Akropol
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Рыбацкая улица
184 m
Similar places nearby
17 reviews
June 7
Доча, напиши пожалуйста, отзыв в Дубль гис там нужно найти компанию ритуальных услуг « Акрополь» всех работников поблагодарить, отметить их тепловое, бережное, доброе, заботливое отношение к горю людей и утрате близких. Особенно, хочется отметить агента Дремкова Сергея. Интеллигентный, доброжелательный , внимательный, заботливый человек, профессиональное поведение! Все работники компании окружают бережной заботой и вниманием родных и близких усопшего в тяжелую минуту и берут на себя все сложные организационные вопросы от подготовки свидетельства о смерти и захоронением . Всё четко, быстро и слаженно работают как большая дружная команда!
Мы очень благодарны и признательны компании!
July 8
К сожалению, на днях я хоронила свою любимую маму, и в этот очень сложный момент для нашей семьи очень помогла компания ритуальных услуг "Акрополь" по ул. Моздокская. Прежде всего, огромная благодарность менеджеру Алексею, который в день смерти сразу к нам приехал, все подсказал и организовал, в этот тяжелейший день это была очень важная помощь. В день похорон бригада Руслана все сделала четко, все по времени и очень достойно! Ребята, спасибо Вам большое!!!
October 10
Очень не понравилась работа с Сергеем. Позвонили нам через минту после звонка в скорую, еще даже бригада не успела приехать зафиксировать смерть. Пока ехал агент Сергей, попросил не отвечать другим агентам. Мы все понимаем, у вас бизнес и вы соревнуетесь, кто первый успеет, но нам зачем об этом знать.
Заказали кремацию, хотели поехать в Волгоград, так как это ближе и там есть зал прощания. Нас пытались разубедить и повезти в Ростов, так как у них собиралась машина туда, им так удобнее.
Пыталась позвонить в другие агенства, везде нарывалась на Сергея, отвечал на разных номерах, в таком состоянии искать что-то сил нет, ладно, остались с ним.
Вроде договорились на Волгоград, уже подписали документы, потом отменили, повезли все таки в Ростов. Почему-то все время отговаривали ехать сопровождать тело на кремацию, хотя мы за это заплатили, какая вам разница, для нас это не посылка, которую отправляют по почте.
Оплатили полностью сумму за перевозку тела и за сопровождение, но с нами ехал ещё один гроб, который прикрыли тряпочкой, чтобы было не сильно заметно.
Процесс проводов в последний путь очень интимный, не понятно, почему мы должны ехать с "попутчиком"
Тогда делите сумму на двоих за такие "оптовые" перевозки. Дело не в деньгах, а в отношении . На кладбище же не везут по двое.
В автобусе ужасные жесткие кресла, не предназначенные для долгих поездок, хотя у них же на стоянке видели хорошие микроавтобусы, почему бы не повезти на них, а по городу можно и с жесткими поездить. Или объясняйте заранее, предлагайте транспорт на выбор, подороже и подешевле.
Никакой коммуникации между сотрудниками нет, все время приходится самим звонить уточнять, никто ничего не знает, информация все время меняется.
Агент параллельно общается с кучей других людей, говорит, вы у меня не одни, голова кругом. Введите услугу индивидуального агента за доп.плату
Чек не дают, просят перевод
Благодарим только водителей, которые нас везли в Ростов, к сожалению, имена не спросили. Очень внимательные ребята.