Хозяин и мастер в одном лице - профи. 5 минут и новые керамические вставки на кольцах (направляющих) на двух спиннингах установлены, после тестирования стало ясно, что качественно. Советую!!! P.S. Много написано про Антона Евгеньевича. На мой взгляд - абсолютно адекватный человек. Не могу подтвердить ничего из того, что пишут про его заносчивость! По теме поговорить и послушать очень интересно и содержательно.
Сделать ТО катушек в этом сервисе мне порекомендовали в рыболовном магазине, где я чаще всего покупаю приманки. И чего я им поверил на слово? Отчего не почитал отзывы здесь, отчего не развернулся и не ушёл после первой минуты общения с этим .удаком? Этому заведению даже одной звезды оценки - это много. Оценка минус 5 звёзд - самое то. И вот почему. Во-первых, тот персонаж, что там обитает - хамло редкостное, очень неприятный в общении человек, самодовольный продаван - так наиболее точно можно его охарактеризовать. Во-вторых, качество произведенного ТО катушек ниже некуда. Поясню: отдавал на ТО 2 катушки Exage и Ultegra. На ультегру просил сделать апгрейд (заменить втулки на подшипники). Катушки не ушатанные, крутились легко, присутствовал легкий шумок на ультегре - попросил разобраться в чем причина. Так вот, Exage после ТО крутилась очень туго. Никакого свободного хода. Явно не отрегулирована. Указал на это "специалисту", на что он ответил с умным видом: "у вас катушка безинерционная, т.е. инерции быть и не должно, чего вы хотите, я вам люфты убрал, а вы недовольны". Как говорится - занавес! Сервис на отъе.ись. но это не вся печаль. Придя домой разобрал катушку. Снимая ручку обнаружилась накрученная на ось какая-то старая нить. Как её можно было её не увидеть, если катушка разбиралась мне не понятно. Смазка присутствует, только почему на штоке не жидкая, а густая смазка - вопрос. Переставил регулировочные шайбы подшипников, совместил шестерни главной пары так, чтобы проворачивались без заеданий. Собрал. И надо же, катушка раскручивается свободно. Вопрос к "специалисту" - а ты что вообще делал? И делал ли вообще? Рычаг лесоукладывателя открывается и закрывается теперь с шумом (так не было). Не разбирал пока. Предполагаю, что там смазка отсутствует или некорректно установлено. Любой уважающий себя мастер не вернул бы катушку клиенту с такой непоняткой.
Ультегру тоже буду вскрывать или отнесу в другой сервис, т.к. изменений в лучшую сторону не наблюдаю и доверия к Акме нет.
Обращаться к этому продавану с претензией не хочу - ехать к нему долго, да и нервы не хочу расшатывать. Никому не советую обращаться в Акме.
Прочитал много негативных отзывов про общение с продавцом.
Но сделал заказ по интернету с доставкой. Отработали оперативно. К сожалению деталь для и катушки не подошла. Всё мои расходы вернули. Деталь оставили мне. Рекомендую
одного телефонного звонка в эту контору хватило, чтобы понять что сюда ни ногой.
по телефону жутко не приветливый человек с наездом сказал, что смотрите на сайте всю информацию.
Конченый хозяин, хамит постоянно, видимо, бессмертный. Чинил 2 спиннинга. У японца сразу предложили заменить колено по цене 90% от стоимости самого спиннинга, но я настоял на ремонте. О корейце просто сказали - как этим го.ном можно ловить, но удалось договориться о замене вершинки. В итоге к обещанным 2 неделям динамили больше 1.5 месяца, мол мастер болеет и т.д.
Когда забирал, все внешне было аккуратно и красиво сделано. Кореец просто рассыпался на 3 забросе. Японец к середине сезона пошел трещинами по месту ремонта. Даже звонить не стал по поводу гарантии.
Хочу пожелать этому человеку, чтобы его врачи лечили так же хорошо, как он чинит нашему брату снасти.
Так получилось, что только накануне рыбалки мне удалось закинуть сломанный верхний хлыст нахлыстового лумиса в "Акме". При сдаче предупредили ремонт примерно неделю- нет проблем у меня это запасная удочка, а поезд через два дня, сам виноват. Но на завтра он был уже готов!!!! Товарищи говорили ремонт это большая лотерея и шансы невелики. В итоге ловил только на нее: удочка после ремонта в идеале. Рекомендую однозначно.
Советую заезжать новичкам. Много нового можете узнать о себе)))
3
3
Tamiroff
Знаток города 15 уровня
9 июля 2021
Выражаю огромную благодарность Сервисному центру (-далее СЦ) в реанимации моего фидера, замена винта катушкодержателя. Работа была выполнена на 100% (лучше чем я предполагал), у мастера руки золотые. Я доволен выполненной работой. Приемлемая цена! При сдаче удилища, мне выдали акт на руки. По готовности приходит СМС сообщение. Сервис 100%. Сделали раньше озвученных сроков.
Удобное место расположение СЦ. Есть парковка!
Все четко, ясно, оперативно как я люблю. Лично я к Вам!
Успехов и развития!
Столкнулся с нестандартной задачей - необходимо было "укоротить" 4-х метровое фидерное удилище одного известного (и очень недешевого) бренда на 20 см., с сохранением заявленных производителем кастинговых свойств. Все, к кому обращался у себя, по месту жительства (Западная Сибирь) от выполнения данной задачи категорически отказывались. В "Акме" проблему решили (попутно... заменив катушко/держатель, первое колько и т.д.) причем сделали так, как будто "заводского конвеера"... Респект. Сейчас отправляю им еще один, аналогичный фидер. Здорово, когда есть возможность адаптировать удилище под свои физические параметры... получаешь настоящее удовольствие... Рекомендую однозначно!!!
5
7
Посмотреть ответ организации
S.I.P.
Знаток города 12 уровня
14 октября 2023
Сделанное "мастером" секция телеспиннинга развалилась на второй рыбалке. Незачёт. Амбиции пустые. Никому не рекомендую.
Обратился к ребятам по замене керамической вставки в кольцо спиннинга,по телефону сказали 5 мин работы приезжайте,приехал и действительно!,5 мин и все готово,быстро и не дорого!,Спасибо)
Знаком с данным сервисом с 2011 года, в мастерской всегда чистота и порядок, а для меня это показатель, приятно посмотреть как работает человек. Ремонтировал у них хлыст на спиннинге, сделали классно, делал профилактику катушек. При сервисе магазин, цены приятно радуют. По началу сложилось такое же мнение как и у большинства, Антон резковатый, но вполне адекватный и профессионал своего дела. Общаюсь по принципу пришел, отдал, починили, забрал, ни каких проблем. Рекомендую.
7
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июля 2021
Язык не поворачивается назвать этого антона - мастером. Цены шакальные, руки кривые, мастерская - по сути закуток 2 на 2. + еще нахамят, за то что ты просто задаешь вопрос. Любителям рыбалки строго мимо.
Отвратительное место. С удовольствием опишу свою ситуацию, дабы уберечь нервы людей от посещения сего места. Просто заказал подшипник в ролик лесоукладывателя и приехал забирать. На вопрос, не хочу ли я у них его установить я ответил, что поставлю сам, несложно. В ответ полились помои чуть ли не в матерной форме - я был в шоке. Поскольку я вообще неробкого десятка, то был морально готов сломать персонажу хамившему клюв в случае ещё более резкого выпада в мою сторону. Послав его подальше покинул сие место. После узнал, что данный пациент известен на весь Питер и я не то, что не первый оплёванный, а даже и не сто первый. Удивительно, как данная шарага вообще существует в современных условиях. Если Вам дороги нервы - держитесь подальше от неадекватов.
Ну что же, хоть и не пишу отзывы, в этот раз всё таки оставлю. Долго сомневался, стоит ли обращаться в данную компанию, очень много написано негатива. Сейчас с уверенностью могу сказать - СТОИТ. В моем случае ремонт комля был выполнен отлично! Комел был сломан пополам, все говорили что однозначно выкидывать, такое востановлению не подлежит. Никого не послушав, отдал с надеждой на спасение и теперь мой спин радует меня как и раньше. Работа выполнена качественно. Визуально место перелома почти не заметно. Масса и баланс нисколько не пострадали. Поэтому если Вам необходим КАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт или сервис, смело обращайтесь и останетесь довольны выполненной работой. Если Вы очень мнительный и приходите поболтать то лучше не стоит, мастер действительно человек так сказать своеобразный. НО он действительно мастер своего дела. Буду обращаться ещё, надеюсь только для сервиса,а не ремонта) Итог - Рекомендую.
Интернет-магазин с интересным выбором форелевых приманок по адекватным ценам. Всегда есть что выбрать, отправили товар в день оплаты, все на должном уровне! Ребята молодцы, работают качественно и оперативно, так держать! Рекомендую!
Хороший сервис. Высылал им на апгрейд и ТО свой новый stradic. Все сделано аккуратно и профессионально. По электронке дали дельные советы по апгрейду. Цены адекватные, скорость выполнения работ около недели. Еще буду обращаться при необходимости, т.к. новые брендовые катушки среднего ценового сегмента поголовно нуждаются в нулевом ТО и апгрейде. Рекомендую!
Отличный ремонтный сервис и уникальные товары, многие из которых с 30 % скидкой. Рекомендовали его в одном из магазинов как единственный в городе, и предупредили, что общение с хозяином может потребовать терпения. Но всё обошлось.
Сегодня, перед праздниками, очередь из трех человек.
Кстати, там работает очень милая девушка - это третий повод, чтобы туда зайти :)
7
10
Посмотреть ответ организации
N
Nikolay
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2021
Обращаюсь в эту мастерскую уже не первый раз, ежегодно приношу катушки на профилактику, в случае поломок спиннингов тоже общаюсь сюда. Результатом всегда доволен, все качественно и аккуратно.
С большим удовольствием оставлю тут и свой негативный отзыв) Заказывал спин, пришел без бирок и документов. На вопрос о том, куда делись бирки, в очень грубой форме получил ответ, мол, стендовый образец. Также толсто намекнули на то, что денег не вернут: "на этом разговор окончен". Бог с ним с этими бирками. Но сервис - просто кошмар. А самое милое то, что, спросив своих знакомых рыбаков из СПБ, получил ответ, что хозяин данного магазина, Антон, сильно знаменит. Все сходятся в том, что он крайне негативный персонаж (как жаль, что Яндекс не пропустит существительное, коим описывали его люди). Причем особо хочу подчеркнуть, что такого единства мнений я давно не наблюдал :) Так что выводы легко можно сделать )))
Знаком с этим сервисом не по наслышке, проходили сервис катушки, сломал своему другу спиннинг в кратчайшие сроки мне его починили. Спиннинг работает друг доволен.
Благодаря этому сервису и магазину, а также личным общением с Антоном Евгеньевичем, в этом году каждая рыбалка не осталась без улова.
Человек делится своим опытом, и подсказывает тебе твои ошибки, кто не умеет слушать критику в свой адрес, никогда ничему не научится.
Большое спасибо Акме!!!
Всё супер 👍 ребята молодцы есть запчасти, заказывал главную пару на дайву пришла в Уфу через 4 дня
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2020
Нормальный сервис, ремонтируют быстро при Вас не каких проблем, да согласен Антошка дерзкий парнишка но это специально для того что бы в парить свой товар, если понадобится только к ним, хотя уже обращаюсь не первый раз.
АХАХАХАХА!!!! Читаю отзывы и плачу от смеха. Похоже я не единственный кто к нему обращался и остался не довольным от этого сервиса. спиннинги ломаются после ремонта сразу уже после нескольких забросов. катушки ремонтируются без согласования цен и замены деталей. никаких гарантий после ремонта. И такие слова типа "что только ваши катушки и спиннинги г-но! и вы не рыбак")))))))))
Если вы думаете что вы Рыбак то вам к хозяину этого сервиса! И тогда вы узнаете кто вы! После общения с ним вы почувствуете себя ничтожеством. Вы узнаете что ваш спиннинг или удилище чутли не срезано с ближайшего дерева, а ваши катушки....... (даже не китайские ) узнаете что вы и это в руках держать не умеете. Желание бросить хобби и продать своё г-но (при чем на комиссию в его магазин).
Очень вам не рекомендую данный сервис!!! Почитайте отзывы там пишут правду про ремонт катушек особенно!!!
Плохое настроение на весь день вам обеспеченно. Неадекватный человек! Точка кипения 1 минута, желание дать в рожу наступает со 2-й минуты разговора с ним.
P.S.
А есть отзывы и по 5 звезд (видимо это он сам писал)ГЫГЫГЫ
Заказал в магазине в воскресенье, в понедельник с утра оплатил, и трек получил уже через 2 часа . Работа магазина на 5 баллов. Рекомендую заказывать здесь. Некоторых товаров в магазине не оказалось. так Менеджер отправил адрес магазина где он есть в наличии. Впервые встречаю такое отношение к покупателям. Побольше Вам посетителей. Благодарю Вас.
Хочу выразить благодарность данному сервису! Со временем вышла из стоя главная пара, в сервисном центре заказали детали, провели профилактику, заменили пару подшипников и вернули в стой старый добрый экзист. Катушка работает как новая. Рад, что есть место куда всегда можно обратиться по вопросу ремонта катушек.
Связывался с этой компанией 2 раза. Первый раз все сделали в срок, второй раз тянули очень долго с ремонтом. По первому ремонту за качество не скажу, делал приятелю из другого города, а второй раз сделали очень халтурно. На второй заброс спиннинг в месте ремонта развалился... Общение с клиентом всегда в резкой грубой манере, если бы качественно чинили, это можно было бы простить.
Недавно обращался в этот сервисный центр за ремонтом спиннинга, по глупости сломал верхнюю часть спиннинга. Предложили заказать новый хлыст или отремонтировать сломанный. Согласился на оба варианта. Новый привезли в течение 3 недель, старый отремонтировали меньше чем за неделю, пока ждал новый - успел протестировать отремонтированный на рыбалке, качеством ремонта остался доволен.
Отремонтировали спининг не дорого и быстро. Я очень доволен.
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 июля 2018
Категорически не рекомендую.
Пишу по свежим впечатлениям. Приехал от них час назад.
Специалист имеет явные особенности социопата, плюс отменный хам. Это касается и общения по телефону, и вживую. Начинает грубить со второго слова. Будучи даже в самом спокойном и благостном состоянии, после общения с этим товарищем, сам переходишь в заряженную озлобленность. В общем, заразный товарищ.
Вполне допускаю, что может быть хорошим специалистом. Пока не знаю, катушки только забрал, посмотрю.
Многие люди с отклонениями в социальной сфере имеют выдающиеся способности: у кого-то феноменальная память, у кого-то математические способности. Ну, а кто-то, вполне позможно, прекрасно чинит катушки.
Но даже при наличии у последних таких способностей возращаться к ним, понятное дело, нет никакого желания.
На последок, уже почти в спину услышал фразу, общий смысл которой "А катушки у тебя полное г...но, а ты - лох".
Честно говоря, не сталкивался с таким "сервисом" уже несколько лет. Все-таки действительность в сфере услуг давно уже поменялась.
Ценник - заряжен.
Если будут что-то менять, с вами согласовывать это не будут. Поставят уже перед фактом и конечной стоимостью.
Документы, подтверждающие проведенный ремонт/сервис (квитанция, кассовый чек, др.), не выдают. Соответственно, доказать что-либо в случае претензий невозможно.
Правда, есть люди, которые рады будут таким компаниям. Из ФНС и Роспотребнадзора.
Назвали большую сумму за обслудивание катушки, попросил обосновать, сказали что ща диагнозтику, я не просил диагнозтику, сразу отдал на вам на ТО. Снищили не много ценник, сказав что дорого из за конструкции катушки, с бесконечником. А время спустя узнал что в моей мясорубки бесконечника нет.
Отвратительный сервис. Общение с клиентом плохое.Выставление счетов на якобы выполненные работы без согласования- постфактум. При отказе оплатить сверх оговоренного- получил катушку за 20к с такими люфтами, что китайские катушки отдыхают. Никакой гарантии при этом естественно не дают. Шлак полный, обходите мимо это место.
Был в этом месте 2 раза. Причем первый раз лет 7 назад. Человек нисколько не поменялся. Всё, конечно, сделал, но комплекс бога присутствует. Удивительно, как за это время его бизнес не загнулся при таком отношении к клиентам...хотя "развитие" тоже так себе...
Хозяин, директор, он же мастер по всем вопросам - абсолютно неадекватный товарищ, разговаривает со всеми как быдло. Не зря все одинакового мнения об этом эксклюзивном "чудо" сервисе. Если так будет дальше общаться с незнакомыми людьми, то однозначно дождется и получит по лицу. Качество работы - так же отвратительное, никогда более не обращусь и всем не советую.
Воистину хозяину сервиса идёт имя Антон. Сделанный им спиннинг сломался с первого заброса, по гарантии даже не пошёл так как не хочется портить себе настроение общением с этим неадекватным индивидуумом.