Aksel grupp
66 reviews
July 8, 2024
Всё по-честному, без обмана. Очень отзывчивый персонал и уютная атмосфера автосалона располагают к себе. Приехал из другого региона и не разочаровался. Однозначно рекомендую 👍🏼
1
February 13, 2024
Очень странный дилер, причем всегда таким был за всю долгую мою историю взаимодействия. Непрозрачная система цен и нелояльное отношение к клиентам.
Простой пример: замена тормозных колодок (без деталей, запчасти мои). Январь 2024 года на дворе. Приезжаю, мастер считает и озвучивает - 7700р. Хорошо, думаю я, записываюсь. Приезжаю по записи, другой мастер на месте на мой вопрос перед сдачей машины в сервис (а спрашиваю я именно потому что уже не первый раз сталкиваюсь с двойным ценообразованием) озвучивает 32000р. На мой вопрос правильно ли мы понимаем друг друга, что речь идет о замене колодок, без деталей, мастер говорит что все понимает и что цена такая. На мой резонный вопрос относительно изменения цены озвучил «так это вы с другим мастером договаривались, с ним и решайте». Занавес, бис))
Жаль, что на ваське только этот дилер
October 25, 2024
Место локация ужасная - бизнес построен на обмане , цены задраны , для людей мало - как думаете кто там работает? Абсолютно такие же люди , рвачи и нелюди
December 24, 2024
Хороший салон, приветливый персонал. Есть что выбрать из авто
March 19, 2023
Несмотря на то что мы купили автомобиль, хотелось бы поделится работой персонала. Такое ощущение что персонал не заинтересован в продаже авто, единственный сотрудник который вел себя дружелюбно и профессионально это бармен в кафе, остальные работали но с такой неохотой и откровенным пофегизмом, не знание автомобиля, его ттх у всех, причем каждый подчеркивает что работает очень давно. Не советую обращаться!
January 30, 2023
Спасибо большое Александру , за качественную работу , все доступно объясняет и помогает с приобретением новых авто . Сотрудничаем уже не первый год . Так держать!
January 1
В компании не выдают заказ-наряд. Отквзываются назвсть ФИО мастера.
July 11, 2023
Обслуживаю машину только здесь. Быстро качественно и надежно. Если и косячат, что бывает конечно, быстро исправляют без лишних вопросов.
January 1, 2023
На свой страх и риск взял, вообще не глядя Х4 с пробегом, правда гарантию дали полгода!
Катаюсь две недели - все супер! Мою машинку забрали без проблем за более менее норм деньги. Чаем, кофе поили целый день, дали кучу подарков. В общем доволен полностью.
Салон однозначно рекомендую. 4 года назад брали так же машину с пробегом здесь - никаких проблем! 👍
1
May 8, 2023
Расхваливать схождение с первого раза не сделали, пришлось приезжать исправлять.
Меняли тяги. Снятые запчасти не вернули, коробки от новых, которые поставили не дали. Что поменяли?! На что поменяли?! После оплаты ремонта мастерица связь не выходит. Не советую
1
January 1, 2024
Работают профессионалы. Выбор немецких автомобилей порадует любого.
1
November 1, 2021
Я хотел бы выразить, признательность Кириллу Сизов и Павлу Фридолину. Сделали все быстро, условия понятные и прозрачные, все по существу, без тумана. Прекрасно разбираются в автомобилях.
Спасибо Дмитрию Голобородько, за небезучастный подход.
Спасибо Артёму Савельеву, за таких профессионалов в его коллективе.
Наилучшие рекомендации.
December 16, 2021
Отличная организация. Клиентоориентированный персонал. Особенно хочется выделить работу Савельева Артема. Менеджера по продаже новых автомобилей. Помог определится с выбором модели и объяснить выгоду покупки. Сейчас покупка машин, как некая инвестиция. Удобное расположение , хороший сервис
1
September 20, 2023
Сменил Лахту на проток))) потом опять поменяю. Кофе здесь кстати очень хороший, в отличии от Кушелевской дороги
January 23, 2023
Хорошие мастера работают.
Все быстро и четко. А вот остальные чем заняты - непонятно -сидят в кафе, включили видео на динамик, как-будто одни - абсолютное неуважение к окружающим…
1
October 19, 2023
Хороший сервис, удобно добираться! Парковки мало для всех.
2
September 27, 2023
Обслуживаю автомобиль уже 5 лет,какие-то позиции дешевле чем в Автодоме,какие-то наоборот,но в целом удобно и с хорошим качеством работают ребята.
February 7, 2024
Хорошее место, сделка по покупке автомобиля прошла успешно.
December 26, 2021
Сложные ребята! Заказали машину и пришла она на 2 месяца позже чем обещали. Потом неделю не могли отдать: то птс не в наличии, то деньги из банка не пришли. Хотя, мы и не поняли в чем "прикол": кредитный договор оформлен и подписан обеими сторонами, договор купли-продажи тоже, но Аксель все равно ждал денег от банка. Дальше по страховке: по какому-то особому распоряжению руководства, каско считают только по питерскому коэффициенту (я из другого региона), что в целом вышло на 10т.р. дороже. Машина была немного грязная внутри: после полировки не удалили пасту. Лично у меня мало желания связываться с Акселем ещё раз. Но есть и плюс, тк машина была заказана летом и цены были другими, Аксель все же не задрал цену именно на это авто. В итоге получилось на 100-200 дороже чем обещали, но при текущих ценах, это мелочи
1
May 13, 2022
Один из лучших дилеров! Особенно сейчас в 2022 году. Это мнение, человека, который отдал бренду BMW более 15 лет, и имевший дело с не одним Дилером Москвы и СПб! А бренд ведёт себя не очень хорошо в наше время:(Но данный дилер делает все для того что бы клиент был доволен:)
3
August 29, 2022
Подсдали ребята. Записывался на сервис на определенное время, в итоге приехал и прождал менеджера 40 минут, чтобы сдать машину. Замена масла и четырех фильтром заняло 4 часа)) Умеют работать))
March 18, 2024
Приветливые менеджеры, хорошие авто.
January 19, 2022
А что, кто-то негатив про аксель или BMW пишет? Не верьте им! Само собой всё чётко и отлично! И дорого конечно, как и положено премиум классу😀 (извините за ценизм, но дорогая машина, как и лучшая женщина, заслуживает дорогового обслуживания)
2
January 23, 2023
Всё четко и быстро. Пользуюсь услугами больше 10 лет. Нареканий не было.
June 22, 2024
Лучший дилер BMW в СПб!
1
February 13, 2023
Очень крутой салон !!! Коллектив и атмосфера 5+ 😎🔥🙌🏻✅
November 15, 2023
Быстро учтиво профессионально 👍
August 25, 2022
Отличный салон, высший класс! Работают настоящие профессионалы, красота и лоск!
May 13, 2022
Это уже пятый отзыв!
Зачем Яндекс мне предлагает писать одно и тоже не понятно!
Хороший салон!
Самый лучший, самый лучший персонал.
Кофе дают)))
1
January 21, 2023
Всё как обычно на достойном уровне, тем более важно именно сейчас, в непростое время!
January 13, 2023
Лучший дилерский центр bmw, обслуживание на высшем уровне
2
January 28, 2023
Не могут 3 месяца разобраться с бонусными баллами где они и почему не начислены. На Новый год тоже баллы не подарили. Звонила два раза - всем плевать. Вот такое отношение к клиентам.
November 30, 2022
Хорошее кафе)) кофеёк зачотный)
Цены сервиса - молчу:(
June 17, 2024
BMW есть BMW
1
December 5, 2021
Пока ставлю 1
Забрали машину на гарантийный ремонт
Никаких документов не дали
Говорят всё через претензию, посмотрим, дадут документы - исправлю оценку
1
1
February 17, 2023
Неудобно расположен, особенно по приезду в темное время суток.
January 3, 2023
Был на сервисе, не впечатлился. Больше не приеду. Отдел запасных частей понравился, благодарен.
November 28, 2023
Можно починить БМВ
3
June 14, 2021
В отличии от Аксель - Север, отличное место. Сервис на уровне, ТО делают быстро. Разочаровали тараканы в кафе.
3
1
October 28, 2022
Отличный сервис. Всем доволен.
September 5, 2022
Делаю у них страховку уже много лет. Нравится отношение.
March 4, 2023
Профессионалы своего дела!
3
June 17, 2023
Лучший дилер бмв
2
February 15, 2022
Покупала там машину, все на высшем уровне
Спасибо)
1
April 22, 2022
Лучший дилер BMW в России, да что там в России - в Мире 😉
2
April 26, 2022
Отличный салон, хороший сервис. Обслуживаюсь с 2015 года, проблем не было
2
July 9, 2022
Пару раз делал авто, Олег из кузовного - очень приятен и пунктуален. Только к нему.
1
January 9, 2023
Отличный диллер бмв
February 24, 2023
Приятный сервис
July 12, 2022
Лучшие из официалов в Питере!