Хочу выразить огромную благодарность коллективу АКППХЕЛП! Благодаря слаженной работе организовали эвакуатор и ремонт АКПП. Выбор был не случайным,ранее приезжал сюда,на диагностику.Менеджер Александр, достаточно вежлив и корректен,после диагностики,рассказал о проблеме с агрегатом. Ремонт был не долгим. Отдавая авто вручили скидочную карту,постоянного клиента. По регламенту приеду на замену масла в АКПП. Сейчас КПП работает как новая без нареканий. Пока что меня радует. Дали гарантию 20 тыс км,надеюсь что агрегат прослужит ещё 200 тыс.
Сервис по ремонту АКПП я выбирал тщательно. И мне повезло!
Для начала осмотрел цеха, и был приятно удивлен высокой культурой производства. Чистота. Отличное оснащение, все продумано до мелочей. Весь цикл ремонта только сами, никакого аутсорса. И это хороший признак, прям уровень!
Персонал - технически подкован, вежливый, опрятный и с хорошей речью. Отношение к клиенту порадовало.
Делают все быстро, в контакте с клиентом, постоянно информируют о ходе работ и идут навстречу пожеланиям.
Отдельно порадовала их философия: ребята не «экономят на спичках» и не преследуют цель просто «поставить на ход», а делают тщательно и применяют правильные материалы, не смотря на увеличение цены. Но и гарантию при этом дают большую.
Все эти факты стали решающими для меня.
Итог. Сделали капремонт АКПП моего старого Хайлендера. Всего за 4 рабочих дня. Компенсировали эвакуатор. Цена оказалась даже меньше ожидаемой. Все работает четко и плавно.
Ребята, Алексей - спасибо вам за труд и за результат! Вы - лучшие!
Буду рекомендовать этот сервис друзьям.
После крайне неприятного инцидента на данном сервисе, произошли крайне позитивные сдвиги, о которых я просто обязан рассказать. Итак, после первой встречи с мастером в сервисе после большого кап ремонта акпп договориться нам не удалось, остался глубокий неприятный осадок, о чем я подробно в отзыве рассказал. Но случилось чудо, и мне перезвонил старший мастер, мы с ним обсудили все нюансы, пообщались. И даже более того. При встрече он даже гораздо лучше меня выявил недостатки коробки на ходу и сразу понял, в чем может быть проблема и впоследствии полностью решил проблему. Мастера зовут Николай, и первая буква "Н" в имени должна быть обязательно большой, поскольку это человек с большой буквы! Он решил все мои проблемы с коробкой за счет организации, и по факту как гарантийный ремонт, хотя гарантия уже прошла. Большое человеческое спасибо, это справедливо и честно. Я все так же рекомендую данный сервис, поскольку это не "гараж" и парни хорошо говорят по-русски. И кстати, после переезда из Бирюлево на Калужской явно заметно поинтереснее стало. Очень комфортное место, хорошо оборудованное и прямо около метро. Круто. 5 баллов смело и еще раз спасибо Николаю!