за тёплый приём и профессиональный подход к клиенту.
Мне очень понравился персонал автосалона. Ребята работают на высоком уровне и до последнего клиента, так держать. К каждому клиенту относятся с пониманием и заботой. Рекомендую менеджера Анну очень хороший специалист, рекомендую.
Спасибо менеджеру Светлане за профессиональную работу! Все четко и по делу, без лишней волокиты. Спасибо салону за новую машину.
Show business's response
Миша Кириллов
Level 6 Local Expert
April 16
Проходил ТО в данном сервисе на Haval h3.
Начнем с плюсов:
+ нет очереди;
+ чай, кофе предлагают.
На этом наверное все.
Теперь по минусам:
- ценообразование на ТО неизвестное, по телефону одно, вживую другое, после третье, звонишь с другого номера - четвертое;
- после оформления загоняем авто в рем.зону,внешнего осмотра ни какого;
- помыли авто,внешнего осмотра ни какого;
- потом ожидание когда авто возьмут в работу (хотя вроде по записи), долгое ожидание;
- по регламенту делают только замену масла, немного трясут подвеску;
- регламент не соблюдается;
- по требованию очистить воздушный фильтр - получил отказ;
- по требованию обслужить панорамную крышу - неохотно пшикнули силиконом, а направляющие смазывать не стали;
- проверки акб не было;
- молчу уже про требование о проверки износа шин и перестановки колес;
- мастер цеха с умным видом уверял, что всех данных работ нет в сетки ТО;
- чек лист и акт приема передачи авто отказались выдавать на руки;
- сервисную книжку заполнили только о прохождении ТО, а осмотр не заполняли (оно и понятно, осмотра же не было).
В общем как то так все.
После конечно звонили и извинялись, договорились о компенсации данного ТО, но это их не оправдывает.
Оставил заявку на тест-драйв машины Haval H3 на сайте, никто не перезвонил. Позвонил сам. Сказали что заняты, перезвоним. Менеджер перезвонила, записала на тест-драйв в удобное время!
Хороший дилер , отличные сотрудники, отзывчевые , всегда помогут, объяснят и подскажут!!
Константин
Level 11 Local Expert
January 10
Хороший бренд, хороший дилер.
Нынче ассортимент моделей не велик, зато автомобили огонь!
Новый кроссовер Н3 с хорошей аккустической системой, внедорожник Н9 с массажными креслами. Тестовая поездка вышла приятной и полезной.
Замануха как и обычно. Выставляют машины на сайте и день в день оказывается, что их нет но специально для вас есть супер тачка всего на 700 тысяч дороже.