Добрый день!
Хочу поблагодарить за отличную работу, профессионализм и просто человеческое отношение к клиентам, Вашего сотрудника Василия (простите, не знаю его фамилии), который работал 26.12.21 до закрытия магазина.
Я приехал уже под закрытие, оставалось уже минут 10, увидев, что он ещё работает с другими покупателями, по продаже АКБ, собрался уже было уйти, но выяснив, что я хочу приобрести АКБ, Василий, сказал, что готов задержаться и помочь. Мне была необходима помощь в выборе, Василий, без лишней "воды", кратко, чётко, по сути и аргументированно изложил свои предложения. После того, как я определился с выбором, АКБ был тут же протестирован, с демонстрацией мне контрольных данных. Т.к. мне ещё нужно было сдать свой АКБ с авто, на котором я приехал, но ключей у меня с собой не было, обеспечил необходимым инструментом. Достаточно быстро, всё было оформлено, я установил новый АКБ, проверил его работу уже на машине. Вернув ключи, я уехал, отметив для себя, что есть ещё компетентные и достойные специалисты в розничных продажах. По возможности, прошу его поощрить за добросовестный труд и клиентоориентированность этого сотрудника!
В преддверии НГ, хочу пожалеть Вашей компании процветания и побольше таких специалистов!
p.s. Очень удобно, что прямо на кассе есть информация для связи с директором (и на сайте компании имеется отдельная соответствующая "кнопка") жаль, что код не считался, пришлось ограничится снимком данных, а уже через ПК написать отзыв, т.к. очень не хотелось оставлять такую работу без Вашего внимания!
Пришло время менять аккумулятор, и я обратилась в данную организацию, и ни капельки не пожалела. оперативно оформили заявку. Специалист Константин, мастер своего дела, быстро установил аккумулятор, все объяснил, рассказал в доступной форме. Побольше бы таких вежливых, профессиональных сотрудников! Спасибо!
Отвратительное отношение к клиенту! 18 ноября купила аккумулятор, приехали быстро, установили, ну это естественно! Ехали же за деньгами!!! 9 декабря автомобиль не завелся. Обращаюсь в сервис, на что получаю ответ: "приезжайте!!!" На чем я прошу прощения приеду??? Не завелся автомобиль. Собственно на этом весь сервис закончился.
Отличный сервис!!!! Очень срочно нужно было заменить аккумулятор, оставила заявку на сайте, оперативно позвонили и сделали заказ, через два часа уже приехал курьер Константин, отличный сотрудник, проконсультировал и быстро заменил!!!!
Аккумуляторный мир на Крауля 8 - отличное место для блондинок. :) Самое главное помнить, на какой машине приехала, а все остальное сделают за тебя. Аккумулятор подберут, старый достанут, скидку за него дадут (-900 рублей), новый поставят. Спасибо за это продавцу-консультанту Владимиру. Очень довольна таким сервисом!
Очень понравилось обслуживание в магазине на Крауля 8. В январе 2021 года покупала зарядное устройство для аккумулятора. Продавец Андрей грамотно рассказал про виды зарядных устройств, принципе их действия. Предложил оптимальный вариант для покупки, проверил работу, научил обращаться с ним меня. Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Спасибо Андрею за мастер-класс для новичка! Прибор работает, нареканий нет! Рекомендую магазин!
Хороший магазин, продавцы всегда подскажут, покажут и даже привезут, если с вашим аккумулятором уже всё совсем плохо. Покупал у них 3 аккумулятора, работали и работают прекрасно.
Крауля 8, самый лучший магазин, приехала к ним думала нет в наличиии такого аккумулятора. Старший продавец Василий оказался самым компетентным специалистом на моем пути, грамотно подобрал Аккум, в таком разнообразии смогла даже по цене уложиться в бюджет и качество на выбор. Воющем на любой вкус и кошелёк- рекомендую!!!!!
Заказала доставку аккумулятора, так как дотянула до последнего мгновения жизни старого, через час уже с новым был курьер у меня. Спасибо большое курьеру Константину, все объяснил и оперативно поменял аккумулятор.
Заказал аккумулятор с доставкой. Так как в субботу работал доставку заказал с 14 00 до 15 00, доставка приехала в 13 45, пока добрался с работы ему пришлось подождать. Спасибо за ожидание. Оплата картой на месте.
Как то так получалось, что последние несколько раз брал аккумуляторы автомобильные в этом магазине. Оптимальное соотношение цена/качество. Всегда готовы проконсультировать, даже когда не требуется)