Акппхелп
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
643 отзыва
9 декабря 2023
Обращались в АКППХэлп с ремонтом Ford Kuga. Когда приехали, таких как мы были еще 3 машины 😂 Братья по несчастью. Ребята провели диагностику, подробно все рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Ремонт был меньше недели, так как ремонту подлежало абсолютно всю 🫠. Большое ребятам спасибо!
2
21 января 2022
Менял сцепление на Октавия а7. Пока все замечательно! Вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Диагностика действительно бесплатная . В результате диагностики замена сцепления (DSG7). Мастер Николай проконсультировал по ремонту и цене, рассказал про оригинальный и китайский luk. После замены показал старое сцепление и пояснил его неисправности. Правда, где все таки сделали новое сцепление на коробке найти не удалось. На сайте цена другая, надо бы поменять, что бы не вводить людей в заблуждение ! Через день был у них. Машину приняли быстро. Ремонт оказался очень быстрым! В 10.00 приняли в 17.00 забрал! Гарантия действительно 1 год, но почему то 20000 км. Хотя на сайте ни где не нашел такой инфы. Наоборот прочитал , что гарантия 1 год без ограничения пробега. Непонятно почему для меня сделали 20000 км? Минус одна звезда , только из за неясности с гарантией. И да , сервис VAG-ID и AKPPHELP одно и тоже.( Опять заблуждение ?) Всем добра!
8
2 июля
Сдала Volvo xc70 с пробегом 330 т. для ремонта АКПП. Выявили причину и устранили неполадки за несколько дней. Отличный сервис, грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую!
1
5 июня
Коробку реанимировали быстро! Откатал уже 2000 км проблем нет. Приехал на плановую замену масла. Можно смело привозить свою машину к ним, знают что делать и как!
1
8 апреля 2023
В прошлом году ремонтировал здесь Пассат Б6, ремонт гидроблока, поршень, соленоиды, в общем ремонт был серьёзный. Всё выполнили в лучшем виде, оперативно и качественно, и несмотря на обстоятельства в тот период, по цене тоже всё устроило
1
25 июля
Очень хороший, сервис ребята профессионалы своего дела
1
3 августа
Отличный сервис, все делают четко, профессионалы.
1
14 января
Фольксаваген пассат. Акпп Aisin09 G. Обратился в данный сервис с проблемой в автомате были пинки при переключении с 1 на 2, так и ездил пока коробка совсем стала улетать в букс с 3 на 4.
Записался на дианостику- очень вежливые мастера и персонал, озвучили примерную проблему но точно только после вскрытия. Согластлся .
По итогу лопнул поршень К2 и ремонт гидроьлока .
Все работы произвели в срок, полет нормальный.
2
19 июня
Хорошая ремонтная компания, ребята профессионально занимаются ремонтом машин, уважительно относятся к клиенту.
1
5 апреля 2023
Всем привет! Вот и мой авто Прадо 150 дизель с пробегом более 300 ткм. настигла возрастная болячка с АКПП, пропала задняя. Я особо не писатель, но свою лепту внесу. Честно скажу пишу отзыв в коммерческих интересах, делают неплохие скидки в таком случаи на обслуживание. Интерес коммерческий но отзыв пишу честно! И так, этих ребят нашел методом научно тыка, обзвонил и объездил не мало специализирующихся на данном вопросе СТО. Только тут ребята, можно сказать не спрашивая проблемы, подключают сканер, садятся за руль и проводят диагностику в полевых условиях. Озвученный вердикт практически полностью совпал с моими подозрениями, я сам механик с 20 летним стажем, ориентировочную цену по моей просьбе озвучили в пределах 160-180 тыр. После вскрытия агрегата (процесс разборки и дефектовки присылают фото отчет на вацап, что очень порадовало серьезность подхода к вопросу), созвонились со мной проговорили обьем и стоимость ремонтно-восстановительных работ. Стоимость конечно возросла до 200 тыр, но все обосновано и без лишнего накручивания. На сегодняшний день проехал 1500 км. Сказать что на 100 % доволен, нет, АКПП особенно на Прадиках очень капризны, есть небольшие толчки при включении "D" а также 1-2 и 4-5 передачах. Как практика показывает необходимо обкатать АКПП 2-3 ткм и возможно потребуется сброс адаптации не один раз. Надеюсь на положительный исход, что еще не одну сотню тыс. км проедем на нем т.к. авто в семье любят и расставаться ни кто не хочет. В общем, ремонтом и отношением к клиенту в данном СТО доволен, рекомендовать обращаться именно к ним, не в моих правилах, а вот посоветовать могу! Да и по Москве единицы компетентных сервисов как я выяснил для себя. Всем ровных дорог и хорошего настроения!
1
21 июня 2023
Лучший профильный сервис, проблемная коробка в надежных руках! Не первый год доверяю её только этим ребятам, Николай, отдельный респект🙏🏻 Сложный ремонт коробки, замена масла, диагностика и дальнейшее решение проблем чётко и по делу! Без спешки и накруток! По факту всё оперативно и профессионально, и по цене, особенно в наше время по-человечески! Спасибо, что вы есть!
2
31 января
АКППХЕЛП - мастера своего дела. Выполняют ремонт быстро и качественно, за это отдельная благодарность. Буду рекомендовать знакомым.
3
27 июня
Добрый день. В данном сервисе мне понравилось все , примем машины работа специалистов . Работу сделали в указанные сроки . Спасибо всему персоналу.
1
1 июля 2023
После ремонта двигателя в одном загородном сервисе коробка стала выбрасывать ошибку, дергать машину. Коробка 8hp55, на audi q5. Стал искать в интернете сервис, нашел - съездил, мастер в отпуск уходит, ждите до августа. Во второй позвонил - предварительный ценник космический. На следующий день заехал еще в два, в обоих заплатил за диагностику, в обоих по чуть-чуть сливали масло. Выслушал кучу ереси: масло горелое, все посыпалось, приговоры к выплате кучи денег, начиная со 150К но диагноз не поставил ни один. Жена нашла на авито акппхэлп. Уже не надеясь, позвонил им - сказали что возможно придется перебирать, но надо бы все же приехать.
Был в получасе езды от сервиса на Остаповском, подъехал, принял приемщик Андрей, считали ошибки, и ЕДИНСТВЕННЫМИ, кто проверил уровень, до его слива, оказались эти ребята, ни в одном сервисе до этого даже не предлагали.
Масло не горелое, масла просто нет по уровню. Рассказали как правильно доливать, пришлось засесть и ждать, пока машина остынет. Три часа ожидания в приятных беседах с другим приемщиком - Павлом, 20 минут на доливку и поехали проверять.
Мастер Алексей долил 4 литра, округляя глаза при добавлении каждого литра. Не представляю как возможно нормально ездить с таким объемом, про мастера на ремонте двигателя не хочется думать плохо, но туда я приехал без этой проблемы, а оттуда с ней.
Первое перелючение - подергивание коробки, я уж решил: все, теперь точно приговор, но после этого как "бабка отшептала".
Ошибки пропали, ход плавный, разгон как и должен быть на такой машине.
Порекомендовали приехать тысяч через пять пробега, проверить, возможно полностью поменять масло.
Ценник смешной, менее 15К, на фоне тех предложений, который поступали в других сервисах.
Не знаю кому и как, но мне принцип их работы очень понравился - сначала попробовать обойтись малой кровью, потом переходить к глобальным проблемам. Рекомендую.
2
1
4 мая 2023
Обращался зимой. Полностью перебрали АКПП. Очень квалифицированные и добросовестные сотрудники. Не отдали машину до тех пор, пока не довели до ума работу коробки после ремонта. Люди знают как и умеют чинить автоматические трансмиссии. Всё рассказывают и объясняют, делают отчет по работам, можно приехать и лично проверить состояние деталей перед ремонтом. Приехал на упершей коробке, уехал на полностью исправной. Лишнего не навязывают, дают рекомендации по обслуживанию и эксплуатации. Гарантия на работу. Есть акции и скидки.
1
9 апреля 2023
Отличный автосервис. Обратились с проблемой: стала пинаться задняя передача на Опель Инсигния. Данный сервис посоветовали друзья. Ремонт был проведён быстро и качественно. Сотрудники консультируют грамотно и профессионально. Рекомендую!
1
24 октября 2023
Всем доброго времени суток! Благодарю за диагностику! Такого сервиса я еще не видел! Говорят все как есть! Сам работаю в автозапчастях, такой сервис встречаю впервые ! Спасибо, гольф 5 диагностика была! Я вернусь к вам, и буду всем рекомендовать вас ! Увидьте этот отзыв)
3
18 августа 2023
Наверное, к моему финансовому счастью, узнать какие мастера тут работают мне не случилось. Обратилась по поводу тычков предположительно коробки, машину дергало при попытке увеличить скорость движения. Приемка исключительно любезна, приемщик Павел своим профессиональным и уверенным подходом очень успокаивающе действует на встревоженных клиентов). Диагностика бесплатная, при этом все показывают, объясняют и рассказывают подробно. Чинить по профилю коробки оказалось нечего, но мне даже подсказали в какой части автомобиля стоит искать проблему. И не ошиблись. Хочу поблагодарить коллектив за профессионализм, а руководство - за подбор и обстановку в коллективе. Если вдруг случится проблема по их профилю - обязательно обращусь еще раз. Мое почтение и рекомендации. Фото не делала, слишком было не до того. Карпова И.Е.
1
10 мая 2023
Делали АКПП на Миник r60 Cooper s all4, прошло 2т. Км, Супруга довольна, всё едет переключается без рывков, делали полную переборку АКПП с заменой всего что надо + посоветовали установить доп. Охлаждение АКПП, акпп вскрывали при мне, всё показали рассказали, сделали всё грамотно и хорошо, в срок уложились, ремонт конечно не дешевый, но дёшево и хорошо не бывает по-моему никогда!!! Ребята знают своё дело, однозначно советую, сейчас собираюсь к ним на диагностику, после 2т. км сказали надо всё посмотреть и проверить.
1
23 января
Ремонтировал АКПП hyundai palisade. Авто 2022 года, пробег 27000, машина встала колом на МКАД, нажимаешь тормоз, а ее трясет и глохнет. Приговорили гидротрансформатор и сопутствующие детали ввиду попадания стружки. От сдачи до получения авто прошло 10 дней. После ремонта пробег уже 4300, заменили масло, ремонтом доволен. Все отлично
2
13 декабря 2023
Добрый день, Опель астра Н 1.8 АКПП 2007 г. При парковке пропала задняя передача на пробеге 118 т.км. Обратился в данный сервис, всё сделали,а также после ремонта перестала пинаться коробка при переключении с 1 на 2 ю передачу. Хочу выразить благодарность за гибкий подход в решении данного вопроса.
2
18 мая 2023
Обращался в сервис на Остапоском проеде.Skoda Kodiaq ремонт мехатроника(замена датчиков).Спустя месяц после их ремонта снова тажа проблема. Приехал в сервис сказали много машин в работе и нет возможности сейчас посмотреть, договорились что приеду через 4 дня.В назначенный день утром поставил машину а после обеда сообщили о готовности,кога отдавали машину сотрудник ИЗВИНИЛСЯ !!! что так произошло(бракованный датчик попался)Отдельно хотел поблагодарить мастера Андрея. Жалею команде сервиса процветания и успехов. Очень мало кто так добросовестно отвечает за свою работу.
1
23 мая
Как мне не хотелось, но всё таки пришлось заняться АКПП на своей Сонате YF. Долго выбирал сервис и посоветовали "АКППХЕЛП". Первое, что произвело впечатление это организация и порядок в сервисе, второе это приёмка, приемщику Алексею отдельное спасибо, но конечно не обошлось без ложки дёгтя - это ценники, ремонт стал в копеечку, ну правда и пробег почти 300000, пришлось вложить. Зато сейчас, всё работает и ещё гарантию на 1,5 года дали. Так что деньги потрачены не зря.
1
24 августа 2022
Ремонтировали АКПП на Октавиа, всё было оперативно, качественно, профессионально. Благодарим весь коллектив за хорошее отношение и качество работ. Особое спасибо мастеру Андрею, всё держал на своём контроле и дал правильные рекомендации по обслуживанию!) рекомендую обращаться в компанию
1
13 декабря
разочаровали, пытались впарить аналог. сложно по нынешним временам найти оригинальную запчасть
15 января
Отличный сервис с профессиональной командой.Отремонтировали коробку на BMW X5 очень провели очень сложную работу бычтро и аккуратно.Я очень довольна.Рекомендую!!!!
2
27 декабря 2022
Ребята знают свое дело. Дорого, а подскажите где недорого и с гарантией?!
Мастер постоянно был на связи и знакомил со всеми этапами работ, консультировал по необходимым заменам и доп оборудованию. Пока все хорошо. Пинки у акпп на шевроле круз 1.8 исчезли, только было принято решение установить доп охлаждение что и было сделано.
1
26 октября 2023
Хорошо сервис, узкой специализации. Делал кап. ремонт АКПП. Работой доволен. Большое спасибо. Через 2000 км, потек сальник. По гарантии поменяли без лишних вопросов. Мастер Николай ответил на все вопросы, сделал все быстро и четко. Сервис рекомендую.
2
9 декабря 2023
Лучший сервис в Москве , очень большая редкость в наше время, особо понравился руководитель Николай, просто гуру в автомобилях, всем рекомендую!!!!
2
5 декабря 2023
Ребята делали капитальное обслуживание вариатора на моей Audi a6 (c7). Присутствовал на дефетовке, ребята разбирали агрегат и показывали присутствующие косяки. Уложились в оговоренное время (3 раб дня). Видно, что люди знают свою работу. Очень радует, что данная компания дает гарантию 1,5 года. Советую данный сервис
3
29 августа 2023
Обратился с проблемой блокировки АПП на АХ 35. Сделали диагностику, все проверили и нашли причину. Оказалось не работает система блокировки АПП. Этим не занимаются. За диагностику не взяли ни копейки. Порядочность и честность !!! Большого стоит! Люди которым можно доверять. Обращался по рекомендации товарища. Рекомендую. Здесь разводом на деньги никто не занимается! Просто хорошо делают свою работу!
1
14 октября 2023
Дорый день, хочу оставить самый положительный отзыв про Акппхелп, у меня Форд фокус 2 рестайлинг, 2011 года рождения, 2 ой раз обращаюсь в Акппхелп и 2 ой раз ребята ремонтируют так что эта коробка с завода так не переключалась как сейчас, на минтку пробег на «ФЕДОРЕ» 280 000 км. Спасибо им, за высокачественную работу
4
12 декабря 2023
Сегодня посетил Акппхелп. Вежливый и толковый персонал. Диагностика акпп бесплатно. Спасибо Павлу за рекомендации по эксплуатации акпп на туарег нф.
2
16 марта 2023
Обратился с проблемой изначально по телефону (а/м джили атлас) появилась неприятная дрожь и подергивания при разгоне, пригласили без записи день в день как мне будет удобно, по приезду меня встретил мастер Николай (отличный парень ему и всей команде - огромный респект)
сделали компьютерную диагностику, провели тест-заезд на моём авто, рассказали о всех возможных поломках и вариантах их устранения + варианты по цене в зависимости от конкретной ситуации ведь, что с железом внутри ни кто естественно не знает, дефектовку сделали
на следующий день, отзвонились, рассказали что и как, сориентировали по цене и вариантах устранения, меня полностью устроило, ДОП УСЛУГИ НЕ НАВЯЗЫВАЛИ, после чего через день сообщили о готовности, по приезду Николай все подробно рассказал, посадил в мой авто и попросил прокатиться и убедиться в решении моей проблемы!!!....
По сравнению с другими сервисами цена +/-, БЕЗ КОНКРЕТИКИ - прозванивал, обратился сюда и не пожалел, все быстро и чётко!!!....
Отличный сервис - ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!...
2
19 июля 2023
Позвонил сюда по совету знакомых. АКПП U660. Камри 40. Ребята прислали эвакуатор, за счёт сервиса. Сделали диагностику. Решили делать кап.ремонт АКПП.Согласовали по зап.частям . Через неделю машина была на ходу. Позвонили, сказали можно забирать. В процессе присылали фото и видео с разъяснениями и комментариями. Отличный сервис. Отличные сотрудники, знающие своё дело. Буду рекомендовать друзьям
1
11 июля 2023
«Умер» вариатор, автомобиль Ниссан Икс-трейл. Как часто бывает неисправность вариатора мнгновенно становится отказом. Обратился с проблемой изначально по телефону, проконсультировали, поставили предварительный диагноз, который подтвердился позднее при дефектации. Предложили услуги по ремонту. Так как у меня были проблемы со временем предложили свои услуги по доставке авто к месту проведения работ по ремонту. Вообщем, пока я занимался своими делами, сотрудники сервиса организовали доставку авто к ним эвакуатором. Поскольку дело было в предверии выходных (в пятницу) демонтаж коробки и её дефектацию выполнили в понедельник. Мастер предоставил мне фотоотчёт и смету предстоящего ремонта. Через три дня позвонили и сообщили что машина готова. Уехал на полностью исправной машине, через 2 тысячи к ним на замену масла. Лишнего не навязывают, дают рекомендации по обслуживанию и эксплуатации. Гарантия на работу. Есть акции и скидки. Ремонт выполняли на Старокалужском шоссе 62/5 обратился сюда и не пожалел, все быстро и чётко. Отличный сервис - ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
3 июля 2023
Не знаю откуда такой рейтинг. Приехал в гараж:
1. Приемки нет. Куда идти? Ищи сам. Зашёл в цех, начал перекрикиваться, объясняя что мне нужно.
2. Вышел мужик, продиагностирован авто, без подробностей приговорил всё и сразу, без детализации на предмет возможности ремонта, а не замены.
3. Загруженность большая, поэтому в тебе не заинтересованы. Звони как-нибудь потом.
Я звонил 2 дня, пытаясь записаться или просто понять, как к ним попасть. В итоге разочарование.
Я про филиал на Калужской
1
12 августа 2023
Отличный сервис👍🏻! Капиталил у них АКПП, приехал на плановую замену ТЖ. Чистота, порядок, приветливый персонал. Ничего лишнего не навязывают, грамотные специалисты. Я доволен. Рекомендую!
1
8 сентября 2023
Замечательные мастера. Сделали диагностику, дефектовку. Проведи ремонт. Мастер уже собрался отдать, но что-то ему не понравилось. Провел еще одну диагностику. Нашел неисправность. Всё исправил (за счет фирмы, саазал, что это ошибка мастера-приемщика) и вернул моего жучка. Спасибо огромное за внимание и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
1
17 января
Волею судеб коробка приказала долго жить..
Обратился к этим ребятам, все обьяснили, всегда были на связи, сроки соблюдены, цена хорошая. Проехал после перебора 7000км, полет нормальный.
1
18 декабря 2022
Сломалась наша ауди а3. Автосервис выбирал по рейтингу, обзвонил много разных, но именно в акппхелп слушали много и говорили много, советовали как лучше. Записался, приехал, оставил авто, через пару часов пригласили на дефектовку ( на разбор коробки ). Ну как всегда у меня там погорело почти все. Ремонт обошелся в 190 тысяч, но я решил поставить доп радиатор охлаждения акпп, так как авто не собираюсь продавать, поэтому дороже вышло. Через 2 дня забрал, вибрации ушли, переключаться начала четко, но по началу пиналась, наверное, первые км 600, потом там видимо что то притерлось и норм. Советую, ребята профессионалы, делают акпп отлично и быстро.
1
5 октября 2023
28 сентября отремонтировали капитально коробку на Вольво ХС-90,очень доволен, мастер Павел очень грамотно рассказал о дефектах и ремонте , Квалифицированный техцентр
2
3 июня
Это какой то ужас. Взяли за ремонт коробки 280000₽ и после 12000 пробега отказали в гарантии со словами а откуда мы знаем как вы на ней ездили. Не советую эту мастерскую
1
1
13 ноября 2023
Менял масло в вариаторе. Профессиональный подход. Грамотная консультация.
Обратили мое внимание на потенциальную проблему. Помоветовали заехать к ним через некоторое время чтобы проверить агрегат. Что я и собираюсь сделать в будущем.
3
10 апреля
Хороший сервис. Быстро и профессионально отремонтировали коробку передач. Однозначно рекомендую
1
29 июня 2023
Профессионалы. Мастера своего дела. Всё в срок. Персонал доброжелательный, обслуживание корректное. Качество работы покажет время, но по отзывам других специалистов думаю и качество будет на уровне.
19 февраля
Привет. В декабре ремонтировали коробку на шевроле Каптива. Сделали быстро качественно, проехал около двух тысяч каробка работает отлично, спасибо мастеру и всему колективу. Сервис на высшем уравне.и еще поразила чистота в сервисе. Рекомендую делают качественно и быстро так как есть все запчасти. 👍👍👍🤝🤝🤝
1
22 декабря 2023
Это какой то ужас,приехала с проблемой,пиналась коробка,мне сказали что нужно заменить саленойды. Они их поменяли и машина пинаться не перестала,а они сказали что значит нужно делать капитальный ремонт в итоге. Зачем меняли саленойды не поня но. Такой некачественный сервис только поискать
9
2
9 января 2023
Отличный сервис!
1. Обслуживание - на высоте, приятная зона ожидания с чаем и кофе в неограниченное количествах.
2. Качество работы - по пятибальной шкале на 5. Меняла масло в коробке передач - подошёл срок.
3. Персонал - прекрасные ребята! Вежливые, внимательные и доброжелательные.
Советую!
30 марта 2023
Обратился к официалам ниссан а тех.центр Овод. Мой ниссан мурано начал пинаться. В Оводе приговорили вариатор.Сказали нужен дорогостоющий ремонт. Ладно нужен значит нужен. Оставил машину на ремонт. Через 2 недели плзвонили мол все готово. Расчитался машину забрал. Машина как пиналась так и продолжила пинаться. Еду обратно в Овод и тут начинается самое интересное. Отвечают значит коробку плохо перебрали езжай говорят в АКППХЕЛП они ее перебирали с ними и разбирайся. Ладно думаю мне по пути заеду. Ребята из хелпа проверили параметры. Аказалось все в норме но для своего успокоения и имиджа фирмы оставили машину и снова сняли каробку. Ни стружки ни дефектов выявлено не было. По логике Овода должны были мягко говоря послать,что Овод и сделал, причигу найти не можем ездий пока что нибудь не отвалится.А ребята из АКППХЕЛП нет ,начали разбираться.Заменили свечи,провели полную диагностику, почистили все разъемы.Результат ноль.Затем нашли новые мозги на коробку и вуаля все пинки исчезли.Да и еще, денег за работу не взяли говорят имидж важнее. С такой компанией,как АКППХЕЛП приятно сотрудничать. Хочу сказать огромное спасибо специалисту -приемщику Андрею Клецко и руководителю филиала на Астаповском проезде(к сожалению не знаю имя и фамилию).Работой АКППХЕЛП остался более чем доволен.Всем рекомендую.
1