Автосалон хороший, класса люкс, персонал очень вежливый и внимательный , ТО авто делают быстро и профессионально , только цены на запчасти немного завышены
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела сервиса Владимиру Исаеву за Индивидуальный подход, экспертность и клиентоориентированность! Была оказана дистанционная консультация, которая помогла реанимировать любимое авто.
Очень нравится как работают в АКОС-Премиум. Уже второй Infiniti там обслуживается. Абсолютно всё прозрачно, всё понятно по ценообразованию, благожелательное отношение, уровень обслуживания наивысший в Казани.
Заезжал как-то на финике ех 25, это был первый и последний раз когда я к ним обращался , загнал на диагностику, датчик ускорения ошибку выдывал, в итоге сказали что все сделали, "профи" тупо стёрли ошибку , на след день все опять появилось , плюс хо ел поменять датчик детонации, когда все узнавал на месте цена была одна, спросил все ли в наличии , ответили что да, на след день жена должна была им оставить машину и уехать по своим делам, в итоге по приезду озвучили цену в 2 РАЗА больше ,причем цена эта получилась из разговора мастера приемщика с непойми кем на другом конце провода, ни тебе бумажки со всеми ценами, ничего, не объяснив это вообще ничем, общаются хуже чем на базаре, такое ощущение , что это не салон премиального авто, а какой то мутный серый салон, сервис отсутствует напрочь. Никому бы не рекомендовал в принципе туда обращаться , одни бестолковые работают!
Искал место где сделать лазерную гравировку на клавиатуру новенького MacBook Pro, посоветовали эту компанию. Немного очковал, как будто к зубному врачу на приём иду! Как получится, не испортят ли, но опасения были напрасными, пропустил два по пятьдесят коньячку и отдал «его» в руки профессионалов. Ноутбук забрали, ждал минут 10, ощущения были, что вечность прошла… В итоге, на клавиатуре появилась русская раскладка. Спасибо! Счастлив, как годовалый пацан!!! Всем советую!!!
Хочу сказать огромное спасибо Александру, который продал продал мне жук, всё рассказал и показал поднял машину на подъёмник всё показал и рассказал, всё очень было честно советую всём автосалон честный удачи вам ребята и хорошего карьерного роста
В сервисе работают специалисты своего дела, приехал на диагностику нашли неисправность с которой мучался не один месяц, всё-таки люди которые работают с одной маркой, чётко знают свое дело !!! Даже то у них прошёл на радостях) все выше всяких похвал!
Все процедуры находился в сервисе и наблюдал,понравился подход !
Спасибо Менеджеру Фариду за отличный сервис , все точно и в срок . Все вопросы с дополнительным оборудованием решил по телефону без всяких предоплат , рекомендую. Салон хорош даже по московским меркам )
Купил автомобиль,и разочаровался.Не какой подготовки предпродажной не зделано.элементарно подсветка номера лампочки не поменяли.по ходовой много недочётов .Приехал из далека даже воды не предложили,не говоря о чае ,кофе. 4 часа документы делали
Приехала на диагностику автомобиля , в связи с продажей своего авто , покупатель был рядом,после осмотра , я уехала , но остался рядом муж , приёмщик специалист «Артём» высказался покупателю что не стоит брать это авто и предложил другое своё авто из телефона …
Вопрос , это нормальное явление для ваших работников ,переманивать покупателей для своей выгоды ?!
Просьба обратить внимание Вышестоящему!!!!!
Недоговаривают или попросту обманывают покупателей о состоянии авто с пробегом. Приехал посмотреть авто и вместо 2 крашенных деталей оказалось 5 крашенных. Да и пробег ещё оказался смотан.
Приехали за QX50 с наличкой, на выбор три машины: абсолютно не нужные допы в виде сигнализации пандора, если присмотреться, то кузова всех машин затерты в паутинку, подходящей комплектации нет, но можно сделать предоплату и ждать пару месяцев, но конечную стоимость машин они не знают. И вообще сказали, что если сегодня не купите то что есть, то завтра и этого не будет. Итог: прошел месяц, мы купили автомобиль другой марки, а эти три затёртые машины так и стоят в автосалоне.
Отличный автосалон! Отличные сотрудники, при покупке автомобиля очень сильно помог менеджер Марат, так же оперативно сработал один из охранников, не буду вдоваться в подробности.
Советую всем у кого есть Инфинити запчасти дёшево доброжелательные я рекомендую всем чтобы кто бы чего не говорил лучше чем 100 раз услышать один раз своими глазами увидеть я это отдуши рекомендую
Обслуживаю сои автомобили только в Акосе. Хороший ценник, хороший персонал. Если выявляются косяки после обслуживания, идут навстречу и решают все вопросы. Правда косяк был всего один раз за семь лет посещения сервиса.