Доброго времени суток всем!
Хочу разбавить краски в отзывах!!!
Хотя и с первой встречи моё мнение о сервисе складывалась не наилучшим образом и было неоднозначным. Теперь с уверенностью могу скакать следующее: ребята профессионалы своего дела, они горят своим делом, спустя время мне показалось они «живут» на работе без выходных и проходных. Приехала к ним на Ниссан Мурано с проблемой по раздатке, был жуткий гул и течь в раздатке. Встретили, сразу же посмотрел машину мастер Александр и определил четко причину, в итоге так и оказалось. Потребовалась реставрация корпуса раздатки, замена ремня и ремонт насоса в коробке. Дали гарантию на коробку 6 месяцев. Коробка работала без нареканий. Спустя пару месяцев появилась течь в коробке, по приезду в сервис, мне заменили сальники (проблема похоже была в них, по словам Сергея оригинал не всегда соответствует заявленному качеству) , заменили соответственно масло. И это всё по гарантии. Работы выполнили без проблем и малейший вопросов. Как так причина была собственно в качестве запчасти, все расходы по работам и собственно установке новых сальников , а также слив залив масла, сервис взял на себя. Мой вам совет: если вам в сервисе дают гарантию на коробку две недели, значит ребята не уверены в качестве своей работы, поэтому не ходите к ним!!!
Резюмирую свой отзыв. Впредь планирую обслуживать коробку в данном сервисе, рекомендую сервис всем!!! Большая благодарность Нурлану, Сергею , Александру, Шамилю!!!!
Хороший сервис! Ремонтировал вариатор на Nissan Teana j32 2013 года.Машина работает в отличном состоянии, очень доволен сервисом. Спасибо ребятам, которые приняли и сделали работу очень быстро. Отдельно хочу поблагодарить Шамиля , за квалифицированную консультацию и помощь в сборке вариатора)) однозначно советую сервис!!
Отличный сервис,производил ремонт на Ниссан Теана j32 умер вариатор,прошлый хозяин не поставил магниты в поддон,приехал к парням вечером,приняли без проблем скинули поддон все было в струшке,было принято решение делать ремонт вариатора с заменой на новые детали,почитал отзовы начал переживать за машину но после общения с мастером зовут его Шамиль все сомнения пропали отличный мастер и очень классифицированный,вышло чуть дороже чем думал но все прозрачно,за свои деньги можете не бояться никто не будет делать вам сначала ремонт а потом называть сумму отправили видео разбора,видео ремонта спросили какие комплектующие можно оставить а какие поставить новые перед тем как заказывать детали вам вышлют чек наряд на детали их стоимость при желании можно отказаться и поедете домой,нужно было ехать на следующий день в другую область,Мастер шамиль дал слово что выдаст машину за один день ремонт делали до 10 вечера всем пришлось задержаться что бы доделать машину,можете не бояться за свою машину работают профессионалы все максимально прозрачно и чисто дают чек наряды все официально и без воды.
Отдельную благодарность хочется выразить Шамилю очень хороший мастер
Привозил на ремонт акпп хендай акцент, сделали в середине сентября 2021 года коробку за 83к, через полчаса после выезда из сервиса проблема вернулась- коробка уходила в аварию и ехала только на третьей передачи до перезапуска двигателя, и так всё время по кругу. Привёз машину обратно, через пару дней сделали- все ок. В октябре 2021 заменил масло в коробке у них же для сохранения гарантии на полгода. В середине ноября 2021 та же проблема вернулась, связался с ними, сказали большая очередь и тд, подожди дружок. Класс, да? В итоге в конце декабря привёз машину, она там простояла несколько дней. Забрал машину 30 декабря не сделанную, сказали, что заказали гидроблок и будет после нового года. После него, конечно, ничего не было. То с ними проблемы, то спецоперация началась и с запчастями проблемы. Привёз машину в итоге только сегодня- 18.04.2022. В гарантийном ремонте отказали, сказав, что во-первых срок гарантии истёк. Во вторых, что то, что они делали за 83 тысячи рублей это другое. Ремонт гидроблока или его замена уже будут платными. Мол, можете сами купить гидроблок и раз уж такая ситуация случилась, то мы снизойдём и заменим его бесплатно.
Никому не советую сюда обращаться, если, конечно, не хотите потратить лишние деньги и самое главное своё время.
Произошла поломка кпп Рено Меган 3. По телефону озвучили стоимость работ и стоимость детали, при этом я несколько раз переспросила, уверены ли они в том, что говорят. Меня заверили, что ремонт будет стоить 15 000, а детали не дороже 60 000. По приезду на сервис, автомобиль сразу был разобран, без оформления документов и выяснения причин поломки (необходимые запчасти были известны заранее. Когда мне выдали заказ наряд на работы, цена изменилась с 15 000 на 18 000. Это уже было странно. Когда разобрали машину, оказалось, что необходимо менять именно те детали, про которые и говорили, но стоимость этих деталей выросла с 60 000 до 270 000, и это не предел, так как эта цена только за одну из деталей. Естественно ремонтировать автомобиль в этом сервисе я не стала. Для точного эффекта эти горе-мастера слили масло с кпп( оказалось его сливать не надо). Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную организацию. Обман. На все вопросы отвечает колл-центр, который работает со всеми не честными автосервисами. Им лишь бы загнать Вас в сервис, дальше они смогут развести.
Начала буксовать 4/5 передача на автомате aisin, octavia a5 1.8
Наткнулся на сайт этой организации, позвонил, консультант обрисовал перечень потенциальных неисправностей, все вежливо достаточно понятно, создается впечатление людей понимающих и разбирающих в ремонте. Цена по телефону это 70 000 максимум на все самое страшное что может быть.
Приехал, никакой толком приемки, оставляйте, мы дефектуем. Уже в этот момент я начал сомневаться, мастера граждане бывших стран СНГ явно не имеющих квалификации, о каком качественном ремонте может идти речь. На следующий день Шамиль мне выкатили дефектовку на 110 000 + (август 2021г) якобы в коробке легло практически все что можно (пробег на тот момент 175 - 180 т км). Отремонтировал, хотя ценник конь для такого ремонта. Потом тебя еще цепляют на замену масла только у них через 2 т км, иначе тебя снимут с какой-то псевдогарантии.
После ремонта коробка переключает с толчками, нареканий масса, начиная с благого мата в присутствии клиентов, качества ремонта, цены, форма общения - братишка! Некоторые сотрудники (имен не знаю, аля манагеры-приемщики) общаются грубо и хамят. Никакой ответственности и гарантии, просто размотка на деньги.
Месяц назад при переключении с 4 - 5 передачу появился пинок, я приехал вновь в мой любимый сервис, поменяли два раза масло с промывкой (в акпп), и заново скинули на адаптацию блок управления. Неудивительно, это не помогло, цена =14 000 руб. Мой опыт, делайте выводы. Общая сумма 130 000 + руб. (Пробег акпп после ремонта 7500 т. км.)
Добрый день. После посещения центра сложилось не однозначное впечатление. Перед приездом в центр я предварительно записался. Все что обесчали при записи по факту не случилось. Ремонт который обесчали выполнить за один день - сделали за два. Возможно этому есть объективные причины. Выяснять не стал. Нет клиентской зоны. В хорошую погоду можно подождать на улице а если дождь или зима ? Замененные запчасти должны быть показаны клиенту - этого нет. И самое страшное - нет терминала или кассового аппарата. Контора работает на мой взгляд не совсем честно. Без документа об оплате ничего не доказать. В глубине души остался не приятный осадок. Есть плюс в организации труда. Старший мастер Шамиль грамотно организует производственный процес. Все люди и подъемники постоянно загружены. По качеству ремонта пока не скажу - время покажет. Но цена как у официалов. И не верите человеку который отвечает на звонки. Так пустые обесчание для заманивания колентов. Решать вам. Всем удачи на дорогах
Во-первых, абсолютно не ценят время клиентов: назначают одно время, приезжаю, а они и ухом не повели, в результате ждём ещё 1,2, 4 часа. Спрашиваю, когда самое раннее можно привезти машину? Отвечают к 9, приезжаю, 9:30 ещё все закрыто, стой и жди. Во-вторых, цены накручиваются заоблачные, тут услуга будет минимум в два раза дороже стоить, чем по факту. В-третьих, если вы не разбираетесь в проблеме, высока вероятность, что тут вам придумают несуществующие «болезни» и соответственно ценник поднимется ещё выше… Однако, спустя океан потраченных нервов и потраченную большую сумму денег, мою проблему решили, Машина работает пока без замечаний по коробке
Произошла поломка машины, случайно заехала в этот сервис, ребята сразу определили эпицентр поломки и быстро решили мою проблему. Сервисом очень довольна, приятные люди и хороший сервис. Рекомендую!!
Люди уважающие себя и свой автомобиль, никогда не обращайтесь в этот шараш-монтаж. При ремонте АКПП на Шевроле GMT900, разорвали блок "Форвард", а болт крепления флянца кардана к мосту забили молотком. Обходите стороной этих халтурщиков.
Удобный сервис, можно записаться по телефону и не стоять в очереди на шиномонтаж. Механики качественно и быстро выполняют свою работу. Есть услуга по сезонному хранению.
Агрегатор распределения заказов нагоняет толпу народа к ним и получает с этого 25%, соответственно сервис заинтересован в том что бы впихнуть капиталку по максимому и накинуть наценку, но это не самое страшное. После ремонта придется постоянно приезжать к ним что то доделывать, видимо запчасти ставят не пойми какие или же вообще б/у. Так что если увидите толпу народа не обольщайтесь,
Отличный сервис: отремонтировали почти мёртвую АКПП Lexus GS300 2007 года, в которой работали 3 передачи из 6, за разумные деньги в кратчайшие сроки. Благодарю Шамиля, Нурлана, Сергея и их автослесарей. Отличная работа!
Очень не доволен этим сервисом. Обращался по поводу замены сальника в штоке переключатель скоростей. Сказали могу приехать, запчасти у них есть. Записали на 9 часов утро а их самих не было на месте и в 10 часов. По телефону говорят одно, на месте совсем другое отношение к клиентам. Ни какого увожение и извинение за то, что клиент прождал 1,5 часа, ещё и нужных запчастей нет у них.за всех работников не скажу
а вот администратор и приемшик не на своём месте. Не рекамендую.
Делал здесь вариатор X-Trail.
Сделали хорошо. Проехал 500 км, никаких рывков, звуков и т.д. Идёт плавно.
Из плохого — звонил через сайт и там отдельные продажники, которые создают неправильные ожидания "вашу поломку исправим за 40т.р.. ... ну максимум за 80. Привозите!". В итоге вышло 158 т.р.
Сервис не советую категорически. По телефону поговорил с "мастером" Менеджером, договорились, сказал коробка передач есть в наличии. Приехал из далека, оказалось такого мастера У них нет, коробка только на заказ, отношение не приемлемое, охранник переводит разговор на личные отношения. Пришлось уехать ни с чем. Жаль потерянное время и нервы.
Замена сцепления, Машина возвращалась в сервис два раза. Персонал грубый и неопрятный. Скорость печати договора 35 мин/стр. Всем потенциальным клиентам советую обратить внимание на откровенно накрученные отзывы. Никому не рекомендую!
Нужно было отремантировать ниссан.
Все сделали быстро и качсественно.
Машине в отличном состоянии
1
Show business's response
Эльдар Б
Level 7 Local Expert
March 20, 2021
Ремонтировал s-tronic на Ауди а6 3.0 дизель, пробег 140 тыс км. Я только купил машину, буквально на 2 день поставил на ремонт, коробка была сломана на момент покупки (периодически выскакивала ошибка и переставали работать нечетные передачи, так же при переключении с задней на драйв, были слышны удары, так же коробка пиналась при остановке). Куда обратиться я не знал, с данным Авто опыта не имел. Нашёл в интернете на рекламном сайте данный сервис, он был рядом с моим домом и я поехал на бесплатную диагностику. Диагностику провёл лично начальник сервиса, Шамиль. Я был не готов сразу ставить машину на ремонт, потому что боялся, что придётся заплатить очень большую сумму, хотел съездить в ещё одно место (по рекомендации), но в итоге Шамиль убедил меня, что медлить с ремонтом не стоит и пообещал сделать ремонт за 2 дня. Я согласился. Примерный расчёт стоимости ремонта меня устроил, но в дальнейшем выяснилось, что сломано было ещё несколько узлов (демпфер, барабан в который устанавливается сцепление). Приехал лично посмотреть на состояние узлов, которые предложили заменить. Действительно данные узлы были сломаны. Поэтому ремонт вышел несколько дороже, чем предполагалось, но в целом цена, как я понял, не завышенная (160 т р). Заменено было полностью сцепление, отремонтирован демпфер, заменены соленоиды и что то ещё по мелочи. Сейчас прохожу обкатку новых сцеплений.
Сроки ремонта были соблюдены, машину через 2 дня отдали отремонтированной.
В целом, ремонтом я доволен. Обещали гарантию ещё год на ремонт. Так что вот как то так. Если коробка сломается в ближайшее время, обязательно напишу тут об этом)
По началу поют сладко, всё не дорого,быстро...А в итоге даже если ломается одна деталь в АКПП,то тебя грузят на капиталку всей коробки.Что они там меняют тебе не показывают,а только говорят.Вместо обещаных 3-4дня я прождал 7.
Заявленный срок ремонта не соответствует реальности, обещанные три дня превратились в месяц. Сложные работы лучше делать в другом месте. Явно не хватает опыта для серьезных манипуляций. Кормят обещаниями, как уже кто то написал сладко поют, по факту - результата нет.
Отзыв несет рекомендательный характер,хороший сервис,сделали качественно проехал уже 57000 км после капремонта акпп на Ауди а8 2016 года,появились пинки толчки на передачах машина падала в аварию,оставил в сервисе забрал на второй день,удивился что быстро все сделали,но по тому как едет машина остался очень доволен,и до сих пор не было не каких неприятных моментов,ребята молодцы,очень круто,огромное спасибо